A good notary always helps out, even if he can do work at home on a day off. You need a power of attorney, consent, a financial guarantee, yes, anything. Go to her!
Требовалось сделать нотариально заверенную копию паспорта на латинице. По телефону сказали, что предоставляют такую услугу. Прождали 30 мин и сделали перевод на казахский. . . На вопрос зачем не смогли ответить. В ходе беседы выяснилось, что нотариуса вообще нет на месте. Был огорчён.