Попросил заверить доверенность . и начался допрос.... Так как там с супругой подписаться должны были попросили присутствовать вдвоем. Спрашиваю - возможно я подпишу , супруга с грудничком в машине. Я ее подменю и она подпишет. Оказывается нельзя... Глупые вопросы на которые ответить не получиться односложно. Говорю прочитайте договор, там все прописано. Ект- читай мне вслух. Бред. Плюнул , поехали к другим. Все рассказали , проверили и заверили.
В приёмной проходной двор. По живой очереди не пройти. Дама которая сидит на ресепшене постоянно отвлекает секретарей из-за этого очередь еле двигается. И не понимаешь сколько ещё ждать. В итоге я просидел час и меня не приняли. Не рекомендую эту контору.
Всё быстро. Есть возможность записи на определённое время. Правда помещение, для ожидания, небольшое. Расположено удобно, недалеко от остановки общественного транспорта.
К нотариусу шла, испытывая волнение, волновалась и ожидая приглашения в кабинет. Но как только вошла, сразу же отпустило. Нотариус Л. С. Каптелина - человек на своём месте. Спокойно, уравновешенно, со знанием дела, быстро и грамотно она оформила то, ради чего я пришла в нотариальную контору. Большое спасибо Ларисе Сергеевне за внимание и чуткость к посетителям. Если что вновь понадобиться по линии нотариуса, то только к ней!
Нотариус отличный специалист,брат покупал квартиру и сделк нотариальная,регистрация электронная,все на профессильном уровне.
Минусы: ждать приходиться в маленькой комнате,а людей много, технические специалисты не перезванивали,если обещали. Понимаю загруженность,но деловой этикет обязывает. Решают вопросы ,если приехал ,а дорога занимала 4 часа.
Удачи в работе.
Была по записи, все четко, вовремя, быстро. Вежливый администратор, помощницы и сама Лариса Сергеевна. Все грамотные и опытные специалисты. Не в первый раз обращаюсь к этому нотариусу, в прошлый раз решали реально сложный вопрос, очень мне помогли. Запись - удобная штука, ждать не нужно: пришел-ушел. В живой очереди, конечно, придется посидеть. Но это кому как удобнее и кому насколько срочно и внезапно требуются услуги нотариуса. В общем, рекомендую от души!
Худший нотариус. Беспорядок во всем. Не смогли решить рядовой вопрос за месяц, кормили завтраками. Лучше сразу ехать к нотариусу Кутищеву А.В. и не терять время здесь. Там профессионал, чётко, быстро работает, не тратит ваше личное время и объясняет без лишней воды по существу вопроса.
6
6
Артём К
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Огромная благодарность Ларисе Сергеевне и Маргарите!
Маргарита встретила, проконсультировала и помогла попасть на прием, очень позитивный человек и профессионал своего дела! Я очень чувствовал поддержку и желание помочь мне!
Лариса Сергеевна, вам отдельное огромное спасибо, за то что лично решили мой вопрос так оперативно и с таким хорошим приемом!
Желаю вам и вашим сотрудникам всего самого хорошего!
Очень советую этого нотариуса и ее команду,юристы -профессионалы,не первый раз обращаюсь к ним,всегда все четко,ясно и доступные цены,спасибо 🌷,лучше вашей организации в Железнодорожном нет!
Есть прием по записи, есть живая очередь. Очень удобно. Оформление сделок происходит быстро. Нотариус вникает в самую суть проблемы, объясняет простым и понятным языком сложные моменты. В общем, рекомендую.
Приходили к ней с моей бабулей, которая на тот момент после инсульта плохо разговаривала и ходила. Просили оформить доверенность на все, какие возможно есть полномочия, чтобы в дальнейшем не возникло каких бы то ни было проблем, объяснили ситуацию (мы не юристы, нотариусу виднее, что нужно прописывать в таких случаях, обьяснили, что надо будет распоряжаться пенсией, представлять интересы на почте, в банках, в паспортном столе, в пенсионном фонде и т.д.) Нотариус прописала много чего, но на деле ею оформленная доверенность помогла лишь перевести пенсию за бабулю в другой регион. У бабули случился ещё один инсульт, после чего она уже не ходит и не разговаривает.
Полномочия, что прописала госпожа каптелина ограничены и не дают ни снимать пенсию (в банке по доверенности отказали в выдаче средств), ни прописать бабулю у себя в квартире( в паспортном столе отказали по её оформленной "филькиной грамоте"). Т.е. фактически доверенность есть, а прав никаких нет.
Было рекомендовано сотрудникам банка оформить новую НОРМАЛЬНУЮ доверенность, но т.к. бабуля уже не разговаривает, это не представляется возможным. Единственный выход теперь: оформлять опекунство, чего бы не было, оформив каптелина как положено документ. Только деньги садрала и подкинула проблем. Никому не советую обращаться к такому "профессионалу".
