Novaclean
103 reviews
September 16, 2024
Заказывала клининг после ремонта и осталась очень довольна. В назначенное время приехали две девушки Вероника и Дина специалисты своего дела. Аккуратные, вежливые, воспитанные. Таким не страшно доверить жилье. Сделали уборку на пятерку из пяти. Окна и квартира заблестели. Буду рекомендовать вашу клининговую компанию и таких ответственных сотрудников. Большое спасибо!
1
October 1, 2024
Здравствуйте ! Я заказала у данной фирмы генеральную уборку сан узла и кухни (дополнительно еще попросила отмыть свч, стиральную машину и холодильник).
В назначенное время приехали ребята со своими средствами и оборудованием. Были очень вежливы и со мной и с моим котом)
Принялись за работу сразу после уточнения деталей.
Работали не шумно, иногда спрашивали о спорных моментах. Отмыли все до блеска за 4 часа.
Удалили весь налипший жир с плиты, столешницы, низа навесных шкафов и даже прям под потолком. Отмыли все вытяжки. Удалили мыльные налеты в ванной. Свч теперь вообще выглядит как новая, хотя ей лет 5.
Некоторые места уже поражены возрастом и их не очистить прям в ноль, но ребята приложили все свои усилия и по максимуму избавились от загрязнений)
Работой я очень довольна! Спасибо вам огромное!
1
October 4, 2024
Здравствуйте, уже рекомендовала Вас друзьям и коллегам . Отличная работа вы справились с работой в короткий срок . Вы илеально выполнили работу , благодарю за помощь , цена и качество на высшом уровне . Отныне я ваш постоянный клиент, ждите новых заказов . Большое спасибо за ваш труд .
1
October 1, 2024
Наталья и Юрий два специалиста приезжали для уборки квартиры, остался доволен их работой. Мастера работают на совесть, стараются и выслушивают пожелания клиента. По ценнику возможно выше рынка идет данная контора но зато цена фиксированная, так как специалистам может потребуется больше времени для уборки это важный фактор, особенно в планировании собственных трат.
October 4, 2024
Заказывала генеральную уборку в квартиру после длительного простоя и вывоза хлама. Приехали Наталья и Юрий, вовремя. Весь фронт работ, что обговорили выполнили отлично. Квартира после уборки приняла совершенно другой вид, везде чистота. Осталась довольна их работой. Самый большой запрос был к кухне, где был огромный слой грязи, пыли и жира на стенах и полу. Все отчистили, буду заказывать еще!
September 22, 2024
Ситуация сложилась так, что пришлось уборку заказывать экстренно (нас сильно подвела другая компания, приняв за неделю наш заказ и не приехав в означенный день без особых объяснений).
Тут очень быстро среагировали, прислали трех очень приятных вежливых девушек в течение часа (!!!), а также мастера по химчистке.
Все внимательно посмотрели, успокоили (я к тому времени уже была в диких нервах), убрались прекрасно и бережно, как-будто свой дом приводили в порядок. И даже уложились к тому часу, который мы планировали изначально.
Большое спасибо!
1
September 21, 2024
Очень благодарен компании и лично Диане, что выручили и провели уборку дома! При стоит отметить, что сам заказ был размещен за несколько часов до уборки и компания и Диана не подвели, оперативно согласились и чисто убрались! Спасибо Вам большое!
September 27, 2024
Не рекомендую. Почитав отзывы других клиентов поняла, что нам еще повезло. Клинер убралась как-то выборочно, ванну я перемывала потом, нижние шкафчики на кухне оказались залиты каким-то мыльным средством, я оттерла болле-менее многочисленные подтеки, но загрязнения так и не отошли. Но больше всего меня поразило то, что клинер сказала, что помыла духовку и противни в ней, (оплачивала отдельно), вечером заглянула в нее - нет! Не думала, что такое бывает сейчас.
1
October 1, 2024
Должны были приехать на уборку перед сдачей квартиры новым жильцам, но подвели. Работник просто не выехала, и менеджер компании так и не предложила замену, а просто извинилась.
Не понимаю, если у них такие ненадежные сотрудники, почему нельзя иметь людей на резерве на подобные случаи.
Не рекомендую пользоваться их услугами, если важна уборка в какое-то конкретное время и не можете ждать
1
January 3
Заказала клининг на новогодних праздниках (3 января), прислали через пару часов - я была просто в шоке! Цена приемлемая, приятный менеджер на связи в переписке и на телефоне.
Барно или Байран убирала прекрасно, тщательно все-все везде вытерла прям
Супер, буду еще вызывать, компании желаю процветания в 2025 году!))
