Новая Трёхгорка
107 reviews
September 15
Оператор постоянно врет, то говорит звоните в один день, то в другой, орет, хамит, отказывается принимать показания счетчиков и не объясняется на основании чего. С 2018 года веду дела с этой ук, хуже оператора не встречала. Уволить, всю компанию подводит
1
September 25
Ужасная УК! Или уже зажрались там! Надо менять их! Дозвониться никогда невозможно! Сайт не работает!
Их надо добавить в чаты по домам и пусть про себя почитают!
Но их скоро скинут,жители уже все об этом говорят
1
May 15, 2023
Я довольна работой УК "Новая Трехгорка". Есть с чем сравнить.
1) Удобный режим работы. В некоторые дни работают до 20 часов, и в субботу до 14 часов. Это удобно, а то многие УК работают только до 18 часов либо в определенные дни.
2) Удобный сайт, где в личном кабинете можно посмотреть и оплатить квитанции, передать показания счетчиков.
3) Всегда можно позвонить или подойти в офис УК, и девушки разъяснят все по начислениям. Также, могут сделать перерасчет.
4) Лично у нас в подъезде все чисто и опрятно. Убирается и уборщица и консьержка. Также у нас в подъезде сделали классный современный ремонт в холле.
5) Придомовая территория тоже зачастую вовремя убирается. Зимой, конечно бывают недочеты, так как снег не всегда вовремя вывозится, но это проблема по всему Одинцово.
6) Бывают иногда отключения воды, но это вина РСО и старых труб (ржавая вода).
У нас одна квартира под управлением УК "Новая Трехгорка", а другую обслуживает МУП, а квитанции приходят от ЕИРЦ. Это просто небо и земля. Никому не советую ЕИРЦ. Вот там никто не найдет необходимых ответов и разъяснений. Так что, однозначно я хотела бы, чтобы и другую нашу квартиру обслуживала УК "Новая Трехгорка". А все что писали ранее в отзывах об УК "НТ", честно говоря полная чушь, так как пишут либо должники, либо люди не разбирающиеся в зонах ответственности УК и Администрации, а также, которые слишком многого хотят от УК за достаточно низкую ставку содержания. Ощущение, что все живут в ЖК бизнес-класса. Окститесь соседи, Вы купили квартиры эконом класса, и не нужно требовать слишком многого за сумму которую Вы платите. Да, в Москве коммуналка гораздо ниже, но там и субсидии, а область с ВОРобьевым - это отдельное государство.
2
8
May 14, 2023
В настоящее время ООО "Новая Трехгорка" реорганизовается в ООО "Мегаполис" . Двойными платежками, доначислениями всегда славилась эта управляшка с времен ООО "Дельты". Техническое обслуживание МКД 42 по ул. Чистяковой не осуществлялось с момента "себя выбора" это 2017 год. Лифты в ужастном техническом состоянии, трубы в подвале текут, подвал залит водой и эту воду никто не откачивает, а посему тараканы и мошки в подьздах. Кровля течет. Ступени провалились. Заявки жителей не выполняются. Жуть!! Работает управляшка только через ДОБРОДЕЛ, иначе никак.
9
4
January 20, 2023
Снег не чистят. Все во льду. Люди падают, машины застревают.Кутузовская 74б. Вокруг дома ямы и лед высотой см 30. Чистят только один тротуар напротив подъезда. Но соль посыпают так щедро, что за два шага у собаки сгорают подушки лап. Заказала установку домофона, обещали дней через 20 поставить. Но никто так и не звонил. Не видно руки хорошего управленца. А жаль. Фото сделаны 19.01.23
6
3
March 1, 2023
Нужно менять УК, вовремя только платим.
Предлагаю создать инициативную группу и взять под личный контроль все мероприятия по обслуживанию внутридомовых и уличных территорий. Предлагаю провести собрание и единогласно проголосовать за отставку ук новая трехгорка . Создать жилищный кооператив. Так как уже не возможно это терпеть. Все дороги разбиты, улицы в грязи, лёд лежит всегда до весны. Снег вывозят один раз и то не весь.
13
3
March 28, 2023
Пришла, очереди нет.
Мой вопрос решили очень быстро.
Мне понравилась доброжелательнось и отзывчивость Ирины.
