Очень квалифицированно и оперативно решены все вопросы! Большое спасибо за профессионализм! Внимательное обслуживание. Удобное расположение, рядом с метро.
Всем доброго дня, понадобилось срочно сделать доверенность, была суббота в районе 13 часов, набрал в Яндексе нотариусы в Чертаново, многие просто не ответили на звонок, хотя время работы стояло до 17 часов. Только в нотариальной конторе Федотовой Л. Н. Теплилась жизнь субботним днем, на звонок ответили быстро, грамотно проконсультировали и рекомендовали приехать до 16 часов, ято бы успеть сделать документ на случай если будет очередь. Нам повезло, очереди не было, на изготовление и заверение ушло не более 15-20 минут, сотрудники приветливые, атмосфера в офисе спокойная, без лишней суеты и беготни. Рекомендую данную контору.
Спасибо нотариальной конторе в целом и каждому сотруднику в частности! С 2013 года приезжаем сюда по любым вопросам (очень удобный график, позволяющий не отпрашиваться с работы) и всегда получаем оперативное решение. Ни разу не ждали в очереди больше получаса, даже в выходной без записи. Все документы составляют правильно, изменения не потребовались
Спасибо!
Посетила сегодня нотариальную контору, осталась довольна, время ожидания недолгое, персонал вежливый, компетентный, было приятно получить юридическую помощь, спасибо большое сотруднику Евгению.
Потратил 1.5 часа просто в ожидании пока примут клиента передо мной.
Заранее позвонил и уточнил о актуальности приема, по телефону сказали что без проблем можно приезать.
По итогу очередь оказывается живая, передо мной 1 человек, прошло 1.5 часа, передо мной так же еще 1 человек и после меня еще человек 6. Все ждем. До закрытия 40 минут. Подхожу уточнить что бы записаться, говорят только живая очередь.
Я максимально крайне не рекомендую данный сервис, не знаю откуда столько отзывов положительных!
Работники не доброжелательные, отвечают будто я им что то должен, помогать или объяснять не имеют желания от слова совсем.
На будущее всем посетителям желаю набраться терпения, даже можете взять наушники и попкорн и посмотреть фильм пока будете ждать.
Самое обидное что потратил время в пустую, причем еще обиднее что каждый день время тратят десятки людей, у которых есть важные дела
ПОЖАЛУЙСТА ОРГАНИЗУЙТЕ РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРИЕМ ПО ЗАПИСИ ‼️‼️ пожалейте лбдей
Выражаю благодарность за оперативное решение вопроса. До это зашел к нотариусу в метро Чертановская - запись только не среду, после этого поехал на Южную к нотариусу на Днепропетровской (дом прям у выхода из метро) - там отказали, хотя ни одного посетителя не было и было рабочее время.
Здесь же меня приняли сразу и оформили документ за 10 минут.
Спасибо!
Работают в выходные. Это плюс. Всё остальное минус: консультант Ксения на редкость хамоватая особа, ещё и начала выспрашивать то, что ей знать не надо и к делу не относится. Ну и разговаривать бы ей все ж научиться с людьми надо.
Ну а так , как везде - очередь была небольшая в воскресенье. Есть оплата картой. Но в следующий раз выберу другую нотариальную контору
В данном нотариусе очень хорошо организована работа. Перевод могут сделать в день обращения сразу. Сотрудники хорошо знают свою работу. Услугами нотариуса очень довольна, рекомендую обращаться без сомнений.
Заверяла форму Р13014. Находятся в трех минутах от метро Южная. Работают по живой очереди, что для меня плюс, при этом очередь не большая. Парень, готовивший мои документы, любезно дал свою зарядку для телефона. Документы были готовы за 10 минут. Рекомендую
На вопросы по телефону отвечают грубо, с раздражением, если что то хочешь уточнить делают замечание, говорят, что отрываю от работы. Мы же все, каждый день, обращаемся к нотариусам , знаем все комплекты документов и все процедуры оформления. Есть много других контор, работающих так же до 19:00, но отвечают там вежливо, терпеливо и сами предлагают помощь.
Контора здесь давно существует. Пришлось обратиться. Ждали час, зависла программа, потом ошибки нашли, исправляли, но это всё человеческий фактор, поправимо. Удобное расположение, от метро 2 минуты
Нужно было сделать доверенность. Довольно быстро всё напечатали, оплатил, но вот ждать пришлось самого нотариуса.
В принципе удобно, работают по живой очереди.
Грамотная тётя, работа хорошо поставлена, с людьми общается с уважением, помогает, советует, прислушиватся к пожеланиям клиентов. Короче, без пафоса лишнего дело свое делает
В целом очень хорошая контора. Сколько раз был максимальное ожидание 15 минут. Суббота и воскресенье сразу на прием. Я был у Артем самый толковый помощник. Спокойный толковый впечатление что все знает. Делает четко.
