Сегодня пришла записаться на лечение Зубов
В регистратуре сидит женщина как по-моему мнению человек совершенно не принимает правду пытается убедить в обратном
Попросила записать на завтра, женщина сказала что записаться можно в госуслугах либо в пятницу, на что я ответила что записывали и без этого, а госуслуги не открывают, женщина в этот момент закатала глаза, по итогу записала
Вышла позвонила в тех поддержку, хотела оставить жалобу , сказали по факту в больнице в книге жалоб либо на сайте
Минут через 10/15 позвонила эта женщина , а точнее Людмила Витальевна (не совсем поняла зачем она позвонила ) начала говорить про то что не закатывала глаза, про сына зачем-то , про мой возраст, про то что она возможно чем-то болеет поэтому глаза закатываются )))) интересно зачем и на каком основании она позвонила)
Ужасно
По записи попала к Доктору/именной с большой буквы/, Арсентьевой .Пролечили выше всяких похвал. Очень внимательный доктор, профессионал высшего класса. Внимательная, вежливая. Просто замечательный человек!!!
Выражаю благодарность Анне Геннадьевне Григорьевой за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Поликлиника всегда отличалась комфортом, чистотой, благоустроенностью территорий, сотрудники - добродушным отношением к пациентам. Большая благодарность главному врачу Лидии Яковлевой и всей команде за все, что они делают для горожан
Лечилась платно . Выражаю огромную благодарность врачам Григорьевой и Егоровой Е.Н. за хорошее отношение ко мне, что часто,к сожалению, редкость ( мне у Вас очень понравилось , обязательно вернусь еще !
Боялась будет очередь в регистратуру, но нет, работали все 3 окна. Оформление прошло быстро, дали талон . Так как я без записи, ждала 1.5 часа, , но это не страшно, так как понятно , что люди записываются заранее, но у меня восполилась десна и нужно было удалять корень зуба, работал телевизор, что помогло скоротать время ожидания. Чисто, персонал вежлив , удаление прошло очень даже быстро и безболезненно, за что огромное спасибо врачу, к сожалению фамилию не запомнила ( очень боялась как всё пройдёт) Спасибо большое !
Отличный персонал, много молодых специалистов, отношение к клиентам мне понравилось как отнеслись ко мне, удалял два зуба все получилось хорошо зажиоло быстро, скоро пойду лечить зубы, верю в наше молодое поколение станут хорошими специалистами своего дела.
Записался платно, чтобы вылечить зуб в воскресенье, пришёл заранее за пол часа, девушка на рецепшене приняла документы и предложила присесть на диван на против неё.
Моё запись подошла по времени, но меня ещё никто не собирался приглашать в кабинет, там кстати не было пациентов, 15 мин спустя я вышел на улицу и собирался уезжать, как мне звонит эта девушка и говорит куда вы делись? Я ответил, что про меня видимо забыли и это мне не понравилось. Попросила вернуться и даже не извенились, якобы меня не было в больнице.
Большое спасибо хирургу Наумову.Очень вежливый.удалял зубы без боли.(хотя я очень боюсь боли)Термышевой большое спасибо.вежливая.все обьясняет конкретно и не больно😊
Пришла в субботу на консультацию специалиста по направлению на операцию. Работаю в Чебоксарах, вечером пробки, не успеваю. Сначала отказали по причине, что медосмотры в будние дни. Пациентов не было, коридор был пуст. Пригрозила жалобой в Минздрав, приняли. Но врач Григорьева Анна Геннадьевна написала в заключении «Нуждается в санации» из-за двух маленьких кариесов (все зубы в порядке, ничего не болит). Какая низость со стороны персонала! Это же надо: приняли, а заключение написали отрицательное. Ведь все: и врачи и медсестры сговорились. В голове не укладывается такая НИЗОСТЬ и БЕЗНАКАЗАННОСТЬ, аж противно и тошно. Руководство поликлиники , Вы есть?
Безобразно. С острой болью просидела в очереди более 2 часов, меня в кабинет так и не пригласили - сама зашла просить принять, в ответ мне заявили, что им не принесли мою мед карту и отправили самой ходить свою карту разыскивать, на что еще ушло время. Терапевт сказала карта в регистратуре, регистратор сказала карту давно подняли к хирургу, у хирурга карты не оказалось. Выяснилось карта была в регистратуре, ее наконец принесли. В итоге в очереди 3 часа, а прием у врача был 3 минуты. Пациенты по омс здесь никому не нужны
21.07.23 была записана на повторный прием к парадантологу, но перед приемом случился приступ с очень сильной головной болью, позвонила, в регестратуру хотела перезаписаться, в итоге нахамили и сказали записывайтесь повторно, ближайшие записи только после 4 августа. Совершенно не компетентные люди, которые не умеют разговаривать и общаться с людьми.
