Novaya Sloboda
531 review
April 16
Проводили вечер с коллегами - все остались в восторге! Персонал вежливый, обслуживают быстро. Меню разнообразное, порадовали десерты и винная карта. Удобное расположение, можно легко добраться. Теперь это наше любимое место для корпоративных встреч.
February 21
Очень понравилось данное заведение.
По меню все понравилось. Вечер провели хорошо под приятную живую музыку. Так же были обрадованы персоналом - официанты мастера своего дела!
В целом ресторан изнутри прекрасен, красивый интерьер.
В общем и целом мы были обрадованы, что посетили именно это заведение. Спасибо большое, придем к вам и в следущий раз!
8
April 15
Мы отмечали юбилей в этом ресторане и остались в полном восторге! Атмосфера уютная и теплая, официанты внимательные и всегда готовы помочь. Еда просто восхитительная, особенно запеченная рыба — это нечто! Особое спасибо певице Веронике за её невероятный голос и за то, как она создала атмосферу праздника. Обязательно вернёмся снова!
February 23
Сегодня были в этом замечательном ресторане, очень всё понравилось, обслуживание на 5 балов, добрый персонал, еда очень вкусная, порции большие, очень понравился салат на ужин, коктели хорошие! Буду всем знакомым и друзьям рекомендовать этот рестран, урааа я нашёл место реально куда сходить и хорошо отдохнутт, с семьёй или в компании друзей!
4
January 24
Хочу выразить благодарность Марии и Вере за великолепное обслуживание. Мария и Вера были не только очень внимательны к нам и нашим запросам, но и помогли нам с выбором блюд, предложив очень вкусные варианты. Доброжелательность и профессионализм оставили самые приятные впечатления от посещения вашего ресторана. Обязательно вернёмся к вам еще!
4
February 22
Удивительное место!!!
Были у вас на обеде в промежутке между экскурсиями.
Очень уютно, чисто и необыкновенно вкусно!!!
Хорошие порции и очень внимательные сотрудники!!!
Однозначно рекомендую к посещению!
1
December 26, 2024
С первого взгляда влюбился в этот ресторан! Интерьер покорил своей оригинальностью и уютом, очень спокойная обстановка. Еда была такой же прекрасной, все блюда очень понравились. Хочется возвращаться сюда снова и снова ❤
7
August 11, 2024
Раньше ресторан славился вкусной едой и красивым оформлением блюд. Бывала множество раз здесь и "просто поужинать" и на банкетах/корпоративах. Решили с подружкой вдвоем поужинать и потанцевать. Ну так вот музыка 60+, я не знаю где нашли эту певицу-она испортила каждую песню. Если бы просто включили плей лист с оригиналами-было бы даже прекрасно. Мы хотели посидеть до закрытия, в итоге в 10 ушли в другое заведение, т.к. с танцами не сложилось (уже в другом месте пришлось отрываться :))), как и с едой. По еде: сырная тарелка стоимостью 1100 - приносят почти пустую тарелку на которой лежит несколько кусочков сыра, мед, 3 виноградины (прошлогодних) и 3 половинки ореха. На сайте есть фото блюда-вот нам принесли меньше половины. На мой вопрос где дорблю, который заявлен-оказалось забыли положить и донесли позже в отдельной емкости. Даже с донесенным сыром это ооочень мало. Я покупаю все эти виды сыров регулярно в хорошем магазине и могу сказать себестоимость принесенного составляет не более 300 руб. Салат царский вместе с и так солёной рыбой содержал зачем то ещё маринованные огурцы (которые не заявлены в описании салата) были чересчур острые и почему горькие (не грейпфрут, а именно огурцы, пробовала по отдельности!). Руккола в другом салате состояла из палок без листьев. Ну и 7% в счёте "будьте здрасьте"за обслуживание. Из плюсов приятный интерьер и официант. Вообщем если вам 60+ - может и понравится, они выглядели довольными :))
24
3
December 25, 2024
Отмечали здесь день рождения. Все прошло отлично, начиная от бронирования и заканчивая обслуживанием. Еда была вкусная, все остались довольны. Спасибо за прекрасный вечер, обязательно вернёмся!!!