Спасибо огромное !!!
1
4
April 27, 2023
Ужасная организация. Начисления кривые, захотели прибавили к счету, захотели засчитали двойные платежи. И чтобы разобраться надо обязательно идти к ним … операторы по телефону хамят и рассказывают, что во всем виноваты жильцы. Не понимаю почему УК не проверяю на соответствие только от нашего дома в прокуратуру написано несколько запросов…
6
1
September 21, 2023
Ужасная компания, ужасные люди. Год не показывались в своей новой не отремонтированной ещё квартире, не платили коммуналку. Они поселили в мою квартиру таджиков, дворников. Целую бригаду. Не платили год, приехали и заплатили. Собственностью моей она не перестала быть, кому позволено так с чужой собственностью обращаться? Всем процессом руководил Климов, потому и компания такая же. Мы всем домом ушли и организовали своё ТСЖ. С такими УК не жизнь, а башляние бабок в пустоту.
1
September 4, 2023
Отвратительная компания ! Молча новые платежки от ооо мегаполис. Дозвониться невозможно! Операторы д-лы , по добавочным номерам тоже бесполезно дозвониться
4
1
March 22, 2023
Обещали проверить внутренний коридор 21.03.23. , чтобы он был очищен от велосипедов,мебели,коробок. Но так и не пришли. А 22 марта обещали прийти с рабочими ,чтобы очистить от вещей в коридоре. Ждём. 5 подъезд, 13 этаж.
1
May 21, 2023
Оплата по выходным не работает, мутят с сайтом постоянно. Не довольна работой Ук . Постоянно меняется все и в том числе уходят от уплаты налогов сменой Ук
3
1
November 16, 2022
Кутузовская 17 , 5 подьезд - отключение воды и холодной и горячей по два раза в день. По итогу включения ржавчина из кранов с песком идет часами. Сегодня 23:00 16.11.2022 купаем ребенка и за секунду из крана течет грязь с песком. Как все достало !!!
7
January 6, 2023
Второй день в доме N 1 по ночам нет никакой воды - ни горячей, ни холодной. Без объяснения причин. На сайт компании попасть невозможно, чтобы узнать причину. Сегодня 06.01.23 7часов 35 минут - воды нет. Никакой.
3
1
January 8, 2023
Собирают деньги и ничего не делают, дворы от снега не чистят. В подъездах убираются консьержи которым платят люди отдельно в черную. Но зато на вас подадут в суд в случае не оплаты, за то чего нет.
8
March 22, 2023
Ждём когда наконец освободят коридор полностью. Кутузовская 35,подьезд 5,13 этаж. Обещали 21 марта прийти с проверкой, а 22 - очистить всё. А в ответ - тишина.
2
1
January 3, 2022
Доброй ночи, сегодня вызвали электрика ,так как пропала одна фаза , когда муж проверил счётчик в коридоре , то оказалось фазы именно нет там, диспетчер заявку приняла и сказала что электрик придет и позвонит в дверь, прждали полтора часа, а когда снова связались с диспетчером то она сказала что он смотрел и что там нужно УЗО, задаю вопрос как он мог смотреть если у нас двери у лифта закрыты и счётчик закрыт на замок, ???,второй вопрос что за враньё ???
8
July 20, 2021
Каждый год одно и тоже. УК Новая Трёхгорка не может качественно заделать швы в доме. По адресу улица Кутузовская дом 4 на 17-ом этаже в квартире мокрые стены после дождя. На вопрос сколько это будет продолжаться, был дан ответ: пока не прекратятся дожди. Одни обещания, а по факту ничего не делают.
Ау, главный инженер или как Вас там, Ирина, пусть Ваши близкие и родные испытают все мыслимые и не мыслимые трудности. Накипело!!!! Не можете выполнить свою работу, тогда уходите! Не надо издеваться над инвалидом, который мало куда ходит.
9
1
February 23, 2022
На любой запрос один ответ: это не наша зона ответственности.
Паспортный стол работает в заявленные сроки, нареканий нет.
Платёжки последний год приходят +/-одинаковые. Раньше каждый месяц разница в сумме и не поймёшь откуда, чего, как.
