Novolaser
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
306 reviews
July 2, 2023
Очень понравился подход к данном салоне: мастера-профессионалы, заинтересованные в результате, приветливые, отзывчивые, внимательные.
Посетила 4 раза, вижу эффект от процедур: волоски уходят.
В самом салоне приятная атмосфера, хороший персонал.
Нравится доступность и понятность информации (всегда отвечают на чат|звонки и личное обращение), акции.
January 26, 2024
Все понравилось. Хороший сервис.
Специалист, который проводил процедуру , был внимателен, учитывал все мои пожелания. С ней было максимально комфортно. Так же администратор молодец, внимательная и услужливая. Это приятно.
December 16, 2023
Отличное место с высоким уровнем сервиса и профессионализма мастеров. Всегда приветливы, предложат кофе/чай, дадут рекомендации, чтобы всё прошло максимально хорошо и всегда напомнят о приёме!)
Эффект процедур заметен после первого посещения
January 20, 2024
Сотрудницы- профессионалы своего дела, все быстро , четко, по делу, эффективно. Осталась очень довольна, планирую продолжать сотрудничество))) очень позитивная атмосфера
May 30, 2024
Посетила уже 3 сеанса, но результать был уже после первого. Очень нравится мой мастер Алена, она хороший специалист. Прихожу туда с удовольствием, а ухожу с хорошим результатом и хорошим настроением. Советую, хорошая клиника.
November 25, 2024
Мастера и администраторы хорошие профессионалы.
Вопросы к руководителю студии. Не могут месяц починить онлайн запись на сайте.
January 29
Классно у вас, комфортно 🫶🏼 девочки супер 👌 вернусь только к вам 😘
February 15
Обслуживание отличное! Вежливое отношение и все подробно объясняют!
December 30, 2023
Прекрасный персонал! Девушки очень грамотные, отвечали на все вопросы и даже дали больше информации по процедуре нежели в моих предыдущих клиниках. Очень внимательные и гостеприимные. После процедуры по аптекам не ездить в поисках, у них все есть и пантенол и кремы. Очень удобно есть подарочные карты и ещё множество акций и выгодный прайс. Рекомендую однозначно!
January 29
Советую, так как мастера профессионально выполняют свою работу!Сервис на высшем уровне!!!
June 25, 2023
Отличная клиника с отличным специалистами. Была у мастера Вероники на лазерной эпиляции. На процедуре была не в первый раз, но клинику посетила впервые. Очень грамотный специалист, рассказала о противопоказаниях и правилах, которые необходимо соблюдать после процедуры. Мощность лазера настроила по болевым ощущения, работу выполнила очень качественно! Впервые мне замазывали/заклеивали родинки!!! Однозначно рекомендую для посещения клинику и огромное спасибо Веронике!
January 31, 2024
Давно интересовалась разными способами удаления нежелательных волос на теле. Про клинику Novolazer узнала из партнерских акций в приложении банка. Первый раз записалась к Леонтьевой Екатерине Владимировне. Внимательный и деликатный специалист. Ответила на все мои вопросы, дала рекомендации. Уже после первой процедуры увидела результат. И он меня очень сильно порадовал. Никаких отрицательных моментов, побочных эффектов не возникло. В клинике приятная атмосфера, доброжелательный администратор. Помогла разобраться со всеми вопросами при оформлении документов. Буду продолжать посещать.
March 20, 2024
Осталась очень довольной.Хорошая клиника ,обслуживание и мед.персонал.Всё сделали профессионально и качественно.Провели полностью консультацию перед началом.Специалист квалифицированно выполняет свою работу.
February 8, 2024
Добрый день, посетила клинику, очень хорошее место, сотрудники очень вежливые , предложили кофе, чай. Место красивое, уютное, чистое. Все процедуры безболезненные. Всем советую🥺
October 2, 2024
Очень хорошее обслуживание, замечательный персонал- приятные девушки. Рада, что выбрала именно эту клинику.
November 29, 2023
Была в клинике в июне 2023 г., по акции для новых клиентов любая зона 600 руб.Мне посчитали ноги полностью, как 4 зоны,а не 2.В этот же день приобрела карту клиента на 12 мес. за 2 тыс.руб.Далее я решила ходить в другую клинику ,пришла в клинику писать заявление на возврат средств за карту,администратор была другая, рассказывала другой клиентке,что бедра + голени это 2 зоны.Мне же сказала,что деньги за карту вряд ли вернут.Написала также на сайт по поводу возврата. В результате с незнакомого номера незнакомая девушка по имени Наталья ответила мне,что моя карта клиента активированная,хотя я ею ни разу не пользовалась, поэтому деньги мне не вернут, и что карта автоматически активируется .Информация при продаже карты не была предоставлена.
