Я потеряла маму полтора месяца назад. Она жила в Испании и я столкнулась с множеством сложных ситуаций и вопросов, в том числе наследственных (пришлось получать визу, лететь в Испанию за свидетельством о смерти). В связи с тем, что бОльшая доля квартиры принадлежит папе, мы обоюдно решили, что лучше всего, если он свою долю передаст мне, дабы в будущем избежать тех вопросов, которые сейчас приходится решать. Для этого я из Москвы прилетела во Владивосток.
Позвонила данному нотариусу. Подозреваю, со мной говорил секретарь, которая не представляется в принципе, приходится самой уточнять, туда ли я позвонила, так еще задаёт максимально не тактичные вопросы, дословно : «а папа в курсе, что после передачи квартиры он на теплотрассе будет ночевать?»
Если честно, в шоке от подобных диалогов. Это неприемлемо в данной работе.
Удручающее впечатление от общения с нотариусом Масловой...
Обслуживание.: время консультации было установлено самой нотариусов 12 часов дня - 5 декабря. Я согласилась и позаботилась о том чтобы ни в коем случае не опоздать..и явилась на полчаса раньше назначенного времени. Дожидалась своего времени на площадке у лестницы, под кабинетом. Когда наступило время я заглянула в кабинет, (по видимому приемная) в глубине увидела девушку спросила о возможности моей консультации.Мне предложили зайти присесть но без ответа на мои вопросы. Далее девушка (по видимому секретарь) стала задавать вопросы о сути моего дела и что то печатать. Спустя 15 мин в приемную вошли 2 женщины болтая по приятельски, одна из них спросила секретаря о текущих делах и тогда я вслух произнесла что мне назначено на прием к 12 часам..Далее обе женщины прошли вглубь кабинета с соседний кабинет..и там продолжили свои разговоры. Позже спустя минут 15-20 секретарь закончила печатать и пригласила меня "к нотариусу"...Маслова И.И. была настроена недружественно в резкой форме стала задавать вопросы . я попросила обьяснить мне порядок процедуры вступления в права наследования......Нотариус продолжила тоне претенциозно требовать ответов на которые у меня не было ответов. позже мне протянула лист с заявлением написанный якобы от моего имени чтобы я подтвердила указанные данные из документов....и подписать...я обнаружила неточность в изложенном тексте, отметила это вслух, и далее стала задавать вопросы о томЮ, что за статьи перечисленны в этом заявлении, и о чем они, попросила обьяснить значение некоторых терминов (наследственная трансмиссия, наследование по представлению...и др) Нотариус Маслова не смогла (или не захотела) пояснить мне, она сказала интересную фразу: "это вам не надо! это к вам не относится! Подписывайте документ!!!!". Я возразила что без обьясмнений не могу подписать , либо подпишу но добавлю фразу о том что мне остаются не разьяснены некоторые моменты. Маслова адресовала меня к чтению кодекса законов (он в открытом доступе и не явля ется секретной информацией, либо обратиться за плату к адвокату и консультироваться).
Нотариус Маслова..явно чувствует себя "вершителем судеб-подобным богу!" и тон ее, и манера говорить когда она откровенно перебивает человека и громче говорит сама чтоб заглушить собеседника... было еще множество "недопустимых"-с моей личной точки зрения моментов общения.....вызывающих недоумение...и глубокое разочарование....После такого общения с лицом, представляющим закон...право...мне было плохо, скакнуло давление....дальнейшее свое продвижение в вопросе оформления наследственных прав даже не представляю себе....
Персонал: секретарь работающая вместе с нотариусом Масловой проявила глубочайшую некомпетентность. Об это сказала сама нотариус Маслова, которая в присутствии посетителя сделала выговор работнику и приказала переделать, и отменить выполненные операции, сказав что все это не верно и надо не так...
Время ожидания: превысило назначенные границы на 30-35 мин, при этом время отведенное мне для приема было отдано личной приятельнице, (судя по тому что нотариус опоздала на рабочее место экстренности во встрече подруг не было).
Приём произошёл по записи.
Нотариус опоздала на 15 мин. Было принесено извинение. Секретарь отсутствовала, оформление документов произошло быстро в располагающей обстановке. Очень удобное расположение. Рядом парковка, аптека, супермаркет.
Невозможно дозвониться, 3 дня не мог дозвониться. Не берут трубку (занято не было ни разу). Если секретарь ушел на забастовку, можно же голосовую почту, автоответчик хотя бы какой придумать.
Недавно был в этом нотариусе, Инна Ивановна быстро и качественно проделала свою работу, не понимаю почему низкий рейтинг у этого нотариуса
P.S. за мат в коридоре извините, нервный выдался день
Часы рабочие, время рабочее, не обед. Информации об отпуске нет. Звоним в дверь-не открывают, на телефон не отвечают. Как попасть непонятно, как так работают вообще