Были на приеме у стоматолога Олеси Владиславовны. Одни положительные эмоции. и с ребенком она разговаривает отвлекает его. И все объясняет. и цена за лечение гораздо ниже чем в челябинских детских стоматологиях. Звонила в скиф так там один канал пролечить стоит 12 тысяч , а здесь за все лечение зуба. Кстати здесь предложили по полису,но лично меня чем лечат в поликлиниках не устраивает.
Вчера лечили зуб сыну в детской стоматологии Новаарт. Врач молодая девушка очень внимательная и обходительная. Нашла с ребенком контакт. Полечили зуб без анестезии бесплатно по полису омс. Ещё и шарик подарили. Спасибо доктору. Обязательно приедем к вам еще.
Только деньги дерут, врач мужчина с таким видом проводит консультации это просто ужас...
Ребёнок маленький, кричит, а персонал такое выражение лица делает, ужас просто... К маленьким детям подхода нет, посылают в другие платные клиники
Говорят, ничем помочь не могут
Так вы развивайтесь в области, чтобы помогать и самым маленьким пациентам!!!
Самая лучшая детская стоматология! Отличный подход к деткам.
Лечимся тут с самого открытия! Всегда выполняется работа на САМОМ ВЫСШЕМ уровне.
Цены очень приятные. В стоматологии есть рентген, что очень удобно и не нужно никуда ехать.
Только негативное впечатление. Пришли первый раз залечить зуб( 16 лет девушке). Поставили временную пломбу-2880р. Сказали ,придти через 2 недели - поставить постоянную пломбу. Пришли. Поставил нам врач( мужчина) опять временную, опять около 3000 т.временная пломба. На вопрос, почему опять временная ? Внятного ответа не было. Поставил.Проходили с этой пломбой -6 месяцев. .Пришли вчера, у ребенка пломба- вылетела,( т.к. завтра идти в поход.) Ответ был: 10 000т. ,чтобы сделать зуб. Попросили поставить хотя бы такую же ,временную пломбу.Врач ( мужчина) нас ведёт, с недовольным видом, поставил за 5 минут пломбу за 850 р. Хотя два раза мы у него же делали за 2880 р - пломба хотя бы держалась. Почему так цены разнятся? Итог этого: в 15-00 с поставили, в 23-00 пломба- выпала. Зуб разковырял, болит больше, чем было.
Это что за отношение!!!! Если за 10000 т.не согласились, значит можно делать абы как, за 850 р.?Ребенку. НЕ ПРАЙСА ТОЧНОГО, НИЧЕГО НЕТ!!! Какую захочет, такую и скажет.
Негативное отношение!!!
не ходите в эту клинику, если не хотите перелечивать детские зубки потом в других местах! Лучше сразу езжайте в Челябинск, чтобы не терять там время и деньги! К детям подхода никакого, не успокоить, не пожалеть, Лечила дочке два зуба в этой «клинике», в итоге перелечиваю их теперь в Челябинске. Даже по гарантии к ним не вернусь, настолько разочарована в них после своих двоих детей…
Лечим зубки только в НоваАрт, всегда вежливый персонал, за сутки до записи звонят и уточняют, придём ли на прием, врачи - профессионалы👍 , качество, гарантия и всё чётко по времени. Спасибо! Вы лучшие!
Записывала супруга на удаление зуба. Спросила цену. Первый раз озвучили максимум 1500 (обычный, не зуб мудрости), зуб мудрости от 5 до 7 тыс. 2 раз звонила сказали от 660 до 1500 и точно не дороже при любом раскладе. Супругу озвучили на приеме до 1600. По итогу взяли 5620, т. к. врачу было сложно его вырывать…. Не рекомендую, даже в Челябинске цены в 2 раза дешевле.
Записала на удаление молочных зубов своих детей(двоих), мне сказали, что если записываетесь до обеда, то удаление будет по полису, если после обеда, то платно. Мы записались до обеда на 9:00. Начала работу эта поликлиника после праздников 04.01.2024г., как раз в этот день по записи мы и приехали, НИКТО в том числе регистратор НЕ предупредили нас о том, что в этот день врач принимает ПЛАТНО. В итоге, когда уже одному ребёнку удалили зуб, мне сообщили об этом(о платных услугах)! Мы постоянные ваши клиенты, что у вас за отношение!!! Я была возмущена, неприятный осадок...
Ужасное обслуживание !!! Приехали с ребенком с экстренной болью. Сказали ждите сидите , прошло пол часа только потом спросили а у вас есть свидетельство о рождении ребенка , а сразу об этом нельзя сказать ?!
Администратор с недовольным лицом была , еще и детская клиника . Разочарование одно .
