Nova-tools.ru
101 review
April 3, 2024
Отличный магазин. Большое количество товаров в наличии, цены нормальные, в целом низкие. Быстрое оформление товара: часто могут доставить день-в-день. Цены, особенно на Зубр ниже наверно процентов на 10-20, чем у других. Буду рекомендовать
1
March 24, 2024
Так себе магазин, указана цена, сделал заказ на сайте, выбрал самовывоз и оплата при получении банковской картой. Отзвонился менеджер сказал оплата либо наличкой либо qr-кодом. Банковской нельзя, на вопрос почему ответили вы же хотите подешевле? Как дешевле если на сайте эта же цена и стоит. Видимо в обход налоговой, ещё туда жалобу отправил. В выходные не работат. Короче отменил заказ и вам не советую, контор таких хватает. Так что подмайте связаваться с ними или нет.
2
October 12, 2020
В принципе все понравилось. Цены приятные, можно договориться об удобном времени доставки товара в магазин.
Совсем чуть-чуть омрачает общее положительное впечатление отсутствие парковки у магазина (приобретенный товар придется переть в руках за угол метров 100, чтоб не стоять под запрещающим знаком) и то, что в недешевый заказ из четырех наименований общей суммой на 6,5 т. руб. не входит обычный полиэтиленовый пакет, чтоб все это удобно донести до машины за 100 метров. Со стоянкой понимаю, трудно, но уж бесплатно давать покупателю пакет, который сами же продают за 10 рублей, мне кажется, магазин бы не обеднел.
4
1
March 9
Все отлично прошло. Хорошая цена оригинальный и качественный товар!
August 19, 2022
Очень понравилась эта организация.
Искал газонокосилку Зубр. Просмотрев с десяток сайтов и интернет магазинов и имея представление о средней цене нашёл интернет магазин Нова-тулс. У них ценна оказалась на 20% ниже. Заказал, но чувствуя подвох, отказался от доставки и решил забрать сам. Приехав по адресу понадобилось некоторое время чтоб их найти. Помог сотрудник по телефону.
В итоге газонокосилку приобрёл, на 20% ниже средней цены. Товар был в заводской упаковке, с заводским скотчем, тоесть я первый кто её вскрывал. Гарантийный талон заполнили, помогли вынести.
Однозначно рекомендую данную организацию.
December 1, 2024
Отличный продавец качественной электротехники, рекомендую.
October 25, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент инструмента удивляет. Быстрое оформление товара: часто могут доставить день-в-день. Всё чётко, по существу без лишней болтовни. Помогают донести до машины, если товар увесистый.
March 7, 2023
Достойный магазин электроинструмента,цены ниже,есть акции,выбор нормальный.Расположен удобно,легко найти.Качество заводское,продавцы подскажут,если есть какие либо вопросы.Всё норм.
3
February 7, 2021
Не ожидал такого отношения к покупателю, думал, это все уже в прошлом, но нет, люди ещё остались... хамоватый персонал, особенно одна "тетя из-за прилавка", по видимому, именно с ней у меня была убивающая сознание беседа по телефону, после которой я из любопытства зашёл в магазин, понять, что там вообще происходит. Сервис в лучших традициях периферийной торговли почти в центре Санкт-Петербурга.
Ассортимент на вид неплохой, ценник на интересующие меня позиции был самым низким, локация хорошая, с парковкой там везде хреново.
Теперь я понимаю, за что я переплачиваю в нормальном магазине и для чего существуют регламенты для продавцов.
Не советую.
9
December 19, 2020
Заказ 17205 от 09.12.20 (Сварог ARC 160)
На сайте написано - в наличии. По факту "в наличии" нет, но есть на "очень дальнем" складе - придётся подождать.
Перед тем, как поехать первый раз решил позвонить и уточнить, как оказалось не зря. В наличии нет, будет через неделю. Мы вам сообщим, когда будет. Позвонили через неделю сказали, что можно забирать в четверг (17.12.20). На этот раз решил не звонить - поверил на слово. Угадайте, что мне сказали, когда пришёл в магазин и назвал номер заказа ??
