Выражаю признательность сотруднице Татьяне из вашего отделения за помощь в настройке приложения и открытии онлайн вклада. Теперь всегда в курсе всех операций по счету и вклад выгодно оформил.
Я честно говоря в шоке от банка. Затыкают рот, сидишь пол часа, чтобы снять деньги. В отделении никого нет. Еще открыто заявляют, не нравится, закрывайте карту, проблем не будет. Это что за обращение с клиентами?!
Обратилась в отделение на Писарева с проблемой - никак не могла войти в приложение . Специалист Виктория по шагам помогла восстановить доступ. Наконец все работает.
1
Вики Майер
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
В этом банке подавала заявку на выпуск дебетовой карты Всегда в плюсе, сотрудница помогла правильно заполнить анкету. Это отдельно от зп карты для безопасности. Чтобы переводить деньги на нее с зарплатки и платить в магазинах. На остаток начисляют процент. Осталась довольна консультацией в банке. Много полезной информации. А главное научилась правильно обновлять приложение, чтобы сразу правильно загрузилось. Перед этим надо очистить папку с файлами. Тогда последний файл и будет самый свежий. Теперь все у меня работает отлично. Спасибо.
Являюсь зарплатником данного банка,никаких проблем нет, переводы в любой банк и снятие ото всюду.
Из минусов виснет приложение,но бывает редко.
Сотрудники всегда идут на встречу.
дозваниваться будите 30 мин, для перевыпуска будите ожидать 10 рабочих дней, и то если повезет, а активация еще в лучшем случае 5 дней, кароче если потеряете карту то ожидать будите порядка месяца. возьмите лучше тинькофф и не парьте себе мозги
В Новикомбанке брали кредит на образование, так как сразу оплатить обучение нам сложно. Процентная ставка по этой программе ниже, чем для обычного кредита, первые три года можно оплачивать только проценты, потом уже гасить основной долг, и кредит можно получать частями, это экономит время, и не нужно беспокоиться, что на следующий семестр не одобрят кредит и не будет денег.
1
3
Show business's response
сергей у.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Плохое приложение. В выходные дни невозможны операции онлайн. Переводы на деб. карту поступают в конце рабоч дня, отображаются на ней только через 2-3 часа и потом только ими можно воспользоваться. Это жесть!