Постоянно пользуюсь услугами этой автомойки. Ребята очень ответственно подходят к своей работе. Автомобиль всегда после мойки выглядит опрятным. Доволен усовиями и отношением персонала и менеджеров.
Отличная мойка , приёмщик внимательно осматривает автомобиль после помывки. Рабочий персонал аккуратен, работу делают на отлично. Цены рыночные, качество работ отличное. Приеду к ним ещё раз.
Сегодня был на мойке Nova делал комплекс. Обошёлся мне он 1000р. Машину помыли вроде хорошо... но есть недочёты (хотя администратор проверял машуну после мойки) в салоне остался мусор в кармашках и плохо промыли диски.Как так можно пылесосить салон?можно было посмотреть и повнимательней. Как говориться... Хочешь хорошо-сделай сам.
Внимательное и позитивеое отношение, остается всегда хорошее отношение и желан е вернуться.
Show business's response
А
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
January 29
Добротная мойка. Развиваются, запустили программу лояльности с кешбеками и всякими такими пирогами. Даже лотерея есть, в которой можно случайно выиграть
Самая крутейшая Мойка и шинный центр! Заезжаю переодически Ребята знают свою работы! Встречают с улыбкой 🙂 приятный и сильный коллектив) процветание вам
Мойка может и неплохая, ребята стараются, но персонаж на стойке это нечто. Не знаю его имени, да и нет по-моему бейджа. Такое ощущение, что вечно с бодуна, потом в нем погиб талант Дроботенко. Говоришь с ним, смотрит вниз, отвечает сквозь зубы. У меня пролилось машинное масло в багажнике, я задал невинный вопрос, что можно сделать. Выцедил, после паузы: -Химчистка.
Я спрашиваю: Багажника? Он: -Двигателя. Далее, аплодисменты. Реально талант Дроботенко, ему б на сцену, с таким юмором. Он и в первый раз вместо того, чтобы просто объяснить как очередь занять, чето умничал, строил из себя.
Я работаю рядом, да и живу, если бы не этот фрукт стал бы постоянным клиентом, а так... Заехал далее на Ткацкой 1Б, выбежал русский мужик, все объяснил, все сделали, без лишних понтов, проявил внимательность, извинился за ожидание. Оставил двушку там, и буду езъдить туда. Заезжал 30.07.2022 с утра.
Постоянно моюсь только тут, здесь и расценки приемлемые, да и отношение персонала приятное, не грубят, не хамят, относятся максимально уважительно. Спасибо админу Денису всегда рад моему приезду, автомобиль идеальный чистый .Рекомендовать таким образом эту автомойку могу смело, как мне кажется вполне заслуженно.
Более 5 лет пользуюсь услугами мойки. Качественный сервис, моют быстро и качественно. Есть хороший клиентский уголок, 20 кв.м. можно посидеть и посмотреть телевизор, либо посидеть на массажном кресле (платно).
Мойка в целом и общем норм. Моют на троечку.. каждый раз просила чтобы домыли «там и там». Персонал отзывчивый. Классная зона ожидания. За это большой плюс! Очень интересен момент «круглосуточной мойки». Автомойка себя позиционирует, как круглосуточная. Но по факту, я приехала и никто мне не открыл. На звонки не отвечали
Вечером решил потратить час времени и поехать помыть машину по данному адресу. Заехал сразу, очередей не было. Взял самый дорогую мойку + нанесение воска 1700₽.
По времени обещали 30 минут. Вышло примерно 40 минут. На этом плюсы закончился.
- Меня попросили перевести 1700р по номеру карты. (интересно, да?)
- Чай, кофе, вода платная (100₽ маленький стаканчик. Неужели жалко для клиентов воды бесплатно?)
- Помыли таким напором, что в некоторых местах лопнула и слетела краска с машины
- Кузов отмыли частями
- Диски все грязные (как будто не мыли)
- Всё подкрылки грязные, их даже вообще не мыли
- Низ бампера грязный и в разводах
- Коврики все грязные, мокрые и их даже не просушили.
Итог: мне очень жаль свое время и нервы, чтобы разбираться. Но больше никогда в жизни не заеду к вам. Я отдал 1700₽ за 30 минут вашей работы. Получил обратно грязную машину и местами со сколами от кёрхера.
А тем, кто собирается сюда заехать, если у вас жигули в ржавчине, помойте из ведра. А если чуть лучше жигули, то пожалейте машину свою и деньги, чтобы сюда ехать.
Шиномонтаж как шиномонтаж.
Минусы: в зоне ожидания громкий телевизор без пульта.
Огромный плюс: запись на определённое время. Никакого ожидания в очереди.
Раньше была огонь мойка,сейчас же начали филонить,но все равного гоняю туда,так как рядом с домой
Этот комментарий был написан ранее,но сейчас хочу дописать,первый и последний раз я приехала на эту мойку!
Администратор Денис просто хамло редкостное, такое ощущение что все ему должны,разговаривать не умеет от слова совсем,клиентоориентированность ноль…..