настолько я понимаю, речь идет про OZON. Ничего плохого про это место сказать не могу, так как заказывал туда только 2 раза. только могу вспомнить, что когда заказывал туда посылку при ее выдачи женщина не могла мне ее выдать 20 минут и пыталась разобраться куда нужно нажимать в компьютере 😁