Матвеева Н.В. всё сделала как положено , наследственное дело.Через несколько лет,возникла спорная ситуация у меня с сестрой по наследству.Надежда Васильевна подняв дело ,сказала моя вина,я не досмотрела.Не валила вину на помощников.Разрулила всё мирно .спокойно. Отношение к клиентам уважительное. Тоже самое могу сказать о её сыне,замещал её по болезни.Обращался к нему. Тоже самое всё хорошо.