Хочу поделиться своим обращением в Новую Клинику. В наше время очень сложно найти врача, которому можно доверить ребёнка и не усомниться в назначенном лечении. Мы нашли такого педиатра Урдиханова Исли Мерзеевна.
Обратились с жалобами дочери на боль в горле, повышенную температуру и слабость. Врач тщательно провела осмотр, потом очень подробно рассказала, как и чем лечится. С ребёнком быстро установила контакт - к концу приема дочь уже улыбалась.
Рекомендую доктора, как отличного профессионала и внимательного врача!
Отдельно хочу отметить администраторов клиники: доброжелательные и внимательные девочки.
Огромное спасибо!!!
Анастасия Петровна Кожедуб - прекрасный, внимательный, отзывчивый, компетентный врач! Огромное ей спасибо за её труд. Клиника очень уютная и комфортная
Кузьмина Ильдана Олеговна врач от бога . Человек с большой буквы . Когда меня что - либо беспокоит , или есть вопросы , после сессии с Ильданой Олеговной жизнь лучше , самочувствие и уходят тревоги . Это врач которому я доверяю без сомнения свою психику и жизнь. Если вы ищете психотерапевта, психиатра , врача профессионала - то только к Ильдане Олеговне
Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Большое Вам спасибо!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. А ИМЕННО К СПЕЦИАЛИСТАМ АКУШЕРСТВА И ГИНЕКОЛОГИИ, ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ КОТОРЫХ, МОЮ ЖЕНУ УВЕЗЛИ НА СКОРОЙ В ГОРОДСКУЮ БОЛЬНИЦУ, ГДЕ ЕЁ ЕЛЕ ОТКАЧАЛИ!!!!
Записались к Кожедуб за три недели до приёма, звонил администратор подтверждала запись, слово про то что если вы опоздаете на 1 минуту и вас не примут от неё вообще не звучало. В итоге мы выехали с дочкой заранее, стояли в пробках зашли в клинику в 8:59 приём был к 9:00, пока бахилы надели на часах было 9:02 администратор начала говорить о том что вы ОПОЗДАЛИ НА 2 МИНУТЫ, врач вас не примет, у меня просто слов не было, я говорю в чём проблема идёт наш приёмный час. На что она предложила перезаписаться, моему возмущению не было придела, во-первых к администратору за то что она не оповестила, что в клинике где нужно им ещё заплатить такие жёсткие требования, лицо администратора ещё и недовольное было отвернулась и сделала вид, что вообще не слышит моей претензии, в итоге я с рёбенком 3 года уехала из этой клиники и больше вообще туда не ногой, такие короли там работают вообще наплевательское отношение!!!
Хочу выразить свою благодарность доктору нервопотологу Валутовой Татьяне Артёмовне. Обратилась с болями в плече, лопатке и во всей левой руке. Были приступы отдающие в грудь, челюсть и горло. Не могла ходить без боли на улице и началась оддышка. Доктор выслушала меня очень внимательно,задавала массу вопросов, провела все свои манипуляции и сран же убедительно о правила меня к кордиологу, тем самым спасла жизнь. Мне уже сделали операцию и всё теперь будет хорошо. Татьяна Артёмовна ,низкий вам поклон и благодарность от всего сердца.
Для того чтобы промыть миндалины ( а у меня храническая ангина), обязывают платить за консультацию врача. Вопрос зачем она мне, если я и так знаю что нужно, сказали такие порядки. В итоге к цене на промывку гланд, добовляется цена консультации. Выходит около 4 тысяч. Это вообще законно так делать? Или следует Роспотребнадзор привлекать
С самого первого посещения остались не очень приятные впечатления именно из-за администраторов. Пришла на прием первый раз, не знаю как и что, где элементарно оставить верхнюю одежду. Зашла, поздоровалась, на ресепшене сидело 3 человека: одна на телефоне, другая за компьютером, третья разговаривала с посетителем, ну можно было хотя бы сказать «Подождите пару минут, можете пока раздеться» и хотя бы показать где. Сама полезла по шкафам и поняла, что там можно верхнюю одежду оставить. Никакой доброжелательности при общении с пациентами, при том что я всегда предельно вежлива с людьми и такое отношение встретила чуть не в первый раз. Ну и плюс ко всему - обращаться к пациенту по фамилии, когда он вот в двух шагах от тебя ждет приглашения в кабинет - это звучит как-то прямо по хамски. В общем, была там не один раз и всегда такое отношение у администраторов. Хожу туда исключительно из-за замечательного врача - Семенкина М. В., если бы не она, то обратилась бы в другой медицинский центр (к слову, была в разных, и везде администраторы милые и приветливые, но здесь руководству нужно явно поработать над этим)
Шевченко О.В. врач от Бога! Ходим на прием вместе с сыном. После двух месяцев кашля и самолечения, я не могла спать ночами. Ольга Владимировна назначила лечение, я лечилась строго по рецепту, все помогло с первой "дозы". Спасибо. Хочу сказать всем, не занимайтесь самолечением-идите к врачу. Пишу с аккаунта сына.
