Nova
244 reviews
July 4, 2023
Великолепный отель! Все очень понравилось!
Как выяснилось, замечательные чистые номера, со всем оснащением. В номере присутствует удобная кровать, шкаф, телевизор, кондиционер, фен, чайник.
Очень удобное расположение, с многочисленными магазинами поблизости, удобный кухонный уголок с общим холодильником, микроволновкой, кофеваркой, водой и чайником. Фотографии не делали
2
1
June 21
Полне все приятно, комфортно, только не было горячей воды за все два раза. Утром нужно сливать воду, вечером еле теплая, нагреватели в каждом номере, но включать нельзя, за это обидно, но самое главное, что очень удобные кровати
August 1
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
July 27
В целом не плохая гостиница, по приемлемой цене. Как положено каждый день уборка в номере. Состояние номера хорошее. Единственный минус старое постельное белье, застиранно уже до дыр и довольно заметных.
May 1, 2023
Приятный чистый отель со свежим ремонтом и современным интерьером. С горячей водой все ок, с самой ванной тоже. Было здорово увидеть гель для душа, шампунь и ладе зубную щетку одноразовую! Также были тапочки и чайный пакетик в номере! За это респект.
В целом все понравилось, кроме комаров! Ребята, комары это реально проблема, сделайте уже что-нибудь с маскитными сетками, замените их…. И стены довольно тонкие, постояльцы, будьте к этому готовы. Мужчина из соседнего номера разговаривал громко по телефону, да ещё и на громкой связи, и все это было слышно. Но комары 🦟 это бОльшая проблема.
Район отличный, рядом рыночек, магазины, центр недалеко.
1
August 28
Отель понравился, номер чистый, светлый, кровать удобная. Если будем в Липецке, то остановимся в этом отеле. Нам все понравилось
July 26
Очень приличная гостиница, ремонт новый, бельё чистое, правда полотенца старые, застиранные. Кровать удобная, ванная комната супер.
September 20
По пути заезжал в этот отель. Видно, что номера новые и чистые. Понравился мне номер "Люкс", отлично провел время. Приеду ещё.
September 7, 2023
В 2022 году заселялись с мужем в отель…Было всё классно,чисто,вода,чай,нужный комплект полотенец и тапочек.Заселились в этом году в конце августа,мы были в шоке!Комплект был :всего 2 полотенца и одна пара тапочек,ни чая,ни воды,но самое стрёмное это -постельное бельё было не свежее,такое ощущение,что перед нами выехал гость и в номере просто забыли убраться!Унитаз был грязный ,ершика не было.Я на ресепшене попросила дополнить наш номер ,дополнили,но не так и не навели чистоту.Очень неприятно,что такое отношение может быть к гостям!Я думаю никто из Вас,уважаемые сотрудники данного отеля,не хотели бы спать на таком постельном белье!!!!
3
2
November 5
Цена, качество соответствует ожиданиям. Чисто, тепло. Единственное неприятный запах из ванны из-за канализации, нужно просить полотенце тк есть только на 1 человека, второй должен вытераться мокрым. 😉
July 31
Нормально, для того, чтобы перебиться несколько дней вполне сойдёт, все рядом, все под рукой. Неудобный подъезд к гостинице немного напрягало.
October 16
Приезжал в город, выбрал для жилья этот отель. С быбором не прогодал. Номера просторные и уютные, кровати мягкие. Советую.
September 19
Был недавно в этом месте, чистота-не то слово, всё ухоженно, ни одной пылинки. А вот обслуживание на высшем уровне, что придает атмосферу. В общем мне понравилось, всем советую.
1
October 13
Хороший отель качественный персонал хорошие номера и везде чистота ночевал там два дня и не нашел ни единого минуса всем советую
1
August 31, 2022
Хороший отель, чисто и светло, удобная локация в плане удаленности до центра города через мост. Конечно вокруг сомнительный район, совсем нет комфорта для завтрака, так небольшая булочная с скудным ассортиментом. На такси супер быстро можно добраться к парку в центр. Рядом есть пятерка и кб ;) Приезжали на соревнования по триатлону, остались довольны сервисом. Очень доброжелательная Ольга работала в наши дни, супер сервис, угостила рано утром кофе, рассказала истории и рекомендации что посетить. Она прост душа отеля :) Единственное что в минус, это комары, в номере было их очень много, но был фумигатор, за это спасибо. Как-то в одну ночь Ольгу подменила коллега, и я обратился с вопросом взять пластину в фумигатор, мне было отказано, их нет :( Если руководитель отеля читает отзывы, рекомендую в номерах заменить москитные сетки или сделать доп изоляцию щелей в них, потому что комаров было супер много. В 11м номере, сетка на окне была немного с деформацией и не плотно прилегала к окну. Потому что в последнюю ночь был в 14м номере и там проблемы с комарами нет. Номера чистые, хороший дизайн и есть кондей. Когда заселялись, была жара, а в номере уже работал кондей, кайф. Минус за полотенца с дыркой, это оч портит впечатление от сервиса и номера. Отель конечно рекомендую, цена копейки, сервис гораздо выше чем ожидаешь.