Потратил пол дня на дорогу. Спасибо этой организации за прекрасную работу.
Выводы:
1. Ставят маленькую цену для привлечения покупателей.
2. Надпись - "в наличии" не гарантирует наличие товара, если только на "очень дальнем" складе.
3. Перед тем, как ехать лучше позвонить. Вдруг они опять что-то "напутают".
Не советую..
6
December 19, 2021
Сделал заказ, договорились что отзвонятся на след. день. Но сказали будет точно - можно приезжать. "Собрал" кучу пробок на дорогах, чтобы добраться (вечер пятницы). Приехал. Дверь открыла какая-то грубая и мне показалось подвыпившая "бабища". Разговаривала тоном, делающим мне, ну очень большое одолжение. Зашел в кабинет (ощущение что попрятали пузырь и закуску) у всех глазки бегающие какие-то. В итоге: товара нет и никто и не отзвонился. Я бы реальным языком выразился, да цензура не позволит. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ тратить свое время на это недоразумение, под названием Нова Тулс
5
October 22, 2021
Хороший магазин. Внимательный и отзывчивый персонал.
Все объяснили, показали как работает.
Первый раз работала электропилой и произошел сбой. Думала, что все сломала! Оказалось , нет, все поправимо. Бесплатно все поправили и объяснили еще раз нюансы.
2
1
June 29, 2021
Это какой-то кошмар! Не поверила предыдущему отзыву и поплатилась. Сделала заказ в интернет-магазине, отзвонились, что такого кол- ва нет , отменили, сделала другой - в единичном кол- ве, посмотрела на сайте, заказала еще со склада. Отзвона не было. На сайте написали - товар готов. Отпросилась с работы, поехала через весь город - работают до 19 часов. По факту: получен только первый - единичный заказ. Другого нет в наличии и на складе тоже нет. В интернет- магазине отписались не посмотрев на содержание заказа! Оценка - мтнус 10 звезд.
5
1
July 27, 2020
Магазин с широким ассортиментом.Сотрудники профессиональные,консультируют грамотно.Заказывал в магазине электрооборудование для загородного дома.
3
April 10, 2023
Покупаю электроинструменты (в основном зубр) теперь здесь, цены отличные, гарантия и очень хорошие специалисты, спасибо вам!
1
September 3, 2021
Хороший магагин, внимательный хозяин. Третий раз беру здесь через интернет заказ, цена самая лучшая. В 19 г брал кулитиватор электрический, 20г электронное реле давления, в этом компрессор безмасленный.
1
1
May 10, 2021
Небольшой, хорошо наполненный магазин. Можно быстро, с одним продавцом, приобрести практически любой инструмент.
3
June 19, 2020
Купил несколько расходников в этом магазине. Заказывал через инет. В последний раз заказал коронки по кафелю. Но фото ,на сайте, только в упаковке. При осмотре оказалось не то что нужно. Вернул. Мужчина из подсобки попросил внимательнее смотреть сайт и фотографии. И все равно 5⭐
3
November 25, 2022
Сделал заказ, пообщались по телефону, приехал забрал заказ. Всë супер, чётко ,понятно, цену отличная, помогли загрузить товар.
June 15, 2023
Реально самые низкие цены в городе! Купил полировальную машинку с разницей с маркетплейсами в два раза.
Проверка работоспособности на месте. Доставка по городу и России.
Рекомендую.
August 19, 2021
Администратор, ходила ругалась матом на весь зал. Фамилия грановская. Как только я ей сделал замечание все перешло на личные оскорбления. Абсолютно не адекватная женщина, с которой я впервые столкнулся в данном заведении.
Очень хамское отношение к клиенту, директор сидит рядом молчит
3
June 30, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент. Только с обработкой онлайн-заказов некоторые заморочки. Надеюсь, все наладится.
