Стрёмный банк, с не менее стрёмным приложением. Хотя надо сказать, что система кэшбэка работает возможно лучше чем у многих популярных банков если пользоваться картой как основной. Это единственное положительное отличие
Всё аккуратно, сотрудники приветливые, вежливые, красиво и опрятно выглядят, грамотно всё рассказывают, уютно и морально комфортно. Встречают как родных )
Далеко конечно этим девочкам , которые обслуживают клиентов ,от нормального банка- далеко, То что клиенту по имени отчеству обращаться необходимо- никто не объяснил. Карту ,если делаешь вклад, не выдают, поэтому чтобы пополнить вклад надо наличные нести, месторасположение крайне неудобное, Единственный плюс - ставки по вкладам- лучшие. Желаю филиалу подработать над ошибками)
Это ужас а не банк. В мобильном приложении постоянно технические работы и каждый раз обновлять нужно приложение. И как работает горячая линия вашего банка? Дозвониться вообще невозможно
Бесконечное ожидание, работает только один сотрудник. Конечно да, банк не популярный, но в обед сюда идут все и могли бы добавлять сотрудников когда сидит очередь!
Не смог дозвонится по срочной блокировки карточки после 20.00,27.02.2023,по 20 мин слушал музыку и не кто так и не взял трубку на 8800, в др банках так не работают, всегда на связи они.
1
3
Marina T.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Пришла в среду утром, очереди нет, аппарата с талoнами нет, но сразу позвали к 2 окну и за 5 минут выдали карту, увы имя сoтрудницы не запомнила) карта активировалась через 2 часа. Кстати, наличные снимаю всегда без кoмиссий в любых банкоматах