Были в зале зведный
Из + Хороший большой бассейн, с гейзером и подсветкой, большой стол в зале ,2 парные. На этом всё из +
Из минусов- огромные косяки от персонала.
Приехали ко времени- зал оказался не убран( хотя предупреждали дважды что будем- за сутки и за пол часа) - ждали пока уберут, заявленный караоке не работал ( хотя спрашивали о его наличии и работоспособности) половина заявленных эффектов бассейна тоже не в рабочем состоянии , парные остывшие( разогрелись только спустя 2,5 часа нашего уже нахождения). Проблемы с техникой- каким то образом колонки в нашем зале реагировали на пульт из соседних помещений. И всё это будто так и надо
Вторую звезду поставила чисто за бассейн, детям понравился.
Отмечали в этой сауне день рождение, были в греческом зале, парная жаркая, но очень маленькая, бассейн теплый, на этом все плюсы заканчиваются.
Сауне однозначно требуется ремонт, зеркала внутри разбиты, частично отсутствует плитка, висит большая плазма, но она видимо только для красоты, тк она не работает, стоит терминал караоке у которого не работает микрофон. Висят большие колонки, но толку от них мало, играют настолько тихо, что мы слушали музыку из соседнего зала)
Цена неоправданно высокая, за 2500 час можно найти более достойный вариант
Был в той сауне - бане неоднократно, однако давно, примерно года 3-4назад,на тот период (!!!!!) было просто великолепно и для семейного отдыха и для частного отдыха в компании. Номер со стеклянным бассейном и сам бассейн просто ОГНИЩЕ!!!!!! Чисто, уютно, персонал адекватный, готов решить и ответить на любые вопросы. Это было раньше. Как сейчас обстоят дела, не знаю, но очень надеюсь, что качество обслуживания не изменилось!!!
Всё очень понравилось.Комфортно,чисто,сауна то что надо,вежливый администратор.Интерьер отличный,бассейн тёплый,можно отдыхать семьёй с детьми,не скользко(на полу постеленны специальные коврики).Мне всё понравилось на 100%
отмечали день рождения коллеги в греческом зале. Нам понравилось. Да, не новая, есть недочеты, но отдохнуть несколько часов самое то. Сауна жаркая, вода в бассейне теплая, музыка чеерез колонку. Стол накрыли, отлично посидели, пообщались, накупались, напарились, недостатки рассматривать было некогда. Вобщем мы довольны. Спасибо!
Оценить качество данной сауны не имеем возможности по причине того, что мы не смогли туда попасть! Забронировали зал созвездие за месяц до планированной даты, перечислили предоплату в размере 1000 руб. В день Х решили позвонить и подтвердить, что все в силе и наша компания из 6 человек как и запланировано приедет к 18:00, на что нам отвечают: к сожалению мы не сможем вас принять, так как данный зал на ремонте, вам должны были позвонить и предупредить. Все остальные залы заняты, извините. ИЗВИНИТЕ???? И что нам делать? Предложили другую сауну в частном секторе, неприглядного вида за практически такие же деньги! Естественно мы отказались! Вечер был непоправимо испорчен! Впечатления от обслуживания Новой Сауны самые наихудшие!!! Никому не рекомендуем!!!
Началось с того, что мне ЗАРАНЕЕ позвонили и спросили будем ли мы, на что был дан положительный ответ. Момент Х, мы приезжаем, а до нас забыли убраться, вот так вот ребята, пришлось ждать 30 минут уборки:) Все сломано, у нас периодически включалась громко музыка, а это все из-за того, что пульт от наших колонок находился в другом зале…Парные были остывшими, караоке не работало (хотя интересовались заранее). Итог такой, что ни извинений, ни моральной компенсации мы не дождались. Выводы делайте сами посещать это нечто или нет
Не предусмотрено многое за такие деньги. Нет холодильника, микроволновки, чайника. Это баня и люди снимают ее ни на час, а находятся несколько больше по времени. Заявлено на сайте- караоке, телевизор, но ничего не работало и также цветомузыка не в исправном состоянии .