Обслуживание вежливое, корректное. Время ожидания спланировано и организовано. Персонал грамотный предупредителен. Обязательно позвонят напомнят о посещении. Сама натариус гармонично сочетает строгое исполнение норм законодательства и человечного отношения к посетителям.
Адекватный нотариус, знает свое дело, лишних вопросов не задаёт, заинтересована в помощи, всегда подскажет, если придёте до закрытия за 1 минуту, откажется от перерыва. У нас так было. Можно записаться заранее. Цены стандартные. У меня более сотни доверенностей, могу с уверенностью рекомендовать данного нотариуса. И самое главное, что разговаривает просто и легко .
Пользовались услугами этого нотариуса неоднократно. Вежливо, грамотно, профессионально. Ценовая политика адекватная. Есть сайт, где можно выбрать удобное время для посещения и записаться онлайн. Приходит смс с напоминанием и временем. Нотариус пользуется популярностью, поэтому записаться довольно сложно, запись примерно на полторы-две недели вперед уже занята. Можно попробовать попасть по живой очереди, но ждать можно долго... как повезет. Не смотря на это, рекомендую данного нотариуса для совершения сделок и буду обращаться только сюда, если возникнет необходимость.
Была сегодня у натариуса Ларисы Сергеевны-10баллов по шкале 10👍девушки которые работают в её команде просто молодцы👍очень всем и сотрудниками давольна. Советую всем. Всё по делу, чётко, слажено, молодцы. Вы суппеееррр!!!!
"+" Возможность записаться на прием через сайт. Параллельно наличие "живой очереди", по которой приём идёт в свободные от записи окошки. Приём в субботу !!!х
"-" Неклиентоориентированный нотариус. Можно доверить заверение документов. На более серьёзные варианты я бы искала другого специалиста. Мне универсальную доверенность на все операции с недвижимостью сделать не смогли. Только на конкретные действия.
Из плюсов что вообще есть.
Из минусов вот со всеми кто писали негативный отзыв с одной ну или максимум 3мя звёздами согласен и подтверждаю на все 100%, обслуживание очень, очень ну очень долгое, оформляли доверенность на ребёнка часа 2 наверное, ну полтора точно из которых 40 минут в очереди хоть её и не было от слова вообще а потом ждали еще рождение документа 1 час твёрдо.
Странно другое, вроде все уже взрослые люди там работают, но вот то что очень и очень медленно и с одолжением прям жёстко раздражает....все кто сюда вдруг внезапно или запланировано захотят придти скажу одно запаситесь терпением и оно вам прям жёстко как пригодится.
Был 22.06.2023 для оформления доверенности на приобретение недвижимости.
Все было сделано чётко и оперативно.
Большое спасибо сотрудникам за их отличную работу.
С уважением.
Плюсы: вопросы нотариального характера в принципе решаются, пусть порой и не так быстро.
Минусы: у Каптелиной в принципе отсутствует эмпатия, как психологический фактор, сквозят бестактность и хамство на ровном месте (комплексы из-за несимпатичной внешности), поэтому не удаётся ей ладить с клиентами (как следствие, масса негативных отзывов), равно как и должным образом организовать работу конторы (от этого каждый день - "день сурка", нервы, завал макулатуры, спешка и беспорядок). Цапается с подчинёнными из-за пустяков в присутствии посетителей. Экономия на всём, каждый лист бумаги на счету. Оплата труда секретарей также жлобская, девушки заслуживают большего, ибо посетители часто психованные и скандальные, хоть и не все подряд (работа с людьми не сахар).
P.S.: Маргарита, с такой шуфлядкой работать в сервисе нельзя !:) Нужны импланты, или по крайней мере вставная челюсть. Надо что-то делать, подумай над этим.:)))
Приём нотариусом был осуществлëн практически по времени предварительной записи (ожидание составило всего несколько минут), что для данного вида деятельности является великолепным показателем. К услугам именно этого нотариуса обращался неоднократно, поскольку ценю профессионализм, тактичность, корректность и уважительное отношение к посетителям. Рекомендую.
Была на приеме 18 октября этого года Приняли без записи Обстановка в кабинете располагает Уютно и просто
Была даже не беседа ,а просто разговор .ответили на все мои вопросы ,и даже больше !)))
С хорошим настроением вышла !!Спасибо ))!
Нужно было сделать доверенность по образцу, девушка отказала , даже слово вставить не давала , валила вопросами , когда я ей говорю вот тут все подробно указано, все написано в образце , сотрудница начала хамить и выставила из кабинета , обслуживание на уровне 👍
Обращалась моя мама к нотариусу по наследственному делу.
