В холодный сезон начали частить с отключением электроэнергии. По телефону дозвониться и узнать что происходит нереально, т.к не берут трубки, на официальном сайте такой информации в целом не предоставляют (хотя это как по мне чуть ли не самая необходимая информация, которая там просто обязана быть на главной странице), в группе вк фактическое отключение света просто не совпадает с расписанием. Сегодня электричество отключают уже в 3й раз где-то примерно за неделю, а людям нужно и на работу и в школу собираться. Кто-то работает дистанционно на компьютере прямо из дома, у кого-то электропрлита с ледяным борщом на ней и орущими отпрысками, да банально обогреватель подключить нужно, потому что просто холодно. Очень печально, что поставщик услуг так плохо коммуницирует со своими клиентами и всё что нам остаётся это бежать строчить негативные отзывы там где это возможно либо одеваться и идти собачиться в офис компании лично. Хотелось бы видеть больше открытости, готовности помочь и хотя бы возможность выйти на связь с поставщиком услуг, мы всё-таки это электричество покупаем и должны быть в курсе когда это плановое отключение, поломка или что-то ещё (особенно, когда за окном снег и минусовая температура).
Кошмарная организация. В очередной раз отключение света непонятно почему. На улице -20, а мы не можем в ночь даже обогреватели включить, потому что резко обесточили весь район. За что деньги платим непонятно😡 Почему вы начинаете нас отключать так часто именно ЗИМОЙ? И я молчу уже о том, что это не час и не два, а сильно дольше длится. Просто уже нет сил
Отключают электроэнергию без предупреждения. Сегодня 4.августа 2024г. Отключили дом по адресу: 8й микрорайон 31а вначале 7 часа вечера. Телефон диспетчера не работает!