Nova
105 reviews
August 25
Хорошая гостиница, чистые и уютные номера. Вода в кулере всегда есть. Ежедневная качественная уборка, доброжелательный персонал.
Что не хватило: второй ключ от калитки; на завтраки хотело бы добавить яйца, сыр, мясо, овощи. На одних углеводах через час-два становишься голодным.
May 15
Начну с плюсов. Из плюсов отличная кровать, двуспальная, шикарный номер за такие деньги. Большой, просторный, для одного это просто сравнимо с однокомнатной квартирой, мебель новая, шторы темные, плотные, имеется ванна. 2 шампуня одноразовых на 4 дня, щётки, 6 полотенец, 2 халата. Из плюсов всё. Минусы: слышно каждый шорох, дорога рядом, машины спать не дают, персонал не приветлив , если докапываться до мелочей, моему коллеге не стали на третий день прибывания нарезать киви в кашу, со словами, что он их не даедает. В смысле не доедает? Вы серьёзно? На утро последнего дня проживания, администратор у нас поинтересовалась после завтрака, готовы ли мы съехать, когда мы с коллегами сообщили, что съедем ближе к 12.00.... Возмущонно буркнула, что им за нами ещё номера убирать, для новых посетителей. А мы кто? С улицы по просились переночевать? Далее кто-то из сотрудников привёл внучку или дочку, не вдавалась в подробности, которая весело и шумно бегала и играла. Когда на второй день прибывания мой коллега попросил погладить брюки, девушка, которая ЛЕЖАЛА в комнате под названием АДМИНИСТРАЦИЯ сказала что у них утюга нет, хотя накануне я гладила именно там. Когда мы пришли вместе и я показала, что утюг и гладильная доска у неё перед носом, она ойкнула, сказала, что у неё болит спина и вообще она не сотрудница, а её попросили тут побыть🤔 В номерах не убираются. 4 дня у меня под журнальным столиком лежал НОГОТЬ от предыдущего жильца, так я и уехала оставив его дожидаться других жильцов. Воду, средства личной гигиены, а именно шампуни дали только в начале заселения. Постель была заправлена частично. Кстати, когда мы сдали ключи до 12.00 и попрощались с сотрудниками в след услышали тишину. В следующий раз сюда не приедем, даже если не будет других мест, лучше снять посуточно квартиру, чем ущемлять себя за свои же деньги. Спасибо за гостеприимство Астрахань 🦈
4
1
June 1
Всё очень вкусно,везде чисто, атмосфера приятная, интересный дизайн интерьера.
Персонал очень доброжелательный, за что
идеальное спасибо.
всем советую!)
1
June 7, 2023
Приветливый персонал, чистые и комфортабельные номера, вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая транспортная развязка. В номере есть все необходимое, в том числе банные принадлежности. Расположение кондиционера и строение номера, позволяет спать спокойно всю ночь, не боясь простыть под ним. На окнах москитные сетки, в сезон мошки отличный плюс, в номере есть фумигатор от летающих насекомых. Из минусов-жили 3 ночи, мусор не выносили из номера (как обычно делают в других отелях ежедневно).
1
September 8, 2023
Всяких уж гостшек мы повидали... Эта супер! На третьем этаже дома в спальном районе, на рецепшн быстро, без проводочек оформляют, номер большой, стерильно чистый:смесители блестят,бельё хрустит, гигиенические принадлежности и тапки на месте.Смарт ТВ не виснет ни секунды, вода в кулере есть
всегда. У нас были завтраки включены-быстро накрывают, вкусно полноценно и душевно.Номера недорогие и достойные, звукоизоляция 100%. Холодилильник и чайник есть в номере.До Кремля 15 минут на авто.Респект вам от пары нижегородских туристов. Так держать! Процветания вам, уважаемая Nova.
2
May 8
Отличный отель. Номера уютные, чистые, свежий ремонт, без ковролина советских времен. Халаты, тапочки, гигиенический и зубной набор и всё это за приятный ценник 3 тыс руб/сутки. Три завтрака на выбор, отдельное спасибо повару за милое украшение блюд.
July 14
Отлично жаль что завтрак только остальное обеда и ужина искать надо или заказать где но рядом додо пицца и магазины есть правда гостиница супер
October 29, 2023
Хорошая, новая гостиница, вежливая женщина администратор. Заселение быстрое, завтрак простой,но все вкусное и свежее. Номера просторные, чистые, белье белоснежное. Халат, тапочки, туалетные принадлежности предоставляются. Чайник, фен, холодильник, телевизор все в номере есть. Цена демократичная. Рекомендую
1
June 13
Отличный отель, уютно, не дорого, приятный персонал, а завтраки прошто шедевр. Спасибо.
January 26, 2023
Номера безусловно комфортные, чистые, останавливалась не первый раз и на 2 ночи, была уборка и вынесен мусор. Персонал замечательный, отзывчивый. Снижаю оценку из за wi-fi. Надеюсь с этим что-то сделает управляющий. Очень странная система подключения через смс код - с ноутбука не подключиться, для операторов Билайн или Теле2 тоже не приходит смс. Администраторы пытались мне помочь, но все безуспешно. Зачем вообще нужен wi-fi если им не воспользоваться на ноутбуке? Приезжаю в этот отель 2-ой раз исключительно по работе, и эта проблема постоянна. Видимо больше не стану его выбирать, если не решится проблема, хотя территориально удобный. Завтраки обычные, 3 варианта на выбор: яичница, каша или бутерброды. Особо не наешься, кофе растворимый.
