Недавно посетила Novolaser на улице Комендантский проспект, сама обстановка уютненькая, чисто, светло, аппараты новые, что особенно понравилось без гели Александрид , администратор была приветливой даже после процедура угастили с вкусным капучино и шоколадом, вся процедура прошла очень быстро, почти безболезненно, специалист Анна мастер своего дела! Огромное спасибо им, рекомендую всем!!
Очень приятный персонал! Всегда терпеливо всё объясняют, отвечают на все вопросы.
Заведение очень чистое, аккуратное.
Сама процедура проходит хорошо, специалист заботиться о комфорте и здоровье клиента ( спрашивает о состоянии после предыдущих сеансов, а также об ощущениях непосредственно во время процедуры)
Результат сразу виден после первого же посещения, что очень приятно!)
Я очень рада, что попала в эту клинику! Всё мне нравится - и администраторы, и специалисты, прекрасное отношение, очень чисто, приятно, спокойно, быстро.
Я в восторге!
И очень хороший результат от александритового лазера.
Всем рекомендую!
Благодарю за супер работу
Это был мой первый опыт лазерной эпиляции и первое знакомство с клиникой. Удобное расположение рядом с метро,доброжелательный администратор Варя и профессионал своего дела Медина встретили,словно только меня и ждали.Кофе от Вари после окончания процедуры был просто вишенкой на торте) Очень рекомендую клинику,особенно тем,кто еще не пробовал)
Обслуживание на высоком уровне, мастер очень внимательный, все объяснила рассказала. Персонал приветливый и общительный. Атмосфера дружелюбная, эпиляция комфортная. Рекомендую. Обязательно запишусь снова
Недавно побывала в студии эпиляции, и просто не могу не поделиться впечатлениями!
Мой мастер рассказала о процедуре, ответила на все мои вопросы и вообще создала такую теплую обстановку, что я моментально расслабилась. Процедура прошла комфортно, хорошая система охлаждения, чувствуется только легкое покалывание. Честно говоря, я была приятно удивлена, потому что после первой процедуры ушло около 90% волос и они не возвращаются, иду 4 раз, потом можно делать раз в пол года, чтобы поддерживать результат. Делала до этого шугаринг и это нереально больно. Сейчас, когда придумали эпиляцию, не вижу смысла себя мучать.
После процедуры мне дали советы по уходу за кожей, и это тоже очень здорово — чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах. А ещё мне понравились акции, которые у них бывают. Пока ждала прием, предложили чай, кофе, что очень приятно!
Теперь я рекомендую эту студию всем своим подругам! Если вы ищете хороший сервис и настоящий результат, то вам сюда.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. О процедуре лазерной эпиляции. На комендантском проспекте, 12 к 1. Novolaser. В этом месте работают потрясающие девушки. Варвара - секретарь, ресепшн, помощник по подбору средств по уходу за кожей и просто прекрасный человек, который не только поможет, но и подскажет о стоимости и предложит как выгоднее приобрести процедуры не в ущерб себе, так же угостит любым видом кофе с конфетами, и сделает идеальную температуру кофе если пожелаете.
Ещё одна прекрасная девушка, которая работает в этом чудесном месте Медина, которая потрясающе выполняет свою работу. Она не только обеспокоена кожей клиентов, но она делает все возможное, чтобы обезопасить её в дальнейшем, делится своими секретами красоты и советами в подборке средств, она так же поможет выбрать тим скраба, увлажняющего средства, и просто домашний уход за кожей. Она очень тщательно делает эту процедуру, также безболезненно и в самых Комфортных условиях. Всегда готова выслушать и поговорить. Также с ней можно пошутить, она всегда открыта и добра к своим клиентам. Хожу я уже чуть больше полугода. Каждый раз приходя туда я получаю кайф от этой процедуры, потому что с тобой постоянно один мастер это Медина. Разница в колличестве волос колоссальная. Спасибо большое вам🥰🥰🥰
Все отлично прошло! Удобное расположение, приятные доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Первый раз делала на александритовом, все комфортно. Спасибо, буду рекомендовать 🙏
Пишу отзыв после визита 24 сентября. Все очень понравилось начиная от встречи администратора . Приветливо , внимательно, чисто , уютно. Мастер тоже приятная девушка , внимательная, дала рекомендации и советы ! Думаю вернусь еще раз )
Очень приветливый и внимательный персонал клиники. Информирование о всевозможных акциях , отдельное спасибо выражаю специалисту Марине за вежливое и деликатное отношение, а также за дополнительные разъяснения на каждой последующей встрече.
