Хочу выразить большое недовольствие мастеру приемщику Тинькову Александру, хамское поведение с клиентом, не соблюдение техники безопасности! Жаль что такие сотрудники работают в салоне, буду вынужден менять место для обслуживания автомобиля!
Туалеты грязные, мыла нет, полотенец тоже нет! Вообщем новокар уже совсем не тот!
Уже не говоря о масочном режиме
Недавно приобрели автомобиль в данном автосалоне. Остались только положительные впечатления как от самого автомобиля, так и от качества обслуживания. Хотелось бы выразить особую благодарность Евгению Петрушенко за помощь в выборе. Прекрасная ориентированность на клиента, Евгений помог подобрать автомобиль в хорошей комплектации и что самое главное - по хорошей цене! Остались очень довольны. Однозначно буду рекомендовать автосалон своим знакомым.
Проходил ТО очень безобразное обслуживания посли как заделали ТО вынужден был заезжать к другому дилеру устранять недостатки после якобы сделаным работ новокаром уже не первый раз не рекомендую даную организацию вся зашита двигателя в масле ошибки по электроники не устранили отказали в гарантийном ремонте хотя другой офецальный дилер все устранил
Осталась бесконечно довольна посещением данного салона. Мало того, стала обладательницей новой Skoda Rapid по очень приятной цене. Отдельное спасибо консультанту данного салона Евгению Петрушенко - большой молодец, Учитывая очень не стандартную ситуацию с моим предыдущим авто (которое также в свое время приобреталось в салоне - но как оказалось, было неким подобием Трансформера), он смог помочь мне с выбором, а также не потерять возможность приобрести авто с хорошей скидкой. Огромное спасибо за такой профессионализм и ответственное отношение к своей работе и покупателям!
Крайне неадекватные цены на авто((( Персонал приветливый но когда видишь какие деньжище тебе придётся отдать за такое дер....ще))) волосы дыбом встают.
Покупал в у этого дилера Шкоду Рапид в 2016 году. "В подарок" поставили магнитолу.
По настоящему этот "подарок" я оценил только спустя три года, когда решил поменять головное мультимедийное устройство. Дилеры при установке "подарка" срезали все штатные разъемы, скрутили провода с разъемом магнитолы и намотали поверх килограмм черной изоленты. Фото приложил. То бишь, они на этапе предпродажной подготовки сразу внесли изменения в инженерную конструкцию, предусмотренную производителем. Как теперь тут и что подключать уже не разберешься без специалистов. Я просто прослезился от досады, когда увидел это варварство и колхоз. Кстати, этот "подарок" проходил по финальному счету и оценивался в 15000 рублей. НИКОГДА, НИКОГДА на ведитесь на всякие подобные "подарки". Особенно в данном салоне.
Был несколько раз, в принципе, нормально. Ни хуже не лучше других салонов такого типа. Из минусов запчасти не всегда в наличии. Но звезду убрал из за одного момента, когда менял охлаждающую жидкость, не доконца закрыли крышку расширительного бачка, за три дня жидкость испарилась и загорелся значок о её нехватке. Долил сам закрыл Нормально, езжу уже пол года, всё норм. Звонили с Москвы (или Ростова), на четвёртый день, после помещения , интересовались впечатлениями о посещении салона, рассказал, хоть бы извинились..
В салоне нас встретили ни как...двочка на ресепшене спросила мы первый раз или уже являемся клиентами салона и когда мы ответили что первый раз к нам вообще пропал интерес и поставил прямо в ступор...после мы ходили по салону разглядывая авто в полной тишине...и вот появился продавец со словами вы знаете я немного занят вы погуляйте еще и мы потом с вами поговорим...это ввело нас в ступор второй раз....после пытался рассказать какие класные авто по сравнению с Тойотой...и не смог рассказать чтото внятного кроме как про медиа и не более...если чесно я видел такие встречи и консультации в салонах Лады т.е. никакие...еще раз идти туда не очень хочется.
Достаточно долго пришлось искать автомобиль(выбор стоял между Киа серато и шкода Октавиа) Киа была отметена после соотношение цена/качество и выбор остановился на Шкоде. Хоть и не было космических критерий , но как оказалось, что при покупке, возникало много подводных камней, начиная от того «что и за какие деньги мне пытались продать» и заканчивая обслуживанием( «спасибо» Краснодарскому дилеру за непрофессионализм персонала и зря потраченные пол дня моего времени!!!)
