Замечательная клиника. Возим всех котов даже не смотря на то, что живем в другом конце города, и советуем всегда знакомым. Бережное и адекватное отношение к животным, всегда чисто, все понятно объясняют, приемлемые цены. Сотрудники умеют обращаться даже с самыми нервными "клиентами". Были на приемах у Новиковой Т.А., Пащенко Н.А., Лагуновой А.Н. Два раза ставили нам верный диагноз в сложных случаях, когда другие клиники (круглосуточные) назначали неверное лечение. Ознакомлены с современными методами лечения, отдельное спасибо за ведение котиков с ФИП. Очень надеемся, что сохранив принципы и методы работы, когда-то будут появляться филиалы и в других районах города.
Хочу оставить свой отзыв о Наталии Алексеевне Пащенко.
У моей собаки был сложный нестандартный случай, изначально принимались в ЗиФ, несмотря на мои усилия и приличные затраты, собаке становилось хуже с каждым днем, на мои замечания, что собаке становятся хуже, мне говорили, что все ок и идет по плану. Смогли попасть на прием к Наталии Алексеевне, это был самый лучший момент в нашем лечении. Была назначена новая схема лечения, было проведено смотровое узи (как и на всех следующих приемах, чего я не видела в других клиниках или об этом нужно специально просить). Была необходимость в дневном и ночном стационаре, ночного в клинике "Нова" нет, в других не было места. В этот момент я расплакалась, от безвыходности ситуации. Через своих знакомых персонал клиники "Нова" помог нам найти место в стационаре. Наталия Алексеевна связалась с тем врачом и дала ему схему лечения, поддерживала с ним связь, звонила мне каждый день узнать о состоянии собаки, пока мы не вернулись на лечение в клинику "Нова". Буквально за несколько дней по новой схеме лечения моя собака стала похожа на прежнюю себя, прошло то овощное состояние с которым мы пришли в "Нову" после других клиник. Хочу выразить свою огромную благодарность Наталии Алексеевне, всему персоналу клиники, за спасение моей собаки, за неравнодушие, профессионализм.
И кстати, ценники здесь за проведенное лечение и процедуры были самыми низкими. А польза самая большая :)
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники.
Длительное время наблюдались у Пащенко Н.А., потрясающий врач. В клинике самое доброе, заботливое отношение к животным.
Спасибо за Ваш профессионализм!
Прекрасная вет клиника, всегда подскажут верное лечение, цены приемлемые, драть деньги и впаривать ненужные услуги не будут.
Лагуновой Александре Николаевне особое спасибо, всегда внимательна и видно, что любит животных, вцелом как и все в этой вет клинике)
Водила 9 месячную абиссинскую кошечку на стерилизацию, сказать, что я переживала , ничего не сказать. Но когда я пришла в Нову и увидела врачей, мне сразу стало легче, там работают очень хорошие, добрые, чуткие врачи и профессионалы своего дела. Операция прошла успешно. Но потом начался процесс восстановления и я как безумная мамаша, постоянно рассматривала шов и мне казалось, что что-то не так. Так вот врачи клиники были на связи и консультировали меня, врач всегда мне перезванивала, за что спасибо огромное и объясняла, что и как. Вообщем огромное Вам спасибо, уже прошло почти 2 недели после операции, шов зажил на 99% и всё у нас прекрасно. Надеюсь к Вам приходить, как можно реже, но уж если что-то случится, то 100% к Вам!)
Клиника уютная, чистая. Персонал приветливый. Никаких нареканий по лечению. В общем всё хорошо, но есть один нюанс. Посещение только по предварительной записи. А, как правило, неприятности со здоровьем возникают неожиданно, и приходится обращаться в другие клиники из-за невозможности оперативно попасть на приём.
Несколько лет пользуемся услугами данной ветклиники. Качество обслуживания отличное, врачи профессиональные, цены приемлемые.
Единственное все только по записи, и попасть можно только через несколько дней, т.к. запись всегда плотная.
В общем клиника хорошая, однозначно рекомендую!
