29.11. Пришла с просьбой наклеить маленький шарик из полимерного материала на самый край немного торчащей дуги. Моего ортодонта неделю не будет на приеме в клинике , в которой прохожу лечение. Попросила оформить как прием и помочь. ( так как острый край дуги царапал при разговоре и приеме пищи щеку до крови, что очень больно ) Было отказано- идите к своему ортодонту, буквальная цитата « наши ортодонты не исправляют работу друг друга, а тем более посторонних врачей»
В другой клинике через перекресток в точно такой же ситуации мне не только не отказали, но и помогли, по времени заняло не более 30 сек работы.
Для меня, конечно, за гранью , что администраторы, в моей просьбе о помощи, даже не дали возможности объясниться с врачом, тем более у меня был опыт абсолютно ИНОГО УРОВНЯ сервиса и благожелательности, так как проблема была действительно решаемая очень быстро, без серьезных вмешательств, и там меня не послали к своему ортодонту, за воском, пластилином или лесом-а помогли)
Стоматология не плохая, но вот администраторы не перезванивают, даже оставив заявку на сайте, можете не ждать звонка. Ориентированность на клиента отсутствует.
Звонила в клинику 13.10 записалась к ортодонту Тонких Елене на субботу на вечер, но напоминание о приеме за день не пришло, утром позвонила в клинику оказалась что записи на мою фамилию вообще нет! Расстроила данная ситуация, больше в клинику обращаться не буду.
Три года являюсь клиентом. Все на уровне. Пока конкурентов в непосредственной близости, пожалуй, и нет. Бассейн, парковка… может пришло время слека обновить душевые только
Хочу поблагодарить персонал за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность Хвостову Виктору Николаевичу за изготовление протеза для нижней челюсти. Протез имеет плотное прилегание, не ощущается дискомфорта при разговоре и при жевании. Виктор Николаевич настоящий профессионал, спасибо.
Хожу сюда на чистку и осмотр зубов. Персонал общительный и приветливый. Я рекомендую "Новодент" всем, кто ищет надежную и профессиональную стоматологическую клинику.
Люблю этот салон. Ходила в оба филиала. Удобно, что можно обслуживаться в любом. Отличные специалисты. Бережное протезирование (Трунин, ЖБИ) - очень быстро и качественно, не задранные цены, включая имплантирование. Ставила и брекеты. Было и лечение у терапевтов (Сушкина великолепно ставит пломбы, просто восторг. ). Удаление 8-к ( Надежда Спиридоновна, особая благодарность) - вечер, суббота, воспаление зуба , боль, температура. Удалили, наблюдали, все в порядке.
Спасибо, что вы работаете!
Рекомендую от души.
Хорошая стоматология, мы ходим на ЖБИ, доктора всё делают качественно, администраторы всегда вежливые. Заранее всегда позвонят и предупреждают о приёме.
Я - клиент Новодента уже 9 лет. У меня не возникло ни одного нарекания за все 9 лет. Всегда всё исключительно профессионально, с идеальным результатом. Не навязывают ненужные или бесполезные услуги для увеличения чека. Всегда выберут самый лучший для клиента вариант. Своим врачам я доверяю на миллион процентов. У меня здесь свои терапевт, хирург и ортопед :3
Лечила зубы. Сделала также реставрацию бокового зуба. Терапевт Дзвониская это врач на вес золота. Про мои зубы сказала больше, чем я о них могла подумать и вылечила все, что было нужно и не навязывала ничего более. Очень внимательная и отзывчивая врач. Рекомендую!!!
Отличная клиника, уютная. Вежливый персонал. Отдельная благодарность Плотниковой Ольге Геннадьевне, врач от Бога! Я очень боюсь стоматологов,но к ней хожу с удовольствием!
Хожу в клиннику более 10 лет. Персоонал вежливый и отзывчивый. Врачи очень компетентные. Особенно могу выделить Орехову Ирину Георгиевну врач - стоматолог с большим профессиональным стажем.
Второй год посещаем клинику Новодент на Космонавтов. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Врачи клиники профессионалы высокого уровня! Цены приемлемые. Всем рекомендую!