На обратном пути, я ради интереса, решила заехать к новороссийскому дилеру, в целом, с полной уверенностью, что тут салон меньше и наврятли предложат что то стоящее!
Каково было моё удавление, когда меня встретила приветливая девушка, быстро организовали кофе-брейк, усадили в кресло, предложили отдохнуть и буквально в течении 5-10мин ко мне подошёл консультант. Попала на Петрушенко Евгения
Он без лишних вопросов понял что я ищу, предложил несколько вариантов покупки, описал, расказал много нюансов, о которых я даже не знала, был очень приветлив, с хорошим чувством юмора, чего как раз нехватало после «Краснодара»
Как итог: через 2-3 часа я уехала на Шкоде Октавиа из наличия!!!!!! в суперской комплектации, с очень приятной скидкой, бонусами и главное отличным настроением!!!
Спасибо большое Евгению ещё раз! Вы на своём месте!!!
За вторым Авто точно к вам!!!
3
1
Show business's response
Roman
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Покупка автомобиля это всегда большое и важное событие для каждой семьи. Мы выбирали семейный кроссовер и о Шкоде изначально не думали. Зашли просто посмотреть и влюбились в Кодиак. Очень понравилась работа менеджера Евгения - профессионал и просто хороший человек. Всё было круто от первой встречи в зале до выдачи автомобиля. Остались очень довольны, всем рекомендуем.
Выбирал автомобиль около полугода, остались самые лучшие впечатления от персонала и салона в целом!
Ненавязчивое отношение и помощь в любой ситуации!!
Предлагали различные варианты с покупкой, trade in,в том числе(с вариацией)
Перед самой покупкой авто, пришлось задержаться из за меня всему персоналу на три часа после закрытия автосалона ...
Буду советовать ваш салон своим знакомым!
Спасибо большое за помощь в выборе авто и ваше внимание!
Искали семейный автомобиль. Купили Skoda Octavia в Новокар Юг и остались довольны. Хотелось бы поблагодарить и сказать огромное спасибо Евгению и сотрудникам автосалона, за отношение и сервис. Евгений подобрал нам комплектацию согласно наших пожеланий и требований, всем его рекомендую. Думаю мы обязательно вернёмся, когда запланируем покупку второго автомобиля в семью.
Случайно первый раз попал в дилерский центр НОВОКАР ЮГ вместе с другом. Так случилось, что вернулся сюда вновь уже осознанно, чтобы купить Skoda Kodiaq. Автомобилем доволен по всем параметрам. Автосалон понравился простором, большим ассортиментом, хорошим обслуживанием, отсутствием волокиты. Дали время подумать, над душой не стояли, помогали, подсказывали. Видно, что не просто так штаны протирают, реально работает квалифицированный персонал! Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Алексею.
Автосалон посоветовал уже многим и всем рекомендую. Надеюсь на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Не удобные поедьездные пути, маленький ассортимент
Show business's response
Е
Елена С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2019
Несколько дней назад я приобрела автомобиль Skoda. Осталась довольна работой сотрудников автосалона. Понравилась цена, акции и скидки, которые предлагались для покупки. Особую благодарность и огромное спасибо хочу сказать продавцу-консультанту Петрушенко Евгению. Он очень побдробно рассказал об интересующем меня автомобиле, акциях и скидках, которые были на сегодняшний день в салоне. Он был вгимательным и компетентным до самого конца совершения сделки. Побольше бы таких людей.
