Совсем запуталась с противоположными мнениями разных мастеров по навешиванию межкомнатной двери-купе на свою проблемную стену (пеноблоки). Это был третий магазин, куда я поехала смотреть двери. Очень рассчитывала услышать грамотное мнение консультанта - и не ошиблась. Мою проблему обсуждали ЧЕТЫРЕ продавца-консультанта (благо время было такое, что народу в магазине не было совсем)! Я услышала столько нового и важного, что в итоге просто стала записывать. Голова переполнилась незнакомой специфической информацией и я поняла, что мне просто повезло встретить профессионалов своего дела. Особенно меня удивила глубина детализации проблематики Николаем Старченко: он смоделировал различные варианты навешивания двери и способы решения вероятных трудностей. За подобные консультации люди деньги платят! Я попыталась предложить поощрение, но Николай категорически отверг саму эту мысль, сказав, что это их прямая обязанность и просто их работа. Земной поклон таким замечательным профессионалам, которые делают жизнь покупателей, замученных ремонтом и бегающих с безумными глазами в поисках материалов и комплектующих, легче и проще! Вот уточню некоторые базовые параметры своей особенной стены - и непременно опять вернусь к таким замечательным сотрудникам магазина Новая Площадь подбирать все механизмы, фурнитуру и комплектующие вместе с дверью! Надеюсь, что мне повезет и я опять попаду в смену Николая Старченко, который решит все мои проблемы быстро и просто))) И не могу не согласиться с другими комментариями покупателей - персонал магазина стал РЕАЛЬНО клиентоориентированным, человеколюбивым, отзывчивым. После переполнения сознания массой информации по своей двери я подвисла и тупила на всех поворотах, не могла сконцентрироваться на своем длинном списке покупок - так в разных отделах ПЯТЬ разных продавцов сами, без какой-либо моей инициативы, обращались ко мне с предложением помочь, глядя в мои задумчивые глаза))) И быстро и толково находили мне нужный товар. Разные сотрудники в разных отделах! И даже кассир - милая любезная девушка - по первому же моему вопросу показала, развернула, вынула из упаковки товар у кассы безо всякого нетерпения или раздражения: все мило, любезно, по-доброму (хотя был уже вечер и все устали за длинный рабочий день). Просто удивительно!!! Пользуясь публичностью данного отзыва и неизбежностью ознакомления с ним собственника данного торгового предприятия, ПРОШУ руководство магазина НОВАЯ ПЛОЩАДЬ изыскать возможность премирования смены, работавшей 03.02.2022 в период с 17 до 18,30, за высокий профессионализм, клиентоориентированность и создание доброжелательной человечной обстановки, в которую нам, покупателям, хочется постоянно возвращаться. Ведь именно эти сотрудники делают атмосферу и ауру магазина светлой и благожелательной, именно к ним люди приходят снова и снова, именно своими добрыми усилиями и высоким профессионализмом они обеспечивают прирост выручки и доходности организации! С уважением и благодарностью - Ваш постоянный клиент Светлана
Купила раковину с тумбой.Отдали отдельно запакованную тумбу,уверяли,что все на месте.Моя оплошность конечно,надо было вскрывать и смотреть.Поверила на слово,клялись убедительно.Уже дома обнаружила нехватку 2х ножек.Живу от города 30 км,в тот самый день не успела.Муж поехал на след.день.Оказалось,что есть только 2 ножки,остальные утеряны.Предложили сделать возврат.Бардак! Все плохо! Больше не будем там брать
Отличный ассортимент, не всегда хорошие цены ))) Однозначно можно найти более приятный ценник в городе. Не очень понимаю продавцов, они, как в былые времена, делают одолжение тебе своим вниманием.
Покупал фотообои, оказались бракованными, печать изображение расплывчатое, они были запечатанными проверить смог через 2 месяца когда надо было клеить, пробовал вернуть девушка продавец консультант отказалась провести до руководства, думаю здесь все отзывы хорошие купленные не советую иметь дело
Хороший, крупный магазин. Обои, плитка - только выставочные образцы. Неплохой выбор инструмента. Работают каждый день, есть Оплата картой. Если нужно срочно, то вполне можно купить. Все расходники есть
Хочется сказать добрые слова в адрес консультанта Дмитрия, внимателен, компетентен, креативен, прекрасно знает ассортимент в своём отделе, предложит варианты. Приятно, СПАСИБО!