У девушки был как входишь слева второй стол тоже нормально даже удивило, ни китча, ни хамства мне не довелось отведать.
Кому минус будет что записи нет. Повторюсь мое ожидание было 15 минут максимально.
Отдельно скажу работают каждый день без выходных. Как по мне жирный плюс
Нотариальная контора Фёдоровой, от метро Южная реально 200 м по прямой.
Кому нотариус нормальный без хамства заносчивости то сюда идти надо, спросите Артёма.
Итого делают надёжно без выходных работают и разговаривают на русском языке.
Рекомендую. Как по мне лучшей конторы не встречал.
Идите сюда.
Заказывала доверенность, предварительно созванивалась, записалась на определенное время, документ подготовили быстро, расположение удобное если на машине
Обратился за оформлением доверенности. Всё прошло отлично, быстро и профессионально. Илья Сергеевич очень мне помог, оперативно и позитивно всё организовал. Отдельная благодарность адресуется ему.
Все хорошие отзывы ниже скорее всего ненастоящие!!!отвратительное место!!!три раза имели опыт общения,такого хамла не видели давно.вроде сидят молодые люди,а общаются как злобные советские бабки.шокировали!благо нотариусов хватает)
При обращении в данную контору, нужно было оформить согласие, сотрудник (не представился) взял мой паспорт и без уведомления отсканировал. На мой вопрос для чего сказал "на проверку банкротства и ещё чего-то". Я спросил его на каком основании, без моего согласия, он берёт мои персональные данные, на что получил ответ: "у нас так положено, нотариусу так можно". На много раз заданный вопрос где в законе прописаны такие полномочия для нотариуса сотрудник ответить не смог. Также в предоставлении услуги мне было отказано .
На просьбу встретиться с нотариусом Фёдоровой Л.Н., после моего длительного ожидания, данный сотрудник сообщил мне, что нотариус уезжает и встретиться со мной не сможет.
Нотариусом нарушен закон о защите персональных данных и регламент, регулирующий деятельность частных нотариусов.
Отвратительное общение с клиентами, грубо, непрофессионально, как хамло. Особенно хочу отметить Ксению, хамка, наглая и грубая, отказывается выполнять свои обязательства, без причины. Просто ужас!!!!! Уволить таких сотрудников надо и лишить лицензию
Некомпетеный и не вежливый сотрудник на телефоне. Приведу пример:
«Госпошлина за дарение 3%. Ой 0,3%.
- точно 0,3, в другом нотариусе сказали 0,5.
- ну тогда идите туда где вы больше заплатите
- ой 0,5%»
И т.д.
я конечно во многие нотариальные конторы обращался, но с таким причем еще ВРИО общаюсь первый раз, дама высоко о себе думает, хамит, общается на повышенных тонах, советую обходить данную нотариальную контору стороной!
Ребята молодцы, работают чётко и профессионально. Единственный минус это очереди. Лучше наверное организовать было бы запись в контору. А так что касается работы то моя оценка 5+!
Советую к посещению!
Без предварительной записи, живая очередь, быстрое обслуживание.
Удобное расположение нотариальной конторы - рядом с выходом метро "Южная".
Никому не рекомендую данную контору. Обратилась для вызова нотариуса на дом. Предварительно созвонилась с Фёдоровой Л.Н., которая подтвердила, что по указанному адресу выезжают, но надо приехать для оформления заявки. 15 минут не могли отсканировать паспорта, бывает, оргтехника виснет. Но оформления не состоялось. Фёдорова Л.Н. вместо профессиональных конструктивных вопросов начала рассказ , что даёт мне оформление доверенности. В то время , как с моей стороны ей дан был запрос и обоснование цели. И , конечно, по моральным причинам меня не интересовали иные подробности и возможности. Я попросила Федорову перейти к оформлению, на что услышала обвинение в амбициях, из- за которых она не будет оформлять выезд. Отметила непрофессионализм данного сотрудника, работа всей конторы мне не известна. Но очень показательно неумение работать с людьми. К моей сложной ситуации добавился моральный негатив и унижение . Так как было потрачено время впустую, несмотря на договоренность по телефону.
Нотариус работает в выходные! ПЛЮС
Не работает "Бюро переводов" в воскресенье! Минус!!!
В итоге быстро и качественно не смогли сделать, в воскресенье при необходимости сделать перевод - не сюда.
Нотариус груба с посетителями. Не считает нужным вступать в диалог. Не здоровается, не готова выслушать, если что-то не так, сразу разворачивается, уходит с угрозами про прокуратуру
Некомпетентные сотрудники, хамят и грубо общаются, взяли деньги и не оказали услугу. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору! Испортят настроение за ваши деньги.
