Novex
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Торговый центр
150 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
11 reviews
February 24
Отвратительное обслуживание администратора Малаховой Александры. Всегда обсчитывает на 1-2 рубля при оплате наличными. Когда просишь у неё чек - отвечает: "я уже пробила, раньше надо было говорить". Устраивает скандал на кассе с покупателями, если у них крупная купюра. Потребовала с меня паспорт для оформления возврата. Хотя по сути не было никакого возврата. Я просто отказалась от покупки, так как у меня не было банковской карты, только наличка. Админ стала устраивать скандал из-за отсутствия размена в её кассе и требовала, чтобы я ходила по ТЦ и у других продавцов требовала разменять мою купюру на мелкие. Естественно я отказалась и сказала, что куплю аналогичный товар в другом магазине. А в Новэкс заходила только чтобы списать баллы накопившиеся. Отвратительный администратор по фамилии Малахова в этом магазине да ещё и всем демонстрирует свои разрисованные в татуировках руки. Весна не началась. А продавцы уже в неадеквате. Теперь понятно, почему там текучка и никто не хочет работать под руководством этого админа. Естественно паспорт я свой ей не показала. Она на меня чуть ли не матом кричала, что я не могу уйти, так как она уже выбила мне чек , но сдачи у неё нет. Я просто отказалась от покупки, оставила товар, забрала свою крупную купюру 1000 рублей и посоветовала ей выкупить мой товар или оформить на возврат на её паспортные данные, а не позориться и не делать проблему из ничего.
Я считаю я правильно поступила. Не могу же я ей подарить 800 рублей. Товар стоил около 200 рублей, а сдачи у неё нет. Не дарить же мне ей мою сдачу.
Мораль здесь такая: кассирам надо быть внимательнее и не пробивать чек, если нет на сдачу денег в кассе. А если пробили чек - оформляйте возврат на себя по своим паспортным данным, потому что покупатели в магазин с паспортом не ходят и имеют право отказаться от покупки.
Я бы от покупки не отказалась, если бы она нашла мне сдачи. Но бегать по ТЦ и искать самой размен это уж слишком. Проще уйти к другому продавцу в другой магазин за таким же товаром. Вот такие бывают ситуации и такие неадекваты - продавцы
October 12, 2023
Отвратительное поведение персонала.На вопрос почему ценники на товар не соответствуют ценам в чеке отвечают"закройте рот я вообще не продавец". Вопрос к руководству как не продавец может стоять за касоой? Печатный чек выдают после настойчивой просьбы. Делают операцию по списанию баллов в приложении и фактически она не сделана.На просьбу сделать все таки списание требуют паспорт для возврата товара.Примите пожалуйста к персоналу меры.
3
March 28, 2024
Хороший магазин, внимательные сотрудники. Рекомендую.
1