Nova-tools.ru
99 reviews
April 3
Отличный магазин. Большое количество товаров в наличии, цены нормальные, в целом низкие. Быстрое оформление товара: часто могут доставить день-в-день. Цены, особенно на Зубр ниже наверно процентов на 10-20, чем у других. Буду рекомендовать
1
March 24
Так себе магазин, указана цена, сделал заказ на сайте, выбрал самовывоз и оплата при получении банковской картой. Отзвонился менеджер сказал оплата либо наличкой либо qr-кодом. Банковской нельзя, на вопрос почему ответили вы же хотите подешевле? Как дешевле если на сайте эта же цена и стоит. Видимо в обход налоговой, ещё туда жалобу отправил. В выходные не работат. Короче отменил заказ и вам не советую, контор таких хватает. Так что подмайте связаваться с ними или нет.
1
March 7, 2023
Достойный магазин электроинструмента,цены ниже,есть акции,выбор нормальный.Расположен удобно,легко найти.Качество заводское,продавцы подскажут,если есть какие либо вопросы.Всё норм.
3
August 19, 2022
Очень понравилась эта организация.
Искал газонокосилку Зубр. Просмотрев с десяток сайтов и интернет магазинов и имея представление о средней цене нашёл интернет магазин Нова-тулс. У них ценна оказалась на 20% ниже. Заказал, но чувствуя подвох, отказался от доставки и решил забрать сам. Приехав по адресу понадобилось некоторое время чтоб их найти. Помог сотрудник по телефону.
В итоге газонокосилку приобрёл, на 20% ниже средней цены. Товар был в заводской упаковке, с заводским скотчем, тоесть я первый кто её вскрывал. Гарантийный талон заполнили, помогли вынести.
Однозначно рекомендую данную организацию.
October 25, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент инструмента удивляет. Быстрое оформление товара: часто могут доставить день-в-день. Всё чётко, по существу без лишней болтовни. Помогают донести до машины, если товар увесистый.
April 10, 2023
Покупаю электроинструменты (в основном зубр) теперь здесь, цены отличные, гарантия и очень хорошие специалисты, спасибо вам!
February 18, 2023
Всегда есть инструмент и запчасти штиль. Хороший персонал, грамотно консультируют. Мне нравится.
November 25, 2022
Сделал заказ, пообщались по телефону, приехал забрал заказ. Всë супер, чётко ,понятно, цену отличная, помогли загрузить товар.
October 12, 2020
В принципе все понравилось. Цены приятные, можно договориться об удобном времени доставки товара в магазин.
Совсем чуть-чуть омрачает общее положительное впечатление отсутствие парковки у магазина (приобретенный товар придется переть в руках за угол метров 100, чтоб не стоять под запрещающим знаком) и то, что в недешевый заказ из четырех наименований общей суммой на 6,5 т. руб. не входит обычный полиэтиленовый пакет, чтоб все это удобно донести до машины за 100 метров. Со стоянкой понимаю, трудно, но уж бесплатно давать покупателю пакет, который сами же продают за 10 рублей, мне кажется, магазин бы не обеднел.
4
1
December 19, 2021
Сделал заказ, договорились что отзвонятся на след. день. Но сказали будет точно - можно приезжать. "Собрал" кучу пробок на дорогах, чтобы добраться (вечер пятницы). Приехал. Дверь открыла какая-то грубая и мне показалось подвыпившая "бабища". Разговаривала тоном, делающим мне, ну очень большое одолжение. Зашел в кабинет (ощущение что попрятали пузырь и закуску) у всех глазки бегающие какие-то. В итоге: товара нет и никто и не отзвонился. Я бы реальным языком выразился, да цензура не позволит. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ тратить свое время на это недоразумение, под названием Нова Тулс
4
October 27
Серьезная компания.
June 15, 2023
Реально самые низкие цены в городе! Купил полировальную машинку с разницей с маркетплейсами в два раза.
Проверка работоспособности на месте. Доставка по городу и России.
Рекомендую.
July 5, 2022
Хороший. Быстро подобрали катушку для триммера. Но скорее магазин для специалистов. Инструмент для проффесиональной работы, мне так показалось
3
October 22, 2021
Хороший магазин. Внимательный и отзывчивый персонал.
Все объяснили, показали как работает.
Первый раз работала электропилой и произошел сбой. Думала, что все сломала! Оказалось , нет, все поправимо. Бесплатно все поправили и объяснили еще раз нюансы.