Визит прошел на высшем уровне. Очень доброжелательные девочки! Мастер Марина очень понравилась. На процедуру ходила в ноябре, результат ВАУ🙌 Сама процедура прошла шикарно. Есть опыт лазера в другой клинике, есть с чем сравнить. На днях снова иду🫶
Я сегодня встала пораньше,проводила детей и мужа, пошла на эпиляцию и НЕ сделала её,не смотря на скидку.
1. Блондинка на рецепции - груба. Разговаривать с клиентами не умеет. Такое чувство, что не я пришла сюда деньги принести, а я ей должна и давно не отдаю,и очень ей обидно, очень.
Неприятно,но терпимо.
2. Мне сказали,что я не выполнила условие из памятки и процедуру они провести не могут. Условие - не нанесение никаких кремов 2-3 дня. Спорить я не стала, ну мало ли что ,но ...присев попить кофе в прекрасном "Север Метрополь", Я перечитала памятку и ,о, чудо, условие это не было указано. Т.е. мне просто отказали в обслуживании. Даже если это требование реально существует, о нем не предупредили, а поведение рецепционистки был,мягко говоря,так непрофессионально, что бороться за священное право потратить именно тут свои деньги я не стала.
3. Тонна документов на подпись и ПАСПОРТ. Это Не медицинская процедура, удаление волос -это косметическая история. Кроме того в документах автоматом ставишь согласие на рассылку рекламной продукции, отказаться нельзя.
Итог: слишком много усилий,чтобы потратить тут свои деньги и слишком мало удовольствия. Уход за собой всё-таки не должен оставлять впечатление принудительной клизмы с жидким перцем.
С персоналом надо работать и учиться общаться. Телефон салона в бан. Пойду в более доброжелательные места.
Ситуацию спасла девушка на ресепшене...Найти сложно,качество процедуры от слова никакущее...Эпиляция прошла за полминуты,все осталось на своих местах а опыт у меня в этом деле имеется.Но судя по тому что мастер не знала как подойти для удобства к рукаву с лазером я все поняла...Подбородок сидя на стуле?Не вопрос,только качество где работы?Потому все волосы и на месте...
Посещала Novolaser впервые , прекрасный центр лазерной эпиляции. Очень приветливый и внимательный персонал , комфортная обстановка , что сразу располагает)
Спасибо специалисту Медине за комфортно выполненную процедуру , рекомендации и разъяснения 🌸
Обязательно вернусь!
Отвратительное отношение к клиентам! Была на процедуре лазерной эпиляции в этом "салоне". Салоном эту комнатушку в подворотне, конечно, сложно назвать. Всего один малюсенький кабинет, где проводятся процедуры. Цены явно завышены раза в 1.5, по сравнению с другими крупными и хорошими клиниками данной направленности. А самое главное - неадекватное отношение руководства клиники к клиентам! По завершении процедуры я написала заявление на получение справки для налоговой. Через 10 дней никто не позвонил, путем дозвона выяснила, что справка готова. Поскольку я человек очень занятой, попросила забрать справку свою маму. В итоге, потратив более 2 часов на дорогу она получает отказ в выдаче этой бумажки, которая не несёт в себе НИКАКИХ персональных сведений! Вы там что, безмозглые все?! Я получаю такие справки на себя и своих ближайших родственников многие годы и во многих хороших клиниках города и НИГДЕ, ни разу я не сталкивалась с такой неожиданной глупостью "руководства", которое отказывается выдать эту бумажку. Моему возмущению нет предела! Вы испортили предпраздничное настроение и потратили личное время!!! Оставьте эту бумажку себе на память! Клиента в моем лице и в лице моих многочисленных знакомых, вы, разумеется потеряли. Желаю вам и вашему "бизнесу" убытков и побольше честных отзывов клиентов.
Приветливый персонал. Ответственно подходят,договор, анкеты, все как положено, заранее уточнили все важные моменты, так как могут быть противопоказания, напомнили и в Вотсапе ,и позвонили по поводу записи, так же отправили в Вотсапе инструкцию по подготовке, схему расположения. Пришла на поддерживающую эпиляцию. Так как курс проходила давно и сейчас изредка прихожу разово.
Пришла в первый раз в клинику по акции и осталась. Очень нравится приветливый персонал, всегда предложат чай, кофе, воду, даже после процедуры с собой готовы приготовить любой из этих напитков.
