Купила мазь которую не возможна выдавить из тубы (каменная) ,искали заявление на возврат 20минут ,затем оказалось я должна в аптеку ходить с паспортом,хорошо не попросили справку о составе семьи и справку о наличии судимости ,пришлось подарить им деньги за мазь.