Хороший клуб,но не тянет на премиум. Из плюсов: отличный бассейн с широкими дорожками,красивые интерьеры,хороший тренажерный зал,детская комната.
Из минусов: маленькая сауна и хамам,который постоянно не работает и воняет старыми тряпками. Драные полотенца. Постоянная текучка тренеров,видимо из за отношения администрации. В зале для групповых тренировок(на момент,когда я ходила туда,может сейчас ситуация исправилась) нехватка оборудования! Один раз я осталась без штанги,зажимов не было,хотя народу немного.
Плюсы: не много посетителей, хорошие разнообразные тренажеры.
Минусы: маленькая парковка, занятия детской сборной в зале на тренажерах при том что у них целый комплекс, за данную цену абонементов это неприемлемо. Аналогичная история в спорткомплексе им Алексеева, но там и абонементы в 7 раз дешевле) Устаревший ремонт, тусклое освещение в залах кардио и тренажерном. Странненькая лдсп потертая мебель в раздевалке. ВАЖНО! что нет разового визита, для этого надо купить абон на 2 недели за 9000 и его нельзя вернуть тк договор оферты хитро написан: то есть по факту если вам не понравилось, то этот один визит будет стоить 9к, перед покупкой читайте оферту на сайте! Я взяла именно такой абон и пожалуй похожу хотя бы на кардио и продолжу искать подходящий зал.
Этот зал кажется большим тк зоны раскиданы по этажам, по факту же если сложить кардио и тренажерный - достаточно обычный размер зала.
В целом для бюджетного зала скажем с ценой в 20-30к год было бы приемлемо. Здесь же минимальный удобоваримый вариант абонемента обойдется в 41,000, я не готова тратить эти деньги за такого качества зал.
Ходила в этот зал 10 лет
Раньше все было хорошо, но последний год резко все ухудшилось
Хороших профи тренеров меняют на любителей без образования даже, которые не знают, что нужно проводить разминку перед тренировкой. Некоторые даже хамят посетителям.
Неоднократно писались жалобы, заявления, просьбы рассмотреть проблемы, но все в пустую.Коммерческий отдел мило улыбается, для вида берет твой номер телефона, суёт бумажку где расписывашь все, и все в пустую. Создание видимости, что проблема решается.
С персоналками отдельная история, моему мужу стало плохо и его увезли на скорой, так списали за тренировку по полной программе, хотя он заранее предупредил, тыкнули договором,а о человеческом отношении речи не идёт.
Также постоянно отменяют тренировки.
Вы смотрите и вам кажется что большое расписание?Будьте готовы что 50% отменяют каждую неделю, если вы можете ходить только вечером то вы в пролёте, т.к тренировки групповые отменят, не поставят замен, и даже не скажут причину.
В общем, зал резко ухудшился, персонал крайне не идущий на встречу, тренера- студенты с курсов любителей спорта, которые знают меньше чем посетители.
Полное разочарование спустя 10 лет хождения в клуб, в этом году продлевать точно абонемент не буду, а всем советую обходить мимо этот клуб, абсолютно не стоит своих денег.
Хороший фитнес зал. Немного народа. Отличный бассейн с какой то неимоверно лёгкой водой. Есть джакузи. Чисто. Просторная раздевалка. Отдельная кардио зона. Дорогой зал, из за чего сильно бросается в глаза женский туалет. Дверцы отвратительно закрываются. Плюс к этому дверца соседней кабинки закрывает кабинку, в которой ты находишься.
Лучший спортивный клуб Калининского района. Чистые раздевалки и душевые. Отличное оборудование в залах. Прекрасный бассейн. Грамотные тренеры, а тех, кто работает с детками (например, Мария Головочанская), хочется благодарить бесконечно за подход, терпение и профессионализм! Радушные улыбчивые девушки на ресепшен. Уровень first class 🙌
Считаю это место не стоит своих денег (покупала годовой абонемент за 65т)
-
В душевых потёртая, исцарапанная сантехника и фурнитура. С большим количеством налета. Плитка так же не чищенная, с налетом.
Постоянно не работающая одна из двух саун. Чаще хамам.
В раздевалках дешёвая и уже не свежая ДСП мебель. Пятна, сколы.