Персонал чуткий, внимательный, высококвалифицированный и каждый раз прислушивается к моим словам про ощущения от процедуры.
Эффект от лазерной эпиляции просто бомба, я даже не ожидала, что уже после первой процедуры будет вау-эффект, то есть волосы в местах эпиляции после первой же процедуры уже стали расти медленнее, стали тоньше и их стало заметно меньше, а у меня, к слову южные корни и волосы изначально жёсткие, тёмные и их много.
Абсолютно точно рекомендую это место.
Самая комфортная и доброжелательная клиника! А главное — я увидела результат сразу после 1-й процедуры! Всегда отвечают на все вопросы и предлагабт дучшие рекомендации)
Отдельно хотелось бы поблагодарить за менеджера Марию за помощь 🫶🏻
Персонал очень добродушный, всë понравилось!
С пониманием относятся к переносу записи, вежливо и мило общаются. Мастер замечательный, обстановка на процедуре комфортная)
Понравилась данная студия, попадала к нескольким мастерам, но все аккуратны и бережно относятся к твоим ощущениям, прошла уже курс из 5 процедур, результат заметен, в каких-то областях совсем пропали волосы в каких-то значительно поредели 🔥
Однозначно не рекомендую данное заведение!! Читайте подробный отзыв и будьте внимательны.
Давно делаю лазерную эпиляцию. И в очередную поддерживающую процедуру на основные зоны, и добавив еще одну зону чтобы пройти курс, решила попробовать новый центр эпиляции. Причиной такого решения послужило выгодное акционное предложение для новых клиентов, которое пришло на электронную почту после совершенной интернет-покупки.
Так вот…. Первое впечатление о салоне оказалось не очень, маленькие , тесные холл, зона ресепшен, дамская комната, с интерьером явно не тянущим на соответствие с ценами, которые вы увидите в центре на их процедуры в прайсе, после первой процедуры. Первая процедура делается по ооочень заманчивой цене.
Но это все не главное. Я не слишком капризна в плане сервиса, если ценник и качество самой услуги соответствует.
Когда мы с мастером прошли в кабинет, на саму процедуру, меня немного порадовало, что кабинет был просторным, чистым. Одноразовые тапочки мне мастер не предложила, хотя они предусмотрены и даже лежали на полочке среди одноразовых расходников. На левой руке у меня есть тату, ранее когда я делала лазерную эпиляцию рук, специалисты прикрывали ее белым листом бумаги, а мелкие точечные элементы как и родинки, запрашивали белой гелевой ручкой . Здесь же родинки закрасила белой замазкой канцелярской, а тату…!!заклеила обычным белым бумажным скотчем!!! Я впервые столкнулась с таким способом… при том что тело обязательно нужно мыть без масел и не использовать крема, лосьоны и тд перед процедурой… соответственно кожа не защищена, она слегка пересушена, если у вас она изначально сухая и без увлажнения вы не обходитесь обычно.. так вот, когда мне сняли скотч, было довольно больно, и так как небольшое раздражение присутствует на всех местах где проводилась процедура, то на местах , где был скотч я не обратила внимания, что-то на тоже покраснела .
Когда общее раздражение прошло, на этих местах остались красные следы,от содранного верхнего слоя эпидермиса. Даже видно было, там где заканчивается след от скотча, как тонкая пленочка этого верхнего слоя обрывается. Написала в чат администратору. В ответ какие то общие фразы, что то вроде индивидуальной непереносимости, и аллергического дерматита)))
По рекомендации глав врача, (как было заявлено администратооом), мазала депентенолом пенкой, которую кстати у них же в салоне и купила. Образовалась тонкая пленочка, как корочки образуются на месте повреждения кожи… более темного цвета. В общем общалась с администратором на протяжении еще наверное 1,5 недель после процедуры. Толку никакого, кроме «приносим извинения за доставленные неудобства «))
Неудобства это когда время зря потратил, опоздал, одежда испачкалась… а это причинение вреда здоровью по сути…🤷🏼♀️ на это мне ничего не ответили)
Так еще и шлют без конца сообщения с просьбой порекомендовать их друзьям, оставить отзыв и записаться снова😄😅
Процедура лазерной эпиляции оказалась очень комфортная, легкое охлаждение делает даже приятным легкое покалывание. Мастер Медина замечательная, внимательная, все аккуратно делает, в салоне чистенько. Все приветливые. Мне было комфортно. Рекомендую!!!
Минусов не нашла !
Ходила по очень выголной акции . Персонал отличный !!!! К сожалению не хапомнила имя врача , но хотела бы снова попасть именно к ней!