2
September 28
Хороший отель, тихо и спокойно, номера чистые, в идеальном состоянии, хороший персонал.
1
September 22
Приятно удивила гостиница и ее место положение, парк в 10 минутах езды. Все чистенько и уютненько
September 25
Приехала в Липецк на несколько дней и решила остановиться в этой гостинице. Заселение прошло быстро, номер взяла стандарт, он был чистый, комфортный, новый, стоил своих денег.
October 15
Отличный отель! Все чисто, все вежливые. Были приятно удивлены. Рекомендую!
September 16, 2023
Остановились на одну ночь, цена 2 тысячи.
Гостиница на 3ем этаже, есть лифт.
Номер без окон, при этом в нём приятно пахнет, ванна чистая, есть чайник и чай.
Комплект, как и пишут, положили на одного, но сразу же собрали второй, когда я подошла (тапочки, полотенца, мыло, гель, шампунь, зубной набор)
Полотенца старые, рваные, постельное белье чистое.
Есть вай-фай, кондей и телевизор.
Из сильных минусов: слышимость того, что творится в коридоре, а после 8ми утра там оказалось очень оживленно. Ванна протекает. Розетки с моей стороны у кровати не работают.
October 12
Отличная гостиница. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый. Рекомендую.
2
1
August 9
Были проездом с 8-9.08, нам все понравилось. Все чисто и уютно. Рекомендую.
1
February 15
Отель плохой!
Теперь распишу почему именно:
1. Поселили в номер 8 за 3100₽ - просторный, с виду вроде ничего. Когда зашли был противный запах (смесь аэрозоля и канализации), сказали что это освежитель такой. Подумали, ну ладно.
Приехали поздно вечером с ребенком поэтому качать права не стали.
Итог: спать нормально не могли, воняло просто жуть! Именно канализацией когда включали воду((
2. После того как настало время расстелить кровать, то обнаружили на белом белье яркое желтые пятна размером с кулак и дырку в пододеяльнике размером с пачку сигарет 🙈
3. И самое коронное это отсутствие горячей воды! В первый день она была еле теплая, кое как приняли душ и спать.
На утро попросили поменять номер, поменяли, спасибо. На этом единственное спасибо!
Переселили в номер 7, сам номер хороший, просторный, белье чистое было. Но вот воды так и не оказалось( она была просто лед, вызвали сантехника но он развел руками и сказал что ничего сделать не может! Умывались в итоге водой кипяченой из чайника.
И самое главное, что админы знают о проблеме и говорят какую-то хрень (то на улице что-то прорвало, то бойлер чинят, то слейте воду)
За четвертый день забрали деньги и съехали. Отель искренне НЕ рекомендую!
1
1
March 19, 2023
Чисто, уютно, тапочки, полотенца, чай, чайник, фен, умывальные принадлежности, отдельный вход, кулер в коридоре, мебель вся новая, отелю меньше года, цены вкусные, курение в номерах запрещено, хороший вид из окна , тепло, но есть тепловентилятор, кафе при гостинице нет, но через дорогу другая гостиница, завтракать можно там. Рекомендую.
November 22
В номере Очень сильно пахнет канализацией. Плохая уборка. Пыль не вытирали от слова совсем ( см. Фото).
В номере в принципе есть всё, кроме холодильника.
В гостинице нет кафе.
August 20, 2023
Хорошая гостиница, единственный минус входная дверь сломана и сразу не могли попасть в гостиницу. Цены адекватные, все чистенько и приятно. Не всегда есть места но это зависит от загруженности.
1
June 7, 2023
Хорошая гостиница. Уютные номера с кондиционером, телевизором и огромной кроватью. Чисто, аккуратно. Сама гостиница находится на левом берегу, до центра нужно ехать, но мне так было удобнее. Цена очень демократичная за такое качество. Рекомендую однозначно!
2
October 29
Проходила медкомиссию, все отлично чисто персонал отзывчивый.
1
May 16, 2023
Гостиница новая, чистая, на рецепции девочки приветливые. Цена демократичная. Единственное, нет там кафе, но рядом очень много магазинов с готовой едой. Можно разогреть в микроволновке, чайник есть.
June 11
Отличный персонал. Но из минусов бывают проблемы с горячей водой. Есть номера без окон, заранее уточняйте. Район нахождения средний класс населения.
September 25
Тихий, спокойный отель. Номера новые, условия комфортные. Рекомендую.