Поход был относительно спонтанным. Бассейн грязный, окунуться не решились, полметра еще что-то видно, дальше только муть. Зеркала разбитые, простыней нет, полотенец нет. Горячей воды нет, чуть теплая из душа. На потолке зелень искусственная под слоем пыли. Цена 1700 за час.
Были в греческом зале и с прозрачным бассейном. Впечатление за 2200 час конечно такое себе, все сломанное, старое, кнопки у бассейна не работают, света тоже практически нет, вода такая средняя, более менее. Показываю фотки из греческого. Извините, но за 2200 я считаю, сауна должна быть приличной, посуды у них нет, воды нет, чайник у них спрашивать, про полотенца и сланцы молчу, в общем не советую, женщина администратор не рассказала в греческом что где как включать, караоке тоже не работает, сервис беда. Хотелось бы узнать от руководителя данной сауны, вот за что такие деньги ?)) ремонта совершено никакого нет, не новая сауна, а старая
Были в сауне греческой. Все понравилось. Бассейн большой с подсветкой, горело разными цветами. Вода средняя не холодная.Сам зал выполнен в стиле греческом. Так же парная не совсем маленькая но хорошо давала жару. Есть душ, и ведро с водой холодной и цепочкой, что бы окунуться после парной. Большой стол для празднования, большой диван. Так же две колонки больших, телевизор. Есть комната где стояла большая двух местная кровать, с чистым бельем и заправленная. Туалет чистый , есть туалетная бумага.
Отдохнули отлично, все понравилось
Персонал добрый, все показали рассказали. Рекомендую эту сауну)
Необычная сауна для семейного отдыха. Она скорее всего подходит для взрослых вечеринок. Везде полумрак, светомузука и отдельная комната с кроватью.
С детьми не рекомендовал бы.
Нам нравится, иы были в двух залах. Парные с веником, что для нас очень важно, бассейн чистый, санузел тоже. Нет плохого запаха. Есть место для танцев, можно попеть в караоке. Хорошо, молодцы. Спасибо
Отмечали корпоратив в этой сауне, обстановка приятная, большой стол, хороший звук, прозрачный бассейн, сауна хамам( за доп плату). Из минусов: нет света в душе, частично работающий душ, не работает гидромассаж, а так вполне.
Место по все видимости замечательное, сколько раз там был всегда на утро приятные эмоции. По всей вероятности не очень дорогое, потому что судя по выписке из сбера тратил там вмеру. Наверное там красивый интерьер если судить по фоткам друзей. Сам там трезвым не разу не был и особо нечего не помню но впечатления положительные!
3 ноября забронировали номер в данной сауне на 31.12 , внесли предоплату 5000.Поторопились , не прочитали отзывы.Согласовали с администратором , что в случае каких либо обстоятельств предоплата будет возвращена в полном обьеме.
4 ноября более подробно узнали о данном месте,и не осталось желания его посещать.
Сообщили об этом администратору , которая сказала что сейчас деньги будут возвращены на на карту.Но.Спустя 7-8 часов деньги так и не поступили.Позвонили им снова , администратор сказала что начальник этого прекрасного места не собирается переводить деньги на карту ,приезжайте и забирайте сами .
Вот вопрос.
Почему предоплата была переведена на карту , а ее возврат осуществляется только наличными?Это принципы какие то?
К администратору претензий нет.
