Вопросы не решают, на звонки избегают отвечать , перерасчет не делают , в квартире все перекрыто, свет , вода , отопление ни кто не проживает в квартире , счет за отопление каждый месяц насчитывают по полной, приходил инженер проверил подтвердил, что все перекрыто замерил температуру 11 градусов и на этом всё пересчитывать не стали говорят труба не перекрыта, а то что в квартире холодина и все выключенно это не считается . Обшедомовые показания тоже не стали пересчитывать На основании пункта 86 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), а также в соответствии с Жилищным кодексом РФ.
Никакого контроля за сотрудниками. Снег на тротуарах чистят только после заявки жильцов, мусор убирают тоже после заявки.
Небольшую гарантийную проблему не могут решить уже почти год, и УК и исполнитель от них перестают отвечать и выходить на связь.
Могут решать только вопросы текущего мелкого ремонта и профилактики. При более серьезной проблеме ( а это в новостройке!) увольняются бегут сотрудники и исполнители, переводя стрелки на последующих.
Заявки в УК - это можно сказать в никуда, абсолютно ничего не делают для решения проблемы по ИПУ, больше месяца открыта заявка и никакого ответа нет 🤓👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
Artist1112
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Понравилось отношение, очень доброжелательно. Обратился по вопросу с регулировкой окон, решили довольно быстро
Прекрасная новостройка. Внутренняя отделка достойная. Но ремонт делают все под себя. Элитный дом. Консьерж. В шаговой доступности от леса, остановок, тц. Слышимость неслышимая, соседей слышно только когда идёт ремонт. Соседи оч доброжелательные. Детская площадка отличная
Работают не профессионалы. Пытаются собирать деньги по бизнесмодели УК, при этом сами не вникают в суть процессов. При наличии проблем начинают избегать встреч.
2
Ю
Юрий К.
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
За год вопросов к управляйке было не так много. Что-то быстрее решается, что-то медленне. Но люди вполне адекватные. Обратная связь есть всегда.
Управляющая компания по-настоящему работает, держит на контроле течение многих важных процессрв в доме. Понравилось, что на собрании 16 мая удалось организовать реальный разговор и обмен мнениями о жизни в Новасити
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Все устраивает, иногда бывают разногласия, но вроде все устраняют в итоге