1
April 16
Выбирали место для проведения конференции и остановились на этом ресторане. Не пожалели ни разу! Просторный зал, современное оборудование, вкусная еда и внимательное обслуживание. Все участники остались довольны!
October 15, 2024
Ресторан превзошел все мои ожидания!Кухня великолепная, меню разнообразное, все очень вкусное. Официанты- настоящие профессионалы, всегда приветливые и готовы помочь. Здесь чувствуешь себя особенным гостем, и это создаёт незабываемые впечатления. Если планируете важное событие, обязательно рассмотрите этот ресторан!
15
December 25, 2024
Зашли случайно и были приятно удивлены. Интерьер приятный, а в зале царит расслабляющая, спокойная атмосфера. То, что нужно было в выходной день) Прекрасное место для того, чтобы отдохнуть и вкусно поесть
1
April 16
Заказывали банкет на юбилей дедушки. Все было организовано на высшем уровне. Персонал был очень внимателен к нашим просьбам, еда была вкусной и красиво оформленной. Спасибо за прекрасный вечер!
April 16
Отличное просторное помещение. Кухня замечательная. Был на мероприятии многолюдном - очень понравилось. Вежливые сотрудники, чистота и свежесть. В общем, пятерка с плюсом,👍👍👍
December 4, 2024
Очень уютная атмосфера.Вежливые сотрудники. Необыкновенно вкусная котлета по-киевски, салат с языком и маринованным луком, запечённый картофель!!! Хорошее место для встреч! Спасибо!
2
December 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Официанты внимательные и вежливые. Всегда готовы помочь с выбором блюд. В общем - вкусно, уютно, быстро. Идеально)
March 31
Отмечали юбилей. Предварительно заказали и обговорили меню, на выбранную дату со слов сотрудника данного заведения музыкальное сопровождение не предусматривалось, но нам дали контактный телефон человека для организации музыки за отдельную плату, соответственно напрашивается вывод , что заведение было не против. Но в момент проведения мероприятия оказалось не все так просто: музыку продлить нельзя, так как слишком громко, оказывается нужно было предупредить, что будут конкурсы и увеселительная программа, а наша компания в количестве 18 человек мешает людям культурно проводить время с оговоркой» люди пришли попить кофе» и ваша музыка им мешает. Нет не вопрос, хорошо согласна не все готовы терпеть громкую музыку, только вот следовательно напрашивается вывод: когда администрация принимала заказ и включала в счет обслуживание в диалоге можно было все и музыку, если договоритесь и отдельно оплатите, и вечер до закрытия заведения, то есть до24 часов, а по факту мы всем мешали, а еще это мы должны были уточнить уточнить, как громко включать музыку, можно ли ведущего, конкурсы. Опять же напрашивается вопрос: где была администрация заведения и почему досконально не проговорились все условия,которые нам должны были озвучить как потребителю, со слов директора данного заведения это мы должны были сами догадаться и поинтересоваться, а можно ли нам провести мероприятие так, зачем тогда давался контактный телефон для организации музыкального сопровождения, получается из плюсов- интерьер, работа официанта( вежлив, тактичен). Кухня приличная, стол был организован хорошо. Компетентность директора оставляет желать лучшего, на пригласить директора, она даже не соизволила выйти к клиенту, передав свои условия через третье лицо, это не уровень менеджмента, больше в это заведение не пойду, а администрации данного заведения необходимо прописать тонкости и нюансы для проведения таких мероприятий. Получается , что впечатление от вечера были негативными, а если бы администрация как хороший
December 25, 2024
Зашли по рекомендации друзей и были приятно удивлены.Очень вкусная еда ,приятная атмосфера,сервис на высоте -ну просто не к чему придраться. Обязательно зайдем сюда еще и не один раз !