Была давно, там есть 3 сауны, одна с бассейном со стеклянной боковиной, говорят прикольно, но не была. Была в одной только. Большой диван и стол для компании, туалет, комнатка с диваном, кабинка сауны небольшая, бассейн хороший
Зал греческий не плохой, бассейн с подсветкой и фонтаном, но вода в нем была очень мутная, даже не видно дна. Все было нормально, до того момента как мы не нашли в комнате греческого зала за дверью использованный (НЕ НАМИ!!!) презерватив. После того как мы на это указали нам ответили "вот ужас" и все... На наши вопросы почему так и то что можно было бы сделать хотя бы скидку за испорченное впечатление о вечере нам было сказано что сейчас вызовут росгвардию... Отношение к клиентам на высшем уровне.
Что про сауну, то там плакать хочется.
Всё разломано, бассейн грязный, свет в зоне бассейна и саун почти отсутствует, в душ с фонарем ходить надо.
Вместо душевых леек - просто шланг.
В хамаме котиками пахнет аж глаза щиплет, ещё и не входит в стоимость аренды.
Зря потраченные деньги и время.
Замечательная сауна. Персонал девушки доброжелательные, отзывчивые, приветливые. В саунах всегда чисто, аккуратно. 5 лет посещаемых данную сауну с удовольствием. Рекомендую.
Отличная сауна, прекрасная атмосфера, а бассейн просто шикарный. Музыка позволяет расслабиться. Вообщем отличное место, чтобы отдохнуть. Однозначно рекомендую, не пожалеете.
11 ноября посетили с друзьями эту сауну. Ранее уже были в ней, но этот раз порадовал меньше. Были в зале Созвездие
Минусы:
- Не работает тропический душ, а на обычном нет лейки
- Хамам в отдельную стоимость, хотя час в сауне недешёвый
- НЕ чисто. Между нами и предыдущими клиентами прошло минут 10, очевидно, что за это время нельзя качественно убраться
- Кнопки гидромассажа и водопада НЕ работают, об этом не говорили при брони. Администратор ответила «если сможете включить – включайте»
- Циркуляции в бассейне НЕТ
Плюсы:
- Удобное расположение в Арбеково, есть парковка
- Хороший красивый дизайн
- Туалет визуально чистый
- Баня горячая, неэлектрическая
- Хорошая аудиосистема
- Номер действительно большой, для большой компании
- Можно взять посуду и тапочки (последние за отдельную плату)
Сауна пригодна к посещению, но явно без вау эффекта. Цена возможно выше качества. Фотографии у девочек получатся хорошие
Сауна супер. Раньше были постоянными клиентами. Всегда чисто и уютно. Персонал вежливый и улыбчивые. Последнее время подняли цены. Ну или мы так попадаем перед праздниками. Поэтому выбираем пока другую.
Были в русском зале. Ничего особенного сказать не могу. На троечку этот зал, бассейн не особо ухоженный, есть дырка в полу в бассейне, не особо понравилось. Сауна маленькая, комната для отдыха большая, чайника нет, посуды и чашек нет! За эти деньги есть намного лучше сауны, однозначно!
Неоправданно дорого
Нравится только номер с стеклянным бассейном
Персонал так себе, могут зайти без предупреждения и их не смущает что вы переодеваетесь в это время
1
Дима Асташкин
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Хорошее место,парная,бассейн,ведро с холодной водичкой)))музыка есть бесплатная и за монетки🫣 когда мы были в феврале 2024 ,чистенько ! Единственный минус -это сильный запах табака(как в тамбуре каком то)
Алла Судебова
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Наше любимое место силы!!! Ходим туда с подругами больше пяти лет. Всегда нас радушно встречают, всё чисто и красиво! Очень колоритные тематические номера ,сделанные с любовью, приветливый персонал. Спасибо, что вы есть!
Понравилось все, кроме чистоты, вода в стеклянном бассейне была сильно мутная, а в хаммам неприятный запах канализации или застойной воды. Если это поправить будет снова классная сауна.
