Чистота! Просторный номер, где есть всё для полноценной жизни, а не просто для кратковременного проживания. Интерьер приятный, гармоничный, продуманный до мелочей. На завтрак ходили в Шато: вкусно и разнообразно. На сутки продлили номер - никаких проблем.
Матрац, подушки - очень удобные. Постельное белье, полотенца - всё белоснежное.
Звукоизоляция хорошая. В отеле царят тишина и спокойствие.
Остались полностью довольны нашей поездкой в Омск и непосредственно проживанием в Nova.
Отличные апартаменты.
Жили на 6 этаже (номер 605) 2 ночи, в номере есть всё, что нужно для комфортного проживания: гладильная доска, утюг, фен, на кухне - чайник, необходимые приборы, посуда, сковороды, кастрюли, даже дуршлаг, есть чай и сахар, постельное бельё и полотенца белоснежные и мягкие, кровать комфортная, а панорамные окна на кухне в самое сердце!
Обстановка новая, достаточно качественная, по номеру много розеток (около каждого места для сидения).
В общем, рекомендуем!
Отличный А парт-отель! Жили 3 дня в улучшенных апартаментах. Есть всё необходимое. Всё чистое, свежее, красивый интерьер, удобная кровать, белоснежные полотенца и белье. Расположен прекрасно, до центра 4 остановки по прямой. Брали с завтраками (в соседнем здании) - 5+!
Однозначно рекомендую!
Фото не делала особо, всё соответствует фото на сайте
Отличные апартаменты! Все новое. Очень чисто и аккуратно.
Мы брали апартаменты с кухней, посуда и приборы в отличном состоянии.
Все есть, что необходимо - и фен, и утюг.
Шикарные завтраки. Рядом расположено кафе - бульвар теплых встреч, в котором можно прекрасно перекусить. Разнообразие блюд впечатляет.
Однозначно рекомендую это место для проживания.
Спасибо за гостеприимство, апартаменты чистые, начиная от входа в дом, заканчивая номером.
Брали стандарт, есть все необходимое.
Сам номер небольшой, но очень уютный. Тишина, никакого шума. Девочки на ресепшен очень вежливые, всегда на связи.
Расположение не очень понравилось, рядом частные сектора, стройка, но это не критично. Пешком до центра не спеша минут 15
Рядом остановка общественного транспорта.
Прекрасные апартаменты, отличное расположение, все сделано добротно, уютно, в номере все есть, что необходимо: кухня, утюг, фен, посуда, сушилка, стиральная машина. Брали улучшенный номер с завтраками по системе шведский стол. Очень разнообразное питание, все вкусно, сытно. Оценка 10+
Великолепно - тихо, чудесные апартаменты, в шаговой доступности от центра, невероятно вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак! В целом от Омска, посещённого впервые, хорошее впечатление, и Нова сделало его совсем отличным!!! 👍👍👍 Постараемся вернуться ещё!
Отличный и удобный апарт отель. До центральной улицы 15-20 минут. Тихо. Номера с новым ремонтом, есть все, что может понадобиться для проживания (утюг, гладильная доска, фен, номер с кухней - есть посуда, косметические принадлежности). Можно взять номер с завтраком и ходить рядом в ресторан Шато. Завтрак шведский стол, всего достаточно). WiFi есть, связь хорошая.
Минусов не обнаружила, отличный апарт- отель, удобное расположение, близко от центра по очень доступной цене. Сервис отличный, апартаменты в идеальном состоянии, с качественным современным ремонтом. В апартаментах есть все необходимое: одноразовые наборы, утюг, фен, гладильная доска, посуда, моющие средства, стиральная машина, холодильник, микроволновка, столовые приборы.
Единственные недочеты это отсутствие питьевой воды хотя бы по 1 бутылочке 0,5 на гостя или же фильтра для воды, грязные окна и отсутствие хотя бы мини упаковки стирального порошка
Отличный отель! Чисто, уютно, в апартаментах сделан хороший дизайн ремонт с применением современных декоративных материалов. Завтрак шведский стол в ресторане Шато. Рекомендуем 🔥🔥🔥
Мы остались в полном восторге - в номере есть абсолютно все необходимое, заезжай и живи. Сами номера новенькие, чистые, ресепшен девочки сервисные, заселили три семьи на одном этаже, как мы и просили.
Отвечали быстро на все вопросы в ватс ап.
+ сообщили нам, что мы забыли кое-какие вещи при выезде в номере. По нашей просьбе отправили нам СДЭКом в другой город, - ОЧЕНЬ круто! вот это отличная клиентоориентированность!