1
August 4, 2024
Отличный ресторан. В ресторане красиво, светло, чисто. Кухня вкусная, большой выбор холодных закусок, салатов и горячего. Персонал приветливый, вежливый. Ходим сюда постоянно обедать, очень нравится. Постоянно проводим свои мероприятия, собираемся с друзьями, и просто семьей. Спасибо за хорошее заведение и вкусную еду
16
3
December 2, 2024
Никому не советую здесь проводить корпоратив!!! Планировали перед новым годом собраться с друзьями в честь предстоящего НГ. Чуть больше чем за 2 месяца сообщили в ресторан что по прийти не получится. В итоге, руководство ресторана отказалось возвращать предоплату ссылаясь на что угодно (загоруженность,нет денег,ссылки на всякие кодексы и т.п.). Администратор в разговоре вела себя непрофессионально,пыталась торговаться с суммой возврата( мол,вернем только половину). В итоге,мнение о ресторане испорчено. Всем про это расскажу, буду отговаривать отмечать тут что либо
1
January 19
Очень классный рестик. Интерьер потрясающий, персонал дружелюбный. Восхитительная еда и напитки. Обслуживание на уровне. Цены не кусаются. Советую!🔥
1
December 1, 2024
Посетили данное заведение,и оказалась разочарованы. Начнёт с того,что когда позвонили забронировать стол,то было сказано, что будет играть живая музыка,и нужно будет доплатить по 300 р. с человека. Живая музыка бывает разная,и ничего против неё мы не имеем,но в этом заведение это не живая музыка, а алкодиско 50+,и репертуар, и обстановка, спасибо,что не взяли с нас по деньги,потому что мы ушли почти сразу,как это шоу началось. Далее, столы,ужасно не удобные, ты садишься и не можешь продвинуться к столу из за верхней перегородки,как только ты начинаешь это делать, стол подпрыгивает. Сервировка не ресторанная ,скатерти нет. Меню огромное ,и как в столовой, без фото,запутаться можно. Обслуживание оставляет желать лучшего,началось все нормально,но после того,как официанту были заданы уточняющие вопросы,он видимо понял,что ждать чаевых с нас не стоит,и забил,пришлось ходить и искать нашего официанта ,да и хоть какого нибудь, наша одного, сидел в телефоне за барной стойкой,на мою просьбу позвать официанта, задал несколько вопросов а зачем...
Еда. Это тихий ужас, спасибо, что прописали состав блюд,потому что в стандартное блюдо зачем то добавляют ингредиенты,абсолютно туда не подходящие. Цены очень высокие,качество абсолютно не соответствует. Овощи травяные,рукода в малаье завявшая,все соусы дико покупные ,либо майонез. Стейкрвых приборов нет. Тарелки для салатов
2
1
April 16
Отмечали выпускной вечер в этом ресторане. Все прошло просто замечательно! Еда была вкусной, музыка отличной, а обслуживание на высшем уровне. Спасибо за незабываемый вечер!
October 15, 2024
Приехали в этот ресторан на юбилей подруги. Заведение нас не разочаровало.Обслуживание на высшем уровне, официанты очень внимательны и вежливы. Блюдо вкусные, особенно понравились салаты и десерты
Интерьер красивый,современная мебель и приятное для проведения праздничных мероприятий
7
January 20
Сходили с друзьями в ресторан "Новая Слобода" и были удивлены интерьером. Обслуживание просто на уровне 🔥 Дружелюбный персонал, вкуснейшая еда. Приду еще раз сюда!
April 5
Заказывали банкет в данном ресторане,остались разочарованы гостеприимством. При бронировании столика,обговаривалось,что будет отмечаться юбилей,что хотим веселья и танцев, сотрудники сами предоставили номер своего диджея,так у нас организовалась музыка. Придя в назначенное время в ресторан,были немного удивлены посадкой нашего банкета, практически вплотную к другому застолью,большая часть которого были люди немного за 70. В конечном итоге директор или хозяйка сие заведения отчитала нашу компанию,за слишком вульгарное поведение. Получается если мы танцуем(на секунду их диджей ставит нам музыку)значит мешаем остальным,пусть даже эти остальные танцуют вместе с нами ;)
Отличные официанты, богатый стол, все очень вкусно,даже постящиеся ушли сытые, лишь руководство оставило негативный след. Данное заведение не советую к посещению
2
January 13
Посетила ресторан новая слобода, ресторан отличный, кухня вкусна. Персонал вежливый. Отлично провела вечер, всем осталась довольна. Рекомендую!!
