Noviy Svet
452 reviews
August 6, 2020
Неплохой отель для командировки. Чисто. Аккуратно. Доброжелательный персонал. Внизу отеля есть хороший супермаркет и кафе. Рядом с основными достопримечательностями. Недалеко от моря.
3
August 22, 2022
Номера хорошие, персонал внимательный. Хотелось бы немного улучшить клиентоориентированность.
3
July 5, 2022
Гостиница понравилось чистотой и уютом, своим расположением. Есть стоянка для машины.
3
August 8, 2021
Расположение хорошее, тихий район. Недалеко до моря. Номера хорошие, звукоизоляция на уровне, соседей не слышно. Завтрак скуден, только утолить лёгкий голод.
September 22, 2021
Снимал номер 6.
Минусы:-номер явно не соответствует "ЛЮКС" как заявляют.сломан крепёж душа,унитаз из дешёвых,крышка без микролифта,труба канализации видна.просто игра цветов в номере создают впечатление аля #дорогоБогато.
ПЛЮСЫ
Расположение,центр.пешим ходом дойти до парка,церквей,рынок рукой подать.магазинчики рядом .Супермаркет под отелем.
Кухня 🔥🔥🔥🔥🔥вкусно и недорого.
Персонал отличный,добродушный и отзывчивый.балкончик неплохой,курить можно.чайник холодильник,посуда -номере есть.
Стоит вернуться сюда,интересное место,расположение.и цены считаю не дорогими.
May 16, 2023
Хороший магазин , все есть ,цены адекватные
3
October 18, 2023
Нормальные продукты в этом магазине и кулинария
3
July 11, 2020
Всем доброго дня! Хотелось бы написать пару строк о данной гостинице. Приняли нас очень радушно и приветливо☺️ Разместиться нам помогла администратор Аня- очень приветливый и улыбающийся сотрудник👍Номер нам предоставили очень чистый,и уютный. Было все комфортно и хорошо! Особенно хочется выразить благодарность мастерам -поварам за вкусные ,,шедевры'' ! Прекрасным работникам кафе Диме и Алёне😘Ребята-Вы супер!!!! Столько тепла и радушия в ваших сердцах. Спасибо всем огроменное! Будем при возможности останавливаться у вас снова.😘😘😘😘😘😘Вы-СУПЕР!!!!
3
August 2, 2020
Отель очень хороший. Жили в двухкомнатном номере с двумя балконами. Номер чистый. Мебель Новая. Ремонт современный. Персонал приветливый. Очень понравился индивидуальный подход директора Розы, огромное спасибо! Парковка имеется. В номере кроме полотенец были халаты и тапочки. Завтрак в принципе зачёт. Кафе при Отеле супер вкусно и не дорого скидка проживающим 10%.
2
June 3, 2023
Все отлично, работайте над улучшением завтраков за это 4 звезды
3
May 22, 2021
Отель понравился. Все вполне стандартно, ожидаемо. Но есть проблема с отсутствием лифта. При наличии тяжелого багажа проблематично подняться по лестнице снаружи здания (да и внутренней лестнице, если входить со внутреннего двора, тоже).
3
December 20, 2021
Комплекс находится в центре города в 500 м от набережной. На 1 этаже супермаркет и кафе. На 2 этаже офисные помещения
October 7, 2020
Отличная новая гостиница, очень уютные и светлые номера+хороший магазин на первом этаже, вкусные завтраки. Минус только один респшн ночью спит и закрывает гостиницу, приходилось ей звонить на мобильный и вызывать-поздно ночью из города и рано с утра на работу или выезжать-очень неудобно.
1
September 15, 2023
Очень хорошая гостиница были несколько раз.
November 7, 2021
Хорошая, недорогая гостиница, с завтраками. Удобно расположена, рядом одноимённый супер макет.
July 13, 2019
Стала нашим любимым местом в Феодосии))) уютная, очень тёплая, хороший, гостеприимный, ненавязчивый, но внимательный персонал. Вкусные завтраки, хорошее местоположение. Мы там в холодный сезон обычно, и соотношение цены и качества очень нравится. Из минусов как по мне это отсутствие тапочек) хотя и тёплые полы,а на балкончик выйти не в чем.