В начале сентября ребёнку провели операцию по удалению зуба мудрости под десной. Положили дренаж. На перевязке сказали , что дренаж выпал сам. Что всё хорошо заживает. Сегодня 28 октября. Ребёнок из Десны вытащил сантиметра 2 этой дренажной резинки. Что это? Халатность или тупость.?
Очень хорошая поликлиника. Начала ходить туда по беременности. Удивлена что такое хорошее отношение врачей к пациентам. Все покажут и расскажут. Особенно для меня, как гражданина другой еще страны, было удивление, что все модно вылечить БЕСПЛАТНО по ОМС. А отворили что в России , зубы- дорогое удовольствие😅🦷
Не думала, что в городской зубной поликлинике будет уровень обслуживания на высоте, в регистратуре все расскажут и объяснят. Удаляла зубы у Капитонова и Новокрещеного врачи нормальные, лечила, и даже чистила зубы все бесплатно, причём пломбы ставят по качеству не хуже чем в платных.
Всем здравствуйте!
Обратился с острой болью вырвать зуб мудрости. Приняли посадили и отправили на снимок. Пришёл врач осмотрел снимок и говорит это на долго и сегодня он не справиться якобы очень сложный зуб. Я говорю как быть он болит у меня он говорит только платно😠 спрашиваю цена какая он уверенно отвечает от 3500 и выше.
Вообщем поехал в Чебоксары в республиканскую с острой болью приняли и вырвали. Очень крутые врачи 🥼 работают быстро и аккуратно.
Хочу поблагодарить Новокрещенова Никиту Сергеевича за отлично проделанную работу, удаляла 8-ку, прекрасно все зажило и без болей. Очень внимательное отношение к клиентам, подробно все спокойно объясняет, и главное знает свое дело. Была на приеме 30 декабря.
Приятно приходить в современную городскую стоматологическую больницу, зная, что тебе окажут квалифицированную помощь опытные , внимательные врачи, которые в работе используют новые технологии, качественные материалы.
Выражаю сердечную благодарность Мустаевой Елене Николаевне. За профессионализм, отзывчивость и вежливость! Только благодаря ей я проделала весь путь подготовки к ортопеду. Очень рекомендую!
Это какой-то другой мир...
Так быстро и без проблем мне зубы не лечили.
Персонал - песня) странно, что их частники не растащили). Сервис почти как в платной, но не болит кошек)
Сегодня, в Международный день стоматолога, хочу поздравить дружный коллектив Новочебоксарской стоматологической клиники с их профессионсльным праздником! Спасибо, уважаемые стоматологи, за ваш труд! Спасибо, что вы есть! Будьте здоровы, счастливы, успешны!
3
Надежда
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Эта стоматология одна из лучших в городе. Мои знакомые даже с Чебоксар приезжают в эту клинику. Платные и бесплатные услуги оказываются на одном уровне. Персонал очень приветливый. Посещаю данную клинику каждый год на чистку зубов. Рекомендую. Было бы здорово, если придумали что с электронной регистратурой и записью. Чтобы увеличить доступность услуг.
Пришла сегодня в больницу,в регистратуре была очередь.Запись была на 9 часов,приехала я в больницу за 10 минут до приема.Долго шла очередь в регистратуре,не могли меня оформить так как была первый раз в этой стомотологии.В окончательном итоге,дали талон поднялась в 55 кабинет,оставила талон.Выходит женщина и начинает мне говорить о том что запись моя уже прошла.Я ей сказала,что была очередь в регистратуре,на что она мне ответила не ври.Общалась со мной как с подружкой.Не какого уважения.Что это за отношения у персонала…Слов нет.
Петрова Луиза Генриховна- лучший мастер своего ремесла в данной поликлинике... Её высокий профессионализм выше всех похвал и грамот МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ...
Луиза Генриховна, я вам премного благодарен... Будьте здровы
Пришла удалять зуб в 57 кабинета ,врач Арсентьев Н.Н.Посмотрел,сразу же отправил удалять платно (почти 4000 тысячи),либо сказал попробует сам но по времени это займёт 1час или чуть больше,сказал что удаление сложнее и у него нет подходящих инструментов .На мой вопрос: «а что в платном отделении меньше времени уйдёт?» получила ответ «там народу меньше».В итоге обратилась к хирургу в бсмп,за пол минуты удалил зуб ,совершенно не больно и без последствий .Вывод: Арсентьев Н.Н просто не захотел заморачиваться,не достаточно опыта .Не советую данного хирурга .Боюсь подумать чтобы он мне сделал за час полтора .