October 15, 2024
Отмечали здесь корпоративное мероприятие.Ресторан оправдал все наши Обслуживание было на высоте,официанты всегда рядом,помогают с любимыми Блюда вкусные, особенно понравилась рыба и гарниры.Спасибо за прекрасный вечер!
5
October 15, 2024
Ужин в этом ресторане был настоящим праздником вкусов! Каждое блюдо было шедевром, начиная с закусок и заканчивая десертами.Обслуживающий персонал - настоящие мастера своего дела, всегда были рядом и предлагали свою помощь. Это идеальное место для особого мероприятия, где можно насладиться прекрасной кухней и безупречным сервисом
5
August 14, 2024
Веранда в тени деревьев, посидеть в жару приятно, машины мимо тебя не ездят. Но это все плюсы.
Заказали 2 штруделя и чай. Вышло на 1800р, в Москве в центре примерно такие цены, а тут, ну ладно, хоть чем-то это было бы оправдано. Штрудель вкусный, но маленький. Чайник чая показался неполный, хотя он и так маленький, на 2кружки еле хватает. Подача ооочень долгая, минут 20 мы ждали, удивляясь, а сколько же тогда несут горячее. Причем принесли без приборов, потом мы еще минут 5 ждали, пока их донесут, мороженое на штруделе стремительно таяло.
Попросили рассчитать и тоже пришлось ждать, сидели минут 10, потом уже просто поднялись на выход и только тогда хостес волшебным образом нас посчитала, причем добавила сверх счета 180р. Оказалось, это за обслуживание на веранде! Занавес!
Развитие внутреннего туризма это прекрасно, но начинаться оно должно с качественного сервиса. А пока научились только ценник конский задирать, все остальное оставляет желать лучшего. Это заведение никому не порекомендую. В городе полно мест, где сервис в отличие от вас есть, и за гораздо меньшую сумму.
14
3
November 2, 2024
Отличный ресторан, хорошая кухня, красиво оформленные блюда, обслуживание на уровне ! Понравилось, рекомендую! Спасибо за мое хорошее настроение!
January 19
Хорошее место, с вкусной едой и прекрасной подачей блюд. Живая музыка - весьма не плохо! Девушка-певица очень старалась, чем, конечно порадовала. Благодарим за хороший вечер!
1
November 7, 2024
2 ноября с хозяйкой и администратором ресторана были согласованы условия бронирования столика на 6 декабря на 15 человек, а именно: минимальная сумма чека на человека - 3 500 руб., куда входит еда по меню, обслуживание, живая музыка/диджей, свой алкоголь без пробкового сбора. Столик в желаемом месте был свободен. Администрация также упомянула, что корпоративы у них начинаются только с 13 декабря, там добавляется стоимость за ведущего, какое-то особенное меню и прочее, нам были неактуальны данные условия, поэтому сошлись на 6.12. 6 ноября в первой половине дня администрация подтвердила озвученные ранее условия и возможность забронировать тот самый столик. Для подтверждения брони была переведена предоплата на карту хозяйки заведения Ирины в размере 2 000 руб. В WhatsApp по просьбе хозяйки я направила чек об оплате, после чего получила соответствующие подтверждения.
После обеда мне перезвонила администратор и сказала, что нас не могут посадить за ранее забронированный столик, поскольку только что его «перекупили» другие посетители. Они забронировали на это же число на 30 человек (в процессе разговора число выросло до 40) тот же самый стол, поэтому ресторан может нас посадить только у бара. Кроме того, поскольку другая компания гостей пожелала видеть на своем мероприятии ведущего, то мы обязаны еще доплатить за него по 700 руб. с человека. Никакие аргументы и вразумления о клиентоориентированности не возымели результата. Было слышно, что администратор разговаривает по громкой связи, и рядом находится хозяйка ресторана, нашептывая какие-то установки. Пообещав пообщаться с руководством хотя бы по вопросу фиксации ранее озвученной суммы, администратор «ушла в туман». Минут через 30 на карту молча была возвращена предоплата без каких-либо звонков со стороны хозяйки или администратора для пояснения, извинений и предложений по урегулированию неприятной ситуации, которую они сами создали.