На полу на территории всего фитнеса куча пятен.
В бассейне множество сколотой плитки. Сильный запах хлорки
Выдаваемые 2 полотенца в 50% случая пахнут тухлятиной.
В бассейне нет информации о температуре воды и воздуха. Нет разметки на дне бассейна что бы видеть границы своей дорожки и ее середину под водой.
Скудное расписание групповых тренировок. Все сосредоточено на неработающих людей. Все тренировки днём. На вечер остаётся очень скудный выбор и не каждый день.
+
Небольшое количество людей. Но в раздевалке бывает тесно.
Есть парковка, платная и бесплатная.
Вкусовщина
В бассейне нет рейлинга что бы можно было держаться за край.
В зале с кардио тренажёрами по тезорам постоянно крутят либо новости, либо муз ТВ. Зачем мне смотреть на пожары или открывающую рот Ольгу Бузову. Звука все равно нет. Включили бы видео с природой или путешествиями или с животными на худой конец.
Шкафчики в раздевалках максимально не функциональны. У тебя широкий шкаф с одной перекладиной. Места вагон, функционала ноль. Нужна как минимум одна полка.
В душевой не хватает крючков для полотенец.
На территории есть фитнес бар, но его нет. Бармена 90% времени нет на месте. В баре продают только смузи по довольно кусачей цене. Очень не хватает сендвичей или простых салатов.
Очень удобное расположение, абонементы с удобным временем посещения, приветливый персонал и чистота.
Хожу на тренировки полгода. Замечательный тренер Александра - всегда все расскажет, объяснит, покажет и проконтролирует правильность выполнения упражнений.
В раздевалке сауна и турецкая парная. В бассейне всегда можно поплавать, народу не много.
Классный зал , мне очень нравится!
Красивый интерьер, мало народа, как будто в галерее, а не в спорт зале.
Классные тренеры, групповые и индивидуальные , даже пробные занятия со всей душой. Правда отдыхаешь, когда приходишь к Вам после работы. Обожаю Вас всей душой, хожу не первый год.
Но честно говоря все, что пишут в негативных комментариях тоже правда))))
В отделе продаж девочки рассказывают только, если спросишь, многие вещи узнала, только когда пришла покупать абонементы с мужем (он брал первый и спросил все).
На ресепшене две девочки очень приятные , а две, как будто все время чем то недовольны.
И да это правда, номерки в раздевалке выдают прям рядом, даже когда мало народа. Вот если бы эти моменты еще учесть , было бы прям идеально)
Доброго дня! Недавно посетила спортклуб Nova Arena. Первые впечатления 1) Очень холодная вода в бассейне, было бы неплохо добавить, в информационное табло, температуру воды в бассейне. 2) Маленькие, тесные раздевалки3) Клуб забит пенсионерами. 4) Очень мало групповых занятий и все они дневные. 5) Клуб работает до 23.00,что очень неудобно для работающего населения. Плюсы!!!!Очень хороший видеоряд, на стене, с видами России, просто супер!!!!Общее впечатление- Nova arena- это спа центр для пенсионеров.
Посещал фитнес целый год и за все время посещения многократно сталкивался с нерабочим (тренажером, бассейном, хамамом, сауной). За 60 тысяч такое себе, причем деньги за факапы не возвращают. Что сказать теперь, когда стоимость 70 тысяч, а судя по отзывам качество упало.
Мне неоднократно хамил тренер в зале (!) с которым я даже не занимался. У него тренировка с клиентом и ему срочно нужен конкретный тренажер, поэтому я должен скорее завершить свой подход. Жаловаться куда то кому то - бесполезно, так как вас ожидает стандартная отговорка «мы не зафиксировали нарушений».
Думал я над тем, чтобы продлить абонемент ещё на год, но почитав все доступные (обратите внимания, что оценок гораздо больше, чем реальных комментариев) отзывы решил больше не возвращаться в этот зал!
Всем, кто пишет честные, хоть и негативные отзывы - спасибо!
Администрации клуба - задумайтесь о том, что вам стараются донести, иначе вы станете дорогим аналогом AF или FH.