Самое хорошее в этой клинике-администратор, все остальное отвратительно. Подхода к ребенку абсолютно никакого, еще и берут деньги за "мотивацию". В каком месте вы смотивировали ребенка? Никак абсолютно. Ребенок доктору не доверился. Зуб лечили с уколом, хотя я этого не просила. В итоге зуб заболел рядом. Доктор хотела без снимка удалить. Удаление такого зуба, она сказала, будет стоить около полутора тысяч плюс укол. Попросили сделать снимок. Она по своей невнимательности перепутала зубы, оказалось что воспаление над вылеченном ею зубе. Но и над рядом стоящим тоже. Цитата: вы не дотерпите и до утра, нужно срочно удалять, а то ночью поедете в Челябинск удалять. В итоге разругались с ней. Спокойно пережили ночь! Удалили зуб бесплатно в стоматологии на розе у прекрасного доктора. Спустя 2 месяца леченный зуб откололся и начал болеть. Что в итоге, потеряли зуб с обычным кариесом да еще и за немалые деньги.
Ребёнок после этой стоматологии стал бояться зубных врачей. Пришлось долго искать другую клинику, и адекватного доктора которому довериться ребёнок. В итоге зуб потеряли. С детьми не советую обращаться, только в Челябинск.
Ужасно, пришла лечить зуб, поставили временную пломбу, сказали - приходите через две недели. Прямо вместе с врачем записались на следующий прием, она сама выбирала дату! Прихожу, врач в отпуске, вас примет другая. В итоге, сказали, что так долго носить лекарство под пломбой было нельзя, максимум 5 дней, и что я сама придумала что другой врач так сказал! Начала девушка сверлить зуб, в процессе слышу "ой". Оказывается она слишком сильно пропилила и зуб треснул!!! В итоге я заплатила 6 к не за что) Она сказала, что к сожалению зуб теперь только удалять) Через месяц приходила по причине воспаления лунки после удаления. Врач посмотрел, сказал - это ваша анатомическая особенность! Оказались там начался гнойный процесс, который нашли уже в другой клинике. В общем ужасно, никому не советую! Здесь только удаляют на ура! А лечат - никак.
К сожалению не могу написать ничего хорошего о данной клинике. Прием по полису ОМС вообще сплошное разочарование- это просто способ найти себе клиентов на платный приём. В январе лечили зуб ребенку начали с полиса ОМС и в итоги лечение зуба обошлось около 8000 руб и временная пломба, чтоб ее поменять нужно еще около 3000 руб. Сумму лечения озвучили уже после окончания лечения, была просто шокирована. Конечно знала, что последующий приём был платный, но что будет такая сумма не была готова, ладно хоть деньги были.. А сегодня по записи на приём по полису ОМС , врач вообще отказался лечить зуб ребёнку, сказал, что мало времени и лечить не будет. Не было никаких предложений переписать прием на другой день и большее время. Просто не хотят работать по полису, зачем тогда записываете пациентов? Коммерсанты, а не врачи!
Большего бреда я в жизни ни встречала,при обращении нужен полный пакет документов на ребёнка. ..полиса, паспорта мамы и снился им оказывается мало для подтверждения что я привела СВОЕГО ребёнка.Приехали с острой болью,ребёнок плачет- свидетельство о рождении им срочно подай ....В жизни больше ни ногой..в Челябинске паспорта всем достаточно, приехали сразу приняли без проблем. Мало того что ценники как мегаполисе,так ещё и не принимают.
Ужасное отношение к ребёнку!!! К вам обращаемся за деньги, чтобы получить за это квалифицированную помощь! Рябченко не умеете, не хотите работать с детьми, не работайте!!!! Всё молча, без комментариев. Поставить обезболивающее 1100р. и не оказать услугу,отправить с ребёнком , куда???Видите нет у него времени, уговаривать, следующий клиент. С вами и вашим сервисом всё ясно.Наглая обдираловка, просто кошмар.. Полное разочарование.
Отношение к детям на лечении, безразличие, посадили 4 летную девочку, и начали разбираться почему не работает, подача воды и бор машина, перед ребенком, а потом ещё спрашивает почему бриться она, отвратная стамотология
Не вздумайте туда ходить,ужасное отношение к клиенту.3 раза туда записывались и два раза приходили.И ни разу не получилось вылечить🤷Первый раз сказали что времени мало на вас оставили и не успеем сделать.Ладно,бывает.Записались на приём ещё раз по полису уже,сразу сказали чтобы оставили 2 часа на лечение.Когда пришли оказалось что оставили опять час и этого времени не хватит.Почему так произошло никто объяснить не смог.В итоге опять не вылечили.И когда записывались на первый прием,сказали по сумме будет примерно до 7000,в итоге на приёме выяснилось от 11000 до 13000.
Спасибо большое. Врачи профи своего дела. Первый раз пошли к зубному. Переживала что бы не боялся потом. Все прошло на ура. Сын в конце стал капризничать, никто нам слово плохого не сказал, медсестра развлекать стала. За это ей отдельная благодарность. Администратор очень хорошая женьщина. Что по телефону все объяснила, что потом, какие были вопросы ответила. Рекомендую и будем сюда ходить.
