NoutbukServis
37 reviews
March 13
Отличный сервис ❤ Вежливый, грамотный и доброжелательный персонал 👍
Обращалась с поломкой телефона, отремонтировали за 2 часа. Мастеру большое спасибо 🤗
1
2
February 3
Вообще не советую обращаться в данный сервис. Ремонтировали ноутбук сына, перестал работать один из двух кулеров. С первого раза не решили проблему от слова совсем, при этом заплатили в пункте выдачи на Энтузиастов за ремонт 3500р. Отдали снова устранять неполадки, при возвращении ноутбука на верхней крышки после ремонта оставили большую царапину. Как так вообще можно обращаться с вещами клиентов.
3
1
November 29
Обманывают, пытаются навязать не существующие проблемы, каждый раз новые проблемы, так и не починили, забрал ноутбук назад!
March 21
Парень достаточно быстро понял неисправность по телефону. Предложил поменять стекло и наклеил через специальный аппарат и почистил телефон, проблема ушла. Качество работ устроило. На момент весны 2024 г. все хорошо.
1
2
November 25, 2022
Неоднократно обращалась по различным вопросам от консультаций, покупок различных аксессуаров, до ремонта ноута...
Осталась очень довольна. Вежливый и профессиональный персонал, все вопросы были решены быстро и грамотно
3
1
May 21, 2023
Отличный ремонт! Сдал ноутбук - сгорело гнездо питания. Очень быстро починили, меньше, чем за сутки, всё работает - отлично. Еще заодно подремонтировали корпус и почистили внутри. Очень доволен, спасибо за сервис!
1
August 23, 2022
Обслуживание отличное. Персонал очень хороший. Всегда помогут и делают все хорошо. И всегда обьяснят хорошо. Делают качественно. Вежливые работают.
3
1
July 9, 2023
Здесь действительно многое ремонтируют. Мне нравится здесь в том числе система приёма и выдачи сломанной и отремонтированной техники. Чёткая работа.
1
1
June 27
Быстро и качественно.
2
August 4
Отказали в ремонте вентилятора.
1
April 22
Отлично,все очень понравилось
1
1
March 20
Дорогие услуги, а так нормально всё делают.
1
February 7, 2022
Почти каждый раз наличие на сайте отличается с фактическим, приезжаешь за заказом а вам говорят у нас есть з. У. Но не продадим, потому что не хотим, самим надо, хамское отношение к клиенту, если заказ большой то обязательно что то забудут положить)))) так что проверяйте на месте, к их работам это тоже относиться ((
3
2
June 13, 2021
Жалко, что нет оценки "0", потому что этот сервис не соответствует своим предоставляемым услугам!
29 апреля 2021 года я заключил с ними "договор" (заказ-наряд, фото прилагаю) на услугу по замене дисплея на IPhone. Мне заменили, но поехав на праздники в дорогу из Барнаула обнаружил, что в антибликовых очках (поляризационные очки), абсолютно не вижу что на экране телефона, только когда поверну голову или телефон на 90 градусов (фото прилагаю, сравнил два телефона по цветопередаче). Посмотрел заказ-наряд, а там написано, что мне установили оригинальный дисплей 100% как я и просил, так как у меня уточняли, поставить оригинал, он подороже или аналог, он подешевле. Узнав, что у аналога цветопередача не та, да и разница в цене около 600 рублей, решил поставить оригинал. Приехав после праздников майских обратился в этот сервис, мне без вопросов заменили на другой дисплей. Я спросил, почему поставили мне не оригинал, а дубликат, мне ничего толком не ответили, что они не виноваты, это такие поставки. После получения, при проверке экрана в очках выявлен опять данный "косяк", сделали заказ запчасти. Пришел через день, установили новый дисплей (третий), проверил цветопередачу, цветопередача соответствует, но не работает кнопка "домой". Сняли дисплей, опять заказали (четвёртый раз). Пришел к ним опять, поставили, цветопередача опять не та, при мне нашли ещё один дисплей, поставили, цветопередача нормальная, но на следующий день кнопка "домой" перестала работать, кнопка, если посмотреть сбоку, торчит, а должна быть утоплена, кроме того, отсутствует функция "True Tone" (на фото сравнил два IPhone, чтоб было видно эту функцию). Зашёл в другой сервис, там сказали, что при замене должны были сразу "прошить" датчик у дисплея, тогда эта функция заработает. Пришёл опять Ноутбук-сервис, высказал им всё это, они сначала не поняли про прошивку, попросили подождать, так как им нужно посоветоваться, через минут пять вышли и сказали, что да, они допустили ошибку и сразу не сказали, что нужна прошивка. Что она стоит около 2500-3000 рублей, но, если я согласен, то они мне ставят другой дисплей и сделают скидку на прошивку и составит 1500 рублей но по времени это составит пару дней. Я отказался. Попросил поставить мне мой разбитый дисплей, отдать мои деньги 4200 рублей. Поехал в другой сервис и мне за 4800 рублей заменили дисплей на оригинал (цветопередача соответствует), копка "домой" работает и утоплена (как это положено) и сделали прошивку (фото с этой функцией прилагаю). И всё это за 2 часа! Не 2-е с лишним недели и не 2 дня на прошивку! Мой совет всем, не связывайтесь с этим сервисом, запчасти у них только дубликаты. При мне стояли клиенты разбирались почему им кулер в ноутбук поставили дубликат, а не оригинал!!! Обходите их за километр!!