2
1
February 7, 2023
Управляющая и не должна чистить все дороги на районе. С чего это вдруг. 5метров от дома. А так обычная управляющая. Вода и тепло есть.
2
3
August 4, 2022
На сайте написано, что работают до 18,20 часов, а по факту отдел который занимается всеми вопросами работает до 17 часов! Так, что тем кто работает и срочно нужны документы будет затруднительно.
3
1
January 31, 2023
Отвратительная УК Новая трехгорка . Приносят только вовремя платежки за оплату услуг, всё остальное их не касается. Грубые сотрудницы сидят в отделе. Директор разберитесь , иначе за что мы вам платим!???? Чистяковой 42 подъезд 4 ни разу уборщицы не видела, с ноября 2021 г по января 2023 г !!!!! Лампы освещения не соответствуют нормам, это нарушение!!!! Исправьте ситуацию , иначе буду обращаться в прокуратуру!
9
2
October 15, 2023
Самая плохая УК что есть в России. Только повышают тарифы и никакой работы.
2
January 30, 2022
В личном кабинете невозможно открыть квитанцию на оплату. На официальном сайте отсутствует адрес электронной почты как и в личном кабинете или хотя бы форма обратной связи. В наше то время!
К сожалению, дозвониться по телефону не просто, особенно из-за границы.
2
April 3, 2023
Нормальная управляющая, товарищи, вы плохих не видели. Начисляют честно, а не то,что то ЕИРЦ.
2
4
June 7, 2021
Благодарю сотрудников что пошли на встречу по-моему вопросу, оперативно всё сделали и прописали ребёнка (ситуация у меня немного сложная) Большое спасибо 🙏
1
2
April 12, 2021
Минусы: постоянные пробки на въезде и выезде. Проблемы с парковкой. В Новой Трёхгорке кроме фасоли и ара-магазинов нет никаких сетевых ( ни Перекрестка, ни Пяторочки, ни Дикси).
Плюсы. Пока ещё бесплатно въезд по платке. Рядом лес. Относительно тихо. Спальный район
1
6
February 9, 2023
Сайт проблемный, зайти не возможно, такого бардака с сайтом ни где не встречал...
2
August 12, 2020
В УК НОВАЯ ТРЕХГОРКА вместо выполнения обязанностей хамят и высказывают своё никому ненужное мнение типа «не нравится грязь и хлам кругом, продавайте и покупайте себе квартиру в другом месте!» ещё и на повышенных тонах. Да, вот вас я не спросила где мне квартиру покупать! И высказывания типа «знаем мы ТАКИХ, которые только за свет платят!Каждый день ТАКИЕ ходят», и «очень жаль, что у НАС есть такие жильцы!» вообще позволительны?? Кого вы там знаете? Какое Вы имеете право кого-то оценивать? И это не У ВАС жильцы, это ВЫ у жильцов вообще-то. Вот как не было желания оплачивать их «услуги», таки не появилось!
Полное отсутствие профессионализма и откровенное хамство! Сходила вопрос элементарный задать, вышла облитая грязью.
20
5
December 1, 2020
Пострадал от действий УК Новая трехгорка: спустя почти 5 лет как дом перешел под управление ТСЖ, Ук Новая трехгорка подала на меня в суд, и отсудила 139000 руб., пристав в терхдневный срок перевел деньги на счет УК Новая трёхгорка, узнал я об этом увидев отсутствие денег на моем счете, я успел оспорить судебное решение и получить отмену, но деньги мне никто не возвращает, принципиально пытаюсь вернуть свои деньги у вороватой компании УК Новая трехгорка, я только 6 раз был у пристава, и 2 раза в суде, и еще предстоит.................
20
1
October 1, 2020
Все , что может сделать эта УК, это содрать деньги с людей и ничего полезного при этом не сделать для жильцов. Цены на услуги завышенные, а делать ничего не хотят! Даже домофон не могут починить, кнопки западают уже год, пришли из УК, посмотрели и сказали, что ну вы просто нажимаете сильно. А кнопки так и не работают у некоторых цифр. Взяли бы уже и давно поменяли на новый!!! В чем проблема!