2
June 1, 2023
Супер отель! Рекомендую! Все новое! Чисто! Приветливый персонал! Район правда не очень, рабоче-крестьянский, но на такси до центра 10 минут и недорого. И за такие деньги даже завтраком кормят небольшим.
1
1
April 9, 2023
Хороший отель для командировочных или для путешественников, чтобы остановиться на один, два дня Чисто, уютно. Есть завтраки. Приветливый персонал, готовый решить любую проблему, если она возникнет.
October 23, 2023
Сам номер не такая помойка, как большинство номеров в Астрахани за эту же цену. Из плюсов все.
Персонал с тобой общается всегда так, как будто они занимались чем то важным, а ты им помешал.
Об уборки в номерах речи вообще не идет, о замене полотенец-тоже (только если ты очень сильно попросишь).
Кончилась туалетная бумага, а на мою просьбу дать еще рулон, дали какой-то огрызок, сказали, что это все.
Весело все это, конечно, но о даже элементарном сервисе в Астрахани, видимо, вообще не слышали. Учите, пожалуйста, ваших сотрудников хотя бы вежливости.
1
1
August 21, 2022
Очень понравился отель! Чистый, большой и светлый номер со всеми удобствами, всеми возможными полотенчиками и для ног, банные халаты тоже есть, одноразовые тапочки.
Включён в стоимость завтрак, довольно сытный и вкусный, заказываешь на определённое время и добрая женщина повар тебе на кухню его приносит! Очень добрый и приветливый персонал.
Администраторы милые, ненавязчивые и просто очень приятные люди!
Остались так довольны что вместо 1 ночи, как планировали, остались на 2!
3
August 15, 2023
Вполне приличное место, чисто и апрятно, телевизор кандей, душ ( слабый напор, хотелось бы по сильнее), чайник, мини холодильник, плохая шумка номеров и это все портит, завтраки входят в стоимость ( легкий завтрак, за такую цену вполне). Цена номера на август 2023г 2тр. Оценка 3+ 4-
August 13, 2023
поздно вечером искали с семьей где остановиться, этот отель был одним из немногочисленных, где были места.
номера супер, есть все и даже больше) даже включены завтраки, но, к сожалению, мы их проспали)
если будем еще в Астрахани, будем останавливаться тут!)
1
1
August 12
Частенько. Завтрак хороший. Номер не успели домыть к приезду. На ресепшене работа одна девушка не успевала.
May 26, 2023
Прекрасная гостиница.
Соотношение цены и качества-оптимальное!
Отдельный лайк хозяинам за хороший жесткий матрац и качественное постельное белье (хб, не синтетика)!
Тапочки, ванные принадлежности, чистота и тишина встретили меня в гостинице)
спасибо за гостеприимство!
1
1
May 3, 2023
В данный момент нахожусь в гостинице и хочу оставить отзыв, плюсы гостиница новая чистая, постель свежая и чистая ,из минусов в номере нет чайных ложек ,вилок,талерок хотя бы десертных, нет пакетиков чая кофе сахара,номера не дешёвые, как бы могли их поставить ,была двое суток ,за это время не было уборки ,мусор в пакетах лежит в номере, куда его девать и складывать не понятно, мусорное видно одно в ванной и то маленькое, ,полотенца не поменяли за двое суток,а номера не дешёвые. Примите во внимание !
2
September 17
Очень хороший отель,уютно,чисто,вкусные завтраки!
August 10
Чисто уютно хороший завтрак, приветливые люди.
September 1, 2022
Гостиница маленькая, на третьем этаже. Лифта нет. Во всех помещениях исключительно чисто. Уборка ежедневно, замена полотенец, как правило, ежедневно, замена постельного белья раз в три дня. Всё, что должно работать - работает. Завтраки входят в стоимость проживания. Три варианта завтраков - с яичницей, варёными яйцами, кашей. Завтрак подаётся к назначенному времени. Каша свежесваренная, яйца готовятся при появлении гостя в столовой. Кофе растворимый, чай - пакетики.
Возможно отдать вещи в стирку за небольшую плату.
Лично меня устроило вообще всё.
3
July 10, 2023
Понравилось. Чистые номера, белоснежное белье, обслуживание хорошее. Если чуткий сон, то лучше выбрать номер во внутренний дворик. В стоимость входит завтрак.
November 22, 2023
Не соответствует.
Отель это не все здание, а только третий этаж.
Мы приехали но третий этаж был закрыт, мы стучались но нам не открыли и мы уехали и сняли другую гостиницу Marins Grand Hotel Астрахань ***** звездначный все лишь на 1500 рублей дороже этой гостиницы…
1
December 11, 2022
Гостиница очень милая, сервис на высшем уровне, все что положено дают шампунь, зубная паста, щетка, полотенца как положено большое и два маленьких. Маленькая капля дёгтя в бочке меда это то, что отключили воду, и холодную и горячую. Правда по вине города, нам выдали пятилитровку воды даже без просьбы. И еще момент в номерах прохладно, хоть батареи и горячие.