May 30
В Прозрении лечимся со дня открытия..Высококвалифицированный медперсонал. Чисто,спокойно,без суеты и толчеи.
January 2, 2023
Прекрасная гостиница, были проездом, остались лишь отличные впечатления! Поразила ИДЕАЛЬНАЯ ЧИСТОТА!!! Сантехника сверкает! Всё необходимое есть в номере. Мебель новая! Персонал приветливый и доброжелательный. Будем в Липецке, остановимся только в этой гостинице! Твёрдая пятёрка!
3
1
April 25
Хороший отель со всеми удобствами, но все сугубо зависит от номера, есть номера где в наличии и холодильник, есть номера в которых холодильник отсутствует, так что учитывайте это при заезде.
March 5
Неплохая бюджетная гостиница, но при выезде нас выставили ворами полотенцев большой минус администрации за то что они не проверяют номер после уборки горнечных хорошо что всегда с собой беру все мыльно рыльное, после этого недоразумения даже не извинились. Были проездом с 12-14 февраля 2024
1
September 20, 2023
Нет приветливости на ресепшене, все молча оформили, дали ключ и не указали куда идти, как будто человек все уже знает сам. Девушка была заспанная, неопрятная. Я понимаю, что 7утра это ну очень рано для некоторых, но все же. В номере стоит чайник, 2кружки, 2пакетика чая, но 1 ложка и нет воды! Одноразовые тапочки лежат в упаковке, но на постеле на полотенцах. Одеяло в пододеяльнике не расправлено, видимо горничная как дома привыкла застилать... Самое обидное- вода в ванной еле теплая на повернутом кране на максимум горячем потоке((( Заметила Запах сырости в номере от канализации. Не критично, но все же из всех этих ньюансов сложилось не очень приятное впечатление.
2
August 15, 2023
Останавливались тут вдвоем на две ночи в августе 2023.
Вот чем остались недовольны:
1. Звукоизоляция никакая. В номере слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Утром в соседнем номере кричали матом. Можно судить о контингенте.
2. В номере был набор полотенец на одного, а не на двоих.
3. Горячая вода быстро кончается. Смывала кондиционер с волос ледяной водой. Видимо, тут установлен бойлер, один на все номера.
4. Кусковое мыло без мыльницы вместо жидкого.
5. В номере нет удобного зеркала во весь рост. В ванной далеко не отойдешь, а шкаф с зеркалом задвинут в угол к кровати.
6. Дешёвый твердый матрас.
7. Карты-ключи могут размагнититься.
8. Мастер-выключатель света над кроватью не работает.
В целом, здание стрёмное, с дешёвым вентфасадом, но это ладно. И нас сначала поселили в номер без окон, но мы сами не заметили по фото, что там нет окон, это тоже ладно.
July 21, 2023
Номера хорошие, чисто, все необходимое предоставляют!
Только один огромный минус - цены меняются каждый день в большую сторону за один и тот же номер, на вопрос почему так, ответ - "ну у нас вот так!"
Скидки постоянным клиентам не предусмотрены у них - это тоже минус!
August 18, 2023
Это будет самый честный отзыв.. Произошёл конфуз.. Не иначе.. Сотрудникам следует быть более внимательными и социально воспитанными. Стою я в номере в 9:20 утра немытая, нечесанная, в трусах, в свой день рождения, рассматриваю себя в зеркало.. И тут дверь открывается снаружи и на меня смотрят два округленных глаза уборщицы. Я весьма озадачена таким событием, проще говоря я в...... Техничка в свое оправдание сообщила, что ей администратор сказала, что номер пуст... Короче, перекладывание ответственности с больной головы на здоровую. Прошу руководство данного заведения провести с сотрудниками курс лекций на тему "этикет, общение в социуме, выполнение должностных обязанностей".
При первой же уборке номера, сегодня же оказалось, что нет чистых полотенец... Ноги после хотьбы по "чистом у полу" через 2 минуты стали черными. Клиенториентированность оставляет желать лучшего...
ПОСТОЯННО размагничивается ключ.......
Если спите на местной кровати больше одной ночи, скорее всего после второй ваша спина будет кричать о незамедлительном отъезде.
Всё время надо ходить и выпрашивать то полотенец второй комплект, то туалетку, потому как сотрудники не в состоянии понять сколько человек живёт в номере, не закончилась ли бумага... Лучше сидеть, закинув ноги и смотреть тик токи или какую дичь они там вечно смотрят...
Впервые встречаю такой открытый пофигизм. "гостиницу" не рекомендую однозначно. Если бы могла поставить 0 звёзд, это была бы моя оценка...
3
2
June 16, 2023
Приятная администратор, есть все удобства для посетителей, комфортный чистый номер, огромная мягкая кровать, чистые полотенца, постельное белье, предоставляют также мыло, шампунь, гель для душа, зубные принадлежности.