После прочтения отзывов посетили данное место. Забронировали номер "Манхэттон ". Номер не большой, по чистоте наверное 4 из 5, т.к. в бассейне что-то плавало и через воду были видны грязные углы на дне. Вода пахла как то странно, как будто тухловатая. Еще, для 6 человек бассейн очень маленький, не поплаваешь, если решат залезть все 6 человек. Номер сам вроде чистый, но так как он очень тёмный, всё в чёрных и серых тонах, то трудно сказать наверняка. Персонал хороший, вежливый. Дали необходимую посуду. Порадовала сауна и тёплая вода в бассейне. В принципе, для небольшой компании 2,3 человека наверное нормально, но у нас есть с чем сравнивать и наверное сюда я прийду не в первую очередь и даже не во вторую.
Всегда ходим туда... Но, что-то в последнее время, то бассейн холодный, то парная не греет совсем. В общем походим по другим, может поймем, что тут ещё ничего иивернемся, но пока 4*
Очень вежливый, приветливый персонал. Мы посетили зал Монхетон, хочу сказать нам есть с чем сравнить (посещали сауну дороже и разочаровались((() и это место получает от нашей семьи 5+.Кстати говоря была в Монхетоне 10 лет назад и не пожелела, что посетила его снова. А для семей с детьми это просто замечательное место, предоствят и нарукавники и желеты. Помимо Монхетона, есть много очень хороших и красивых залов, (посещали греческий ранее,👍👍👍👍👍) МЫ СОВЕТУЕМ НОВУЮ САУНУ!!!
Отмечали день рождение в этой сауне, зал созвездие. Были отзывы, что ничего не работает и очень грязно. Однако это не так, было очень чисто. Не работали пару кнопок в бассейне, но это никак не влияет на наше впечатление о сауне. Очень доброжелательный персонал, в зале было уютно, чисто. В бассейне вода тёплая.
Спасибо большое ❤️нам очень понравилось. Пожалуй, лучшая сауна в нашем городе. Придём к вам ещё
Всё понравилось!!! Были и ещё будем приезжать отдыхать. Вежливый персонал! Только минус был один, проблемы с Wi-Fi, с подключением музыки, на протяжении часа точно.
Бассейн чистый, сауна сама по себе не плохая. Вода подходящей температуры. Запаха не приятного нет. Персонал вежливый и доброжелательный. Выгодные цены, стоит своих денег.
Сама сауна - отличная! Но нам каким то образом «задвоили» бронь с другими людьми… В итоге мы были позже по звонку на заказ, и немного опешили приехав с продуктами и отличным настроением, когда нам сказали «там уже моются, или идите в другую категорию сауны у нас, либо домой»… И «извините» ещё))) Поскандалили, нам сделали скидку. Благо была свободна другая сауна! А так бы поехали домой… В целом то отдохнули отлично! Дешевле в итоге, со скидкой. Хоть и в другой немного категории (дешевле сама по себе), но всё же отдохнули! Всё понравилось в целом по самой сауне, но осадочек от «скандала при входе» остался… )))
Отличное обслуживание! Несколько тематических вариантов сауны. Караоке, массажное кресло, холодные напитки и непринужденная обстановка, не оставят никого без впечатлений!)
Мы снимали на ДР зал "Манхеттен" очень понравился номер, бассейн теплый, парная хорошая, в номере чисто!!! На ресепшене встретили хорошо, очень вежливый администратор!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! Придем обязательно еще!!!
Фу, тараканы. Все остальное баня, бассейн, персонал, атмосфера, музыка, ремонт, все ок. Когда пришли, нажимали на звонок и слышали у них сигнал внутри и видели админов, через окно. Но нам никто не открыл, пришлось по телефону звонить. Когда зашли, они говорят "Д у нас звонок не работает видимо"🤣
Сняли сайну 9.01.23 заранее конечно, при входе оповестили о возможном продлении, но перед продлением за 30 минут,звоним что продлить, сказали что занято, было очень не приятно, так как нас не оповестили что занято и не спросили так как знали что мы хотим продлить, впечатление и эмоции оставляют желать лучшего после такого отношения.