В целом, зал нормальный. Тренажеров маловато, но и народу не очень много. На этом плюсы закончились.
О минусах: кто-то пишет, что публика соответствующая, премиум и топ все. Да нет, публика обычная. В зале выдают полотенца, два. Так вот для половины (по моим наблюдениям и только про мужскую часть посетителей) эти полотенца сначала и работают как полотенца, но вот потом используется как получится: валяются по полу, сушатся тапочки/ сланцы. Особо ушлые "бизнесмены" начинают чистить свою обувь перед выходом на важную встречу, вероятно. Была бы возможность, точно бы вышли еще свои машины протерли. НЕ один раз писал администрации, игнор полнейший!
В сауне также полная анархия, льют на камни все подряд, часто в бане просто синий дым висит.
Кроме того, уверен, что некоторые по утрам просто приходят утром приятно с банькой душ принять, особенно, старики. После душа как полагается можно и побриться и зубы почистить.
Расстраивает) честно,-поставила бы три если бы не моя привычка легко расставаться с деньгами) конечно это не премиум совсем, но вроде за эти деньги нормально,-уговаривала себя я. Обрадовалась, когда увидела, что появилась школа шпагата, но видимо очень ненадолго тк я так и не успела начать ходить, как она пропала из расписания, постоянно отменяют lady+ dance real rider ) может вот не стоило включать в расписание, чем разочаровывать гостей?) ну такое, хожу 2 года,-видимо я терпила 😅🐣
Сегодня после тренировки хотела взять халат и пойти в бассейн, но халата для меня не оказалось.
Серьезно ???
Купив абонемент за 70 тыс, у вас нет халата для клиента? Хожу сюда четвертый год, так как близко к дому, ничего не меняется: драные старые полотенца, самая дешевая туалетная бумага, которой поцарапаться можно! В туалетах на этажах нет даже одноразовых бумажных полотенец для рук, их просто решили снять, самые тонкие и бесполезные бахилы на входе, сквозь которые все равно грязь с обуви в раздевалках. Вот и весь премиум.
Классный фитнес центр!!! Премиум!!!
Приходить сюда приятно. Заниматься спортом вдвойне приятно. Фантастические большие тренажерные залы, кардиозалы, бассейн с большим экраном демонстрирующим виды моря солнца и дивной природы!!! Вот лень заниматься, но все равно иду, чтобы насладиться комфортом Нова Арена. Дороже чем в других местах. Но мы это заслужили)))
Лучший фитнес клуб если не во всем городе, то в Калининском районе. Шикарные бассейн с расширенными дорожками, нигде такого не видела, зона свободных весов, новейшие тренажёры, выделенная кардио зона с различными тренажёрами (порядка 4-5 видов). Огромный выбор групповых, а самое главное, бесплатных программ в удобное время в будни и выходные. А самое главное - адекватно небольшое количество людей! Если честно, даже жалко рекомендовать, чтоб народу так и оставалось поменьше))
Лучший клуб в районе! Тренажеры, бассейн, тренерский состав, наличие уютной детской комнаты с няней, приветливый персонал, своя парковка. Очень нравится там. Рекомендую!
Отзыв пишу имея опыт посещения «сетевых» клубов на байконурской и петроградке. Сейчас максимальный абонемент в NA.
Плюсы NOVARENA Fitness: единственный приличный, просторный, не переполненный клуб в районе Гражданки и Академической. Просторные раздевалки, залы, хорошее оборудование, контингент гостей.
На этом плюсы заканчиваются.
Клиентоориентированность на 1. Для знакомства брала месячный абонемент, решила оставаться дальше, так как действительно территориально для меня нет альтернатив. На рецепции записалась на инд.тр. по плаванию на последний день абонемента с прицелом, что если понравится , продолжу после покупки нового. На рецепции сказали: « тренер вам перезвонит, чтоб договориться об удобном времени». В итоге мне никто не перезвонил, тренировки естественно , не было. Если мы говорим о других «премиум» клубах, там тебя всегда встречают с улыбкой, создают ощущение, что тебе рады, если возникают какие-то проблемы, то незамедлительно их решают. Но это НЕ про NOVARENA Fitness. Встречают с видом, что тебе делают одолжение, пуская в клуб, за мои же 60к, первыми не здороваются. Можно подойти к рецепции и стоять ждать , пока работники общаются между собой, заполняют журналы. Парковка-отдельная песня. Для членов клуба-она ПЛАТНАЯ. Да, есть микро парковка бесплатная, но в выходной и днем там машину поставить НЕРЕАЛЬНО. Ок, я подписалась на такие правила, купила брелок за 2,5к, который перестал работать через 2 мес. Вместо него выдали бумажные пропуска, которые можно восстановить в случае потери ( например, после автомойки)только за полную стоимость, т.е снова 2.5 к.