Я стала читать отзывы на разных интернет-ресурсах, и увидела, что подобная практика у них существует на постоянной основе. Хамство, жажда наживы и наплевательское отношение к клиентам – ежедневная норма для этого ресторана. Кажется, администрации ресторана стоит поучиться общению с клиентами, как минимум.
P.S. Интересно, если позвонит компания из 60-80 человек или по количеству посадочных мест в ресторане, и будут просить бронь на 6 декабря для проведения закрытого мероприятия (свадьбы, юбилея), тех 30-40 человек они тоже без зазрения совести «опрокинут» (или отправят на летнюю веранду мерзнуть)? Думаю, да!
2
April 15, 2024
Вчера мы провели вечер в ресторане "Новая Слобода", отмечая нашу свадьбу. Это был поистине незабываемый опыт! Оформление зала поразило нас до глубины души: тонкие украшения, свечи и цветы создавали атмосферу тепла и романтики. Персонал был невероятно внимательным и заботливым, уделяя внимание каждой мелочи, чтобы сделать наш вечер особенным.
Кухня превзошла все наши ожидания: от тонко приправленных закусок до изысканных главных блюд, каждый кусочек был божественно вкусным. Особенное внимание заслуживает свадебный торт, который был не только великолепным на вид, но и невероятно вкусным.
Неживая музыка добавляла особый шарм, делая атмосферу ещё более романтичной и теплой. Наши гости были в полном восторге, чувствуя себя частью чего-то особенного.
Мы хотели бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресторана за их профессионализм, любовь к своей работе и за то, что сделали наш вечер поистине незабываемым. Мы обязательно вернёмся сюда снова, чтобы вспомнить моменты счастья и радости. Спасибо " Новой Слободе"от всего сердца!
12
2
January 21
Нравится этот ресторан, в первую очередь из за вкусной еды. Во вторых очень хорошее обслуживание и красивый интерьер. Регулярно посещаю данное место.
January 7
Отличный ресторан. Вкусная кухня и достаточно демократичные цены. Большой плюс- живая музыка по выходным и расположение в центре города.
January 6
Еда здесь вкусная, паста карбонара, бефстроганов, салаты. Минус за обслуживание, приносили блюда в разнобой, один есть, другой смотрит. Не сразу принесли приборы. Не понравилось, что в чек входит сумма обслуживания и сразу выбивают с ней, когда по карте. Мы не хотели оставлять чаевые, т.к. обслуживание не понравилось, но как говорится выбора у нас не было, это существенный минус.
May 29, 2024
Очень хороший ресторан. Обслуживание отличное, и кухня на уровне👍. Все блюда, которые заказали - были вкусные. Отдыхали на летней веранде - отличная атмосфера. От десерта - были в восторге, вкусное и необычная подача👍 Благодарим за прекрасно проведённое время!
9
1
January 6
Не ходите в данное заведение... Заказали столик на 10 человек на 6 января. Заказ сделали накануне 5 января, внесли по просьбе администратора предоплату за заказ. Оплатили все сборы за музыку, пробковый сбор. Но такого ожидания к себе не ожидали - просидели за пустым столом. На все замечания администратор отвечала, что заказали слишком разные блюда. Подали салаты, съели, убрали все приборы, принесли по просьбе соления - есть видимо руками надо. Зато официанты и администратор будут ходить и считать бутылки на столе, не нарушаете ли вы пробковый сбор
1
April 11
Сидим сейчас, ПЯТНИЦА!!!
НАС 6 человек, в зале не больше 15 человек! Что с диджеем?
Мы конечно заказали пару песен, что бы потанцевать, указав желаемое направление той музыки, что хотелось бы слышать!!
Но, что то происходит, играет музыка 25-ти летней давности!!! Он денег хочет???
Кухня выше всяких похвал!! Мы реально очень вкусно поели!!
НО ПО МУЗЫКЕ??? Я ГДЕ? В ЛУЧШЕМ РЕСТОРАНЕ ПОСАДА? ИЛИ НА КАПОТЕ ВИШНЕВОЙ ДЕВЯТКИ!!!