5
March 11, 2020
Отличная гостиница, комфорт, уют, просторный номер, великолепное месторасположение, очень вкусные завтраки, очень гостеприимные люди работают. Отдельное большое спасибо хозяйке Розе! Обязательно еще вернёмся к Вам!
3
July 15, 2020
Лучший супер-маркет в Феодосии, персонал отзывчивый, постоянно проводится уборка, всегда приятно зайти и купить нужные товары.... Цены разные, что-то дороже, что-то дешевле(причем прилично дешевле). Скупляюсь тут почти каждый день!!!
3
December 29, 2020
Отличный отель! В центре, очень удобное расположение, закрытая парковка. Номера очень уютные, хорошо оснащены, очень удобная кровать.
Рекомендую.
3
January 24, 2022
Достаточно большой выбор продуктов, фрукты и овощи свежие, цена конечно завышена, но это уже совсем другая история...)
September 24, 2019
Очень достойный отель.Номера на приличном уровне. Снимал почти все. Удобное расположение в центре города.Бесплатные завтраки.При заселении скидка на обеды и ужины в прекрасном кафе .
На первом этаже классный супермаркет. Огромный выбор товара. Вежливый персонал.
Есть небольшая парковка.
10
May 2, 2022
Хорошее распоряжение, ремонт и завтраки. Приветливый персонал. Из плюсов магазин внизу
3
1
July 1, 2021
Постоянно посещаем там магазин.Очень большой выбор товаров. Есть и кулинария,вина,овощи.Обслуживают быстро и продукты хорошего качества!
May 17, 2019
Месторасположение на 5+ 15 минут до моря. Куча исторических мест в шаговой доступности. Хороший Wi-Fi. Своя парковка. Завтрак мог быть и лучше... Персонал очень дружелюбный. Единственный минус для меня, звукоизоляция номера. Соседей слишком хорошо слышно. Но мы гуляли много, вино в магазине под номером вкусное, так что... 4+ твёрдое!
4
July 24, 2019
В июле 2019 года останавливались семьей на 5 дней (в 2018 году тоже останавливались).
Что понравилось однозначно:
Расположение (близко к набережной)
Номера (жили в 3-х разных номерах и во всех все было замечательно)
Персонал (Администраторы, горничные, работники кафе - все молодцы)
Завтраки - вкусно и разнообразно.
Наличие парковки.
Однозначно рекомендую для проживания.
19
1
November 22, 2021
Номера супер, просторно, чисто. Центр. Могут быть проблемы с парковкой. Рядом рынок.
3
1
February 18, 2022
Супер отель! Всё время в нем останавливаемся. Соотношение цена качество на высшем уровне.
3
November 29, 2021
Хороший отель! Тепло, уютно. На завтраке вкусно. Внизу минимаркет. До моря 5 минут.
3
January 7, 2020
Отель небольшой, на 21 номер. Все номера очень ухоженные. За 2 тысячи получили огромный номер с прекрасным ремонтом. Телефизор-плазма большущий. Много растений и цветов. Машину поставили на закрытую стоянку во дворе. Завтраки сытные и с красивой подачей. Персонал отзывчивый. Для Крыма очень круто, однозначно приеду еще!
10
July 3, 2022
Отличный отель ! Удобно расположен. Все рядом. Спасибо!
3
July 21, 2019
Хорошая гостиница, все понравилось.
Удобное месторасположение, хорошие номера, приемлемая цена, вкусные завтраки, приветлевый персонал, магазин на первом этаже.
Хотелось бы выделить два минуса:
1. Вместо одеял выдают огромные полотенца, не то, что ты ожидаешь в отпуске.
2. Плохая шумоизоляция номеров, соседей очень слышно.
Спасибо.
4
August 3, 2019
Проживали с маленькими детьми в семейном номере.
-отличное местоположение, до парка 2 мин, до пляжа 10 мин
-номер шикарный!! Отличный ремонт, оооочень красиво
-хорошие завтраки
-парковка
-внимательный персонал
В Феодосии только здесь)
6
August 18, 2021
Гостиница норм, но по заселению выяснилось, что нет воды. Вообще.