А неработающий брелок все еще у меня.
Периодически очень неприятный запах в душевых. За неработающий хамамм и бассейн никаких бонусов и скидок не предлагают.
Если бы не обстоятельства, ограничивающие посещение более удаленных клубов, не стала бы продлевать абонемент.
Хороший спортклуб много места,а людей немного. Не надо толкаться и стоять в очередях. Оборудование не самое свежее,но качественное и рабочее. Цена конечно не низкая для абонемента,но есть много скидок,особенно, если вы молоды. Сайт не очень информативный.
Хороший клуб,хожу сюда с 2014года.Атмосфера хорошего отеля.Дизайн,чистота.Занятия на любой вкус,очень красивый бассейн.
Show business's response
Игорь А
Level 10 Local Expert
February 16
Это пародия на премиум. Каждый раз умудряются пробивать дно. В январе в хамамах (у мужчин и женщин) плитку ремонтировали - везде валялись острые куски плитки (на полу, на сиденьях). Чудом не поранился. В отделе продаж вместо того, чтоб решать вопрос сразу, стали допрос устраивать: сколько именно кусков плитки, как выглядят, где именно находятся. Еле уговорил лично сходить в женский хаммам и самой посмотреть. Через 2 недели посыпалась затирка (что между плитками) - всё-таки поранился (фото прилагаю). В октябре сауну включили только в 10:30 (после моего звонка из раздевалки на ресепшн). А должна с 7:00! В отделе продаж (а именно там делают вид, что решают проблемы клиентов), сказали: "она выключалась на 15 мин". На вопрос: "как за 15 мин стены высохли и сиденья так остыли, что за 40 мин работы так и не нагрелись", - не ответили. Совсем за дураков клиентов держат? В отделе продаж никто не смог ответить на вопрос: "в чём премиальность клуба"? В октябре мне выдали брелок от неработающего шкафчика. Обратился на ресепшн - выдали другой... и через 20 мин выдали брелок от не работающего шкафичка другому клиенту! Тренер Игорь Лис в хамаме при мне кашлял и сморкался. На мой аккуратный вопрос: "Вы специально в хахаме это делаете?", - ответил: "Да, не нравится - можете на улице подождать". Он же чистит зубы где придётся: в сауне, душевой, раздевалке. Летом 2 недели не могли решить проблему с ложечками для обуви. После очередной жалобы сделали гениальное: все ложечки из женской раздевалки перенесли в мужскую. В душевой квест: найди кабинку с нормальным напором и работающим сливом. Когда тренерам в бассейне пожаловался на женщину, которая прыгнула в бассейне, чуть не задев меня и оглушив (плавал в маске, уши полностью в воде) - сказали, что правилами это не запрещено. Правил в бассейне нет, пришлось идти в отдел продаж. Когда я там объяснил ситуацию и попросил со мной связаться по итогу разбирательств (указав, время инцидента чтоб по камерам могли проверить), через несколько дней менеджер перезвонила и сказала, что управляющая нарушений не зафиксировала т.к. прыгать можно. На указание такого запрещения в их же правилах (пункт 6) сказала, что "управляющей виднее".
Жаловаться в принципе бесполезно: в отделе продаж "всё фиксируют", но, никогда не знают статуса (и даже не знают: на что вы жаловались в прошлый раз). В книге отзывов - нет ответа или отписки в стиле "проблемы нет". Никакого внутреннего контроля за качеством нет. Все проблемы - это то, что сообщают клиенты. Если кто-то не сообщил, что хаммам так и не включили - не будет работать весь день. На вопрос почему они узнают о любой проблеме от клиентов - ответ: "мы не бываем в мужских раздевалках\душевых\СПА-зонах". Клубу бы подошёл девиз: "ваш абонемент - ваши проблемы". В телеграм канале раньше можно было оставлять комментарии. Но, они были не всегда положительными. Поэтому комментарии запретили. И когда на дверь сауны повесили "хаммам не работает" - я уже не удивился.