Большой выбор, цены разные, на некоторые позиции самые низкие, некоторые вышые среднего, в общем когда что-то затевается в плане ремонтов всегда заезжаем. Бывают вещи которые бывают только здесь. В целом рекомендую, ассортимент очень большой.
Выбор и цены очень хорошие, но персонал невнимательный. 2 раза совершали покупки в этом магазине, оба раза заказ неверно отгрузили. Перепроверяйте заказы перед получением! Если заказывали доставку, тоже звоните на горячую линию и сверяйте.
Большой магазин, хорошие консультанты. Удобная большая парковка. Есть туалет на улице (ужасный конечно, но главное есть)) Цены разные, но в целом дороговато.
Нормальный магазинчик ) с вялыми и вечно прячущимися продавцами-консультантами ))а так вполне все устраивает , основная масса строительных материалов всегда в наличии и ассортимент вполне
Выбор в магазине очень хороший. Но обслуживание не лучшее, что мне приходилось видеть. Консультанты ходят гуськом друг за другом, либо в телефоне, либо кучкуются. Приходится звать, ждать. Еще и недовольство показывают свое.
Ценник здесь средний. Товара много. Ассортимент большой. Не понравилось как расположены кассы. Туалет на улице просто жесть! Причем ничего не меняется в течение нескольких лет! Грязно.мухи. куча использованных таулетных бумажек. Срамота, уважаемое руководство! Антисанитария! Дозвониться также до оператора магазина по телефону очень сложно. Не знаю где они носят этот телефон! Удобная парковка.
Магазин с хорошим выбором, продавцы терпеливо помогают определиться, подсказывают. Можно полностью закупиться на все виды работ. Но впечатлил туалет!!! На улице, отдельное помещение, загаженное "до НЕЛЬЗЯ"!!! В дождь капает на голову, потоки мочи, во всех углах горы использованной бумаги и всего чего можно, до дырки надо проходить между кучками кала и ручьёв мочи... Позор для такого супермаркета!!!
Впечатления от магазина портит неквалифицированный персонал. Оплачивать товар тоже неудобно. Сервис средневековый ( и доставка, и отношение к покупателям, и консультирование, и общий пофигизм...)
Магазинчик по ценовой категории относительный.Вы лучше спросите где уних уборна?Я сколько не спрашивал всегда показывали в поле.Такчто будте осторожны непейте много воды перед походом в этот магазин.
Магазин просто супер!!!!На любой вкус и кошелёк.Особенно новый отдел,где можно купить все для сада и огорода.Мне очень нравится,семена,которые купила в этом магазине,все взошли.
Отвратительный сервис обслуживания. Почти все позиции под заказ, ждать две недели. Ну это ничего, это логично. Однако прождать и прозванивать месяц, вас кормили обещаниями чтоб потом сказали мы вам сейчас перезвоним, а по итогу от вас не брали трубку и вас скидывали.
Хорошо, дозвонились через официальный сайт и там говорят « вашей продукции небыло, сделаем заказ , надо будет ждать ещё две недели». В общем если хотите себе долгострой- замечательный магазин, если вас это устраивает-всем советую.
Хороший маркет, цены приемлемые (что-то дороже, что-то дешевле, как везде). Ассортимент не плохой, но для таких площадей можно и больше (к примеру выбор розеток скудный, да все что связано с электрикой выбор не очень). Персонал отзывчивый, вежливый (по телефону можно узнать о наличии того или иного товара).
P.S. лес ужасного качества, заказали доставку, привезли весь лес в плесени. За лесом только со своей машиной.
Большое здание с огромным выбором. Брала тут плинтуса и панели, нормально всё, но дорого. Снижаю оценку за то что мы более 45 минут ждали консультанта, чтобы вынести нам те самые панели. Магазин хороший, а вот сотрудники предпочитают оставаться в стороне, а не помогать.