На заданный вопрос предложили выселиться))
Остановились на том, что вернули часть стоимости, ибо за окном ночь и выселяться как бы не вариант, но и услуга на всю стоимость номера не предоставлена. В общем, располагайтесь, наслаждайтесь, но если что, за справедливость придётся пободаться))
3
July 26, 2021
Гостиница, кафе и супермаркет в одном флаконе. Расположен в самом центре города. Внутри магазина неплохая кулинария.
2
December 5, 2021
Мы довольны вполне сервисом, есть внутренняя парковка с внутренним входом. Завтраки вкусные!
3
October 16, 2021
Маленький курортный городок, где есть в к необходимое! А самая главная достопримечательность-это природа !
3
September 10, 2022
Удобное расположение в центре города. Адекватные цены
3
April 26, 2022
Большой, светлый номер. А вот с уборкойпрям туго. За 3 дня, ни разу не посетили номер. Тапочек и ванных принадлежностей нет.
3
January 31, 2022
Очень грязно. Полотенца и постельное меняют по своему желанию, не застала). Полы мыли, видимо, в начале прошлого сезона. Радуют живые цветы, но их полив тоже входит в обязанности постояльцев.
2
2
February 18, 2023
Хороший отель, есть большая своя парковка
3
April 18, 2023
Тёплая домашняя обстановка. Уютно.
1
April 18, 2022
все отлично, супер номера. Ставлю 3, за огромных тараков в номере!
September 13, 2022
Все отлично. Номера чистые, завтраки вкусные)
3
July 23, 2020
Отвратительное отношение к посетителям.
Выбрали отель по фото стоимость за обычный номер 2700, что в разы преувеличивает среднюю стоимость жилья в Феодосии, но мы захотели комфорт и что получили.
По порядку:
1) туалет в ванной был неисправен и извините за выражение, все что туда попадало потом выливалрсь на пол, починить они смогли только через 1,5 недели, когда мы уже каждые 5 минут просто спускались и напоминали об этом. Вонь в номере стояла как на привокзальной уборной.
2) в один из дней утром просто поставили перед фактом, что им необходимо сделать ремонт стояка и нам нужно выселиться, я чувствовала себя ужасно и мне нужен был только сон и отдых, а вместо этого туда сюда ходила с вещами.
3)заранее попросила продлить номер на один день, нам одобрили, а когда пошла оплачивать сделали тупые глаза и сказала нет никакой брони и нам нужно съезжать. На аргумент, что есть даже переписка того, что нам сказали можно, просто отвечали сами виноваты, что не позвонили директору отеля и лично с ней не продлили этот гребанный номер, и ничем помочь не можем. Диалог с персоналом это отдельная песня, конечно все понимаю, что сервис в Крыму это мягко говоря очень печальная картина, но когда мне же в лицо говорят, чуть ли не "а что не могли сразу оплатить, как вам согласовали, и вобще нам насрать, что у вас там кто согласовал, ресепшн меняется каждый день и мы не отвечаем за их слова..."
А мы на минуту сняли у них себе номер на 11 дней и своим родителям, два номера и такое хамское отношение!!
Больше никогда сюда не приедем и никому не советую, такой сервис можно получить и у частников!
Единственный адекватный человек тут алминистратор Анна, и то её во всех бедах руководство подставило, по-человечески жалко её.
9
November 26, 2021
Наверное лучший магазин в городе. Много редких товаров. Можно даже найти санкционку
3
December 20, 2022
Просторно, чисто. Завтрак вкусный был.
August 19, 2021
Замечательная гостиница, номера супер, брали двухкомнатный (правда вид с балкона не очень), проживание с детьми запрещено. Включены хорошие завтраки. К морю идти 10 минут.
1
September 26, 2019
Цены нормальные, хорошая всегда свежая молочка, колбасы и все остальное, большой выбор продукции и это не может не радовать, удобное месторасположение, поставили скамеечки, персонал приветливый)
13
July 8, 2018
Отдыхали тут с семьей. Все понравилось.
Отличные номера, замечательные завтраки, персонал доброжелательный и идет навстречу. У нас в летний сезон цена вышла чуть ниже рыночной. Расположение отлично подойдет для прогулок - рядом набережная, парк. Для пляжного отдыха не очень подходит - городской пляж в пешей доступности, но рекомендую ездить купаться за город. Отлично подойдет в межсезонье, для поездок на собственном авто, для рабочих поездок.