Отличный клуб, мне все нравится 💯,Я считаю лучшим клубом на Севере города! Большая площадь , дизайнерский интерьер, отличные тренажеры , кардио зона отдельный этаж 👌 большие раздевалки , шкафы , душевые , спа зона , огромный бассейн и джакузи с гидромассажем , персонал вежливый , чистота 👍
Была членом клуба 7 лет, ходила до обеда. Тренажеры обычные. Плюсы: до обеда тихо, свет приглушенный, вид красивый, дизайн клуба и бассейна отличные, парковка практически у дверей, просторно в кардио- и тренажерном зале, турецкая и финская сауны раздельные для каждого пола, находятся в душевых, хорошие полотенца, одно время были ватные диски и ватные палочки (до пандемии). Минусы: это главное пожалуй - залы для групповых тренировок очень маленькие, не все помещаются утром (попа к попе), что там вечером творится, боюсь представить, грибок в душевых, вода в душевых отдельная история - напор слабый + постоянная регулировка горячо/холодно, для девочек - зеркала в раздевалках большие, но бесполезные, наносить макияж все ходят в с/у к раковинам, а их две, тесновато) фены старые, воды в кулерах нет, местами персонал откровенно хамит. Итого: это конечно уже не премиум уровень, как было с открытия, теперь обычный клуб с современным красивым дизайном.
12
1
Игорь Гутман
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Хорошая парковка, чисто, нет очередей к тренажерам, публика приличная. Тренажеры вполне нормальные. Зал просторный. Без минусов, конечно не бывает)
1. Странная логика выдачи браслетов от шкафчиков раздевалок. При практически пустой раздевалке иногда приходится переодеваться втроем-вчетвером забившись в один угол и поочередно открывать-закрывать дверцы.
2. Далее, духота летом в раздевалке. Наверное, вентиляция не работает. Лужи! Пол все время мокрый. Браслеты видимо выдают так, чтобы все переодевались и пачкали пол в одной зоне. Как не приду - у шкафчика озеро. Уборщики не убирают совсем. Редко вообще их видно)
3. Сразу отмечу, что клуб позиционируется как премиум. Еще совсем недавно в зале стоял кулер с газировкой. Это была приятная фишка. Недавно его заменили на обычный. Очень жаль.
4. По парковке. Чтобы парковаться на территории фитнес-клуба нужно купить пульт в отделе коммерции. Мы так и сделали) А потом обратили внимание, что можно было не покупать, тк половина клиентов клуба проезжает «паровозиком», а выезжают просто дождавшись, когда откроет охранник или когда кто-то будет заезжать или не выдержит кто-то из сзади стоящих. Ну и охранник открывает всем, кто настойчив)) То есть покупка пульта не обязательна. Но уже поздно)
В остальном, это действительно отличный клуб - просторный, современный и комфортный.
Стильный, красивый и чистый фитнес-клуб, очень приятная водная зона с бассейном, гидромассажем и банями, крутой лед-экран, добавляющий атмосферности пространству, в котором также имеются пальмы и места отдыха. Кардио-зона пустая, клуб, в принципе, свободный, не перегруженный, находится там максимально приятно. Жалею, что не пришла раньше.
Шикарный СПа комплекс! Лучший бассейн, широкие дорожки, огромный джакузи. Впечатляюще стильный интерьер, порой ощущение что находишься в галереи современного искусства, а не в фитнес клубе. Приветливый персонал. Вкусные смузи в баре)
Вообще клуб неплохой, но много косяков за такую цену. Позиционируют себя как премиум, но премиум то поизносился. И их маркетологов надо гнать грязной палкой)
1) в кардио зоне много тренажёров, но часть из них не работают, как должно
2)хорошая водная зона, но на экране один и тот же ролик и в джакузи сильно пахнет хлоркой
3)покупая пакет дорогих тренировок и не успев их отходить в срок, вы можете их больше не увидеть
4)выдают 2 полотенца, но по вечерам их может не хватать.