Негативное впечатление
1. Пришел делать доверенность, сделали, при это долго проверяли ее
2. Но оказалось проверили плохо, ошибку допустили
3. Снова пришел к нем, мне ее переделали
4. Но оказалось что плохо переделали
5. Так как доверенность отправил уже в другую страну пришел снова делать доверенность
6. И с меня снова взяли полную стоимость за 5 минутную правку ошибки которую они же и совершили )
По итогу заплатил двойную стоимость за доверенность, заплатил лишнюю стоимость доставки документов, потратил кучу времени
И все из-за того что по готовому драфту документа совершили подряд две ошибки, но окей, ошибки все совершают, хотя для нотариуса эта критичка как по мне, но вы хотя бы не берите полную стоимость заново .... Сделайте скидку, или любой другой компромиссный вариант(особенно если учитывать, что они 5 минут потратили на исправление ошибки ), но нет, товарищи не готовы брать ответственность за свои ошибки
В некоторых ситуациях без нотариуса никак не обойтись. При необходимости, обращаюсь в эту нотариальную контору. Если приходить по записи, то все проходит быстро, цены лояльные. Сложилось доверительное отношение, за что большое спасибо.
Отличная нотариальная контора! Грамотные специалисты, делали много различных документов! Все быстро и чётко. Получили все нужные консультации и помощь в оформлении нужных бумаг. Рекомендую!
Большой плюс, что работают в в воскресенье. Но не понравилось отношение сотрудницы, разговаривала довольно грубо. Не со всеми вопросами смогли помочь. В коридоре, где ждут клиенты очень душно, нет вентиляции.
Никому не рекомендую! Пришла вечером, когда вернулась домой увидела ошибку в документе и позвонила им, мне ответили «придете если сегодня, то исправим бесплатно, если завтра, то будете платить снова» я офигела но быстрее вернулась, исправили (не тот номер паспорта написали). Документ отправили и как выяснилось что опять с ошибкой! При чем теперь в написании имени, это просто смех! Насколько человеку должно быть все равно чтобы так халатно относиться к своей работе. Третий раз исправлять вообще отказались, хотя очевидно что вина самого нотариуса, ещё и пересылка документов денег стоила! Также нотариус заявил что ему некуда вставить флешку чтобы посмотреть документ, я просто в шоке.
Рассмотрев мой вопрос в течении 20 минут с сотрудником возникли споры по необходимости наличия оригинала документа. Я попросил позвать старшего сотрудника. Мне сказали подождать 15-20 минут. После прошедшего времени обратился к администратору. Он сказал, что такого сотрудника к них нет и все сейчас заняты и другой сотрудник может принять меня через неопределенное количество времени. Зря потраченные 40 минут.
За час до конца рабочего дня отказали в обслуживании в грубой форме. Сказали: «обслуживать не будем, компьютеры не работают»
Консультацию не оказывают даже о своих услугах. По их словам консультация платная, если по итогам их платной консультации окажется, что помочь они не могут, деньги вами уже будут заплачены.
Рекомендую отказаться от «услуг» этого нотариуса.
Замечательная нотариальная контора!!! Хочу выразить искреннею благодарность Канцер Наталии Борисовне за быстрое, профессиональное решение проблемы. Заболел продавец, сделка горела, нужен был выезд нотариуса на дом на выдачу доверенности. Наталья Борисовна отреагировала оперативно и уже на следующий день выехала к продавцу и доверенность была готова, сделка не сорвалась. Спасибо Огроооомное, Наталия Борисовна!!!
Подала заявку на получение дубликата документа, сказали что ждать 4 дня и стоимость 2000. В итоге, как выяснилось, заявку вообще не рассматривали и «потеряли» ее, звонила, ругалась, в итоге спустя 20 дней я получила дубликат, однако стоимость резко изменилась и стала 4000. В общем впервые такое, очень неприятная ситуация
Огромное спасибо сотруднику Илье за его помощь от моего не знания воспользовался адвокат *** который мне сказал что переведи полностью доверенность мне и вознаграждение судебных делах если бы не Илья и его совет, то, возможно, последствия были бы плохими. Еще раз спасибо… Илья хорошего вам дня
14
Show business's response
Инкогнито
Level 14 Local Expert
August 7, 2024
Уже 5лет ходим к вам всегда были довольны но сегодня какие-то другие сотрудники точнее не счастные женщины,хамки,которые грубят и хомят,к иностраным гражданам относяться не красиво,мальчик в ресепшене не может толком обьяснить,за него девушка в очках говорит мы ваши мысли не читаем,вообщем буду искать другую нотариалную контору
Большой минус, ждали минут 20, но там такая духота в месте ожидания. А моей маме 85, не думают о людях. На рабочих местах кондиционеры. А вообще обслуживание понравилось.
Сижу целый час. Приняли только одного человека. Безобразия. Обслуживание безинициативное. Начало работы в 10.00 - только пришли и готовятся к рабочему дню. Ранее обращалась и было всё замечательно. Что на сегодня произошло я не знаю. Очень не понравилось. Я разочарована.