1
May 14, 2023
Отличная клиника, посещаю второй раз. Всегда профессиональные, деликатные специалисты. Приятно была удивлена безболезненностью процедуры. Администратор предложила кофе, чай. Все приветливые. Клиника всегда предлагает выгодные для клиентов акции. Просто спрашивайте! Я приду еще
February 13, 2024
Давно хотела сделать лазер. Решилась и взяла по акции сразу 4 процедуры. Результат сногсшибательный после первой же. Было стеснение по тотальному бикини. Вероника общалась очень вежливо и ласково. Стало намного комфортнее. На все мои вопросы Вероника ответила и дала рекомендации. Я очень и очень довольна результатом. Сейчас делаю всего лиш 3 процедуру, волосы почти не растут и я этому очень рада. 😀
May 17, 2023
Была на процедуре лазерной эпиляции в клинике Новолазер. Очень вежливые сотрудники. Специалист Масленникова Вероника Геннадьевна провела процедуру очень чательно, аккуратно и добросовестно. Благодарю за качество обслуживания. Мне понравилась качество обслуживание и цены. К стати оплатила ещё три процедуры за очень хорошую цену.
July 30, 2024
Новолазер! Вы достали спамить! Ни в коем случае не оставляйте им свой телефон, настойчиво, изо дня в день будут вас доставать своими звонками. С разных номеров, обращение к сотрудникам об удалении номера из базы игнорируют. Может быть здесь увидите крик отчаяния?! Я не хочу быть вашим клиентом!
1
January 11, 2024
Хорошая клиника, удобное расположение. Уютно, комфортно. Перед процедурой всё объяснили, во время процедуры всегда уточняли ощущения. Осталась довольна.
March 26
Персонал очень клиентоориентирован. Но качество процедуры крайне низкое и не эффективное
December 14, 2023
Я здесь прошла уже 3 процедуры и мне нравится результат. Мой специалист Екатерина очень бережная, тактичная и всё рассказывает подробно. Всегда спросит про ощущения во время процедуры. Есть возможность принять душ, снять косметику. Это тоже важно.
December 13, 2023
Очень приятное место, заботливый администратор и грамотный специалист по эпиляции. Хочется вернуться в это место. Много спец предложений , что делает цены на услуги более приятными. Рекомендую!
December 26, 2023
Не пожалела, что выбрала данный салон. Обслуживание супер, мастер милейшая, за небольшие опоздания не ругают, предложат чай кофе, к особенностям здоровья относятся максимально понимающе, и процедуру проводят в очень комфортной обстановке, в общем топ за свои деньги ❤
June 17, 2024
Посещаю данную клинику второй раз. Мне понравилось обслуживание, интерьер. Девочки выполняют свою работу очень качественно. Думаю, что стану постоянным клиентом.
February 11, 2024
Приветливый персонал, предложили воды чай и кофе. Очень чисто, атмосферно. Мастер внимательная. Всё рассказали, дали рекомендации. Налили кофе с собой
December 25, 2023
Клиника NovoLASER отличное место.Очень приятные,приветливые и профессиональные сотрудники.Всё просто супер.Екатерина профессионал своего дела.Очень приятная и тактичная.Всем советую.
March 29, 2024
Отличная клиника. Была на процедуре у врача Вероники. Это лучший врач у которого я бывала за последние года. После нее сразу виден результат и он проявляется намного быстрее, держится дольше. В целом понравилось отношение администратора Марии, атмосфера приятная. Клиника топ! всем советую ❤️
November 15, 2024
Екатерина Леонтьева , мастер своего дела😍 хожу только к ней, результатом очень довольна❤️
1
December 4, 2024
Отключили онлайн запись что очень не удобно экономия руководства на сотрудниках и не удобство клиентов
2
January 8, 2024
Побывала впервые, все очень понравилось! Чай, кофе, конфетки- пожалуйста! Клиентоориентированность на высоте! Сама процедура быстрая и безболезненная! Всем рекомендую!