Отличная клиника, хорошие доктора, есть необходимое оборудование для обследования. К сожалению, без записи не попасть, а ведь бывают экстренные случаи. Это, пожалуй, единственный минус
Сегодня эта клиника забрала жизнь нашего питомца. Мы привезли здоровую собаку на удаление зубов, нам сказали что еще нужно удалить семенник и эта операция штатная, хотя другие клиники в один голос заявляли, что собака от общего наркоза собака не отойдет и отказывались делать операцию (мы и не настаивали, все-таки раньше он с этим жил и радовался жизни) . В этой убийственной клинике на этой операции настояли и забрали жизнь нашего члена семьи. Ответ хирурга: "мы не знаем что произошло". Нельзя так зарабатывать деньги!!! Джорджик ещё бы жил и жил, его ничего не тревожило, кроме зубов. Он был здоров и радовался жизни, пока не вмешалась эта клиника! Если бы хоть один врач сказал что есть вероятность смерти животного от данной операции, я бы сразу отказался, но видимо им нужно заработать и уговорить на операцию. Итог: после удаления зубов собака радовалась жизни две недели, а потом его просто убили. Труп наверное выкинут в помойку, и не станут даже разбираться. У меня только один вопрос, мы сдали кровь (2 раза) , сделали УЗИ сердца и нас уверили, что допуск к операции есть. Как это произошло с псом, который ещё сегодня не знал никаких болей и радовался жизни? А теперь остался от него только ошейник.... Люди не ведитесь на рекомендации врачей этой клиники, им нужны только ваши деньги!!! Это самое и худшее и последнее место, которое мы посещали. Увы.
Приехали к Новиковой Т.А, это единственный доктор, кто нашёл нам причину болезни кота, когда мы были уже практически во всех клиниках города. Была постоянно на связи. Только хорошее впечатление!
Но увы, поздно попали к доктору, коту уже успели знатно посадить иммунитет.
Очень благоприятное впечатление от специалистов. Как минимум, кажется, что животных любят)) По записи работают четко. Консультации дают информативные, рекомендации, советы
Нашей собачке больше 15 лет.За эти годы мы лечили её в 7клиниках,так как пёсик слепой с детства и перенёс немало операций.Наконец мы нашли эту клинику. Здесь есть всё: и рентген, иУЗИ, и анализы, и чистка зубов.В других клиниках что-то есть, чего-то нет. Здесь же всё на месте.На прошлой неделе удалили
Хочу поблагодарить доктора Пащенко Наталию Алексеевну, грамотный специалист своего дела, ВЕТВРАЧ с большой буквы! Ответила на все вопросы, провела нужную диагностику, ничего лишнего!
Щенок чувствует себя просто замечательно, после назначений и рекомендаций доктора!
Однозначно будем обращаться к ней❤️
И ассистент доктора тоже в самое сердце ❤️
Сама клиника просто класс, администратор девушка тоже умница, приятная и доброжелательная)
И цены приятно удивили)
В общем впечатления очень хорошие от данной клиники, советую!)
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ветеринарной клиники "Нова" в г. Калининграде !!! Спасибо вам за профессиональный подход, отзывчивость и оперативность !!! Моей собаке нужна было срочная помощь, т.к. прихватило сердце. В клинике нас приняли без записи, в срочном порядке, пошли на встречу и оказали всю посильную помощь. Огромное спасибо врачам Волковой Марии Владимировне (кардиолог), Пащенко Наталье Алексеевне (УЗИ), Тарановой Любовь Витальевне!!! Отдельное спасибо руководителю этой прекрасной команды специалистов Новиковой Татьяне Анатольевне. СПАСИБО ВАМ !!!!
За каждую жизнь питомца идет поистине настоящая борьба. Мою собачку дважды буквально вытаскивали из лап смерти, после того,как ее потрепала собака нерадивой хозяйки . Маечке помогло не только квалифицированная помощь,но любовь и внимание ветврачей: Новиковой Татьяны Анатольевны, Князевой Татьяны В. ,Тарановой Любови Витальевны, лаборантов,узистов,ренгенолога,администраторов. Благодарю лучшую клинику Калининградской области ,,Нова,,.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за внимание и профессионализм в своей работе,отдельно хочу выразить благодарность Новиковой Татьяне Анатольевне и анестезиологу Путину Руслану Сергеевичу за профессионализм и любовь к животным.Собака кабель 6 лет, кличка Рамзес ,удаление камней из мочевого пузыре,всё было проведено на высшем уровне.Хочу добавить в клинике есть всё современное оборудование.Цены соответствуют уровню клиники.