Персонал отличный! Всегда найдут удобное для вас время посещения. Квалифицированные специалисты на приёме ответят на все вопросы, ничего лишнего не навязывают. Единственный недостаток, что рядом нет своей парковки.
Хороший центр. Принимают нужные врачи. Попадка нормальная туда, а то бывает, что и в частный фиг попадёшь к врачу. Цены норм. Единственное, не удобный подьезд. Нет его просто! Парковки нет никакой вообще. Лучше парковаться через дорогу у дома и переходить.
Ужасная клиника😱Была в этой клинике с дочкой. Приехала из другого города (100 км до Сургута), опоздала на 10 минут. Лор Кожедуб не приняла. Выяснилось, что на платный прием отводится 20 минут. За это время даже самый квалифицированный специалист не сможет достойно разобраться в проблеме. Данная клиника оказывает платные медицинские услуги такого же качества, как в обычной бюджетной городской поликлинике можно бесплатно получить. Никому не рекомендую посещать «Новую клинику». В бесплатной поликлинике можно встретить более внимательный и вежливый персонал.
Была на приеме у Опанасенко Е.Л. с жалобами на сильные рези в глазах. Когда я зашла в кабинет, то поразилась его оснащением, для платной клиники это выглядит очень по-нищенски. А в конце приема доктор достал мятую разлинованную бумажку с точкой в центре и предложил мне смотреть на эту точку. В итоге врач назначил лечение и плюс дополнительное обследование: ОКТ , КТ, эндокринолог, капли в глаза. Купила капли, начала лечение и понимаю, что мне еще хуже. Мне просто посчастливилось попасть на прием в офтальмологу в своей поликлинике. И, оказалось.. что диагноз и лечение неправильны!!! Я пришла с жалобами на сильные рези в глазах, а врач пишет жалобы на снижение зрения обоих глазах. Доктора, мы обращаемся к вам за помощью а не за выкачкой денег. Тем более я пенсионерка, 42 года отработала в медицине, соответственно пенсия у меня не очень большая. Я очень недовольна приёмом. Сама в вам больше не приду и близким друзьям и родственникам не посоветую к вам обращаться.
Доброе время суток всем читающим этот отзыв. Была записана к ЛОР врачу Кожедуб А П.на 1 апреля. Врач от Бога! И очередь а ней это подтверждает. О других врача ничего не скажу, не знаю.сама работаю в частной медицинской клинике. Работаю с людьми и знаю как нужно общаться чтобы не потерять своего клиента. В этой Новой клинике наверное этой проблемы нет! Я опоздала на приём на 5 мин Приём длится20 мин. Меня встретили на рецепшене 3 "овчарки". Перебивая друг друга, мне стали объяснять что по распоряжению главврача опоздавших врач не принимает! Понимаю нужно уважать чужое время! Все бы ничего, по моей просьбе поговорить с врачем мне отказали, так как сказали, что там сидит следующий пациент. Сижу жду. Надеюсь что выйдет пациент и я смогу задать вопрос врачу. Просидев 30 мин никто не вышел. На мой вопрос о том когда записан следующий пациент, мне ответили, что врач уже ушла. Я ушла в бешенстве. Уважаемая Анастасия Петровна, при огромном уважении к вам просьба набрать более коммуникабельный персонал. Смотрю по отзывам о них недобрая слава. А клиника как и театр начинается с первого лица. Только мы идём не развлекаться, а идём за помощью с болью. Думаю не все ещё одеревенели в нашей стране и городе.