January 31
Позвонила ребятам в 8 вечера, на следующий же день ко мне приехала замечательная Татьяна. Такая внимательная, усердная и добрая. Очень быстро и добросовестно убрала мой кошмарный хаос. Спасибо большое! Рекомендую очень!
October 1, 2024
Заказывала генеральную уборку,осталась довольна. Ответственный персонал,без опозданий. Инвентарь и средсва есть , оттёрли каждый уголок. Рекомендую.
September 8, 2024
Нас подвели клинеры-не пришли в день договоренности, мы обратились в Новаклин-нам оперативно решили нашу проблему, в тот же день приехали клиннеры , оперативно убрались вдвоем . Очень чисто -ВЕЗДЕ. и цены более, чем приемлимые. Будем обращаться еще.
January 8
Здравствуйте! Заказали клининг, попросили ген.уборку, из плюсов чистая ванная комната, и то только душевая)), а из минусов испорченные стены+потолок :))
Я считаю, что если я заказваю клининг 45кв за 17тр, то будто хотя бы пылесос можно привезти, тряпки, а не
February 19
Я обратилась в Nova Clean, когда мне была нужна уборка СРОЧНО! Через 30 минут ко мне уже подъехали 2 сотрудника компании, а ещё через 3 часа квартира была полностью отдраена!!! Сервис на грани фантастики!!!
November 11, 2024
Заказываоа генеральную уборку, с мытьём окон. В итоге 2 клинера на пороге сообщили, что они делают только влажную уборку. Окна помыли, но тоже со сложностями. Уточняли и возмущались по оплате. Очень всё непрофессионально.
November 18, 2023
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло – я обратился в компанию Novaclean и теперь я хочу поделиться своим опытом и рекомендовать её всем.
Невероятно чисто! Будто переехал в новую квартиру. Спасибо! Обязательно обращусь к вам повторно, а может и запишусь сразу в число постоянных клиентов, чтобы точно знать в какое время вы будете.Работники вежливые и аккуратные. Удивлен такому профессионализму. Сохраняю контакт в числе регулярных!
February 9
Очень вежливый персонал, подобрали нам уборку на удобное для нас время на следующий день. Мы остались довольны уборкой, хотя она была не идеальна, тк приходилось указывать клинеру на (небольшие) недоделки. В целом, это мелочи и, думаю, будем обращаться еще!
January 23, 2024
Как жаль, что положительные отзывы куплены и не высвечиваются в общей массе и не отражаются на отметке.
На послеремонтную уборку приехали три девушки, без почти своего инвентаря (даже перчаток нет), не переоделись, были в обычной уличной одежде. Не было моющего пылесоса. В общем, за 3 часа помыли три небольших окна, очень вяло работали. Ну и да, на час опоздали. Не рекомендую совсем.
4
November 14, 2023
Заказывала услуги клининга и химчистку диванов в офис. Очень вежливые девушки с работой справились на отлично я очень довольна работой все быстро и качественно).
October 10, 2023
Заказывала для пожилой мамы. Мы проживаем в разных городах, очень волновалась...все прошло отлично! Хорошие, приветливые, аккуратные девочки, мама довольна!
7
February 7, 2024
Купили квартиру и по рекомендации знакомых, заказали в Novaclean дезинфекцию и уборку после прежних хозяев. Сотрудники приехали точно в назначенное время, со своей работой справились на отлично, не осталось и следов от животных, запах в квартире свежий и приятный. Очень порадовала цена! Спасибо большое за ваш труд!
December 2, 2023
Здравствуйте, хочу выразить свое благодарство этой клининговой компании NOVACLEAN, особо время нету убираться у меня, решил впервые воспользоваться, так получилось не знал куда обратиться, друг порекомендовал, точнее его жена, вызвал, все прекрасно почистили, выполнили свою работу на ура, я благодарю вас за проделанную работу, Пока живу один буду вызывать ещё
May 17, 2024
Оставила заявку на срочную генеральную уборку, т.к. заехали в квартиру, где был жуикий бардак.
Девушки приехали в течение двух часов и очень оперативно всё убрали.
Просто восторг.
Квартира сияла.
1
September 2, 2024
Заказывал клининг в квартире. Убрирались без моющих средств. Во всех углах пыль и грязь. В спальне после того, как "вымытые" полы высохли, стало ужасно пахнуть. Не рекомендую.
