Заказали арку в салоне на ул. В. Сивкова осенью 2023г., там же и получили. Весной установили на участке и выявили заводской брак - верхняя часть абсолютно кривая, с одной стороны дуга сильно перегнула во внутрь. Обратился в салон - сотрудник согласился с фактом брака (было предъявлено фото), рекомендовал оформить претензию и направить самостоятельно в эл. виде. При отправке претензии обратной связи так и не получил. Хотелось бы иметь услугу по сопровождению клиентов не только на этапе получения от нас оплаты, но и в дальнейшем в решении возникающих проблемных вопросов.
Старейшее предприятие в Ижевске, работающее по данному профилю. Всё надёжно, всё по договору. Консультации исчерпывающие, менеджеры клиентоориентированные. Спасибо.
Поздней весной 2022 года приобрела теплицу 3х6 м, сотрудница (женщина) оформляющая данную покупку уверила что лучше приобрести теплицу с усиленным каркасом. Так же добавила что теплица прослужит долгие годы, что металл крепкий, расстояние между дуг 60 см. Вообщем в тот год я приобрела теплицу. Первый год теплица простояла хорошо, претензий нет. Однако зимой 2024 года эта теплица обрушилась, и как оказался металл (каркас теплицы) был очень тонкий. При этом у меня на участке кроме обрушенной теплицы стоят две обычные (не с усиленным) каркасом теплицы, (сторонней фирмы)и они целые и невредимые. Больше не буду обращаться никогда в Новатор за некачественным товаром, одно разочарование и советовать никому не стану .