Уже 1,5 года хожу в Новодент. Изначально вылечила тут все зубы, и уже год как поставила брекеты. Так же в данной клинике удаляла зуб мудрости, хирург справилась за 20 минут✌🏼Здесь не будут навязывать вам дополнительные услуги, а наоборот сделают все , чтобы съэкономить ваши денежки))Весь персонал вежливый, доктора профессионалы, знают своё дело. Очень рекомендую клинику Новодент♥️
Прекрасная клиника, качественное обслуживание, очень нравится лечить зубы у Натальи Владимировны, относила брекет-системы полтора года, врач-ортодонт Елена Васильевна, очень рекомендую данных специалистов😊
Пришел с острой болью, сразу же отзывчивые сотрудники принялись помогать решить мою проблему, всë понятно объяснили, и дали рекомендации, после принятого мною решения незамедлительно принялись выполнять работу, очень благодарен за лечение!
Очень хорошая клиника, поставила там брекиты, прекрасное отношение к клиентам, доброжелательный персонал, качественное обслуживание. Клиника произвела очень хорошее впечатление, советую))
Хорошая стоматология. Адекватные врачи. Причем лечили там и взрослых и детей (дошкольников) Приветливые администраторы (всегда напоминают о приеме). Цены вполне средние по рынку. Удобное расположение.
Давно пользуюсь услугами данной стоматологии, рекомендую её всем своим знакомым. Комфортное время, вежливый и приветливых персонал, хорошая система бонусов
Уже как 2 года хожу в эту стоматологию. Первый раз пришел с кариесом, очень долго до этого мучился из за проблем с зубами, по своему опыту могу сказать, врачи тут - профессионалы. Недавно приходил для отбеливания, и рад, что пришел именно сюда, сделали быстро, проблем после не было. Отличный сервис, видно сразу, что врачи хотят помочь, а не только, еще и бонусы разные есть, персонал дружелюбный, спокойный. Если не знаете куда обратиться, то можете спокойно идти в этот сервис.
Была на консультации у Ортодонта,на предмет коррекции прикуса,проведя осмотр-вердикт (идите в Другую клинику и лечите зубы) в хамской форме, я стоматолог-я лучше знаю,сидите и слушайте, я, уважаемая,к Вам на приём пришла,а не в гости, естественно, о плане лечения и смете,человек не захотел даже говорить
И на будущее, проведите беседу с персоналом,на предмет корректного общения с пациентами!
Не советую!!!!
нахожусь на "обслуживании"))) почти 20 лет! чистота,профессионализм,ничего лишнего не посоветуют.И лечила, и вставляла,и удаляла,и чистила.Все делают на отлично и с заботой и добрым словом!
Сломался зуб, мертвый, со старой пломбой. Обратился в данную стоматологию, посоветовали Екатерину Александровну и не зря. Объясняет простым языком, работает быстро и аккуратно, а главное весело. Также сделали гигиену, я полностью доволен.
Хотела бы выразить искреннюю благодарность, за блестящую технику удаления зуба мудрости. Работа команды ощущается в полном обьёме! Боли ноль, одни только положительные эмоции и конечно, так же напишу по поводу санитарии - все в норме. Рекомендую!!
Приклеили слетевшую коронку, цена работы 1500, не выдержала 2 месяца и снова слетела, без нагрузки на зубы. Считаю, что некачественный клей или ненадежная склейка была. На просьбу переделать-отказали.
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв врачу Плотниковой Ольге Геннадьевне. Удаляла 2 зуба, восьмёрки, по ДМС, сверху и снизу. Работа проделана великолепно. Во время удаления Ольга Геннадьевна успокаивала и поддерживала. Очень ответственно относится к работе! После удаления никаких проблем нет.
Хорошая клиника. Профессиональный подход к каждому клиенту. Лично хочу поблагодарить Тонких Елену Васильевну за качество и профессионализм в своей сфере работы.
Мой сын обожает вашу больницу, начиная с ресепшена все очень внимательные. Врачи всегда настроены на общение с ребенком, отвечают на все вопросы. Вернемся еще обязательно!
Профессиональные врачи, лишнего не навязывают. Удалял зуб, сделали все на высшем уровне без боли. Цены конечно не дешевые, но зато качественно и рядом с домом.