Категорически не советую. Записалась, приехала, опоздала на 5 минут- в принме отказали! Доктор на обеде! Такого отвратительного отношентя к клиентам давно не встречала. Доктор Семенкина
Во время не принимают, за то опоздали на 7 мин, не принял врач лор. Никогда в жизни такого не видела. В морозы приехали с ребенком из другого города и так поступили. Я уже написала выше, посмотрим как будут плясать после.......
Как говорят, с вешалки начинанается театр,и тут так же. Никто не предложил раздется, сидела женщина училась ещё, либо спала. А доктор Меджидов очень хороший, вот ему спасибо.
Отличный, профессиональный коллектив врачей! Что еще нужно за наши деньги? Отличный ресепшн, девушки знают свое дело, знают специфику. Не бывает не решенных вопросов. Узкоспециализированные врачи - одни из лучших в городе! Рекомендую.
Администраторы-отвратительные!!! Три раза посещала данное заведение и ни разу не пригласили к специалисту во время. Перед посещением названивают и предупреждают, что опоздавших не принимают, а по факту все хорошо, принимают за 10 минут до окончания приема, тем самым заставляют ждать следующего пациента в очереди. Зато плату чуть не с порога озвучивают и требуют оплатить. Была в нескольких платных клиниках, столкнулась только здесь "деньги-услуга".думаю, что для начала вы должны пациенту услугу предоставить, а потом оплата. Хоть клиника и рядом, данное учреждение нет больше желания посещать.
Порядка видно здесь даже при платном обслуживании, не видать....
11
1
Ю
Юлия Бикбулатова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Лечимся всей семьёй у доктора отолоринголога Кожедуб. Это самый восхитительный, знающий своё дело доктор 🥰
Могу сказать только про одного специалиста.
Уролог-Арсен Мирказадиев,замечательный специалист,профессионал своего дела.Строгий врач,помогающий людям. Видно что человек любит своё дело,всегда относился с уважением к таким людям.
Я думаю одна очередь к нему на приём говорит сама за себя.
Спасибо вам!желаю удачи и дальнейшего развития.
Очень хорошая атмосфера в клинике.Девочки на ресепшене очень вежливые.Была на приеме у Марии Семенкиной, очень внимательная.Хорошее,вежливое отношение к пациенту.Не так,что посмотрела,сказала в чем проблема и всё!Она старается помочь,и поднимает духом человека.Спасибо,что есть такие клиники и такие врачи!
Трудро сказать что то в целом о клинике т.к. обращались один раз с ребенком. В регистратуре вежливо и подробно все объяснили, припм был начат вовремя, доктор квалифицированный
Отвратительная работа администраторов, оказывается я должна звонить и узнавать не отметился ли приём, а не меня должны уведомить об этом)) узнали, что приёма нет по объявлению прилепленному на входной двери...
Хорошая клиника с внимательным и профессиональным персоналом! Уютная обстановка и полное отсутствие очередей приятно радуют! Удобное месторасположение экономит время! После посещения остались только положительные эмоции! Желаю успехов и процветания!
Очень приветливые администраторы. Но УЗИ почек и мочевого пузыря вместе с укладыванием на кушетку заняло ровно 5 минут, доктору УЗИ думаю надо более тщательнее производить обследование, чтобы не пропустить что то серьезное. И в осмотр мочевого пузыря входит осмотр с полным мочевым пузырем и пустым, доктор не хотела производить осмотр после опорожнения мочевого пузыря, спасибо девчонкам с ресепшена, а то бы так и ушла.
Была на приеме у хирурга Костанян К.К 3 минуты. оказалось я обратилась не к тому врачу, и он меня перенаправил к другому специалисту. Получается что консультации не было, и мне должны были вернуть деньги,когда я сказала об этом доктору он мне ответил,что направил меня к нужному доктору, иначе я ходила бы от одного доктора к другому и тратила свои деньги. Я была в шоке. Я считаю, консультация-это когда доктор тебе ставит диагноз и назначает лечение! Очень разочаровалась в вашей клинике, т.к часто посещала вашу клинику. А этому доктору важнее всего ДЕНЬГИ!
Ходил на чистку ушей.
Врач Минатулаева П.Л. понравилась. Все сделала безболезненно, быстро. Увидела другие проблемы и расписала и рассказала, что делать.
Остался очень доволен.
Спасибо.