December 19, 2023
Пока проживаю один, пропадаю на работе нету времени особо убираться, на днях возвращаясь с работы смотрю на состояние в котором я находился, решил уже вызвать компанию NovoClean, друг предложил, аам бы не справился, ребята приехали, ахнул как может быть так чисто уютно, красота, теперь с удовольствием сам слежу за состоянием, Благодарю
August 1, 2023
Обратилась для химчистки дивана, изначально перед оформлением заказа обговорила с менеджером, что нужно вывести пятно и запах кошачьей мочи, это была главная задача, потому что других загрязнений на диване не было, менеджер меня заверил, что клинер все уберёт. По факту пришёл совершенно не подготовленный мастер, без специальных хим.средств, при себе имея только моющий пылесос и ваниш. В итоге к запаху кошачьей мочи (который ванишем естественно не вывести) добавился с корнем выломанный подлокотник дивана. На мою претензию, менеджер просто отправил клинера выяснять со мной в чем претензии с моей стороны, себя он оправдывал, что его не предупредили о характере загрязнения, поэтому он был не подготовлен, предложил созвониться позже, но больше никто и не звонил. Но после такого сервиса нет никакого желания обращаться в эту службу и не рекомендую никому. Очень жаль что перед оформлением заявки не прочитала отзывы на эту компанию, это бы уберегло!
2
October 26, 2023
Вызвала клининг! Заплатила за 1-комнатную квартиру . 16.800 было трое, как все помыли можно оценить по фото, просто ужасно! Единственное что сделали нормально это мусора вынесли много,но им помогал муж! Хорошо помыли холодильник за это еще звезда все остальное -подтягивайте обслуживание и сервис! Увидел на полу пятно крови10см на 10см испугались….Хотя я предупреждала и там было в перемежку с водой все…
February 2, 2024
Я хочу выразить благодарность компании Novaclean. Мы периодически пользуемся их услугами. Всегда делают работу на совесть. После них очень чисто.
September 2, 2023
К сожалению, качество клининга оценить не получилось, менеджеры не справились со своей прямой задачей: сообщить клинеру правильный адрес и время. В итоге бедная женщина проездила непонятно куда, опоздала на полтора часа, когда уже клининг никому не нужен… жесть. В итоге время потеряно, настроение испорчено, заказа нет, деньги не заработаны, моё время потеряно. Как так можно работать-я не понимаю.
November 30, 2023
Редко проживаю в своем загородном доме, соответственно убираюсь там не часто, да и времени из-за работы особо нет. Но предстояло праздничное мероприятие, которое планировалось провести в этом доме, поэтому решила заказать генеральную уборку. В указанное время приехали клинеры - две приятные женщины. К уборке никаких претензий нет, справились прекрасно. Везде чисто, полы во всех комнатах помыты, пыли нигде не нашла, люстры блестят, в ванной - порядок. Уборкой осталась довольна.
2
September 5, 2022
Очень не рекомендую.
Приехали 2 работника, в целом вели себя довольно адекватно, предложили помощь с переносом мебели и тд. В процессе уборки пришлось отойти, договорились, что позвонят за пол часа. Приехал, сразу нашел царапина на свежевыкрашеной стене. Говорят, не мы:) Но это ложь, т.к все стены фотографировали после приема ремонта.
Ну ок, подкрасить не проблема, не стал сильно акцентировать внимание. Пришел на следующий день и заметил:
1. Поцарапали абсолютно ванную с внутренней стороны
2. На кухне на полу осталась шпатлевка или краска.
3. Стены остались в разводах
4. Сказали, что не взяли всю нужную химию в следующий раз обязательно возьмут.
5. О втором балконе менеджер им даже не сказала. Ну по из словам.
В итоге 11200, поцарапана дорогая чугунная ванна, поцарапана стена на самом видно месте. Квартира убрана не до конца.
5
1
December 1, 2023
Заказывали клининг несколько месяцев назад, когда были проездом в Москве, ну что сказать - оперативные. Приехали через пол часа. Убрались за 2 часа. Настолько срочное выполнение заказа встречаю впервые.
June 29, 2023
Обращалась в компанию для проведения уборки с мытьем окон и генеральной уборки в квартире. Приехали две сотрудницы в назначенное время. Убрали всё идеально,окна просто не узнать. Обязательно буду заказывать уборку теперь у этих специалистов.Всё отлично
1
June 4, 2023
Заказывали генеральную уборку 1к. кв. Сотрудники безукоризненно выполнили работу. Тщательно прошлись по пыльным и неубранным местам. В общем, не к чему было придираться. И по цене нормально. Благодарим команду Novaclean за ответственную и оперативную работу! Всем рекомендую!
July 18, 2023
Обращалась в клининговую компанию ранее за помощью в уборке.
Приехали два клинера(девушки),при себе имели весь необходимый инвентарь.
