Обращались к ней по оформлению наследства, это что-то с чем-то: толком объяснить не может, разводит демагогии больше, чем даёт информации по ситуации, не слышит, о чем её спрашивают. Предстоит открывать наследственное дело, обращаться к ней совсем нет желания, только она одна на нижней, этим и пользуется, как мне кажется.