Отвратительное отношение к клиентам!
У нотариуса бестолковые помощники, тотальный хаос и неразбериха во времени записи!
Центр Москвы - круто да, а уровень оказываемых услуг ужасный!
Предоставили документы для подготовки сделке ещё за месяц, приняли в работу, прислали проект.
Получили согласия банков, назначились на сделку за неделю! Заранее предупреждали, что иногородние!
Подошли вовремя на НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ и нам ОТКАЗАЛИ!
ВСЕ ЗАНЯТЫ! МЫ ЗАРАНЕЕ ОБГОВОРИЛИ ВРЕМЯ ЗАПИСИ! ПОЖАЛЕЛИ БЫ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ! ВЫ МОГЛИ ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧТО ПОМОЩНИК НОТАРИУСА ЗАБОЛЕЛ!
Сделка не состоялась, это возмутительно!
Никакого человеческого отношения и понимания, полное равнодушие и потребительское отношение к чужим деньгам и времени!
Настоятельно рекомендую подумать при выборе данного нотариуса.
Ваши сотрудники общаются по телефону с клиентами максимально по-хамски, хотели записаться, но после такого общения с чудесной мадам с репликами от нее «Че?» «Почему?» «В смысле?» 9.12. всякое желание отпало
Приветствую всех.
Обращался чтоб приняли документы с другого города. Сказали выслать к ним и чтоб явился в офис после сказали что сервис встал и я обратился к другим сказав что мне требуется только перенаправить документы. По итогу они сами открыли документ и перенаправить не получилось пришлось еще раз оплачивать перевод. 👎
Очень приятное место. Скажу так,мы оформляли договор на продажу квартиры с участием детей у нотариуса. Я была со своим супер юристом Катрин, которая и рекомендовала именно это место. Людей не много в офисе, каждый помощник занят своим клиентом. Саму нотариуса мы так и не увидели, но дело было сделано безупречно и быстро. Рекомендую всем.
Очень хороший сервис. Быстро, удобно, превосходные исполнители, хорошо поставлен на поток процесс нотариальных действий.
Посылаешь документы, приходишь забирать.
Самая лучшая нотариальная контора!!! Грамотно, профессионально, быстро и четко. Готовы работать с вопросами любой сложности.
Очередей почти нет, предварительно можно не записываться, что очень удобно.
Нотариусу отдельная благодарность за его профессионализм и доброе отношение к клиентам.
Лучшая нотариальная контора в Москве. Работают очень быстро и профессионально. Большой современный офис, много сотрудников, все доброжелательные. Ребята сломали мое представление о мрачных нотариусах с очередями в коридоре. Здесь вы этого не увидите. 5 из 5. Молодцы
Очень быстрое, оперативное обслуживание при таком большом потоке клиентов, качественное оформление документации, оформление доверенности щаняло около 5 минут, всем рекмендую.
Звонила для уточнения, какие документы нужно приложить к желаемой услуге, 2 раза попала на хамку, которая перебивала и не давала даже договорить. Поправила мнение о данной организации другая девушка, которая спокойно ответила на все вопросы и в принципе была доброжелательна. К качеству и скоросте услуг- претензий нет, но было ощущение, что я звоню в шарашкину контору, где дамочка просто делает мне одолжение, что отвечает на звонок. Имея офис в хорошем месте, набирайте сотрудников соответствующих, а не девочку с чсв.
Высший класс, быстро, профессионально с улыбкой! Юлия Хамитовна всё доходчиво разъяснила, внесла правки, спасибо большое, Профессионал с большой буквы! Очень приятный офис и клиентоориентированная работа!👍🙏
Очень профессиональные сотрудники. Сделали все быстро. Много помощников нотариуса, поэтому можно записаться на ближайшее время. Спасибо сотруднице Карине, которая очень внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям!
Обслуживание выше всяких похвал, приятный офис, всё очень быстро.