October 18, 2024
Недавно заходили в этот ресторан.Меню очень разнообразное и оригинальное, а блюда-вкусные.Сервис отличный: официанты вежливые и внимательные,помогали выбрать блюда и создавали атмосферу. Мы уже планируем вернуться!
4
1
January 21
Посетили с родителями этот ресторан. Интерьер и обслуживание понравилось. Еда вкусная, особенно мясо. По цене все нормально. Рекомендую данный ресторан.
1
October 16, 2024
На прошлой неделе отмечали в этом ресторане день рождения друга. Спасибо менеджеру, организовала праздник на высшем уровне. Кухня здесь очень вкусная, сервис и обслуживание на высоте. На свой день рождения тоже приду сюда)
1
1
April 29, 2024
Посетили с подругой данный ресторан впервые (далее будет длинный и объемный текст) :
Интерьер красивый, стильный и
Обслуживание вежливое, ненавязчивое и доброжелательное.
А вот дальше то, за что просто не могу добавить звезд:
▪️заказала салат Цезарь(по таким блюдам определяют уровень заведения) - украсили цветком из моркови и редиски(зачем?? - это невкусно и неэстетично, и просто "моветон" для ресторана), - в салате сыр кусками и мягкий (вместо пармезана, порезанного слайсами и соломкой), - по количеству и наполненности в тарелке не соответствует своей цене (цена явно завышена).
▪️Десерт Чизкейк вкусный, НО был мягкий как суфле, потому что его явно подогрели в чем-то и перегрели судя по всему
▪️Но в конце нас ждал "сюрприз" в чеке в виде "Надбавка за обслуживание 7% на усмотрение гостя", про который мы были не в курсе, нас не спрашивали и сама формулировка противоречива (на усмотрение гостя-это любая сумма и она не включается в чек в обязательном порядке с 2021 г.по закону от Роспотребнадзора - за это положен штраф от 10 до 20 тысяч р.)
Мы хотели сначала оставить больше чаевых за вежливость нашего официанта, но увидев этот пункт передумали, так как это грубое нарушение и неуважение клиентов
▪️а зайдя в уборную просто были в шоке: туалет выглядит как общественный, только чище и не пахнет (+неправильно выставленные по технике дешевые унитазы) . В ресторане, который берет сбор! И позиционируется как ресторан!!
Всем известно, что рестораны начинаются с туалетов, потом кухни, потом обслуживания и лишь после интерьером.
В этом заведении видимо всë перепутали явно и ресторанной сферой управляют люди из советского периода, где то, что есть сейчас - это якобы уровень ресторана.
Спасибо официанту за обслуживание, и за еду, которая была пусть и не правилам, но съедобна, свежа и сытна. Только за это 3 звезды вместо 2
13
1
October 16, 2024
это ты ресторан нравится мне своей атмосферой , достойным меню, милыми официантами, ну и разумеется, действительно вкусной едой. Из всего, что пробовал, ни одно блюдо не могу назвать плохим - и мясо , и рыба просто прекрасные !
Обязательно вернусь и не один раз 🥰
2
October 21, 2024
Уютное место для времяпровождения с друзьями, празднования событий. Персонал профессионально обслуживает посетителей, кухня на хорошем уровне. После посещения остаётся желание прийти снова. РЕКОМЕНДУЮ
1
October 15, 2024
Отмечали годовщину свадьбы, обслуживание на высшем уровне, а команда рестораторов действительно знает, как сделать вечер особенным. Блюда были изысканны, и каждое из них наполнило наш вечер атмосферой любви и радости, Настоятельно рекомендую для особых случаев.
2
March 1
Посетили ресторан 28.02. Красивый зал, еда очень вкусная, официанты очень шустрые и вежливые. Звезды сняла за певицу. Она никакая. Вначале спела пару песен, а потом делала вид что поет.
January 18
Хороший ресторан, отличное обслуживание. Отзывчивый персонал. В ресторане уютно и светло. Хожу туда каждую неделю.
January 18
Недавно заходила в это заведение. Очень уютно и красиво. Восхитительная еда. Очень отзывчивый персонал. Схожу еще раз!