При входе сидит Администратор Маргарита, нам вежливо и доступно все объяснила и рассказала, предложила записаться предварительно, подобрала нам удобное для нас время и день. Спасибо ей огромное, первое впечатление замечательное. Лариса Сергеевна, Вам отдельное спасибо за таких специалистов, как Маргарита Олеговна.
1
8
A
Anonymous review
December 23, 2023
Лучшая нотариальная контора. Есть запись - проходишь по времени, есть живая очередь - время ожидания минимально. Сотрудники компетентные, с желанием помочь.
Оформляла у нотариуса раздел долей после выплаты ипотеки, долгая и не очень мне понятная процедура, начиталась кучу информации в интернете и пришла с мужем на прием по записи. Приняли вовремя, нотариус всё подробно объяснила и пояснила, мы наконец всё разложили по полочкам. Справку из ПФР заказывала нотариус, по готовности мне сразу позвонили и записали на оформление документов. В назначенный день приняли без ожиданий, всё опять объяснили, зачитали вслух и дали самим перечитать!
+ все девочки позитивные и компетентные
+ мы были с ребёнком, к нам проявили максимальное участие (но лучше не берите детей, это был ад!)
+ после составления документа, регистрация права проводится, как доп услуга, по стоимости гос. пошлина рег. палаты (2000р) Это очень удобно! Не нужно бежать в МФЦ.
Отказались делать доверенность по предоставленному тексту, аргументируя тем, что не анализируют другие тексты. Даже заранее не предупредили, что доверенность будут делать по своему шаблону, а не по тому, что я предоставил. В итоге от услуг отказался. Отстоял в очереди, потратил свое личное время в выходной, в итоге зря. Сделал благополучно доверенность в другом нотариусе.
Мнение очень двоякое. По проходу очереди нет нареканий но мы незнаем с чем народ приходит. А вот по нашему вопросу когда нужно было ДКП оформить . Считаю очень долго . Зная как работают нотариусы . Если нотариус заранее подготовлен и у него есть уже документы на руках то эта процедура 3 часа никак не длится.
Ну очень долгое оформление. У самого нотариуса 5 минут, а вот процедура ожидания к ней 1,5 ч и оформление документов 2 ч. А запись за 1-1, 5 мес. вперёд. В связи с этим не помешало бы поставить кулер и кофейный аппарат . Администратор вежлива, отвечает на все вопросы, предварительно консультирует и Самое главное, можно дозвониться и получить информацию по телефону.
Двоякие впечатления от посещения этого места... очень маленькое помещение, народу... не продохнуть... персонал по приветливости - 50/50... Оформляли доверенность. Нужно было срочно, т.к. мужа мобилизовали. Из плюсов - приняли без очереди, но скидку не сделали , сказали "повестка не такая , как нужно"(хотя мобилизованным положена скидка 70-100%). Ну да Бог с ними, на их совести))) доверенность сделали и на том спасибо)
Абсолютно хамское отношение со стороны самого нотариуса. Затыкает рот, общается так, как будто это она платит мне деньги за услугу, а не я ей.
Объяснить ничего не может или не хочет, этого я не знаю.
Черновик Доверенности писали около часа, потом не впустили в кабинет того на кого эта доверенность собственно оформлялась. Мы естественно забрали документы и ушли. Потратив около двух часов своего времени.
В зоне ожидания адский холод.
Не рекомендую данное заведение однозначно.
Про то что очень долгое ожидание и предоставление услуги я опущу. Но то, что сделали ошибку в паспортных данных, которую заметили не сразу - с таким мы столкнулись впервые. До этого получали подобные услуги в других конторах, там все четко и быстро делали. И даже и мысли не было что со стороны работников могут быть сделаны такие ляпы. Обратившись повторно в контору Каптелиной для исправления неточности, получили отказ, так как нет возможности и не будет доверителю прибыть лично в контору. Деньги в мусорное ведро. А главный вопрос: нотариус заверила в документе неверный паспорт при этом виноват сам клиент, она с себя сняла всю ответственность. Делайте выводы насколько компетентна этот специалист. Категорически не советую эту контору, к тому же в отзывах вижу мы не первые кому делают ошибки.
Потеряли два часа. Нотариус разговаривает с клиентами как педагог на экзамене. Ничего не разьясняет, ждет когда вы «ответите на вопросы билета». При оформлении доверенности человека, которому выписывается доверенность не впускают в кабинет?!?! Не разрешают сказать ни слова, по сути его вопросов! Отношение такое что не я плачу за услуги, а мне делают великое одолжение вполуха вникая в мои вопросы??!! Ужасно!