Я потеряла маму полтора месяца назад. Она жила в Испании и я столкнулась с множеством сложных ситуаций и вопросов, в том числе наследственных (пришлось получать визу, лететь в Испанию за свидетельством о смерти). В связи с тем, что бОльшая доля квартиры принадлежит папе, мы обоюдно решили, что лучше всего, если он свою долю передаст мне, дабы в будущем избежать тех вопросов, которые сейчас приходится решать. Для этого я из Москвы прилетела во Владивосток.
Позвонила данному нотариусу. Подозреваю, со мной говорил секретарь, которая не представляется в принципе, приходится самой уточнять, туда ли я позвонила, так еще задаёт максимально не тактичные вопросы, дословно : «а папа в курсе, что после передачи квартиры он на теплотрассе будет ночевать?»
Если честно, в шоке от подобных диалогов. Это неприемлемо в данной работе.
Удручающее впечатление от общения с нотариусом Масловой...
Обслуживание.: время консультации было установлено самой нотариусов 12 часов дня - 5 декабря. Я согласилась и позаботилась о том чтобы ни в коем случае не опоздать..и явилась на полчаса раньше назначенного времени. Дожидалась своего времени на площадке у лестницы, под кабинетом. Когда наступило время я заглянула в кабинет, (по видимому приемная) в глубине увидела девушку спросила о возможности моей консультации.Мне предложили зайти присесть но без ответа на мои вопросы. Далее девушка (по видимому секретарь) стала задавать вопросы о сути моего дела и что то печатать. Спустя 15 мин в приемную вошли 2 женщины болтая по приятельски, одна из них спросила секретаря о текущих делах и тогда я вслух произнесла что мне назначено на прием к 12 часам..Далее обе женщины прошли вглубь кабинета с соседний кабинет..и там продолжили свои разговоры. Позже спустя минут 15-20 секретарь закончила печатать и пригласила меня "к нотариусу"...Маслова И.И. была настроена недружественно в резкой форме стала задавать вопросы . я попросила обьяснить мне порядок процедуры вступления в права наследования......Нотариус продолжила тоне претенциозно требовать ответов на которые у меня не было ответов. позже мне протянула лист с заявлением написанный якобы от моего имени чтобы я подтвердила указанные данные из документов....и подписать...я обнаружила неточность в изложенном тексте, отметила это вслух, и далее стала задавать вопросы о томЮ, что за статьи перечисленны в этом заявлении, и о чем они, попросила обьяснить значение некоторых терминов (наследственная трансмиссия, наследование по представлению...и др) Нотариус Маслова не смогла (или не захотела) пояснить мне, она сказала интересную фразу: "это вам не надо! это к вам не относится! Подписывайте документ!!!!". Я возразила что без обьясмнений не могу подписать , либо подпишу но добавлю фразу о том что мне остаются не разьяснены некоторые моменты. Маслова адресовала меня к чтению кодекса законов (он в открытом доступе и не явля ется секретной информацией, либо обратиться за плату к адвокату и консультироваться).
Нотариус Маслова..явно чувствует себя "вершителем судеб-подобным богу!" и тон ее, и манера говорить когда она откровенно перебивает человека и громче говорит сама чтоб заглушить собеседника... было еще множество "недопустимых"-с моей личной точки зрения моментов общения.....вызывающих недоумение...и глубокое разочарование....После такого общения с лицом, представляющим закон...право...мне было плохо, скакнуло давление....дальнейшее свое продвижение в вопросе оформления наследственных прав даже не представляю себе....
Персонал: секретарь работающая вместе с нотариусом Масловой проявила глубочайшую некомпетентность. Об это сказала сама нотариус Маслова, которая в присутствии посетителя сделала выговор работнику и приказала переделать, и отменить выполненные операции, сказав что все это не верно и надо не так...
Время ожидания: превысило назначенные границы на 30-35 мин, при этом время отведенное мне для приема было отдано личной приятельнице, (судя по тому что нотариус опоздала на рабочее место экстренности во встрече подруг не было).