2
1
June 29, 2021
Это какой-то кошмар! Не поверила предыдущему отзыву и поплатилась. Сделала заказ в интернет-магазине, отзвонились, что такого кол- ва нет , отменили, сделала другой - в единичном кол- ве, посмотрела на сайте, заказала еще со склада. Отзвона не было. На сайте написали - товар готов. Отпросилась с работы, поехала через весь город - работают до 19 часов. По факту: получен только первый - единичный заказ. Другого нет в наличии и на складе тоже нет. В интернет- магазине отписались не посмотрев на содержание заказа! Оценка - мтнус 10 звезд.
4
1
June 1, 2022
Хороший был инструментальный магазин "Инструмент на Новочеркасском". На 01.06.2022 в данном помещении другая организация.
2
February 7, 2021
Не ожидал такого отношения к покупателю, думал, это все уже в прошлом, но нет, люди ещё остались... хамоватый персонал, особенно одна "тетя из-за прилавка", по видимому, именно с ней у меня была убивающая сознание беседа по телефону, после которой я из любопытства зашёл в магазин, понять, что там вообще происходит. Сервис в лучших традициях периферийной торговли почти в центре Санкт-Петербурга.
Ассортимент на вид неплохой, ценник на интересующие меня позиции был самым низким, локация хорошая, с парковкой там везде хреново.
Теперь я понимаю, за что я переплачиваю в нормальном магазине и для чего существуют регламенты для продавцов.
Не советую.
8
March 13, 2023
Лучшие цены на генераторы. Принимают карты. Очень клиентоориентированы.
1
September 3, 2021
Хороший магагин, внимательный хозяин. Третий раз беру здесь через интернет заказ, цена самая лучшая. В 19 г брал кулитиватор электрический, 20г электронное реле давления, в этом компрессор безмасленный.
1
1
December 19, 2020
Заказ 17205 от 09.12.20 (Сварог ARC 160)
На сайте написано - в наличии. По факту "в наличии" нет, но есть на "очень дальнем" складе - придётся подождать.
Перед тем, как поехать первый раз решил позвонить и уточнить, как оказалось не зря. В наличии нет, будет через неделю. Мы вам сообщим, когда будет. Позвонили через неделю сказали, что можно забирать в четверг (17.12.20). На этот раз решил не звонить - поверил на слово. Угадайте, что мне сказали, когда пришёл в магазин и назвал номер заказа ??
Потратил пол дня на дорогу. Спасибо этой организации за прекрасную работу.
Выводы:
1. Ставят маленькую цену для привлечения покупателей.
2. Надпись - "в наличии" не гарантирует наличие товара, если только на "очень дальнем" складе.
3. Перед тем, как ехать лучше позвонить. Вдруг они опять что-то "напутают".
Не советую..
5
July 9, 2023
Отзывчивые люди. Большое спасибо за заказ.
1
February 15, 2022
Странный магазин, такое ощущение , хотят на "продать" товар, с другим наименованием, по заниженной цене. подкладывая другие фотографии. Явно по телефону не отвечают. скрывая информацию.
2
May 25, 2022
Отвратительная компания . заказал товары во вторник , написано что привезут через день . в итоге в пятницу звоню сам и мне говорят что ваши товары на другом складе , что туда раз в неделю приезжаем .
В итоге сегодня среда и мой заказ отменен , даже позвонить не удосужились .
Ребята , не теряйте свое время на эту контору , себе дороже выйдет . лучше чутка переплатить и точно купить то , что вам нужно .
December 3, 2022
Покупал аккумуляторную болгарку Зубр, пару месяцев пашет, проблем нет. Советую этот магазин.
1
August 19, 2021
Администратор, ходила ругалась матом на весь зал. Фамилия грановская. Как только я ей сделал замечание все перешло на личные оскорбления. Абсолютно не адекватная женщина, с которой я впервые столкнулся в данном заведении.
Очень хамское отношение к клиенту, директор сидит рядом молчит
3
July 23, 2023
Заказал тачку садовую, и через день забрал заказ. Хорошая цена и удобный для меня адрес самовывоза.
1
September 20
Советую!
May 23, 2022
Купил в данном магазине нож для газонокосилки, он не подошёл по креплению. Магазин отказывается возвращать деньги! Не рекомендую данный подвал ...
1
May 10, 2021
Небольшой, хорошо наполненный магазин. Можно быстро, с одним продавцом, приобрести практически любой инструмент.
3
July 20, 2021
Хамское отношение к покупателю!
Одной звезды бы не поставил - 0!
Нужен был подшипник, попросил помочь подобрать - сказали "вот штангенциркуль сами меряйте, возится с Вами не будем"
Не посоветую данный магазин никому.