4
August 25, 2021
В марте этого года выбирали отель для отпуска в Феодосии, в Букинг,по рейтингу выбрали отель «новый свет» по адресу Назукина 9, рейтинг данного отеля 8.8(видимо накручен)
Прочитав отзывы на сайтах,было принято решение бронировать) нашли официальный сайт,с нами связался админ/менеджер,мы скинули скрин номера,который был необходим(двухместный номер с одной большой кроватью!!),админ подтвердил наличие,оговорил сумму за сутки -2500,мы внесли предоплату(2500) нам выслали ваучер, в котором все это прописано. В мае был созвон с хозяйкой, которая была в Курсе нашего заселения.
По приезде(2 августа) оказалось,что нашего номера нет,и вообще за ту стоимость,что мы бронировали-нет номеров 🤷🏻♀️ мы в недоумение,хозяйки на месте нет,админ ничем помочь не может. Нам предлагают в грубой форме заселиться в номер с двумя односпальными кроватями! НО мы ведь бронировали ещё в марте! Куда делся наш номер? Админ молчит, хозяйка разговаривать с нами не хочет!
Пришла подруга хозяйки и начала с порога орать на нас,в самом деле орать,чтоб мы собирали свои вещи и Проваливали из отеля,если нас не устраивает,то что нам предлагают ! Также повела себя и бухгалтер из данного отеля! На отказ об выселение, вызвали на меня с мужем росгвардию.
По приезде росгвардия,выслушав две стороны,встала на нашу защиту, и попросила сдать нам номер за те деньги,что мы бронировали! Примерно через час разбирательства с Росгвардией, сотрудники отеля сразу же нам нашли наш номер с двухспальный кроватью, но вот заселять нас в него за 2500 (как мы и бронировали) напрочь отказались. Пришлось согласиться въехать в этот номер за 3000р. Подруга хозяйки кричала матом и обещала превратить наш отпуск в ад. После скандала мне стало плохо,муж попросил вызвать мне скорую,на что они сильно испугались,и оставили нас в люксе на все время отпуска. Не приносив никаких извинений!
Вечером заселяются наши друзья,которые точно также бронировали заранее,у них был должен быть номер люкс за 3500!
По факту их заселят в обычный стандарт, в который изначально должны были заселяться мы!!! Но по непонятным причинам,нам сказали,что нашего номера нет.
Наконец то дозвонившись до хозяйки(чтобы выяснить их путаницу с номерками) в свой адрес мы выслушали кучу мата,угроз. В свою очередь,хочу добавить,что ни с кем из сотрудников мы не грубили и не повышали голос. Хозяйка полная неадекват,несвязанная речь,только ор,мат,угрозы, передразнивание🤦🏻♀️на вопрос,почему у них такая не разбериха с номерами,и такое отношение к нам,ведь мы платим деньги,нам должны угождать,она завопила ЧТО ОНИ НИКОМУ НЕ ДОЛЖНЫ НИЧЕГО. Уже вечером когда приехали друзья, мы ей предложили что на утро мы просто меняемся номерами и чтобы в номерах сделали уборку пока мы будем на море, он сказала чтобы мы сами мыли друг другу номера и меняли постельное белье, якобы у неё на следующий день много выездов и уборщице больше нечего делать как наши номера ещё убирать. После продолжительных споров над этим «нюансом» стоило только положить ей на стол 1000р так она сразу же сказала что номера нам уберут. (Уже просто больше не было ни сил ни желания ругаться после такого бурного дня, поэтому пошли на такой шаг как 1000р) Первый раз сталкиваемся с таким хамством,быдлом!! По другому не сказать! В следущий раз конечно в этот отель ни ногой! И я постараюсь как можно больше людей проинформировать об этом отеле,чтоб посетителей у них не было вообще! Сотрудникам вообще оказалось плевать на все! Сам отель достаточно новый,с хорошим ремонтом, чистый.
А и ещё, в итоге из-за того что мы все таки переехали из люкса в свои обычный номер который бронировали, но уже за 3000р в конце отпуска нам его пересчитали за 2750, выглядело как подачка со стороны хозяйки.
7
1