5) чёрная пятница - отдельный ЦИРК. Они просто взяли годовой абонемент за 63к , в который включён 1 месяц заморозки (отдельно стоит 5к) и продают по "СКИДКЕ" за 58к без возможности заморозки. Просто БРАВО. 63-5=58к.
6) При покупке годового абонемента дают в "подарок" неделю занятия для друга. Но только НЕ говорят, что друг не должен был быть никогда посетителем клуба. Короче, за ваши же деньги хотят себе привлечь клиентов и только новых. Лояльности к прежним клиентам у них нет.
7) девушки на ресепшене приветливые и приятные, тренера тоже. Но большая текучка.
8) нет дороги до клуба для посетителей не на машине. Приходится идти по газону, где постоянно лужи и грязь.
8)пару лет назад было лучше
Приятный персонал, хорошие тренера, все чисто, клуб очень достойный. Рекомендую
Show business's response
Мария Лбедь
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Хожу сюда давно,но за последний год зал очень «скатился»
При покупке абонемента за 65 тыс в год,ожидаешь более лучшего оказания услуг..
Фен.Это отдельная боль данного зала,при вопросе на стойке рецепции у девушек «когда менялись фены?» тебе ответят «каждые три месяца»
За год поменялся только один фен из 4-х..
Полотенца которые выдают в зале идут вовсюда,женщины кладут их на пол вместо коврика,вытирают грязную обувь.Это скорее вопрос не к залу,а к людям которые туда ходят
Очень много ненужных тренажеров,ими не то что редко пользуются,ими вообще не пользуются.Множество поломанных/покоцанных рукояток и манжет
Коврики постоянно грязные,мфр ролл нормальный только один из двух
Тренера которые подходят к тебе «подсказать» технику,зачем?
Я не просила помощи/подсказок
Лучший зал где был, бассейн вообще вне конкуренции. Широкие дорожки, отличный вид, стеклянная стена на улицу👍
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Желания продлевать абонемент нет. Подняли цены, а эти минусы так и не думают устранять:
1. Уставшие тренажеры. Половина беговых дорожек переодически не работает. Много где оторваны важные элементы на тренажерах. Постоянно какие-то тренажеры на ремонте по несколько недель. Крепежи для ног к кроссоверу давно пора заменить (липучки уже не цепляются)
2. В душевых очень плохой напор из тропического душа и ужасно воняет канализацией.
3. Устаревшие раздевалки, где шкафчики до сих пор расположены друг над другом, много неудобных мест без скамеек, дешевые фены без нормальной мощности, у которых не держатся насадки…В шкафчиках постоянно проблема с замками - приходится применять усилия, чтобы он открылся.
4. Нет современных тренажеров, которые уже есть везде - отведение ноги назад, например, ягодичный мостик и тд.
5. Бассейн закрыли не на 2 недели, как обещали при покупке абонемента (менеджер утверждала, что должны даже еще раньше открыть). Закрыли в итоге на 3 недели! Самое крутое, что именно в этот период также не работал хамам, сауна, фитобар, на 1 день зал вообще закрыть решили, также постоянно из-за мероприятий проблема с парковкой.
6. И самое прекрасное - после 3-х недельного ремонта джакузи - уже оторвана плитка на сидениях и я сильно поранилась об нее.
7. Один безопасный ролл МФР на весь зал. В итоге на него постоянно очереди - пользуются им почти все. Неужели не купить еще пару шт?
С такими минусами пока нет желания продлевать абонемент.
Просто супер живописный бассейн, в течение дня народу не много. Джакузи после тренировки отлично расслабляет. Очень приятная атмосфера, есть детская комната, где можно оставить ребенка на время тренировки. Мне очень нравится!
