26 декабря покупали свадебное платье дочери в Санкт-Петербурге, на ул. Зверинская 18,, большой выбор, очень приятное обслуживание , консультант Анастасия подобрала платья по желанию дочери, помогала во всем, давала грамотные советы, вообщем она специалист в своем деле, спасибо большое.
Если вы ищите себе костюм , то обязательно загляните к этим ребятам. Сервис на высоком уровне 👌🏽
Выбор костюмов , пальто , сорочек и аксессуаров поражает !
Отличный салон с огромным выбором платьев, отдельно хочется выделить менеджера Светлану, помогла нам с выбором (хотя мы очень капризные 😅), пришли за одним, а оба влюбились совершенно в другие. Рекомендую 100%. Первая примерка и сразу же 100% попадание. Портной Валерия очень грамотно проконсультировала по по пошиву.
Добрый день! Покупала в вашем салоне свадебное платье. Так получилось, что мы просто проходили мимо и решили зайти в ваш салон. Нас приняли даже без записи. Настроение у меня было подпорченное, т.к. до этого я побывала в нескольких свадебных салонах и не нашла "того самого" платья. С первых минут менеджеру Наталье(по-моему, так зовут девушку) удалось меня успокоить и мы начали примерку. Здесь я и нашла свое платье мечты! Хотелось бы выразить огромную благодарность за Ваш профессионализм, терпение и внимание. Желаю процветания и позитивных клиентов!
Хороший магазин, но ценник конечно высоковат. Если посмотреть и померить, то можно что-то купить на маркетрлейсах подешевле. Хотя, здесь неплохое ателье, подгонят всё по фигуре, но тоже за доп. плату.
Салон просто супер, отличные стильные модели платьев, полноразмерные модели на русских девушек! Спасибо менеджеру Светлане и портной Ирине за платье моей мечты!
Очень хороший салон, индивидуальный подход к каждому клиенту! Спасибо Наташе за отзывчивость. Купили мужу костюм с полным образом и подгонкой по фигуре за вменяемые деньги.
Сегодня ездили выбирать жениху костюм, с выбором помогала Наталья. Очень приятная девушка, во всем помогала. С нами на помощь приехал брат жениха, ещё и ему подобрали костюм 👍🏼 Спасибо большое, Наталье.
Отличный салон! С выбором платья на выпускной мне помогала Ирина, очень вежливая и хорошо разбирается в своём деле. В целом, впечатление сложилось хорошее, купила сразу аж два прекрасных платья:)
Подбирал костюм на свадьбу, персонал(Елена) показал много вариантов, все померил и нашел то что подходит именно мне.
Show business's response
П
Полина
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Подберут вам отличный наряд! Но подшив лучше проконтролировать:нам испортили и костюм и платье, долго с ними спорили, чтобы начали работать и исправили случившееся. Не ждите, что после оплаты вам будут так же рады.
Хочется отдельно поблагодарить Ирину! Девушка любит клиентов и свою работу, благодаря ей нам удалось исправить ошибки других сотрудников! Очень внимательна и приветлива!
Хочу по благодарить салон и сотрудников!
Благодарю Галину за помощь и подход к каждой невесте !
Было очень комфортно и не было волнения!!!
Я нашла платье своей мечты!!!!!
Галина спасибо вам огромное!!!!!!!
Приехал из другого города, обошёл всё в округе, судьба привела в ваш магазин. Сказать, что я доволен-ничего не сказать)) Я счастлив, купил на более 90тр, полный чек, цены🔥. Во всем помогала Наталья! Утром купил, вечером забрал всё супер. Благодарю!
Посетили салон NOVI, консультант Елена помогала с выбором платья на свадьбу дочери. Выбором остались очень довольны, Елена вежлива и обходительна. Реклмендую!
Show business's response
Игорь Верник
Level 29 Local Expert
June 29, 2023
Сервис стал хуже, уже не первый раз обращаемся в этот салон за костюмом. Отвратительное отношение по подшиву одежды, при чем купленной в этом же салоне. Брюки подшили одна короче другой, и сказали что у вас ноги разной длинны.
Уважаемые собственники бизнеса, обратите внимание на ваш филиал и сотрудников, если вы стремитесь к хорошему сервису, такого происходить не должно.
По качеству костюмов вопросов нет, все на высоте!
Наталья прекрасный консультант! Вытерпела всю нашу команду 😂 как итог самое лучшее платье подобрали и завершили образ чудесной фатой ! Невеста довольна , свадьбе быть 🤍
Большое спасибо Наталье за её работу. Спокойной, с улыбкой и ненавязчиво. Единственное, что испортило впечатление, так это швея Ирина, которая с откровенным недовольством принялась за работу. А так все замечательно. Однозначно рекомендую!!!