Большое И Огромное Спасибо,Татьяне Анатольевне и всем врачам!Вы делаете Свое Дело!Татьяна Анатольевна,отзывчивый врач,позвонила с проблемой у Мопса,в свой жесткий график,она нашла время перезвонить и помогла определить диагноз и успокоить!Операция прошла успешно!Врачи просто молодцы!Через день После операции,Татьяна Анатольевна позвонила,узнать как состояние питомца!Очень вам благодарна,не только я и наш Мопсик -Бильбо!Администратор,очень отзывчивая и внимательная!Огромное вам Спасибо Будем обращаться только к Вам!Вы Лучшие!!!Грамотные врачи и Лучшая клиника города!!!Наш Бильбо теперь бодр,весел и энергичен !!!Отличная команда врачей-специалистов!!!Рекомендую не пожалеете!!!
Ой, ну какие же они интересные. Относятся к питомцам, как к малышам. А к нам, как к настоящим сумасшедшим мамочкам. Привозила кота на кастрацию. Всё время успокаивали меня, рассказывали, как что будет. Сначала УЗИ сердца, потом сама операция. Я была ошеломлена, как они все милы и чутки. Врачи, администраторы, средний и младший персонал. Всё быстро сделали, пригласили за котом и рассказывают: что он вёл себя тихо, спокойно. Всё хорошо прошло. Смотрю, а у него слёзки даже не высохли. Ну да, думаю, мой-то Граф, тихо и спокойно. Спасибо, что поддержали.
В очередной раз пришлось обратиться в клинику Нова и в очередной раз убедилась,что это лучшая клиника в Калининграде!
Я собаковод уже 40 лет и могу судить о качестве сервиса, ветклиники ,компетенции врачей и всего персонала.Огромное Спасибо Новиковой Татьяне Анатольевне за ее профессиональные ,человеческие и душевные качества.Лучший хирург в городе!Второй раз оперировала мою собаку и второй раз у нас все хорошо!
В клинике имеется все необходимое мед.оборудование,лаборатория,стационар.
Если вам дороги ваши питомцы,обращайтесь только в НОВУ!
Хорошие квалифицированные врачи, прекрасное оборудование, видно, что в клинике действительно любят животных. К сожалению, нет экстренного отделения и попасть сможете только по записи, которая может быть и через несколько дней.
Мне повезло попасть с котом на УЗИ день в день и ему тут же поставили диагноз, который не могли поставить в другой клинике на Московском 6 дней и врачи прямо рекомендовали поехать в Нову на УЗИ. То есть даже некомпетентные врачи той клики знают, что в Нове отличный персонал и оборудование.
Клинику рекомендую.
В первые попала в Нову с кошкой к Александре Николаевне Логуновой. Диагноз был страшный и поставлен слишком поздно, в других клиниках толком ничего не могли сказать. Понравилось что врач сказала как есть, без прекрас и навязывания лишних услуг. Кошки не стало спустя пару недель.
Сейчас у нас котёнок, как только взяли, сразу записалась на прием к Александре Николаевне. Уже успели посетить и получить назначения, сдать анализы. Поразило что по результатам анализов позвонили и внесли корректировки в лечение. Теперь только эта клиника и только этот врач!
Самые лучшие врачи, администраторы, помощники врачей и вообще вся клиника, лучшие!!!! Спасибо вам за ваш труд, заботу, честность, отношение, за ваших супер врачей, за здоровье наших питомцев. Так держать.💪
Коту поставлен был диагноз цистит. Настоятельно Ирина Михайловна врач рекомендоыала обратиться именно в нову к нефрологу. Ждали почти неделю. Время работало против нас. Наконе дождались ведь с
Впечатление о клинике отличное, делали операцию коту, хорошо ласково приняли ( котик даже не беспокоился), по окончании операции позвонили , сообщили что все прошло хорошо, после как проснулся котик, оповестили , что можно забрать. Далее рекомендации и обезболивающее с собой на завтра, через пару дней перезвонили и поинтересовались как чувствует себя котик . Очень рада что обратились именно сюда. Однозначно Рекомендую!
Делали УЗИ не стерилизованной 9-ти летней собаке собаке, собака чувствовала себя очень плохо три дня, тряслась, сказали, что излишний вес, на следующий день отвёз в другую клинику, там сразу предположили, что проблемы с меткой без УЗИ и рентгена, рентген и УЗИ конечно же сделали всё подтвердилось, удалили матку, собака здорова, отношение так себе, экстренную помощь не оказывают, пусть животное погибает, такая вот любовь к животным. Не рекомендую.