2
Инкогнито 5016
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Отличный клуб! Если бы не стоимость, то было бы 5*😄 Бассейн и джакузи с огромным LED экраном. В душевой есть две сауны, тренажерный зал отличный, не жарко, групповые занятия тоже понравились. Отличный дизайн и на каждом этаже кулеры. Клуб пустой, народу мало ходит, видимо из-за цены. Это плюс, но и не понятно для кого его строили
Хожу сюда уже два года, красивый бассейн с экраном на всю стену, дорожки (их 4) достаточно широкие, есть джакузи с гидромассажем, большой тренажерный зал, отдельный большой зал с кардио. Сауны две обычная и хамам. Людей стало больше сейчас, но это все равно некритично. Максимум на дорожке бассейна бывает 3 человека.
Очень хороший по качеству, как объект, фитнес. Красивый бассейн. Превосходное оборудование и тренажёры. Светлые и симпатичные залы.
Месторасположение отличное. Большой паркинг.
Обожаю этот клуб
Шикарный бассейн,хороший тренажерный зал,отдельная кардиозона,чисто в раздевалке,чистые полотенца,дружелюбный персонал,хорошие опытные тренеры.
Рядом Муринский парк и отличный ресторан
Очень советую)
Хороший просторный новый комплекс, были на соревнованиях очень классно правда немного мест для зрителей но в принципе всем хватило! Хорошая акустика, буфет, большие раздевалке для спортсменов!
Основные плюсы: локация, парковка, мало народу, панорамные виды из залов на парк, ухоженное оборудование, приятная атмосфера, чисто и свежо, минусы: высокая цена, скользкий пол в душевых, хамам часто сломан.
Возможно, отрицательные отзывы удаляются, но оставлю еще раз.
Что можно сказать после 8 месяцев посещения данного клуба:
Начнем с плюсов:
1. за 2500 можно приобрести брелок и заезжать под шлагбаум на нормальную парковку, а не ютиться перед въездом на 10 машиномест.
2. Чистая вода в бассейне - без волос и соплей. На этом плюсы заканчиваются.
1. Нова Арена уже давно не премиум-клуб.
Да, стоимость абонементов от 30 тыс., но сервиса "премиум" за эти деньги вы не получите.
2. На ресепшене выдают два полотенца - одно побольше, другое поменьше - воду они почти не впитывают, поэтому я стала брать с собой свое полотенце.
Клубные полотенца имеют довольно потрепанный вид, кто его кидает на пол под ноги, кто вытирает лицо. Спасибо, что хоть в правилах написали, что полотенца нельзя класть под ноги на пол. Но, думаю, это мало кого останавливает.
3. В летний период очень мало групповых занятий и почти все они до 12.00, потом перерыв до 18.00.
4. Бассейн - интерьер вне всяких сомнений с роспиью стен оригинален.
Дорожки - какой смысл делать 4 широких дорожки, когда на них всегда по 2-3 человека? Одна под активное плавание, вторая - под персональные тренировки.
В итоге - кто не наматывает километры кроллем без остановки и не занимается с тренером персонально вынуждены по 3-4 человека плавать на оставшихся двух дорожках.
И 3 недели в июне бассейн был вообще закрыт. Никто, естественно, это не компенсирует.
5. Постоянно ломающийся хаммам и сауна. Сауну с прогнувшимся потолком вроде починили и на том спасибо.
Хаммам настроили так, что там шпарит горячий пар, который отрегулировать невозможно, и находиться там просто нет никакого желания.
В раздевалке скользкий пол, часто отсутствует ложка для обуви, нет ватных дисков и палочек (помним - сегмент "премиум")
6. Ну и обычное бытовое хамство - девочки на ресепшн еще стараются улыбаться, а в целом ощущение совка - от работников отдела продаж до продавца в кафе.
На следующий год продлевать абонемент точно не хочется.
Не компетентный администратор. Не ответив на вопрос по телефону, отправляет на сторонний сервис и бросает трубку .
Ни вежливости, ни желания помочь🤦♂️
Люблю этот клуб! Занимаюсь пару лет. Народу не много, очередей на тренажёры нет! Инвентарь всегда исправный. В раздевалке просторно. Вежливый персонал и грамотный тренерский состав👍🏻
Лучший зал! Вежливый персонал, мало людей, все чистенько, аккуратно!
Отличный тренер Игорь Лис!
Даже вечером нет огромной толпы народы!
Очень вкусные молочные-протеиновые коктейли на баре ❤️