Novaroom
10 reviews
November 28
Не первый раз заказываю здесь мебель, год назад брали диван в гостиную, очень нам понравился дизайн и качество. Сейчас уже при обустройстве спальни, решили опять присмотреться к комплектам в данном магазине. Менеджеры ответили на все интересующие вопросы, показали различия в механизмах и какие удобнее. Помогли оформить покупку и подобрать удобное время для доставки.
Рада, что выбрали этот магазин, все надежно, четко и стильно.
Рекомендую))
August 6
Хочу выразить огромную благодарность магазину Novaroom.ru! Заказывала барные стулья Vitra. Сейчас везде очень много реплик этих стульев, но в Novaroom предлагают именно оригиналы. Стулья пришли в оригинальных коробках и с паспортом. Со сроками проблем не было. Заказ пришел вовремя за оговоренные 8-10 недель, при том что у нас была доставка до Челябинска.
Большое спасибо менеджеру Алексею! Он отвечал на все вопросы даже в нерабочее время, помог разобраться с отделками, связался с курьерами DPD, когда возникли вопросы.
August 7
Заказывали кресло и оттоманку Vitra для дома. Все пришло в целости и в назначенный срок!
Долго выбирали магазин, но в Novaroom оказались лучшие цены. Менеджер Антон был всегда на связи и помогал во всех вопросах.
Очень рады покупке, кресло вписалось просто супер!
December 9
На днях пришлось покупать новый диван, я решила поехать за ним в этот магазин. Большой выбор диванов и не только, по мимо них можно посмотреть много другой красивой мебели. Я нашла для себя подходящий вариант и осталась довольна!!!
December 29, 2023
Получил сегодня заказ . Мы с женой даже не надеялись, что заказ приедет до НГ . Но он пришел раньше назначенного времени . Хотя менеджер Мария предупреждала , что сейчас могут быть задержки , понятно учитывая ситуацию. Но боже у меня на Новый год самая чудесная ваза от Siletti !!!
Спасибо вам , этого время того стоило, отдельное спасибо менеджеру Марии за ее компетентность.
April 8, 2023
Заказывала кофейный столик который пришёл на седьмой месяц ожидания.(7 !)
Достаточно томительный был путь с учётом, что примерный срок доставки который обещала компания два месяца.
Но! В один хороший день компания пропала . От слова совсем,связь с ними была заблокирована (сайт, телефоны)
Пришлось делать запрос через ФСН искать телефон ген.директора
Хотя я уже в мыслях попрощалась с внесённой предоплатой в размере 70%
И чудо произошло!
Столик мой пришёл ко мне, наша встреча состоялась:))
Итог такой: кто любит,чтобы жизнь была погорячее и острее,не напрягает длительное ожидание, неопределённость в сроках поставок
Тогда вам сюда NOVAROOM.
2
1
August 15, 2023
Заказ 6452. Заказала бра через сайт из Санкт-Петербурга в Москву, товар был в наличии. Полностью оплатила товар, оплатила доставку, согласовали день. Увы, ни товара, ни денег нет. Менеджер перестала брать трубку, на сообщения в вацап тоже не отвечает. Я в полном недоумении, это сайт дизайнеров или аферистов? Пока думаю, что делать дальше.
1
1
May 10, 2023
Заказали журнальный столик, оригинал, до момента покупки такой учтивости вы не увидите даже от своих родных, но после внесения предоплаты менеджер пропал, не выходит на связь, писала на почту для уточнения сроков поставки товара, жду ответ так же неделю. Надеюсь столик все же доедет до заказчиков. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
November 9, 2023
Заказали лампу, взяли предоплату 70%, менеджер не отвечает на сообщения, трубку не берет, придется обращаться в органы, кто хочет таких приключений, советую!
1
December 20
Сервис в магазине на высшем уровне. Настоятельно рекомендую)