Notarius Ponomareva I.A.
86 reviews
September 17, 2024
Обращалась за доверенностью. Нужно было получить ее в пятницу вечером, когда большая часть нотариусов уже не работала. Записалась по телефону, пришла к согласованному времени, все оформили в течение получаса.
Офис удобно расположен, комфортно. Отношение дружелюбное, вежливое. Все предельно понятно. При необходимости обращусь снова. Рекомендую
1
November 14, 2024
идеальное место для получения услуг. вежливое обслуживание, комфортная обстановка, рекомендую
1
1
December 1, 2024
Некомпетентные сотрудники, требуют документы которые не относятся к совершению сделки. Назначают время, а сами не подготовленны. Грубое общение, особенно сама нотариус. Один пафос. Если на машине , то припорковаться не реально!
1
November 16, 2024
Всегда все быстро и оперативно. Рекомендую. А попугайчик скрашивает время на ожидание.
1
July 30, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение офиса (есть парковка, недалеко отделение Сбербанка). Есть диванчики для ожидающих, попугайчики отвлекут детей) Наша сделка была сложной и проходила порядка 4 часов, поэтому лично мне не хватило кулера с водой. Время ожидания от получаса.
Что касается непосредственно оформления сделки, были некоторые недочёты и ошибки. Благо увидели вовремя и исправили быстро) В целом рекомендую.
3
1
January 27
Очень понравилось вежливое отношение. Сделали всё быстро и качественно
June 15, 2024
Это лучшая нотариальная организация! Всё чётко, без проволочек. Организация процессов - на высшем уровне! Высокая квалификация - даже не обсуждается!! Спасибо огромное!
1
June 19, 2023
Хочу поддержать данную нотариальную контору: обращаюсь за услугами достаточно часто, так как находится в Центре города и близко к работе.
По качеству обслуживания отмечу, что раньше было на 4, а сейчас на 5 выходят - это проявляется в том, что недоработок и ошибок стало гораздо меньше, все отлично!) Ошибки признают и исправляют, а это немало важно! Отдельное СПАСИБО за данный аспект!
Всегда отвечают на вопросы и подробно консультируют. Попасть на приём можно, как по записи, так и в порядке живой очереди, что очень облегчает задачу.
Документы составляют грамотно. Видно, что Ирине Александровне не безразлично качество оказания нотариальных услуг, и она делает все возможное, чтобы стало ещё лучше!
Отдельным бонусом можно отметить приятную атмосферу и уютный офис.
Ирина Александровна, спасибо большое Вам за достойный и качественный сервис!
4
1
October 1, 2024
Специалисты грамотные, приветливые. Всё очень комфортно
1
April 8, 2024
Прием граждан ведется не квалифицированными сотрудниками, обслуживание остаётся желать лучшего, стоит уважать мнение и понимать, что требуется для вашего клиента. Умение общаться с людьми это самое главное! Данной конторе желаю учиться и набираться опыта! Не соответствует действительности.
3
August 12, 2024
Лучшая нотариальная контора!Вежливые сотрудники!Своя парковка а это очень важно если обращаются плохо ходячие люди.Огромное спасибо!
2
1
April 8, 2024
Последние время, за деятельностью этой конторы стали наблюдаться не хорошие высказывания в адрес клиентов. Долгое время подготавливаются заверенные документы, у всех сроки, нужно это иметь ввиду. Не постоянство и не сдержанность сотрудников, отсутствует профессиональное общение.
2
1
September 15, 2023
Был сегодня в этом заведении, такое ощущение что и.о.нотариуса либо просто глупа либо изначально принадлежит к касте богемы и небожителей))) что опять же не является ее доблестью. Человек читает закон буквально, спорить и обьяснять что либо бесполезно, она изначально права как она считает. Вывод не тратьте время на этих...., дойдите до другого нотариуса и как говорится другим передайте. А эти пусть на Рублевку едут работать со своими принципами.
4
1
July 22, 2024
Это ужас , а не нотариус. Обращались по наследству. Выяснилось что сотрудники обзванивают родственников, передают личную информацию. Не ногой больше к этому нотариусу
1
1
January 21, 2024
Прекрасная нотариальная контора! Всегда всё грамотно объясняют, какие документы нужны и тд. Хожу только к вам. Лучшие в своём деле.