Их работой я осталась довольна.
Привели квартиру в порядок,буду еще закзывать.
Рекомендую👍.
September 22, 2022
Заказала генеральную уборку и в ванной после ремонта, сообщила все детали, обговорила стоимость. 1 к квартира с балконом, окнами и окнами на лоджии, холодильник - озвучили цену 6700. На след день в назначенное время приходит клинер - и говорит что менеджер не сказал что такой большой балкон и тд. Муж спросил сколько добавить, чтоб она была довольна и все вымыла. Добавил ей 1000₽. Квартира абсолютно пустая, вещей нет. Только немного пыльной посуды. начинает уборку. Работу спустя 6.5 ч уборки принимал муж. Особо не вглядывалсят.к. Спешил. Она сообщила, что не смогла снять маскитную сетку чтоб помыть окно в ладжии снаружи. Оно так и осталось грязным. (Попросила бы мужа снять сетку). Вечером пришла я посмотреть и что по итогу: зеркала все в мутных разводах от тряпки. Духовка не мытая ( входила по условиям в стоимость), холодильник помыт только сверху, морозилку не мыли. Окно одно на балконе не вымыто. На полу на балконе следы не отмытых пятен, такие же в туалете на полу. На двери в ванной следы шпаклевки и тд. (Говорили что отмоют по тарифу как после ремонта). Посуда как стояла не тронутая пыльная у раковины так и стоит, даже столешницу под ней не протерли. В общем не рекомендую. За свою стоимость ожиданий не оправдало, заняло очень много времени. Не советую и сама не обращусь больше.
1
April 24, 2023
Обратилась в эту компанию и не пожалела! С предыдущими компаниями всегда были какие то проьлемы. Все отмыли идеально😍придараться не к чему! Приехали во время. Я очень довольна, буду тепепь только к Вам оьращаться, спасибо за чистоту❤️
3
October 31, 2023
Заказывали уборку в 2х.комнатной квартире!Девочки умнички, очень всё что требовалось помыть и вычистить, всё сделали до блеска!
4
November 28, 2023
Впервые за долгое время я нашла клининговую компанию работой которой я довольна и могу смело рекомендовать своим знакомым .Спасибо девочкам за их труд все чисто быстро и очень приветливые
December 19, 2023
Клинер Алена опоздала на 30 минут, но убралась качественно. Девушка очень старалась, не делала перекуров. Советую
1
December 28, 2023
Заказывали в данной организации мытьё окон у бабушки в квартире. Помыли очень чисто и оперативно. Справились отлично. Рекомендую!
2
November 27, 2023
Довольны предоставленными услугами на все 100%. Заказывали в Хостел генеральную. Работы было очень много: много пыли, кухня в плачевном состоянии. Уборка заняла целый рабочий день, зато у нас тут такая чистота, что хоть цену на проживание поднимай))))
3
September 13, 2022
Заказывалигенеральную уборку однокомнатной квартиры. Оговорюсь, что квартира была в хорошем состоянии и основным требованием было очистить труднодоступные места, такие как плинтуса, шкафы сверху, люстры и помыть окна. Что трое клинеров делали 3 часа так и осталось загадкой. Окна и полы они помыли. Сантехника и остальные пункты не были очишены. Домываю за ними четвертый день.
3
1
March 2, 2024
Вызывали специалистов для помывки окон в частном доме, а их не мало, и провести генеральную уборку, все сделали отлично, огромное спасибо.
1
November 6, 2023
хорошие и классные услуги, очень отзывчивые, работники, что я просил, они сделали то же самое
1
February 26, 2024
Обращались в клининговую службу убрать квартиру после ремонта. Считаю, что правильно вложили деньги. Копейки по сравнению с тем трудом, который бы мы затратили самостоятельно. Спасибо клинерам Жене и Маргарите. Долго, кропотливо и идеально чисто.
December 6, 2023
Обратились в данную клининговую компанию с просьбой отмыть запущенную квартиру, при заказе так и сказала очень запущенная квартира, нужна генеральная уборка, плюс кучу доп.работ: помыть посуду, окна старые вымыть, помочь разобрать одежду и химчистка ковров и стульев. Не испугались, все помыли, все вытерли. Очень довольна.
November 15, 2023
Вызвал клининг. Приехали две молодые девчонки. Быстренько мне все убрали. Я остался доволен.
November 13, 2023
Заказывала генеральную уборку маме после ремонта. Нужно было помыть окна, протереть пыль, почистить диван и убрать оставшийся мелкий мусор. За 3 часа вся работа была выполнена. Маме понравилось. Будем обращаться.