Ужасно. Пришли лечить ребёнку пульпит, до этого лечили в поликлинике и все было хорошо. Сначала все было нормально, осмотрели, сделали снимок, анестезию ребёнку ставили держа в четыре руки и то она ничего не заморозила, остальное время лечения ребёнок просто плакал и хотел побыстрей домой. За какую анестезию взяли 750₽ не понятно! Теперь малыш ни в какую к врачу идти не хочет. Отбили у него все желание лечить зубы.
Нельзя себя называть детской стоматологией, никакого подхода к ребенку, врач тупо сидит ждёт, когда я уговорю ребенка открыть рот, ни слова ни сказав, ни успокоить ребенка.Повесив монитор с мультиками, можно считать себя детской стоматологией??? Администратор не шевелится, все делает долго. По ценнику, не дёшево, но лучше доплатить и прийти в нормальную клинику, есть с чем сравнивать. Ни кому не советую эту стоматологию. Врач Рябченко, вам не стоит работать с детьми, совершенно не умеете с ними разговаривать и идти на контакт. Не советую
Выражаю благодарность клинике,профессионалы своего дела! Залечили ребенку зуб. Даже не плакал, бесплатно по полюсу. При выходе из клиники добрая тетя подарила шарик, результат-счастливый ребенок и довольная мама. Благодарю Вас!!!
Ужасное отношение к клиентам. Хамят. Безответственное отношение. Перезаписывают приём как сами захотят. Всегда одна и та же причина-слетела программа. Если лечение по полису начинают выпрашивать уговаривать на платные услуги. Некомпитентны
Никакого детского подхода нет! Висит только монитор с мультиком, больно ребёнку, терпите, держите. Ребёнок после офигенного лечения теперь боится зубного врача как огня. Первый раз удалось уговорить, ревел, я его держал на себе, взмок и он и я. Пошли второй раз, через год, кое-как дался только посмотреть и сделать снимок. Ходили по полису, всегда за снимки платили отдельно. Крайне не рекомендую вести сюда ребёнка. Лучше обратиться туда, где именно специализируется на детях.
Отличные специалисты, ходим с детьми уже не первый год. Дорого, но детям нравится, страха нет совсем. Уж лучше заплатить и спокойно вылечить, чем все нервы себе и ребёнку измотать, но бесплатно
В четверг вечером у ребёнка заболел зуб(на ночь давала обезболивающее т.к. сильно болел зуб) ,записалась в пятницу на субботу в 9.00(живём в селе Еткуль) .Поехали туда в первый раз, искали на Калинина ,а вход с ул.Карла Маркса (вообщем опоздали на 10 минут ).Зайдя услышали :"Увы ,но мы вас не можем принять,доктор может только проконсультировать",при боли какая может быть консультация??? ,мы за помощью приехали ,на что мне сказали "ну не обижайтесь,давайте документы я вам карточку заведу" ,не обижайтесь?????? да я в гневе была и зачем мне ваша карточка в вашей клинике ,после такого отношения я больше к вам не обращусь ,вы врачи или кто?????
7
1
A
Anonymous review
December 25, 2019
Ужасный администратор. Не компетентная, не дает полной информации об услугах, о том, кто будет лечить ребенка, о том как получить услугу по полису ОМС. Не удивляйтесь, если после лечения обычного кариеса у ребенка с вас возьмут как стоматологии мегаполиса около 2500 р., и при этом обслужат как в сельской местности. Фактический график работы не соответствует, указанному на входной двери.
Никому не советую данную клинику.Не имеют права называть себя детской.Работаю не профессионалы.Нет абсолютно никакого подхода к детям, неговоря уже о сервисе.В итоге обратились в белый кит г.Челябинска и были приятно уливлены профессионализму врачей и индивидуальному подходу к ребенку.
Я бы посоветовала, принимать экстренно, без очереди, можно поговорить с людьми чтоб пропустили без очереди, я думаю что пойдут навстречу, когда ребёнок с опухшей щекой сидит и ревёт у них в коридоре и они выпроваживают с отговорками, что у них все занято, при чем не без платно просят помощи! Очень обидно что так относятся к своим маленьким клиентам!
Когда то они были по другому адресу, около бывшей детской больницы... Я у них оставила много денег и потеряла последние зубы. Ходила полгода...лечила и перелечивала зубы, ездила в Челябинск, делала панорамные снимки, опять лечила, снова снимки... зубы так под протезирование не подготовили... только отбили желание ходить к стоматологу совсем.
Вылечили зуб ребенку, дали гарантию. Обратились через 2 недели по гарантии с болью. А нам помощь не оказали. Будим писать претензию на имя заведующей.
Врач нас игнорировал и за снимок еще деньги взял!!!!