6
4
April 17, 2020
Постоянно пользуюсь услугами ноутбук сервиса, каждый раз по разным вопросам. Очень доверяю, в чем была приятно удивлена, так как сегодня многие пытаются только заработать и не заботятся о сервисе. Понравилось, что если твою проблему решить не могут, то просто так деньги не берут. Смогли решить проблему в рабочем компьютере, где находится очень ценная информация, без повреждения и решили просто. Московские программисты не смогли устранить неисправность, а инженер с ноутбук сервиса устранил. Причем работают ребята в четко установленные сроки. Мне очень важна пунктуальность и задержка во времени не позволительна, ребята всегда быстро реагируют и решают проблему. Спасибо всему коллективу , продолжайте быть профессионалами в своем деле.
4
2
February 23, 2022
Отвратительный сервис, не могли сделать телефон(и месяц не отдавали, кормили завтраками) , а когда пришла забирать то он даже перестал включаться! Ничего конкретного не сказали так и забрала доломанный телефон!
4
2
June 1, 2020
Однозначно рекомендую данный сервис! Отдала телевизор для диагностики и ремонта в Ноутбук Сервис по адресу пр. Ленина,71, вежливые сотрудники выяснили обстоятельства поломки, оформили документально заказ, обозначили предполагаемые сроки. По моей просьбе сотрудники предоставляли мне обратную связь, по этой причине волнениям не было места. Выполнили работу в указанный срок и стоимость оказалась ниже цен конкурентов. Сравнивать качество предоставляемых услуг есть с чем, перед данным сервисом мой телевизор пролежал 1,5 недели в сервисном центре ООО "Дежурный" в котором так и не смогли найти причину поломки, сотрудники ООО "Дежурный" при приеме телевизора обозначили сроки диагностики и ремонта максимум 3-4 дня , после истечения указанного срока я пыталась получить какую либо информацию, сказали что ТВ на диагностике и все. На 5 день трубку мобильного телефона вообще перестали брать, можете представить мои волнения. Данные действия сотрудника вынудили самостоятельно приехать и забрать свое имущество и больше никогда не пользоваться услугами ООО "Дежурный"!
4
May 28, 2023
Ребята грамотные и профи.
1
1
May 13, 2022
Доброжелательное, вежливое отношение и желание помочь решить проблему
3
December 25, 2019
Неоднократно обращалась за помощью: от просто консультаций до ремонта, поскольку являюсь возрастной дамой, зачастую просьба была просто научить, подсказать. Понимаю, что это не входит в обязанность работников центра, но не встретила ни разу не только отказа, но даже намёка на непонимание, усмешку, пренебрежение. Красивые, умные, знающие, тактичние ребята... Спасибо вам за все. С наступающим Новым годом! Счастья, добра и здоровья вам и вашим семьям,
5
2
June 15, 2022
Быстро, качественно. Постоянно обслуживаюсь.
3
April 27, 2023
Быстро, качественно.
1
January 15, 2021
Некомпетентность. Не могут подобрать аналогичную совместимую периферию исходя из конкретной модели устройства и конкретной модели необходимой периферии. Трата времени. НЕ рекомендую
4
3
July 7, 2022
Делают быстро и качественно
3
February 14, 2019
Замечательные профессионалы. Все качественно и не дорого делают. Консультируют подробно не эалея времени. Особенно Иван. Ему отдельное спасибо.
4
2
February 3, 2020
Это мой любимый сервис. Выручают всегда. Телевизор, компьютер, телефон-все могут. У нас взаимная любовь.
4
1
March 5, 2021
Достаточно быстро. Профессионально.
3
1
July 19, 2019
Нужно было заменить вентилятор в ноутбуке. Здесь он оказался в наличии. Заменили за день. Все работает. Я доволен.
3
2
January 23, 2020
Хороший отдел, ребята неплохо разбираются в технике.
5
1
February 19, 2022
Все отлично!
3
June 16, 2021
На 5 как и всё в этом маленьком тц
4
May 26, 2019
Сдавали в ремонт ноутбук и телефон всё сделали быстро и качественно.
3
March 31, 2021
Хорошие сотрудники
4
April 7, 2018
Чинили телик, все гуд, месяц прошел, полет нормальный.
4
July 30, 2019
Общение с клиентом не очень.
3
2
November 8, 2018
Настоящие специалисты
3
2
August 22, 2019
Норм место
4