Пару дней назад купили костюм для жениха. Наталья проконсультировала по всем вопросам, подобрала идеальную модель. Только положительные впечатления от посещения салона!
Была в двух свадебных салонах, могу сказать, что в данном салоне мне очень понравилось, что подбирали платье именно под рост, возраст, учитывали личные пожелания. А так же понравилось, что уточняли все детали, например, какой рост и телосложение жениха, где планируется празднование и так далее.
Осталось только приятное впечатление от салона. Спасибо Светлане за помощь в выборе свадебного платья☺️
Выбирали в данном магазине мужской костюм, Светлана подобрала нам не только костюм, но и полностью образ жениха, чему мы несказанно рады. Её советы очень нам помогли, спасибо ей огромное🙏. Очень классный салон, всем советуем!
Готовился к свадьбе 01.10.2021, объехал половину города. Обычно не люблю писать отзывы, но здесь не сдержался. Исходя из сравнения других магазинов в "дирижабле", "Гринвиче" могу сказать, что в Novikov - Огромный выбор мужских костюмов и аксессуаров! Цена за костюмы адекватные, соответствуют качеству. С размерами проблем нет, хоть я и не маленькой комплекции, что затрудняет выбор в других магазинах. Покупал костюм, ремень и бабочку к свадьбе, остался безумно довольным. Сотрудник Светлана прекрасно справилась с помощью в выборе костюма! Ей огромная благодарность, было видно, что она профессионал в своём деле! У ребят нет желания только "продать", они именно ПОМОГАЮТ выбрать тот костюм, который по душе! Безмерно доволен! Большое Вам спасибо!
Три недели назад покупали Мужской костюм, обувь, рубашку, аксессуары (хотя пришли, только за костюмом) и хочется сказать...
Большое человеческое Спасибо🙌🏻
С нами работала девушка Наталья, человек с улыбкой и энергией молнии)) Всё было легко и профессионально. Искренне благодарим, и желаем хорошего дня! Вы 👍🏻
Купил костюм, рубашку, туфли - и все без нервов и лишнего геморроя! Без беготни по ТЦ. Я высокого роста и это впервые с первого захода в магазин!
Огромное спасибо Наталье 👍👏👏👏. Спасибо за сервис, профессионализм, за внимательный подход к пожеланиям клиента! 5 баллов! ))) Побольше бы таких салонов!
Здравствуйте, отзыв для руководства.
Покупали дочери платье на свадьбу, сначала очень обрадовались, красивые платья, большой выбор, приемлемая цена.
Но потом начались неприятные моменты. Сначала нам сказали забирайте платье домой до подшивки, хотя в других салонах платье храниться у них, но это мелочи. Не страшно, забрали.
За 2 недели как и полагается привезли на подшивку, швея всё обмерила, записала. Я просила подшить подол, но она начала уверять, что всё будет и так прекрасно и удобно передвигаться.
Мы приехали в назначенный день на последнюю примерку, чтобы на следующий день забрать платье, до свадьбы 2 дня.
Приехали к 11 утра, менеджер Ирина начала искать платье. (Кстати, во всём цивилизованном мире давно приходят оповещения на телефон, когда примерка и тд, а у Вас бумажка, которую я естественно потеряла на следующий день, поэтому приехали на несколько часов раньше) И не зря приехали!!! Про наше платье забыли, но выставили это так, что мы просто сами виноваты, что приехали раньше! Сервис! Мы и это стерпели. Приехали ещё раз вечером (перед этим позвонив, точно ли готово будет платье, по телефону ответила сначала другая девушка, сказав, что конечно не будет готово, швея уехала по своим делам. Потом взяла Ирина трубку и начала врать, что швея на месте 🙈) так вот платье естественно не было готово, хотя большая часть уже сделана. Но померить как полагается не получилось. За отпаривание с нас взяли 2000 р и заверили, что в четверг 22 июля, мы можем забирать его. Когда мы приехали, я увидела плохо отпаренное платье, в акте это указала. Одна продавец другой объяснила мой негативный настрой, тем сто про нас сначала забыли, из за этого всё пошло кувырком.
Ну что итог!
23 июля должен быть самым счастливым днём для моей дочери.
А из-за не правильно подшитого платья, это было мучение. Платье через чур длинное и молодожены не смогли станцевать поставленный танец, но это ерунда 😅 у невесты пятую точку было видно и я весь вечер подкалывала булавкой, вот это треш. Где кончается шнуровка, начинается замок и вот там видимо допустила ошибку швея, хотя если бы во время произошла примерка, этого бы не было. В общем советовать не буду. Ну или покупайте и идите скорее оттуда, и отпаривайте в другом месте.