Вытрепали все нервы. Удалось добиться документа только через два часа. При оформлении вместо российского паспорта был загранпаспорт. Так она умудрилась отправить нас за официально заверенным переводом слова «Анталия». Куча денег, времени и нервов. Едва успели на поезд. Не обращайтесь туда.