3
May 14, 2021
Цены и ассортимент приемлемые, учитывая масштаб магазина. Есть все необходимое для домашнего ремонта
2
June 16, 2022
Хорошие цены, приличный сервис, по сути интернет-магазин с самовывозом.
September 8, 2021
Вежливый, дружелюбный продавец. Скорее всего, хозяин. Кассир-также вежлива, приятна
3
1
July 27, 2020
Магазин с широким ассортиментом.Сотрудники профессиональные,консультируют грамотно.Заказывал в магазине электрооборудование для загородного дома.
3
April 30, 2020
Купил здесь насос, потому что здесь цена на него была меньше чем в других магазинах, из тех что я промониторил.
Из за самоизаляции товар забрал по предварительному звонку с чёрного хода.
В этом магазине был в первые
От общения с продавцом остались положительные впечатления, опять же подробно воочию ознакомиться с магазином и его ассортиментом по вышеописанной причине не было возмоможности.
4
1
August 28, 2019
Отличные ребята. Очень многое есть в наличии. Цены - средние не завышенны. Прадовцы - отзывчевые, оставляют хорошее впечатление. Не первый раз сюда обращаюсь и в который раз убеждаюсь, всё лучшее - на ОХТЕ!!!)))
4
2
July 24, 2019
огромное спасибо ребятам за оперативность. покупал гайковёрт. все остальные магазины срок поставки 2-5 дней (возят с москвы). в заказе на сайте отображалось, что можно забрать завтра. во время подтверждения заказа по телефону сказали, что можно подъехать через пару часов в тот же день. если бы забирали на следующий день, то пришлось бы отменять заказанный на объект автокран. низкий поклон. выручили.
2
1
February 13, 2020
Отличный магазин. Купил насадку болгарку на бензопилу, не подошла, из-за внесения изменений производителем , но руководство быстро и профессионально решило все возникшие проблемы, спасибо им:)
3
1
May 28, 2022
Друзья, это супер магазин инструментов. Добро пожаловать.
3
June 19, 2020
Купил несколько расходников в этом магазине. Заказывал через инет. В последний раз заказал коронки по кафелю. Но фото ,на сайте, только в упаковке. При осмотре оказалось не то что нужно. Вернул. Мужчина из подсобки попросил внимательнее смотреть сайт и фотографии. И все равно 5⭐
3
June 14, 2019
Магазин интересен тем, что есть в наличие инструмент, есть продавцы способные проконсультировать. Магазин работает не первый год. Цены адекватные, что то где то дешевле, но в целом приличные производители инструментов держат цены на одном уровне по рынку
3
July 18, 2021
Сделал заказ через интернет, пришёл оплатил и сразу же выдали заказ. Все было сделано быстро и чётко.
2
June 30, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент. Только с обработкой онлайн-заказов некоторые заморочки. Надеюсь, все наладится.
3
October 4, 2019
Хороший магазин, заказал технику в интернете, быстро забрал, немного у себя придержали для меня товар. Так же широкий выбор техники, инструмента и запчастей.
3
June 29, 2020
Внимательные менеджеры, большой выбор товара и широкий диапазон цен. Рекомендую найти и купить нужное.
3
May 15, 2020
Отправил утром запрос на почту, днем не дождавшись ответа позвонил. Менеджер очень неохотно нашел заявку, и сказал что даже не может сразу сориентировать по наличию(на сайте написано что товар в наличии), обещал сообщить в течении ближайшего времени. Прошел день...
4
1
October 30, 2021
Небольшой магазин, но с очень богатым ассортиментом
2
June 6, 2019
Ужасное, высокомерное отношение к покупателю, зачем ты сюда вообще пришел, если ничего не понимаешь в оборудовании. У них даже табличка на прилавке есть: КОНСУЛЬТАЦИЯ ПРОДАВЦА - ДОПОЛНИТЕЛЬНО 500р. Вы только вдумайтесь в это.
Заказывал у них один девайс, в итоге привезли не тот, а который дешевле, хотели обмануть, хорошо проверил. На следующий день привезли сного не тот, а более дорогой. В итоге им ничего не сказал. Купил более дорогой девайс за меньшие деньги. Сами себя обманули.
5
3
March 19, 2021
Магазин работает. Продавцы отзывчивые. Ассортимент хороший.
2
July 16, 2020
Очень хороший магазин, удобный сайт для заказов, но иногда перед покупкой хочется повертеть товар в руках, а в магазине его может не быть.
3
1