Хороший аппарат отель квартирного типа. Чисто, комфортно, удобно на длительный срок остановиться есть кухня. Хорошая шумоизоляция в отличии от отелей коридорного типа. Завтраки отличные в Шато, в соседнем здании, не напрягает 2х минутная прогулка, для курящих плюс можно успеть перекурить.
Никому не рекомендую выбрать эту гостиницу! От слова совсем! С номерами всё нормально- уютно, современно. А всё остальное- сплошной обман! Забронировал номер по одной цене, а при заселении она совершенна другой оказывается, она у них видите ли,плавающая, зависит от загруженности номеров. Но тебя просто не предупредили при бронировании, от слова совсем. Вы живете сутки, вторые, а номер никто не убирает, полотенца не меняют, туалетную бумагу, извините за интимные подробности, не приносит. Ты идешь на ресепшен и тут тебе говорят, что эти услуги нужно дополнительно оплатить! По-моему, чистой воды мошенничество! Об этом нужно информировать при заселении, а не тогда, когда проживающий приходит с вопросами. Отвратительное впечатление осталось, никогда больше сама не выберу и никому не посоветую!
Только приехали из Омска и по свежим следам хочу оставить отзыв. Апартаменты понравились. Заселение моментальное. Апартаменты выглядят так как будто в них никто до Вас не жил. Администраторы оперативно на связи в вотсап, стараются быстро решить проблемы, если они есть.
Рядом в трёх минутах Красное и Белое, в 10 минутах Пятёрочка и Магнит. До центра пешком 25 мин, на такси - минут 7.
Из минусов: действительно высокая слышимость того, что происходит в соседних номерах. Поэтому многое будет зависеть от соседей.
Сами апартаменты находятся в тихом районе, рядом частный сектор. В декабре в апартаментах было очень тепло.
Один раз ходили есть в "Бульвар тёплых встреч" в соседнем доме. Вкусно, до недёшево. Ужин на двоих без десертов обошёлся в 1500.
Первое впечатление хорошее. Сразу скажу по меркам других гостиниц в Омске, она не дешёвая. За 7 ночей на диване,в номере нет сушилки, столика, отсутствия уборки и смены белья в номере, я заплатил много.
Засились на 7 дней. Через дня три прошу убраться в номере и поменять пастельное белье. Цена уборки и смена белья 1,5к. Если честно первый раз с таким сталкиваюсь. При этом в номере отсутствует инвентарь для уборки, не говоря уже о стиральной машине. Если они и есть в каких то номерах, представляю ск нужно заплатить за сутки. В номере на двоих отсутствует столик😂 при этом жутко не удобный диван😂 и всего один стул. Не где просушить одежду. Шкаф вообще пипец, у нас с женой было все время ощущение как будто с соседнего номера вешают вещи к нам в шкаф😂😂😂. Воды питьевой нет, мусор выносится на лестничной пролет😂😂😂. Либо как делал я доносил сам до урны на улицу. Лифт вообще "тормоз"будете ждать вечность. Магазинов кроме кб рядом вы не найдёте от слова совсем. Единственное рекомендую дойти через дорогу до заправки и купить блинчики-жульен это поистине кайфово, делают просто отдуши. И скрасит ваше расстройство по этому красивому с виду и внутри апарат-отелю, но с ужасными обслуживание внутри. Девушки на ресепшене вообще ведут себя так как будто это их заведение и они вообще вам не рады, а первое впечатление они даже очень улыбчивы.
Рекомендую отелю пересмотреть свою политику по нулевому обслуживанию. И присмотреться лучше к гостям. Дважды на эту "граблю" не поведусь. Я думаю хорошие отзывы у тех кто останавливался на пару дней. Если б мы прожили пару денечков, может не увидили б всей прелести отеля.
В номерах сильно сифонит из окон. Ветер буквально завывает у окон. Возле окно очень, очень холодно, контраст температур виден, когда выходишь в коридор. Ночью, хоть и было -5 всего было жутко холодно, батареи еле теплые.
Завтраки в ресторане соседнего здания, нужно идти по улице метров 50, летом всё равно, а зимой не особо приятно, но забрать с собой завтрак, если не успеваешь на него утром, это целый квест, где вас будут футболить из отеля в ресторан и обратно.
Снимал номер на 4 ночи, положили 1 тюбик шампуня и 1 тюбик геля, придется опять бегать на ресепшен, который на 10 этаже с тормозным лифтом, который 1 на весь подъезд.