3
1
December 11, 2022
Все очень чётко быстро и очень приятный персонал очень рекомендую 👌даже с детишками можно их занять на 10 мин любованием настоящих папугаев прям очень круто👌
3
1
July 31, 2024
Нет записи предворительной на консультацию. По телефону не могут даже сказать в какое время подойти, чтобы не сидеть там часами.
1
2
March 24, 2024
Хотели у этого нотариуса оформлять наследство. Принесли в пятницу все документы: копии и оригиналы. Принимала документы помощник, которая даже не удосужилась посмотреть оригиналы. Пришлось самой предлагать взглянуть. Нас попросили прийти ещё раз по записи. Записались на понедельник. Вечером в пятницу она позвонила и предложила прийти в субботу в 10.30. В субботу, оказалось, что на это в время уже записаны люди, причём давным - давно. А меня записали на 11.30. Но это неправда. В субботу работаю с 12.00, так что на это время точно я бы не согласилась перезаписаться. Помощницы, которая принимала и перезаписывала, на месте не было. Очень неприятно. Два раза сходили и оба просто так потраченное время. Очень неприятно.
2
October 13, 2022
Дама здесь работает 50+ блондинистая . Хочется спросить ее "" что Вы курите перед работой?". Зашла сюда, хотя видела негативные отзывы, только потому, что рядом с домом. Вопрос был по вступлению в наследство по соглашению. Так эта дама меня уверяла, что такое невозможно и,вообще, дети обычно отказываются в пользу родителей , и почему умерший не написал на меня дарственную. То есть сказала всё, что не нужно и не сказала, то ,что нужно. Я в шоке была от этой дэушки. Позвонила позже в другую нотариальную контору, где мне минут 20 вежливо девушка объяснила весь алгоритм наших действий. Спасибо ей огромное. Записались туда на вступление в наследство, естественно.
7
1
December 30, 2022
Можно заранее заказать парковку. Специалисты грамотные и популярные, лучше записываться. Всегда идут на встречу. Офис располагается в удобном месте.
3
2
January 22, 2024
Один из лучших нотариусов города. Грамотная, вежливая, профессионал своего дела
2
1
December 17, 2022
Бывал там !!! Без пафоса,культурно, всё чётко по делу!!!сделали всё быстро и качественно, остался доволен !!!Рекомендую!
3
1
June 21, 2023
Спасибо ,обслуживание прекрасное, работники офиса вежливые. В офисе уютно.Очередь небольшая .
.
2
2
August 13, 2023
Отлично...очень быстро,качественно, квалифицированно...рекомендую этого нотариуса
1
January 7, 2023
Одна из самых адекватных нотариусов города, не хамит ни она сама ни её персонал. Можно записаться по времени документы для подготовки принимают электронно. Как говориться всё для клиента и это очень приятно. К тому же у неё классный современный офис в центре города что тоже удобно. И профессионал и очень приятный человек!
4
1
May 23, 2024
Обращаюсь только к этому нотариусу, всегда быстро, есть запись, рекомендую
1
1
June 1, 2023
Для чего существует запись в этой организации я так и не понял. Пришли ко времени и нам начали оформлять документы. Для чего мы предварительно отправляли сканы всех документов, остается непонятно. Очень жалко потерянного времени.
4
1
April 15, 2023
Работают профи. Офис стильный. Рекомендую записываться по телефону чтобы в очереди не сидеть (есть диванчики и попугаи :) ) ибо всегда есть народ.
2
2
November 24, 2022
Молодцы, знатоки своего дела, не заставили ждать в очереди, сразу спросили по какому вопросу, грамотно всё изложили, сделали и отпустили, единственно пришлось за наличными бежать до банкомата!
2
August 2, 2023
Замечательно, красиво и все профессионально. Есть парковка
2
2
September 1, 2023
Все быстро и четко,офис в центре города,удобно расположен.
1
2
May 15, 2023
Отличный нотариус, все объясняет, все подсказывает. Очень комфортный офис.
1
March 22, 2023
есть возможность предварительно отправить в се им на электронку для изучения, что очень ускоряет процесс и облегчает жизнь
из минусов оплата только наличкой
3
2
August 24, 2023
Не отзывчивы, обещают и не перезванивают, в профессионализме помощников по ООО, есть основания усомнится
3
1
October 8, 2023
Очень приветливый и профессиональный коллектив!!!