Есть одно маленькое "но". Туда я прошёл без помех, а вот выходил я очень долго. Лифта ждал минут 15, а лестница закрыта на пропуск
Давно работаем с этим нотариусом. Всегда все очень оперативно и профессионально. Приятный офис, приветливый и на редкость улыбчивый персонал.
Подкупает гибкость подхода в работе - всегда согласовать документы заранее, внесут необходимые правки и отправят на финальное согласование перед визитом в офис. Всем рекомендую!
Отличная нотариальная контора. Все четко с профессиональной точки зрения и при этом внимание есть к каждому клиенту. Просторный открытый офис дополняет приятное впечатление от посещения.
Только положительный отзыв!) Профессиональный подход во всем от начального диалога до формирования нужного формата сделки!)
Королеву красит свита!)
А Нотариуса его помощники! Все на высоком уровне!
Рекомендую!!!
Ужасный нотариус, пришел получить услугу, попросили подождать в порядке очереди, далее позже меня пришел возможно постоянный клиент, и его пропустили без очереди. В общем зря потерял время, не рекомендую.
3
4
A
Anonymous review
November 10, 2022
Обращался несколько раз и каждый раз всё ровно, как по расписанию. На всё вопросы ответят, всё расскажут. Последний раз сделку проводили по купле-продаже квартиры, быстро оформили, регистрация прошла через сутки. Спасибо за работу.
Отзывчивый коллектив нотариуса. Обращаемся регулярно для совершения различных нотариальных действий, ожидание несмотря на большую загруженность не больше 30 минут
Спасибо за помощь и содействие.
Работаем с коллегами уже более 3 лет. Очень удобно, что находятся рядом с офисом. Коллектив профессионалов. Важно, что помогают решать задачи, в том числе с иностранными юр. лицами.
Удобная локация от м. Международная. Красивый офис в бизнес-центре IQ.
К сожалению, персоналу не интересен ни клиент, ни его деньги. Некомпетентность сотрудников удивляет. Дела клиентов распределяются по сотрудникам и в отсутствие конкретного сотрудника, который ведёт твоё дело (и которого, к слову, ты должен ещё персонально знать) никто другой тебе не поможет, даже сама нотариус, вместо которой постоянно ИО. Информирование клиентов об их деле также отсутствует, что крайне неудобно с учётом собственной работы и планирования свободного времени. Казалось, что это персонально ко мне так относятся. Но, посидев в ожидании приёма, слышал, как отказали женщине в нотариальном действии пока та, не разберется, что ей самой надо... Нет слов... Человек неюрист может действительно чего-то не знать, и можно было бы помочь ему через уточняющие вопросы. Не рекомендую
Пришла делать перевод паспорта и изначально сказала девушке как правильно пишется моя фамилия. В паспорте написано iliev а переводиться Ильева. У моей мамы Гражданство российской федерации и у неё в документе Ильева. В базе данных по миграционному учету я числюсь как Ильева!
Женщина пепеводчик утверждала мне по телефону, что она переводчик и она знает лучше меня)) но если бы она была компетентентна, она бы знала, что на русском фамилии склоняются, а на румынском они не склоняются! ☺️ По итогу она решила, что я Илиев а не Ильева и еще орала мне в трубку с пеной у рта, что я не права! Женшина, сходите на курсы по повышению квалификации или не беритесь, если не знаете как переводить с этого языка!
Понравился нотариус.
Грамотный и приятный вио.
Прикольный офис-лофт.
Цены не высокие.
Удобное расположение.
Единственный минус - дурацкий лифт, но это боль всего сити.
Отличная нотариальная контора. Современная контора со стрессоустойчивым персоналом решающим очень сложные и «заковыристые» задачи. Все быстро и вменяемо по стоимости. Спасибо.
Все очень доброжелательные профессионалы. И секретари и сам нотариус. Очень хорошо, что у нас в городе такие есть. Большое спасибо за вашу добросовестную работу!