January 17, 2024
Очень достойное обслуживание! Персонал вежливый, я бы даже сказала, ласковый! Аккуратно, быстро, профессионально! И абсолютно не больно! Спасибо большое, рекомендую всем!
March 13, 2024
Рекомендую посетить в НовоЛазер за гладкой кожей и подготовиться к лету, и особенно спасибо за процедуру Леонтьевой Екатерине Владимировне, вся процедура прошла безболезненно
1
March 13
Высокий Профессионализм и компетентность мастера!!! Безболезненная эпиляция!
September 15, 2023
Я делаю лазер уже 5 лет, с перерывами. Побывала более чем в 6 разных студиях, но такого уровня профессионализма я не видела нигде.
От нанесения разметок на тело, чтобы не пропустить ни один миллиметр, защиты каждой родинки и веснушки... Обдув холодным воздухом это просто новый уровень комфорта!
Мастер Вероника это настоящая любовь!
Вообщем, я больше никуда никогда не пойду. Я нашла свой салон с первого посещения.
И я точно знаю, что это было качественно!
April 15, 2024
Отличное место. Приятный персонал. Красивый ремонт. Сервис на высшем уровне.
Всем рекомендую. Качество работы 5+.
December 10, 2023
Пользуюсь услугами новлазер не в первый раз очень довольна клиникой грамотные и вежливые администратора высокий уровень профессионализма специалиста Вероники, являюсь постоянным клиентом Вероники .
August 8, 2023
Приятная атмосфера, улыбчивый, доброжелательный администратор! Тактичный внимательный подход мастера. Идеальный вариант для тех кто в первые идет на лезерную эпиляцию и есть сомнения и страхи!
October 11, 2023
Всё очень понравилось. Отличное, новое оборудование, приветливый персонал, хорошие цены. Всё чисто, аккуратно. Обязательно посещу и не один раз.
January 20, 2024
Все прошло на высшем уровне, процедура безболезненна, после процедуры взяла абонемент на дальнейшее посещение. Уходя домой, с собой налили кофе и дали конфетки, что очень порадовало, при такой погоде🙂,. Спасибо мастеру и персоналу, за внимательность!!!
September 7, 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники. По времени оказалось ооочень быстро, неожиданно для меня. Все рекомендации рассказали, и продублировали сообщением. Я в восторге от результата после лазерной эпиляции!!! Была у мастера Масленниковой Вероники, очень довольна.
June 26, 2023
Познакомился с Александритовым лазером. Прекрасная процедура. Удалить волосы надолго. НовоЛазер хорошее место в центре. Приветливый и профессиональный персонал. Расскажут, покажут и сделают качественную услугу. Это из плюсов. Минусов я не обнаружил.
December 13, 2023
Хороший персонал, рекомендую. Приветливые, вежливые, быстро сделали свою работу, аккуратно, безболезненно. Молодцы, знают свою работу! Буду рекомендовать
January 17
Отличное место, приятный и вежливый персонал.
June 29, 2023
Хочу оставить самые положительные эмоции о клинике Novolaser. Здесь работают самые профессиональные мастера. Особо хочу отметить Веронику, очень понравилось у неё на процедуре, теперь только к ней хочу записываться! Само расположение клиники очень удобное, внутри клиники комфортно и уютно, особенно меня поразила уборная с душевой!!! Не везде такое удобство можно встретить! И администраторы самые приветливые в Самаре!
May 30, 2023
Очень нравится эта клиника, очень вежливый персонал. Сервис на высшем уровне. Уютная атмосфера, всегда чисто. Минусов нет. Мастер все понятно объясняет, а администратор скажет как будет выгоднее )
March 15, 2024
Лучший лазер , эффект после 1 процедуры
Вежливый персонал, все чисто
Аккуратно
Грамотные специалисты
May 18, 2023
Была в клинике первый раз: все понравилось. Персонал квалифицированный- все подробно рассказывают, дают реккомендации после процедуры, приветливый администратор, лазер мощный, помещение просторное, есть зона ожидания
December 2, 2023
Место мне очень понравилось. Единственный минус- это отсутствие подъезда. Приветливый, вежливый персонал. Специалист ответила на все интересующие меня вопросы, касательно процедуры. Проводила процедуру тщательно, не торопясь- за что отдельное спасибо. Про результат сказать пока не могу, т.к прошёл только один день. Сама процедура александритового лазера не доставила мне никакого дискомфорта.
Добавляю в отзыв: процедура проведена качественно. Прошло 10 дней.