Novaya Pochta, Pochtovoye otdeleniye № 235
Directions
Pecherska
730 m
Panasa Myrnoho St
120 m
6 reviews
October 17, 2020
Сегодня ваша сотрудница при осмотре для получателя вот таким образом вскрыла посылку. Получился порез на ткани. Естественно получатель отказался. Стоимость пальто( детское) 1000грн. Был наложенный платеж. Вопрос- почему я теперь тмею куча головной боли по вашей вине??? Я ожидала эти деньги, мне нужно кормить семью и т.д сегодня. Я пенсионерка к тому же. Также эта сотрудница по имени Дана не хотела описывать кто это порезал. Получатель дописала уже : что сотрудником новой почты..Пальто было упаковано в плотный пакет и коробку. Почему тогда она не оплатила порченое из своего кармана сразу??? Почему я должна теперь тратить время и нервы? Оригинал акта забрали. Посылка обратно должна теперь ехать ко мне. Я не удивлюсь, если перепакуют в обычный другой целый пакет и скажут, что так и было, а акт уничтожат. Хорошо хоть получатель все сфотографировала. Спасибо за испорченное настроение. Я в шоке просто. Мне 68 лет!!!у меня нет времени и сил на выяснения. И сказали 30 дней ждать. Почему так? Почему не инструктируете сотрудников правильно вскрывать посылки? Зачем ножом пырятт так глубоко?? На фото видно что упаковка ( пакет с пальто) не до самого верха коробки. То есть она максимально во внутрь вскрывала? Я просто в шоке..обидно очень до слез. Совести нет совсем у вас. И теперь я должна ходить и писать какие то жалобы! Сердце разболелось. Причем пакет был плотный. В итоге девочка без пальто, а я без денег!!!почему ваша сотрудница не оплатила просто со своего кармана? Испортила- заплати. Как вам доверять вообще ? Эта девушка что не понимает что она доставила неудобства людям? Что за халатность? Почему в акте не ясно написано? И почему самый старший( кто там у вас ) не поставил тоже подпись? Сотрудница явно увиливала, кто испортил мне вещь на самом деле. В моем городе, учтите есть свидетели, которые помнят, как упаковывали посылкуи получатель также засвидетельствует. Я настоятельно рекомендую вашей сотруднице связаться со мной и вернуть деньги мне, включая доставку!!! Номер накладной 59000570247329
March 19, 2021
Отделение с быстрым обслуживанием.
November 17, 2019
Порой сотрудники отвлекаются на частные телефонные разговоры, несмотря на очередь клиентов