Уборка в номере не производилась, полотенца не менялись, мусорки нет, зато есть гигантский холодильник, который закрывает половину прохода до стола обеденного. В ванне сделана душевая за стеклом, но у душевой НЕТ ДВЕРЦЫ, соответственно все брызки летят на пол.
Переспать 1 ночь, может быть, но исключительно, когда тепло.
Не первый раз здесь останавливаемся. Классное место. У каждого конечно свой вкус, но это место точно можно советовать! Чисто, аккуратно, а какие кроватиии😍 спать на них, это отдельное удовольствие)
Бронировали апарты на 2-е суток. Отличное место, очень приятный интерьер. Всё чистенькое, уютное, удобное. Прекрасный вид из окна. Всё необходимые принадлежности есть, кроме:
-набор чая и кофе
-стиральный порошок (мини пакетик, можно всегда держать в номере)
-не было утюга в номере,сообщили на ресепшен и нам сразу его принесли)
в остальном все отлично. На ресепшене очень милые и приятные девушки работают, спасибо за вашу работу🙌
Очень душно, в коридорах и в лифте, можно подумать о системе проветривания этих помещений (это в целом не критично, но пока ждёшь лифт, 8 потов сойдет)
Спасибо за гостеприимство, желаю процветания и побольше посетителей 🙌👍
Все супер, часто бываем в Омске, и останавливаемся только в Nova, всегда чисто, уютно, вежливые девочки, рядом Шато, где всегда вкусно накормят.
1
Show business's response
Aleksandr K
Level 25 Local Expert
July 19, 2024
Шикарное место. Новый дом, новая гостиница. Огромный двухкомнатный номер, с кухней. В номере есть все самое необходимое и даже больше. Все новое, чистое, свежее. Хрустящее свежее белье. За такие деньги - это лучшее, что есть в России. Мы объехали бОльшую часть нашей страны. Тут 100 из 10. Нужно всем отельерам брать пример. Спасибо огромное! Если будем в этом городе, то обязательно остановимся в этой гостинице.
Отличный отель, цена качество лучшее по стране, такой уровень комфорта за такие деньги, считайте подарок. Персонал всегда пойдет Вам на встречу и вашу просьбу постарается решить в кратчайшие сроки. Рекомендую как одиноким путникам, так и целым семьям.
Хорошая гостиница в центре города. Проживал в шикарном люкс. Люкс стоит свих денег. Персонал обходителен, доброжелателен. "Шведский стол" с 7.00 до 11.00 очень кстати.
Отличные аппартаменты. Жила в номере с кухней. Прекрасный вариант для тех, кто любит сам готовить завтраки. Рядом есть ресторан и кондитерская. Хорошее расположение в гостинице.
Очень удобная навигация здания - заказать доставку вообще не проблема 🩶
Очень стильный ресепшен и сами номера.
Единственное что - очень нужно добавить халаты в номера. И возможность как-то регулировать температуру в номере. Было довольно жарко
Отличный отель. Перед заселением получил все инструкции на WhatsApp,точный адрес,ключ доступа,правила проживания и пароль от wifi. В номере чисто, уютно. Что не мало важно тихо, можно хорошо отдохнуть. В номере есть все необходимое и даже Завтрак проходит в соседнем ресторане ШАТО,стол достаточно богатый ,было даже шампанское.С удовольствием буду тут останавливаться.
Дата заселения: 26 октября
Проблема 1: на третьем этаже, если идет дождь, то спишь как на улице. Каждая капля раздается грохотом об подоконник. Спать невозможно. Это проблема именно третьего этажа из-за удлиненного подоконника
Проблема 2: шумные соседи которые визжят в 4 ночи (ну или утра) и которых очень и очень слышно. Практически пустой отель но с тобой обязательно будут такие соседи
Проблема 3: запах курева в 4 утра. Понятно, что нормальный человек спит в это время и мог бы и не заметить запаха, но уснуть было невозможно
По итогу имеем бессонную ночь в отеле, за который были отданы деньги. По-сути пытка бессонницей
Очень хороший отель интересный дизайн , просторные апартаменты, все необходимое имеется для комфортного проживания. В номере очень тепло . Единственное ,можно добавить воду в бутылочках хотя бы 0,33 на каждого гостя . Очень хотелось пить , но даже на ресепшн не смогли дать воду. Это небольшой но минус . А так все отлично 👍
Отличный и чистый аппарт-отель. Всё новенькое (или просто в ОЧЕНЬ хорошем состоянии).
Быстрый wi-fi, на ТВ доступ к онлайн кинотеатрам.
Прекрасный и сытный завтрак (в соседнем отеле 2 мин пешком)
Из недостатков/пожеланий - в номере не оставляют бутылку воды. Кулера на этаже тоже нет.