1
October 30, 2023
Хуже никогда не видела гостиницы!Антисанитария,полотенца в прямом смысле дырявые,рваные,такое же постельное белье,стены картонные,селят всех подряд,никто не заморачивается,когда,кто к кому приходит и кого приводит,слышимость 100 %-я,из окон сквозит и дует,что шторы качаются,вся посуда,точнее 2 чашки,не мытые с 20 века,грязь везде,цены если можно так назвать низкие.Владельцы кавказцы,поэтому если что то не устраивает,с вами не станут церемониться и вежливо общаться!!!Приветствуется пьяный контингент мужчин и женщин с низкой социальной ответственностью.Выкинутые деньги на ветер!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
April 10, 2023
Останавливались на одну ночь. Выбирали по отзывам. Для такой цены- идеальный вариант.
+Сантехника,
+размеры номера,
+кровать
+персонал
- комары
- номер проверяют после выселения и должен ждать , пока проверят все ли в порядке
- слышимость в ванной из соседних номеров( по- моему вообще нет звукоизоляции)
-Нет камер на улице, машину оставляешь под свою ответственность
Месторасположение -сомнительное, напротив пятерочки - рынок и ларьки, где много маргинальных личностей. Но покупали там шаверму в ларьке - это самая вкусная, которую я пробовала( справа под названием шашлычная). Взяли самую маленькую, но вкусно и много и много начинки. Обязательно попробуйте Елецкого пива.
Отель советую. Все новенькое, красивое и очень чисто
December 5, 2022
Да, цены очень привлекательные, хороший ремонт и приятная обстановка. Бесплатная парковка прям у входа .
НО
- в номерах пахнет из санузла (где канализацией, где сырой водой, в некоторых просто ужасно)
- карта от номера размагничивается если уходить на целый день (и тебя об этом никто не предупреждает)
- слышимость в номерах приличная , даже когда просто говорят басом , не знаю как тут пишут волшебные отзывы
Для отдыха с семьей и детьми не советую ! Запахи и шум очевидно испортят вам настроение
3
November 2, 2023
Прекрасная гостиница , номера чистые , администраторы очень добрые и вежливые , спасибо за прекрасное обслуживание и приятный отдых
September 23
Цена качество, чисто в номере,чайник , кондиционер, есть микроволновая печь на этаже и кофе машина, парковка перед входом
November 3, 2023
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Обязательно вернусь.
1
October 7
Отель на 3. Полотенца серые. Слив у душа был забит, чудом не затопил. Даже маленького холодильника нет. Но чисто....
April 26, 2023
Часто нахожусь в командировках в различных городах. Могу с уверенностью сказать, что это - одна из худших гостиниц города и региона. Абсолютно не соответствует оценкам с известных ресурсов бронирования (около 8/10, а в реальности тянет не более, чем на 4/10). Саму гостиницу забронировал, т.к. мест в большинстве гостиниц не было. Гостиница находится на 3 этаже офисного здания, на первом же этаже расположены миграционный центр и др. услуги. Завтраков нет в принципе. Лучше всего сходить позавтракать в нормальную гостиницу напротив. Белье старое и порванное местами, мебель уставшая, в номере грязно. В номере No1 класса "Люкс" не закрывается окно: дует и очень шумно от развязки, которая находится прямо перед гостиницей. Попросил решить проблему с окном (замена петли) утром, но администраторы не смогли найти мастера за целый день, чтобы починить это окно. В итоге уже перед сном выбил замену номера, но поменяли на единственный свободный номер классом ниже и без окна. Во время общения с администратором и руководством сложилось впечатление, что даже базовая ориентированность на гостя - отсутствует. Администратор рассказывал, как ей тяжело работается, а руководитель раздражённо пытался свернуть разговор. Не советую никому данную гостиницу. А руководству совет - с таким подходом к гостю лучше сделайте там офисы.
2
August 14, 2023
Здравствуйте путешественники! Начнём с того, что ты расписываешься в бумагах,в которых все написано мелким шрифтом, естественно ты это не читаешь, тебя не предупреждаются всех нарушениях и всех предупреждений. Получил карточку от номера и побыв 20 минут -начал чесаться.Посмотрел на кровать- там прыгают вши!!! Подошёл на ресепшн - дали другой номер, якобы вернули Деньги на карту, которые так и не пришли…. В итоге при уезде с гостиницы ждала целая комиссия, и тряся кулаками требовала 3500 за курение в номере, пришлось заплатить, а про вшей сразу сказали что это были мошки. Вообщем не советую, они найдут за что содрать !
1
1
July 10
Все отлично. Если бы в номере был бы холодильник то вообще супер