Сотрудничал с компанией в 2023 году по делу о заливе. Мне повезло с юристом Мариной (спасибо). Если бы не Марина, был бы полный провал.
Абсолютно никакой обратной связи от компании. Удивительно видеть такое забивное отношение на таком конкурентом рынке. Мне НИ РАЗУ ничего сообщили без долгих попыток с моей стороны (звонки и вотсап). Разумеется, никакого информирования.
1. После оплаты долго ждал прикрепления юриста. Звонил раз в пару дней. Когда до суда оставался один день, мне сообщили, что юриста заменили. Разумеется, новый юрист не имел возможности ознакомиться с делом. Но талант победил.
2. Мне не сообщили о результатах дела, хотя обещали после моих многочисленных звонков.
3. Мне отказали в возврате части средств по исполнительному листу. Так как они забыли провести процедуру.
4. На мои звонки и письма с просьбой разобраться, разумеется, все забили.
Резюме:
На сайте на первой странице указано преимущество компании «Постоянно держим в курсе». Это главное вранье компании. Ни звонков, ни вотсап. Каждый раз нужно пытаться дозвониться, чтобы понять, что желать дальше. Также у компании нет отдела по работе с клиентами, нет возможности написать директору или кому-то, кто отвечает за сервис.
Не рекомендую.
Лопнула отопительная труба на крыше дома и у нас сильно затопило одну комнату (живём на последнем этаже). Поскольку представители управляющей компании отказали в возмещении ущерба, пришлось обратиться к юристам. Случайно увидела рекламу юридического центра "НОВИКОВ" по сопровождению судебных дел при заливах жилых помещений. Решила попробовать заключить договор, т.к. никакой предоплаты услуг за исключением оплаты оформления нотариальной доверенности и почтовых расходов компаниия не берёт и от меня не требовалось практически никаких действий и затрат времени.
Оставалось только принять эксперта по определению ущерба от залива квартиры. В суды я не ходила, информацию получала по телефону и в сообщениях.
Сам процесс не быстрый. Ушло около 8 месяцев до получения решения суда и ещё 3-4 месяца на ожидание исполнительного листа. В итоге получили неплохую денежную компенсацию, часть которой заплатили компании "НОВИКОВ". Результатом очень довольны, т.к. практически без труда получили компенсацию ущерба. Очень рекомендую юридический центр "НОВИКОВ" всем, кто оказался в похожей ситуации.
В квартире лопнула батарея. По поводу пролива пришлось обращаться в юридические конторы два раза. Оба раза попал на мошенников. Потом обратился в ЮЦ НОВИКОВ. Подкупила
оплата по факту. Часть документов я сделал самостоятельно до обращения.
Юристы проверили документы и взялись за дело. Процесс шел с весны 2023 г по ноябрь 2024 г. с переменным успехом. Но, все же выиграли дело. В суды я не ходил, информацию получал в личном кабинете. Несколько раз приезжал в офис для понимания хода дела. Очень доволен сотрудничеством. Буду обращаться в следующий раз в ЮЦ НОВИКОВ, если возникнут обстоятельсва.