3
May 14, 2021
Цены и ассортимент приемлемые, учитывая масштаб магазина. Есть все необходимое для домашнего ремонта
2
June 29, 2020
Внимательные менеджеры, большой выбор товара и широкий диапазон цен. Рекомендую найти и купить нужное.
3
July 5, 2022
Хороший. Быстро подобрали катушку для триммера. Но скорее магазин для специалистов. Инструмент для проффесиональной работы, мне так показалось
3
February 18, 2023
Всегда есть инструмент и запчасти штиль. Хороший персонал, грамотно консультируют. Мне нравится.
July 20, 2021
Хамское отношение к покупателю!
Одной звезды бы не поставил - 0!
Нужен был подшипник, попросил помочь подобрать - сказали "вот штангенциркуль сами меряйте, возится с Вами не будем"
Не посоветую данный магазин никому.
3
February 15, 2022
Странный магазин, такое ощущение , хотят на "продать" товар, с другим наименованием, по заниженной цене. подкладывая другие фотографии. Явно по телефону не отвечают. скрывая информацию.
2
June 1, 2022
Хороший был инструментальный магазин "Инструмент на Новочеркасском". На 01.06.2022 в данном помещении другая организация.
2
July 16, 2020
Очень хороший магазин, удобный сайт для заказов, но иногда перед покупкой хочется повертеть товар в руках, а в магазине его может не быть.
3
1
September 8, 2021
Вежливый, дружелюбный продавец. Скорее всего, хозяин. Кассир-также вежлива, приятна
3
1
May 25, 2022
Отвратительная компания . заказал товары во вторник , написано что привезут через день . в итоге в пятницу звоню сам и мне говорят что ваши товары на другом складе , что туда раз в неделю приезжаем .
В итоге сегодня среда и мой заказ отменен , даже позвонить не удосужились .
Ребята , не теряйте свое время на эту контору , себе дороже выйдет . лучше чутка переплатить и точно купить то , что вам нужно .
October 27, 2024
Серьезная компания.
July 13, 2020
Заказ подвердили и сообщили, что на следующий день можно забрать самовывозом. Приехал забирать и тут рассказали, что товар есть в наличии только поврежденный. Причем это было заложено в стоимость, как я после понял и именно из за низкой стоимости выбрал магазин. Увы, напрасно потратил время и деньги на дорогу
3
2
June 13, 2020
Покупал у них насосную станцию. Цена на момент покупки самая низкая была в данном магазине. Оперативно доставили. Самовывоз удобный.
5
July 9, 2023
Отзывчивые люди. Большое спасибо за заказ.
1
May 23, 2022
Купил в данном магазине нож для газонокосилки, он не подошёл по креплению. Магазин отказывается возвращать деньги! Не рекомендую данный подвал ...
1
July 18, 2021
Сделал заказ через интернет, пришёл оплатил и сразу же выдали заказ. Все было сделано быстро и чётко.
2
July 23, 2023
Заказал тачку садовую, и через день забрал заказ. Хорошая цена и удобный для меня адрес самовывоза.
1
March 19, 2021
Магазин работает. Продавцы отзывчивые. Ассортимент хороший.
2
June 16, 2022
Хорошие цены, приличный сервис, по сути интернет-магазин с самовывозом.
December 3, 2022
Покупал аккумуляторную болгарку Зубр, пару месяцев пашет, проблем нет. Советую этот магазин.
1
October 30, 2021
Небольшой магазин, но с очень богатым ассортиментом
2
May 21, 2021
сайт удобный и выбор большой , торгуют оригиналом для shtihl
2
March 13, 2023
Лучшие цены на генераторы. Принимают карты. Очень клиентоориентированы.
1
June 18, 2021
Сюда стоит приходить только чтобы услышать мат женщины из отдела обслуживания юрлиц))
4
1
February 26, 2021
Когда знаешь, что хочешь-то норм. Без особых претензий на ассортимент)
3
October 2, 2021
Хороший магазин, давно работает, знающие специалисты
2
May 28, 2022
Друзья, это супер магазин инструментов. Добро пожаловать.
3
September 20, 2024
Советую!