29 декабря сделала заявку на подключение пакета,я новосёл, 30 декабря фиг пришли!!!! Сидим без путина и инета, сволочи!!!!!! Обещали весь день, что подключат!!!
Интернет частенько глючит. 399 рублей за такой инет думаю это дорого, да ещё какие то неполадки порой происходят.Позвонил.Оператор-девушка вела себя по хамски. Думаю перейти в другой.
14
4
G
G O
Level 6 Local Expert
August 30, 2019
Отвратительная компания , никому не советую подключаться к этому провайдеру.
В моём случае произошла такая ситуация: я подключила пакет интернет и телевидение и спустя какое-то время написала этой компании заявление о расторжении договора.
Заявление было написано 27 февраля 19 года и по сей день они присылают мне счёт несмотря на мои телефонные жалобы и жалобы по электронной почте что заявление на расторжение было подано уже давно!
Самый ужасный провайдер. Скорость ниже заявленной по договору. Цена неадекват. До тех поддержки не дозвониться по тому что у всех проблемы и в очереди ты 4й. Сбои частные.
Самый ужасный интернет что был в моем доме. Надо было назвать, "Без инета-нет" На мои все звонки почему неделя катастрафического падения скорости, был один ответ проблемы на линии. Это правда было 10 лет назад
Ужасная манера общения девушек по телефону по работе с клиентами. Перебивание, спор автоматом летит в вашу сторону на любую попытку, что то сказать. Ужасно, "колхоз". Звонил просто уточнить по поводу баланса и как лучше платить, чтобы письма счастья приходили с корректными суммами.
переодически нестабилит интернет. при включении компьютера вручную нужно подключаться к сети.
каналы по телевизору намеренно сбивают, чтобы ты натыкался на нужные им каналы (телемагазины).
в целом, отстающая от конкурентов компания.
цифровое тв тормозит постоянно паузы или пишут нет сигнала. пишеш в службу поддержки не отвечают.ужасный провайдер
7
1
А
Андрей Фадеев
Level 5 Local Expert
September 3, 2019
Подключил интернет+тв, заказал наладчика, живу в соседнем доме, пришёл через 3 дня,наладил вайфай, он и без него работал, наладчика на тв надо другой наладчика, он так и не пришёл.
Пользуюсь данным провайдером, проблем не возникало
3
2
Show business's response
mr. K
Level 6 Local Expert
June 9, 2019
добавлю по кабельному. отвратительно, ремонтируют по долгу, и без предварительных обьявлений. трубки не берут.
онлайн поддержка отсутствует, специалиста надо заказывать.
не советую.
10
4
Ольга
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Супер, обслуживание на уровне! ❤️
1
4
Show business's response
Роман Абрамович
Level 10 Local Expert
November 17, 2020
Наш надежный и проверенный провайдер, который уважает и понимает своих клиентов