Нам здесь понравилось! Продуманная обстановка, комфортно, удобно, современно!
Бронировали номер с отдельной спальней.
Весь подъезд это аппарат отель, те это не квартира посуточно, тут есть ресепшен на 10 этаже, уборка номеров👌🏼все как в гостинице! Нам очень пригодилась стиральная машинка, тк с Омска началось наше путешествие 😁
Расположение отеля конечно не центр, но если вы на машине, то это не проблема. Цена качество👍🏻рекомендую!!!
Аналогичный по стоимости номер мы могли снять в центре, но это был бы маленький номер 20кв м и интерьер из 2000-х)
Один из лучших отелей в городе Омск. Соотношение цена-качество отличное. Лояльные и клиентоориентированные сотрудники. Управляющая Ирина просто супер. И номер посоветует самый лучший и всегда оперативно решает какие-то возникающие вопросы. Рекомендую абсолютно точно. Каждый приезд в Омск останавливаюсь именно тут.
Шикарный отель! Апартаменты студия для семьи вообще супер! Чисто, новенькое все, огромный плюс это утюг и стиральная машинка в номере, обычно не всегда предусмотрено это в других отелях. А еще удивила батарея-сушилка в ванной, включил, настроил температуру, развешал белье и за час оно уже высохло.прям счастье )) персонал вежливый, шумоизоляция отличная.холодильник, плита , посуда есть все от одноразовых тапок до подмывалки в ванной!!! Советую всем!!! Новосиб к вам еще вернется )'
Останавливались по работе. Отличное уютное место! Стильный ремонт, новая мебель, есть все виды посуды (кружки, бокалы), очень много розеток (нам было важно для зарядки аккумуляторов), смарт тв, фен, утюг, вообще все есть! Внизу стоит кофейный автомат с хорошим кофе для добрых утр) До центральной улицы можно дойти пешком. Прекрасное место как для рабочей командировки, так и для того, чтобы приехать смотреть Омск.
Ой, да тут и писать нечего) Шикарное место! Чисто, просторно, новый красивый ремонт.. есть кухня - что я очень люблю)
Буду в Омске - 100% выбираю этот отель!
Рекомендую! Я брал номер за 5000/сут.
P.S. Ой, а какие девочки милые и красивые на ресепшене) ммм.. я чуть сознание не потерял.
Все понравилось, описание и фотографии соответствует, заселились быстро,уютно и просторно, чисто, одну звезду снимаю за то что предварительно не был включен кондиционер, хотя время приезда было уточнено по телефону заранее, а на погода была жаркая, и стиральная машина стоит а средства для стирки не оказалось
Приятный апарт-отель, разные по площади номера, расположен в многоэтажном доме недалеко от центра города, мебель и обстановка новые и стильные, удобная система заселения с дистанционной поддержкой и магнитным ключом.
Мы останавливались в номере стандарт площадью около 19 кв.м., вместо кровати - диван, но 1 ночь спать терпимо, интересная ванная комната с прозрачной стеной, которую можно занавесить шторой, есть небольшой чайник, телевизор, на первом этаже комплекса - кофейный аппарат.
Всё новое, пока что не заношенное, рекомендую.
Останавливалась в апарт-отеле. Всё супер: продумано всё до мелочей для максимального удобства клиентов. Очень уютные номера с прекрасной эргономикой пространства. Жила в небольшом номере с максимальным комфортом, хотя ценовая категория была невысокая. Соотношение цена - качество - 1000%. Бесконтактное заселение и постоянная поддержка администраторов - тоже отличный плюс. Вернусь обязательно ещё раз! Спасибо вам!
4 раза останавливались в данном аппарт отеле, когда делали ночевку по дороге на Алтай, чистота, порядок, адекватные цены, в общем только приятные впечатления.
Гостиница очень классная, новенькая современная, мы приехали с подругой на 2 ночи ,прилетели с юга раньше по времени, администратор Юлия отнеслась к нам с пониманием, заселили нас раньше чтобы мы могли отдохнуть с дороги, это прям был очень приятный бонус, однозначно будем рекомендовать эту гостиницу, и останавливаться только там .....в номере чистота порядок всё необходимое есть ,очень круто заселяйтесь не пожалеете....
Первый раз в Омске, поехала по работе. Почитав отзывы решила остановиться в апартаментах Nova и не пожалела.
Номер уютный, мебель и ремонт новые, естт кухня с необходимой утварью.
Завтрак шведский стол, на любой вкус: каши, омлет, драники , фрукты, пирожные и многое другое. Персонал на ресепшене очень приветливый.