Все кто посещал эту клинику со своими питомцами знают, что здесь работают настоящие профессионалы!! И плюс ко всему они внимательны и добры к своим пациентам ❤️
Хотим поблагодарить врачей клиники: Новикову Татьяну Анатольевну, Князеву Татьяну Викторовну, Логунову Александру Николаевну, Путина Руслана. А также фельдшеров и лаборантов (просим прощения - не знаем их имена). Вы до последнего боролись за жизнь нашей Моники. К сожалению Монюня ушла на радугу, но Вы делали всё возможное и невозможное для спасения её жизни.
Спасибо Вам огромное и низкий поклон за Вашу работу!!!
Добрый день.Хочу от всего сердца поблагодарить коллектив вет.клиники " НОВА"за спасение моей 10 летней собаки!
В клинику мы ее принесли почти мертвую вследствие сильнейшего отравления - догхантеры постарались..
Очень оперативно были проведены все обследования,УЗИ, анализы.Выяснилось,что весь желудок, кишечник был в язвах и эрозиях (собаку рвало черной слизью), ужасные показатели почек и печени - состояние было критичное...
Назначено очень грамотное лечение! 3 недели боролись за жизнь ...
Собака ВЫЖИЛА!
Высококвалифицированные врачи,очень четко и с любовью к животным работающие ассистенты!
Отдельное СПАСИБО Новиковой Татьяне Анатольевне и Пащенко Наталье Алексеевне!
Рекомендую всем небезразличным и любящим своих животных обращаться в вет.клинику " НОВА"
Огромное спасибо всему коллективу!
6
Е
Евгения Филиппова
Level 2 Local Expert
July 4
В виду экстренной ситуации и приема ТОЛЬКО по записи мы с кошкой записались к Тарановой Л.В. -специалист -гастроэнтеролог, как раз у нас кошка резко отказалась от еды и мы приехали на прием, при наличии заболевания, как бронхиальнач астма и не значительном, допустимом о увеличении сердца, как показал рентген, данная мадам, ее врачом , а уж специалистом то точно не назовешь, поставила капельницу, лечение правильное, НО не при астме, вечером в ухудшенном состоянии, ссылаясь на стресс, нас отправили домой, по приезду домой состояние кошки стало хуже, она стала хрипеть и задыхаться и в итоге нас приняли в ЗИФ, находимся теперь в стационаре под кислородом! В итоге Таранова Л. В. чуть на тот свет кошку не отправила, спасибо врачам ЗиФ что вытащили!!!! Я считаю люди должны знать такие вещи и хорошо подумать перед тем как идти к таким специалистам!!!! Я уж молчу как она с гонором разговаривает. P.s в этой клинике мы с ее открытия. И в шоке от таких изменений и врачей!
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
April 2
Замечательный персонал, вежливый и аккуратный, бережно, с вниманием и заботой относятся к животным. Хозяев держат в курсе по телефону о всех этапах операции.Остались приятные впечатления.
Весьма адекватные цены на услуги.
Добрый день! Всё время обращаюсь в клиника Нова со своим питомцем. Хочу поблагодарить врачей за профессиональное оказание помощи. . Если что то очень серьёзное, врачи перезванивают и интересуются как проходит лечение и самочувствие питомца. !!!
Отличная клиника,все по записи,,но если мы приходили на процедуры или анализы во время болезни,брали между пациентами,никогда не ждали больше 10-15 минут.Отдельная благодарность врачу Лагуновой Александре Николаевне за спасение кошечки,вот уж врач от Бога,таких поискать еще.Огромное спасибо ассистентам,с которыми нам пришлось работать,Юлии,Анне,Светлане,за их золотые руки.Рекомендую 100%
Хорошая клиника, но очень дорого, зато все по записи и всегда прием по времени. Есть все виды узи и делают его специалисты, лучшие в городе, поэтому если не хотите сидеть в очереди и не смущают цены выше, чем в других клиниках, то очень рекомендую
Отличная клиника. Спасли кота. Лечили у "Круглого" ХПН. Почки пришли в норму, всё хорошо. Но, заболевание дало осложнение. Специалисты выявили редкое для котов эндокринное заболевание. Тепеь кот "по жизни" принимает Минирин. Но, это единственное, что его омрачает (приём препарата два раза в день). Кот здоров, весел, хороший аппетит. Отличные специалисты, прекрасная диагностика.
