Посещали с ребенком стоматологию в мае 2023, до этого были год назад у врача, которая к сожалению уволилась, тогда все понравилось. Но не в этот раз. Встретила нас неприветливая администратор, сложилось впечатление, что обратились в регистратуру бесплатной поликлиники. Отношение детского стоматолога, мягко говоря, неприятно удивило. Полагаю, что врачу при лечении необходимо было объяснить ребенку проводимые манипуляции; найти успокаивающие слова, а не спрашивать: «Что ты дергаешься?»; задавать вопросы, понятные ребенку; обращаться на «Вы». Как итог посещения, ребенок попросил больше не записываться в данную клинику. Посмотрим, сколько простоит пломба.
Была на удалении зуба мудрости у Константина Юрьевича. Даже не заметила, как зуб был вырван, совсем не больно)
Доктор ответил на все вопросы и дал памятку, что нужно и нельзя делать после удаления.
2
dasha
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Очень вежливый персонал, доктора и ассистенты - настоящие профессионалы. Приходишь, и не замечаешь, что это медицинское учреждение, такая атмосфера 👍🏻 Большое спасибо!
Доброго дня всем, кто читает этот отзыв! Хотел бы сразу отметить, что я крайне справедливый, ответственный гражданин и зря отзывы никогда не пишу. Так вот, сегодня - 12.05.2023 посетил данное лечебное учреждение, с целью проведения небольшой операции по иссечению папилломы на слизистой языка. Заблаговременно (11.05.2023) записался на прием по телефону, причем, милая девушка-администратор по телефону сообщила, что стоимость посещения будет складываться из консультации (400₽) и удаление (иссечение) самого новообразования - от 1500₽ (в зависимости от размеров и сложности). Я пришел на прием и сразу ощутил дискомфорт, так как привык, что на ресепшене обычно сидят доброжелательные, симпатичные леди, нацеленные на радушный прием гостей…в моем же случае меня встретила, мягко говоря, неклиентоориентированная девушка, явно без особой любви относящаяся к своей работе!!! Я подписал документы и прошел на прием. В кабинете все было иначе, молодой, уверенный в себе врач - Константин Кривоносов произвел на меня приятное впечатление. К слову сказать, я тут встречал негативные отзывы о нем…ну видимо у каждого свои понятия о высокомерии, если человек знает свое дело и держится уверенно - это не означает, что он задирает нос! Процедура прошла успешно, но радость от этого длилась недолго! На ресепшн неприятная девушка- администратор озвучила мне стоимость, которая мягко говоря меня удивила…так как вместо рассчитанных мной 2500-3000 ₽ мне выкатили счет на 4800!!! В Моске данная процедура стоит 3600-4000₽!!! В итоге, когда я попросил эту леди (администратора) пояснить из чего сложилась такая стоимость, мне не смогли объяснить ничего, только заявили: «администратор не владеет такой информацией, все нужно уточнять у врача». Тогда я попросил прайс, который мне небрежно швырнули на стойку, развернулись и ушли звать врача…!!! Одним словом, врач вышел ко мне, я озвучил свои негодования, он пообещал, что при последующем визите будет сделана пометка и возможно это как-то повлияет на скидку при последующих лечениях…! Спасибо конечно, Константин Юрьевич, но боюсь, что следующего раза уже не будет. Я из тех людей, кто любит прозрачность, доброжелательность и уважение к клиентам…!!! В этом заведении нарушено слаженное административное управление (клиентская линейка), подобного админа я бы уволил не задумываясь, с такими недовольными лицами можно работать в «Пятерочке» но ни как ни в клинике с московскими ценами. Не вернусь и другим советовать не стану. Но три звезды - ВРАЧУ.
Я в этой клинике удалял зуб и ставил 2 импланта.
Все прошло без боли и осложнений. Ни разу даже отека не было. Один имплант уже прижился, второй - приживается. Могу порекомендовать хирурга Кривоносова Константина Юрьевича.
В первый раз посетила клинику в ноябре 2022 года. Долго тянула с лечением зубов (боюсь стоматологов) , и оказалось, что дотянула до пульпита. Я очень разволновалась, но со мной поговорили и успокоили. На протяжении всего лечения со мной обсуждали каждый шаг: говорили что делаем сейчас, что будем делать потом. Всегда спрашивали все ли хорошо. После пульпита, залечили еще несколько кариесов. Поставили очень красивые пломбы. От настоящих зубов не отличишь. Лечилась у Семена Денисовича. Очень рекомендую.
Обратился с зубной болью и по рекомендации попал к Кошутину Семену.
Прием стоматолога был очень профессиональным и дружелюбным. Составили будущий график лечения. Я определенно рекомендовал бы эту клинику и врача.
Приятные люди тут работают. Вежливые. В клинике на Чапаева тепло даже в сильный мороз, учитывайте это.
Накануне приёма звонят либо присылают сообщение с напоминанием.
Довольно быстро приняли с острой болью. В других клиниках запись гораздо длиннее. Качественная аппаратура и компетентные врачи. Спасибо большое за профессионализм и вежливость.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2023
5 звёзд ставлю не клинике, а грамотному хирургу‐имплантологу Кривоносову Константину Юрьевичу и его ассистентке Яне! С огромной благодарностью и уважением 🤗🤗🤗
1
caterinajurovaa
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасная клиника, хорошие специалисты и администраторы ❤️
Обязательно посещу снова
Во-первых: чисто.
Во-вторых: уважительно.
В-третьих: всегда с улыбкой.
В-четвертых: уникальная современная аппаратура, которая позволяет быстро найти проблему, подобрать пути решения и осушествить по желанию клиента.
В-пятых: внимательные и профессиональные сотрудники.
И главное: совсем не больно.
Кривоносов Константин Юрьевич делала у него чистку, которая досталась в подарок, после лечения зубов в другой стоматологии. Такого самомнения и отсутствия профессиональной этики не встречала. Уже хотела уйти. Потому что все его охи и вздохи недовольства, также едкие и ехидные комментарии по поводу стоматологии, в которой я лечила зубы. в стоматологию никогда эту не вернусь. Абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам. К чистке претензий нет.
Очень сильно завышают цены Делают все, чтобы оставить у них больше денег, кучу снимков, кучу уколов, кучу сеансов. За один зуб готовьте не менее 10-15 тыс.