3
2
June 20, 2022
Явный случай, когда нотариус не заинтересован в привлечении разовых клиентов с "улицы" и, вероятно, работает только с постоянными каналами. Можно простоять на рессепшене полчаса, никто не подойдет, онлайн запись с сайта не учитывается, но при этом и не закрывается, как не рабочий инструмент. По взаимодействию с потенциальным клиентом на уровне поликлиники в районе лет 20 назад( самые неприятные впечатления, ушли к другому нотариусу
7
August 21, 2024
Достаточно оперативно сделал доверенность и заверил копии. Милый попугай в приемной. Рекомендую!
1
1
December 15, 2021
Хотела записать клиентов на сделку купли-продажи недвижимости. Есть распоряжение органов опеки-«продать, при условии одновременной покупки». Объясняю, что на сделку по продаже придём уже с купленной недвижимостью, отвечают: деньги на счёт детям.
Это при условии, что мы полностью выполняем распоряжение органов опеки. С чего мы должны деньги на счёт детям зачислять? Если их заранее наделяют жилплощадью?
Второе. Папа по доверенности от ребенка может действовать с разрешения органов опеки.
Спрашиваю: вы в курсе письма нотариальной палаты 21.06.2017 номер 2662/0610 о выдачи доверенности с полномочиями затрагивающими имущественные права несоверш-их? Но-та-риальной палаты. Или Ст.185 ч.2 ГК РФ?
Я только потратила время. Пока сидела в очереди 30 минут прочитала отзывы и уже понимала, что скорее всего меня ожидает тоже самое, но проверила.
8
February 28, 2024
Всё хорошо жаль что кофе ☕ не предлогают
1
2
December 24, 2023
Работали ещё когда она на ул. Пушкина работала. Однозначно рекомендуем.
2
December 21, 2023
Быстро и качественно оформили документы
2
December 11, 2022
Современный офис, приветливые сотрудники. Ожидание приема не длительное. Работники работают быстро.
3
1
June 16, 2022
Все очень четко и оперативно. Можно быстро решить свой вопрос. Приятная обстановка.
1
January 10, 2022
Отвратительное отношение, нотариус отказался выдать доверенность, потому что ему показалось, что я выпивал, хотя судя по всему запах алкоголя шел от самого нотариуса. На мои слова о том, что давайте проведем экспертизу и вообще на основании чего такое отношение, может быть помимо своего нотариального статуса, она еще является врачом. Ответить было нечего. Неприятно, и мерзко от такого общения
11
3
October 18, 2024
Молодец
1
1
August 7, 2022
Приятное помещение и удобное расположение, сделали все быстро
3
2
November 5, 2022
Всем тем, кто хочет чистоту сделки - советую. Требуют много, нотариус закону, как правило. Хороший опыт у нотариальной конторы.
3
2
April 22, 2022
Приехал из другого города оформить 21.04.22 генеральную доверенность от бабушки. Позвонил в ближайшие конторы Яковлева - запись на май; Демидик - нельзя сделать доверенность; Попова - запись на 26.04; Кузьмина - запись на 20.05; Алдимирова - запись на след. неделю; Мушарапова - запись на 1.05; Шилова - нельзя сделать доверенность в добавок трубку бросает в ходе беседы в общем и целом по всем выше перечисленным ни «Здравствуйте!», ни «До свидания», беседа ведется будто ты им всем денег должен. Я бы отозвал у них всех аккредитации пока не сдадут экзамен на умение предоставление клиентского сервиса.
Нотариус Пономарева:
1. Приветливая беседа по телефону;
2. Вежливо и терпеливо отвечают на одни и те же вопросы от собеседника;
3. Стильный, стеклянный и современный офис на 1 этаже;
4. В холе тебя встречают попугаи 🦜
5. На столике журналы, для скрашивания ожидания;
6. Удобные диваны;
7. Милая, профи своего дела помощница за средним столом слева;
Улучшения:
1. Чай/кофе или кулер с водой;
2. Эквайринг;
Однозначно Рекомендуем 🥇
4
4
May 23, 2023
Нет больших очередей. Грамотно и доходчиво
1
April 13, 2024
Быстро и четко
2