6
September 28, 2020
Была течь. Вызывали 2 раза сантехников и никто не пришёл. Пришли только тогда, когда вызвали платно. Сантехник подтянул гайку на трубе полотенцесушителя. В итоге течь вечером вновь появилась. Пришел второй раз. Тоже самое. Подтянул. В итоге взяли 800 рублей. Проблема не ушла. Самое интересное, дал квитанцию, в которой не было суммы, взятые за услуги...
4
1
January 22, 2023
Целый день нет воды в доме! Ук не решает проблему!
2
September 17, 2021
Это ужас, что такая УК вообще работает. Сами себя признают банкротом чтобы уйти от ответственности и не платить за коммунальные ресурсы те деньги, которые собрали с жителей!!!
5
September 22, 2021
Вопрос: кому передавать показания по воде за сентябрь 2021 по Кутузовская, д.33? УК Новая Трехгорка подала на банкротство в июле 2021 года - это написано на официальном сайте Одинцово. Так куда чё передавать, объявлений о новой УК нет информации на стендах в подъездах? Личные кабинеты уже не работают с сентября 2021.
3
September 12, 2022
Пришли,очереди нет, всё быстро сделали.
1
1
March 16, 2021
Смешно! Вы дороги на Трехгорке видели? Нет? Ну посмотрите, проедтесь по ним. Сразу будет понятно, что там за коммунальные службы
2
1
April 12, 2020
Вопросы решают довольно быстро. Цена обслуживания средняя. Возможности передачи информации по счётчикам позволяют не заглядывать в офис месяцами. Проблемы с лифтами решаются оперативно также как и с электриками и сантехниками. Если вопрос идёт о нанесении разметок на парковке или улучшение территории - то конечно надо побегать с бумажками. Но и это решается.
8
8
October 10, 2020
Каждый год одно и тоже. Отопление месяц как дали а в моей квартире по порожнему холодно. Батареи ледяные. Обращалась с просьбой спустить воздух трижды, пока не начнёшь орать и не напишешь заявление не начинают шевелиться. Почему в нашей стране никогда не идут на встречу и не выполняют свою работу. Почему нужно включать базарную бабу чтобы чего-то добиться? Неужели так сложно выполнить свою работу.
4
October 11, 2019
Очень плохое отношение к жителям домов, находящихся под управлением этой компании. При обращении с жалобами, сотрудники пытаются вырвать документы из рук силой, чтобы лишить жильцов письменных доказательств нарушений законов и снипов, совершенных по вине этой УК. Не исполняют свои обязательства перед собственниками квартир в полном объеме и должном качестве.
14
1
February 12, 2020
Добрый день! Я оплачиваю ежемесячно и хотелось бы ,больше современных плащадок детских особенно возле Кутузовская 21 и чистоты
5
5
February 1, 2020
На Чистяково , на первом этаже делают ремонт потолков и стен , уже 3 недели!!! Даже до середины не дошли ремонта. Ящики сняли и письма счастья люди теперь получают на общем столе ! Доделайте ремонт который максимум можно сделать за 3-5 дней!!!!!
6
3
April 8, 2021
Оперативно исправили мою проблему с напором воды. Спасибо
December 30, 2019
Это что же происходит...если есть задолжность то достаточно принести что то и дрлг меньше и квартплата только 1000р? Кошмар .а не компания.
5
3
October 4, 2019
Мне понравилось, доброжелательность и отзывчивость персонала. С пониманием относятся к пожеланиям.
5
8
May 3, 2020
Дорогая управляющая компания. Как и все управляшки очень любят что бы им плотили во время а сами свои обязательства не всегда выполняют
11
3
June 19, 2019
Долбанное Подмосковье. Никому ничего не нужно, делают на соплях все, одни жалобы. Гетто! Все в парандже ходят и молятся на детских площадках. Не покупайте тут квартиры! Может Москвой станет уже наконец-то это место. И будет норм УК, полицейское отделение и реагировать будут оперативнее.
21
5
February 11, 2020
Ук Новая Трехгорка- самая отвратительная организация! Свои обязательства не выполняет! Уже неделю ждём, когда заменят лампочку в подъезде.
14
5
November 18, 2019
Помогли с документами по прописке рядом с домом. Сотрудники подсказывали как заполнять кучу документов. Спасибо им.
9
1
September 23, 2020
Одна из самых адекватных управляющих компаний. Есть с чем сравнивать.
2
5