Нет цифровых сервисов, нет возможности заверять электронные копии документов. Странные поборы, позвонили сказали, чтоб забрать выписку нужно принести еще налички. Хотя в МФЦ оплатишь пошлину 2000 и отдают выписку бесплатно. Кстати, картой не оплатить. (еще звезду сниму). Неприятно разговаривать с персоналом, женский коллектив в возрасте со всеми минусами характеров. Знал бы пошел бы к другому нотариусу.
Появилась необходимость оформить срочно документы, этот нотариус оказался ближайший. По оформлению к самой Волосенок И.А. вопросов нет, чего не сксжешь о секретарше на ресепшен: в 12 часов дня встречает с таким лицом словно в ручную уже загрузила камаз угля, на вопросы отвечает не хотя и с большими паузами ( я впервые обращалась к услугам нотариуса и всех тонкостей не знаю, на два моих вопроса было море недовольства), так же пока я ждала свой документ, секретарь вздыхала, охола и покряхтывала, перекладывая листы бумаги из одной стопки в другую.
В общем, могу сказать, что девушка на ресепшн - это лицо фирмы, и здесь оно сильно не очень!
Нотариусу не хватает выдержки и понимания. Когда человеку 90 лет и ему тяжело сформулировать мысль нужно ему помочь а не сидеть и возмущаться что ей не понятно чего от неё хотят. Во всём остальном притензий нет.
Нотариальная контора стала практически "семейной", обращались неоднократно по разным житейским поводам, всегда чётко и быстро оформлялись необходимые документы, от взаимодействия с нотариусом и его помощниками только наилучшие впечатления.
При оформлении документов клиенту работники этой нотариальной конторы сначала дают черновик на проверку. На обороте черновика- копии чужих паспортов, свидетельств о браке, смерти, собственности. На замечание по поводу разглашения персональных данных ответили недоуменным взглядом, фразой "на всех чистых листов не напасешься, это наши деньги". Не рекомендую вообще. Грубые сотрудники, грубое нарушение КоАП.
Не знаю как секретари или помощники, но всегда надо помнить, что вы идете к нотариусу в первую очередь, а не к уставшим от большого потока людей помощнику и секретарю, я сотрудничеством с нотариусом очень доволен уже лет пять...
Данного нотариуса посетила впервые, и больше туда ни ногой. Причина всему, пословица о том, что встречают по одежке, это напрямую про помощника нотариуса. Разговаривает по хамски, грубит, до конца не выслушает, перебивает, из-за своего надменного такого поведения,допустила ошибки в документах. Пришлось возвращаться исправлять, что тоже доп. трата времени. Совет для нотариуса, меняйте помощника. И учите правилам клиентоориентированности.
Все всегда быстро, профессионально. Секретарь Наталия всегда внимательна, отвечает на любые вопросы грамотно и четко. Обращаемся всегда только к специалистам этой конторы.
Секретарь нервная, на культурные просьбы отвечает вызывающе, на повышенном тоне. Причина-чтобы не отвечать на "глупые" вопросы. А как же услуги правового характера-наверное будет ответ-"а шо ето токое?"
8
2
Лариса
Level 19 Local Expert
August 13, 2021
Отличные специалисты
A
Anonymous review
November 28, 2018
Секретарь не адекватный , на мои вопросы раскричалась , пациентка психбольницы .