Хорошая клиника. Наблюдаемся тут. Но есть большой минус - по экстренной помощи не попасть(, только по записи, приходится ездить в другие клиники, где про собаку ничего не знают. В одной такой предложили сделать срочную операцию, а в Нове на след. день не увидели такую необходимость.
Было бы здорово организовать экстренную помощь для своих четверолапых постоянных клиентов.
Очень крутая клиника. Всё супер от и до.. Всё очень приветливые, добродушные, всё любят животных. Оборудования очень много. Помогут всем. Советую однозначно. Радмила сергеевна лучшая в своём деле.. Переживает за каждого питомца как за своего.
Работают отзывчивые и очень приятные люди! Замечательные специалисты, профессионалы в своем, таком непростом, деле! Умеют найти подход к каждому ( животному 😉)! Цены вполне приемлемые.
Очень внимательная и вежливая администратор,высококвалифицированные врачи! Кастрировала в этой клинике кота,дополнительно делали УЗИ сердца и рентген нижней челюсти. Всё очень качественно,доступно объясняют и отвечают на вопросы. Кота не вернули пока полностью не отошел от наркоза. Спасибо!
Спасибо ветеринарной клиники Нова за спасение нашей собаки от врачебной ошибки. Варч из другой вет клиники сказла что сабаку стоит усыплять потому что у собаки очень сильные переломы(после аварии)и она не восстановиться а если и произойдет чудо то она будет инвалид.Мы в срочном порядке поехали в клинику Нова и к нашему счасьтью там работали профисионалы своего дела Путин Руслан Сергеевич и Новикова Татьяна Анатольевна, они взяли все необходимые анализы,сделали УЗИ и снимки сказали что все не просто но собака должна востоновиться и будет все хорошо. Врачи были всегда на связи если нас что-то беспокоило мы могли позвонить и спросить что делать в той или иной ситуации. Выдали нам все нужные препараты для лечения и обезболивания.Администратор Радмила человек с большой буквы она встретила нас на ресепшен и сразу направила к врачам, она пережевала за нашу собаку как за свою это очень ценно. Со временем собака восстановилась и у нас сейчас все хорошо. Спасибо большое вам за нашу собачку,теперь мы только к вам.
Собаке 13,5 лет лабрадор ретривер. В Нове месяц назад удачно провели операцию по удалению опухоли размером с грейфрут, провели предварительную диагностику перед операцией. До Новы в трех клиниках сказали что не переживет операцию из за сердца и возраста. Нейра Де Бран и ее хозяева благодорят Татьяну Анатольевну и весь персонал за ваш профессионализм.
Благодарю персонал клиники и нашего лечащего врача Наталью Алексеевну. У моей кошки хронич.почечная недостаточность и 4 года с кризиса мы вынуждены наблюдаться у врача. Почти год как мы переехали из Спб (где был хороший врач) и начался поиск клиник... Нова наша третья клиника Калининграда и мне есть с чем сравнить. Здесь очень грамотный врач Наталья Алексеевна, хороший узи аппарат, быстрые анализы (большинство делают сразу и не нужно приезжать в другой день!). Наблюдаемся, лечение помогает!!! Лишнего не советуют. Почечницам все наровят капельницы ставить, а у кошки хрупкие вены (13 лет и опыт капельниц - не сосчитать сколько,естественно и недовольство коши). В Нове пока решили без них, но под контролем. Да, прием по записи, но а как по другому? Это скорее показатель спроса на качественные услуги! Нову мне советовали 3 человека, одна из которых помогает бездомным животным и прекрасно знакома со всеми клиниками города. Я рада что послушала рекомендации.
Спасибо сотрудникам этой прекрасной клиники, осмотрели собаку вне очереди, нашли причину ухудшения самочувствия
и спасли ей жизнь. Побольше бы понимающих и адекватных ветеринарных врачей.
Очень рекомендую эту ветеринарную клинику. Отзывчивый персонал. Врач подобрал верное лечение, сразу дали верный диагноз. Кошка, как оказалось, перекусила провод под напряжением. Она у меня боится врачей и очень агрессивна к ним. Все было сделано с любовью и пониманием, как к кошке так и к хозяину. Кошка поправилась практически полностью за 3-4 дня. Спасибо Вам за работу!