May 14, 2023
Гостиница для просто переночевать.Всё комфортно без звезд.Крутая и длинная лестница к номерам.Всё на последнем 3ем этаже.Оч.тихое место.Цена и качество соответствуют.Завтрак простой и не навязчивый.В здании на 2ом этаже школа танцев,на 1ом какая-то лаборатория.
1
November 26, 2022
Чистый номер, большой. Утром завтрак Входящий в стоимость номера. 3 вида завтрака с выбором времени с 7:00 до 10:00. Персонал приветливый. Расположена удобно относительно цели поездки. Парковка есть, пару мест было свободно.
1
July 23, 2023
Рекомендую, однозначно хорошие номера, ночью принимают, проблем никаких не возникло, единственное проблема с завтраки, проще без него брать, жареные яйца и кофе в пакетиках, ну такое себе… отелю советую добавить стоимость и нормальные сделать )
May 4
Минусов нет а вот плюсов очень много. Все шикарно всё чисто и не дорого
December 24, 2023
Всë устроило,есть всë необходимое для ночлега,душ,холодильник,набор для зубной гигиены,шампунь,КРОВАТЬ,одеяло,но до 5 звëзд не дотягивает
1
November 6
Вкусная еда
Готовят быстро
Хороший сервис
August 9, 2022
Хороший ремонт, кровать большая, удобная, персонал дружелюбный и приветливый. Завтрак довольно однообразный, но приемлемый. Вообще все хорошо, кроме единственного минуса- расположения.
September 20, 2022
Чисто, спокойно, входит завтрак, просторный номер, есть интернет, телевидение. Отличный приветливый вежливый персонал. Частые гости в этом отеле. Очень нравится!
April 8, 2023
Уютный скромный отель. Главное очень чистый. Находится на третьем этаже 3 этажного здания без лифта ))). Предлагали ужин и завтрак. Я отказался, так что на счет кухни ничего не могу сказать
2
January 26
Культурное обслуживание, удобное расположение и наличие необходимого товара
May 14, 2023
Брали двухместный номер на 2 ночи. В номере чисто, современно. Были тапочки, халаты и другие принадлежности. Все очень понравилось!
1
May 8, 2022
Гостиница понравилась. Чисто. Уютно. Всё предоставляют ( тапочки, халат, мыло , зубные щетки ). Холодильник, чайник. Парковка. Завтрак (на выбор 3 варианта). Вежливый персонал.
3
1
May 22
Все продумано и удобно.
October 27, 2021
Расположение очень хорошее. При желании можно пешком дойти до Астраханского кремля и ещё много интересных мест увидеть по пути. Номера приятные, завтраки вкусные. Есть парковка, что очень удобно. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую!
3
June 22, 2022
Всегда здесь останавливаюсь, мне очень нравится. Для командировочных - просто супер. Магазины поблизости есть. И персонал очень приветливый. Рекомендую👍
3
1
September 18, 2023
Номер большой, чистый, санузел в номере. Завтрак включен в стоимость. Очень понравилось.
1
August 10, 2022
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Персонал вежливый, завтраки вкусные, номер соответствовал фотографиям. Спасибо за гостеприимство!
3
August 20, 2020
Расположение не очень. Рядом дорога, поэтому очень шумно. В номере было чисто. Кровать большая, матрас удобный. Понравилось наличие диванчика и столика. Также в номере был чайник. Завтрак включается в стоимость, но он регламентирован. Предлагаются 3 варианта. Яичница, йогурт, хлеб, масло, чай или кофе-1 вариант. Каша, йогурт, хлеб и т.д.- 2 вариант. И бутерброд с сыром, йогурт,хлеб, масло и т.д.- 3 вариант. Когда шведский стол, это намного удобнее. В целом всё понравилось.
3
July 12, 2023
Воду в номер ставят первые два дня проживания, зуб. пасту и шампунь 1 раз, в туалете запах, канашки, насекомые ползают, завтраки однообразные.
1
December 9, 2022
Чистый номер, но если взять на несколько дней хрен вам уберут номер, ничего не оставляйте в ванной, у меня выкинули 2 пары носков в мусор и даже толком не извинились, завтрак однообразный но в целом не плохой
1
April 23
Хорошо, чисто плюс свежий завтрак.
January 16, 2022
Номера чистые и уютные. Персонал вежлив и внимателен. Своевременная смена белья и уборка.
А также вкусные и разнообразные завтраки.
Наличие парковки.
2
1
March 28, 2023
Завтраки не очень. Сама гостиница нормально. Минус 1 балл за шумность, стеклопакеты старые, шум с улицы очень слышен
December 7, 2022
Хорошая чистая новая гостиница. Удобное расположение . Большой просторный номер.
October 19, 2022
Хорошие,просторные номера,завтрак включен,рядом есть зона отдыха,различные магазины.