При входе на завтрак тебя встречают.
Обычно перед работой я шла на завтрак уже нарядная, костюм, макияж.
Но в последний день пришла просто в джинсках и толстовке))На мое удивление, сотрудница встречающая клиентов ,ранее была приветливой, а тут, посмотрела на меня, как на оборванку🤔🤔сзади меня шла дама, бальзаковского возраста в костюме))) которую данная девушка встретила с улыбкой.
Я бы не обратила и внимания, если бы не услышала к себе от сотрудника обрашение: а вы куда вообще, у вас хоть номерок есть?
Насколько я была удивлена/ поражена, что приветливая неделю девушка, по внешнему виду меняет отношение к людям((((
Сразу вспоминается фильм" Красотка"
Уважаемые сотрудники НИКОГДА не " вешайте ярлыки" глядя на то, как одет человек!
Лучший вариант в Омске за эти деньги. Ездили на Алтай с семьей и оба раза останавливались тут проездом. Тихий район, но до центра по прямой минут 10 пешком, близко. Номера огромные со всем необходимым. Даже холодильник не мелкий под столом, а большой полноценный. В номерах все новое.
Еще рад скажу, цена доступнее значительно, чем у конкурентов. Спасибо отелю.
Я думаю, что отель Nova - лучшее предложение в Омске по соотношению цены и качества.
Заселение бесконтактное, идеальная чистота, очень стильные номера выполненные из качественных материалов.
Очень нравится, что в номерах есть кухня и можно что-то приготовить.
Всегда есть место для парковки автомобиля во дворе гостиницы.
В соседнем доме ресторан, где можно поужинать или заказать завтрак.
До центра города можно дойти пешком за 25 минут, что мы обычно и делаем после дня проведенного в машине, чтобы размять ноги после автопутешествия.
Желаю гостинице процветания!
Для тех, кто не любит гостиничные номера.. +/- полноценная квартира, но есть ресепшн, какая-то уборка и замена расходников. Рядом все есть, в плане поесть выпить..
Отель супер, продумано все до мелочей! Стильно, модно, очень удобная кровать! Вежливые администраторы! Единственный минус, это в ванной комнате! Когда моешься, вода течёт на пол, но благодаря вытяжке, сохнет очень быстро!
Всё классно. В номере все есть. Заселение без персонала, инструкции прислали по ватсап. Чётко и понятно. Всё чисто и чистое. Стирала, посудомойка, принадлежности. Парковка есть. Ресторан рядом и завтрак там же шведский стол. Ассортимент и вкусно, блюда все подписаны и не надо хлопать крышкой. Персонал вежливый и убирает сразу посуду. Рекомендую. Если поеду, то оставлять имено здесь.
Аппартаменты очень понравились. Чисто, уютно. Кровать огромная с четырьмя подушками. Мне с двумя детьми не было тесно.
Удобно дистанционное заселение и такой же выезд. Достаточно предупредить в ватсап. В соседнем здании есть ресторан Шато и его летняя веранда с приятными ценами и вкусной кухней.
Единственное чего не хватило в номере, так это чайный набор (пакетики с заваркой, кофе и сахар). Чайник и посуда есть. При позднем заезде, если с собой ничего нет, было бы приятно попить горячий чай, не выходя.
По ремонту и удобству всё хорошо, но качество уборки пола при заезде оставляло желать лучшего - в туалете валялся дохлый жук, местами клочьями лежали волосы, то есть моют видимо только серединку, а что там по углам скапливается - дело десятое. Прошу владельцев принять во внимание.
Отличное место для отдыха. Все есть, даже посудомойка и стиралка. Красиво, тихо, отличный кофе внизу за хорошею цену. Очень хорошо отдохнули за хорошею цену.
Отличная гостиница. Останавливался два раза в ней. Тихо, чисто, в номерах все необходимое, кроме питьевой воды. Рядом в ресторане шикарные завтраки шведский стол.
Хороший апарт-отель. Новый ремонт, все чисто и аккуратно. Мебель в отличном состоянии. На кухне вся техника (микроволновка, плита, духовка, посудомойка) функционирует отлично, для приготовления есть все, что нужно. Из минусов отмечу малое количество посуды особенно тарелок (было 5 ити 6 штук) и столовых приборов,а также то, что выдали только одну таблетку для посудомоечной машины (все таки бегать по городу и искать ещё 5 штук для оставшихся дней проживания не хочется поэтому посудомойкой особо не воспоььзуешься). В остальном всё хорошо. На первом этаже есть автоматы для кофе ит.п.).