В моем случае стоял вопрос покупки бюджетного авто. Выбирала из Соляриса, Поло, Рапида, и остановила свой выбор на Шкоде Рапид. Приехала в салон своего города (Сочи) салон пустой, ни одной машины в наличии, мне лениво сказали: "У нас машины под заказ, ждать 3-4 месяца, идите в Киа". Киа - соседний салон, неожиданно однако меня послали. В Киа мне уверенно навешали бюджетный авто на 800 тыс. Спасибо не надо. Обзвонила все дилерские центры Шкоды - Москву, Краснодар, Питер, Новороссийск. Везде по телефону сразу говорили, что нужная комплектация Entry отсутствует и купить ее невозможно, она заказана уже кем-то. Однако, дозвонившись в Новороссийск, мне ответил толковый менеджер, единственный пожалуй среди всех, кто "не навешивал" допы сразу по телефону, объяснил всё чётко и понятно, а что было непонятно объяснял еще и еще без нервов и с легкостью. Никакого напряга в общении, не наседал, объяснял нюансы заказа данной комплектации Рапида, нигде не обманул, всё пришло вовремя, держим связь с ним до сих пор. По любому вопросу, менеджер Евгений консультирует никак торгаш, который дергает за рукав на рынке "Иди сюда, покупай", а как человек, который способен понять - что нужно клиенту. Другие же менеджеры, с которыми я говорила, хотели, чтобы я исполнила ИХ желания - купила максимальную комплектацию, все их допы и т.д. А всего то нужно было - услышать меня, то, что я хочу, то, что мне нужно. Что собственно я и получила. Очень довольна покупкой, и ничего, что пришлось скататься на Тест-драйв, а потом через пару месяцев и за своей малышкой. Смысл в том, что покупать я хотела только там, где меня выслушали и сделали так, как я просила. Всем буду рекомендовать.
В Новокар Юг приобрел SKODA KODIAQ, выбирал между RAV4, Santa FE и KODIAQ, после тестовых заездов на всех трех дизельных авто по динамике, интерьеру и внешнему виду для себя не осталось даже доли сомнений при принятии решения о покупке. Менеджер Евгений со знанием дела и большим участием отнесся к выбору нашей семьей автомобиля, чувствуется разница в отношении к клиентам по сравнению с некоторыми другими салонами, просто, четко, без назойливости.
Ранее обслуживал свой предыдущий автомобиль Шевроле в сервисе НовокарЮг, замечаний не было.
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв. Покупал в этом салоне Skoda Kodiaq в 2017 году. Остались только приятные впечатления о работе менеджеров, даже по сравнению с Краснодарским уровнем. Сертифицированный менеджер Евгений Петрушенко (ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ), грамотно подсказал комплектацию, сказал точные сроки поставки авто. Все обещания сдержал. Очень вежливый персонал. Кодьяк заслуженно очень популярная модель. Всем рекомендую этот салон.
При запуске холодного двигателя включался вентилятор охлаждения двигателя. После прогрева вентилятор охлаждения двигателя отключался.Мастером установлена причина срабатывания вентилятора охлаждения . Причина избыточное дааление в системе кондиционирования из за неисправности клапана и соотвтственно датчик хладоагента подавал сигнал на охлаждение. Проведена промывка системы кондиционирования и неисправность устранилась. Работа мастером выполнена на отлично и недорого.
В начале октября купил в салоне автомобиль Skoda Octavia. При обсуждении условий приобретения автомобиля познакомился с менеджером Алексеем. Очень понравилось общение с ним. Удивили квалифицированные честные ответы на не простые вопросы. В итоге переговоров пришли к полному взаимопониманию. Пока автомобилем очень доволен. Жду 1-го ТО и надеюсь не разочароваться в этом дилерском центре.
Здравствуйте. Я купил Шкода Рапид в этом центре шкода в Новороссийске. Купил с тест драйва по хорошей цене. Спасибо специалисту Алексею за отличный сервис. В этом центре всегда идут на встречу клиентам и делают скидки. Обслуживание лучше чем в Краснодаре да и ехать не далеко. Отличный автомобиль и отличный сервис. 5 звезд.
Отличный автосалон, компетентные менеджеры, низкая стоимость нормо часа. Всем советую данный дц!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 28, 2018
Салон находиться сразу за кирилловским поворотом, просто есть адрес такой же в Гайдуке, не перепутайте. Хороший персонал, всегда выслушают и предложат, то что нужно, не грузят.) Как при покупке автомобиля, так и при обслуживании. С гарантии уже сошел, но продолжаю обслуживаться. Рекомендую!
По гарантии мурыжат неделями. Авто на гарантии, троит движок, отослали. Сейчас мест нет на диагностику. А просто снять катушки зажигания это нужно прям компьютер подключить? Сделал сам! Не советую новокар и Шкоду