Администратор выше всяческиз похвал . Со спокойствием отвечала на мой поток вопросов , разьяснила все , как сделать выголнее следкющие посещения ! Клиника предлагает много разных вариантов , котове коайне выгодны постоянным клиентам !
Хорошие послеуходовые средства ! Я ккпила против воастания волос !
Еслинственный важный момент , пока не могу ничего сазать о качестве процедуры ( выполнена она очень тщателтно ) , тк прошло еще слишком мало времени 😊
Но , учитывая аппарат Канделла , все должно быть хорошо 🙏🏻
Из плюсов:удобное расположение, 3 минуты от метро. Вежливые и приятные специалисты. Серьёзный подход к процедуре, заполнение необходимых документов. Чай, кофе, конфеты. Минусов-нет, все здорово. Процедура безболезненна, аппарат хороший.
Замечательный вежливый персонал! Очень внимательно и качественно провели консультацию перед процедурой. И после помогли подобрать наивыгодный абонемент.
В самой клинике очень аккуратненько и чистенько! Приятная атмосфера.
Прекрасная студия, отзывчивые администраторы, всегда подскажут как выгоднее приобрести абонемент. Хочу отметить специалиста Медину. Расскажет о противопоказаниях и качественно выполнит свою работу.
Хочу поделиться своим впечатлением от процедуры в клинике Novolaser. Я в восторге от процедуры!!! Была первый раз в жизни была на такой процедуре. Проводила ее специалист Анна. У нее прекрасные руки! Анна профессионал своего дела! Не больно, приятно, легко! Я осталась очень довольна своим визитом. Советую к посещению. О клинике узнала через сайт Рандеву. Получила подарок купон . Я очень довольна!!! Благодарю!!!
Очень уютное место, работают профессионалы .Администратор вежливая, предложили чай,кофе что бывает не в каждом салоне. Мастер с медицинский образованием - что очень важно ! Уточняла все ощущения во время процедуры чтобы я чувствовала себя комфортно. Дала рекомендации . Ценник конечно не для простого народа, но посмотрим на результат, если действительно эффективно - то оно того стоит.
Самая лучшая процедура из всех, что я пробовала 🥰Приветливый персонал, уютный кабинет. Всегда предложат чай, кофе, воду. А, главное, я вижу результат от процедуры лазерной эпиляции, чем очень довольна))) Спасибо 😍
Я была у специалиста Марины , очень приятная и понимающая девушка. Вовремя процедуры интересовалась больно ли мне, чувствую что-нибудь. Я осталась довольна!
Не знаю кому здесь понравилось... наверное, тому кому не с чем больше сравнивать. 1 моё посещение было+/-норм, но 2е я попала к Могилёвская АВ ... (мастер, которого мы заслужили, походу😆🙃), с таким пофигизмом и быстротой мне ещё никто эпиляцию не делал((( с таким небрежием поворачивала мне ногу, что чувствовалась некая неприязнь ко мне ( некоторые линии были просто пропущены( настолько торопилась) просто интересно, зачем так делать, если знала куда и кем идёшь работать... либо делать хорошо нужно, либо не работать там совсем, раз не устраивает работа...
Отличная клиника, процедура проведена безукоризненно. Очень приветливый и вежливый персонал и мастера. Однозначно рекомендую!
В клинике внимательный администратор, который обходительно относится к клиентам и предлагает все возможное.
очень приятное место, приветливый администратор, чудесный сервис, компетентный врач косметолог, проводила мне процедуру Медина Султановна, деликатно обрабатывала каждую зону, профессионально отвечала на мои вопросы. спасибо, посмотрю на результат и с удовольствием вернусь.
Уже не в первый раз прихожу на эпиляцию в эту клинику и могу сказать, что эта процедура здесь проводится в очень комфортных условиях. Начиная от стойки приветливого администратора, которая подробно рассказывает о процедуре и прайсе, и до самих врачей, которые деликатно и аккуратно делают процедуру. Приятно, что регулярно бывают акции и скидки. И кофе с креветками тоже вкусный) Спасибо!)
Отличная клиника,очень хорошее обслуживание)))
Встретили очень доброжелательно,предложили чай,кофе,воду😊🥰
Была у мастера ЛЭ Наиры!!!
Очень внимательная,вежливая,обо всем рассказала)
Процедура прошла быстро,качественно и безболезненно)))🥰😘
Обязательно приду еще раз)🥰🥰🥰
Я посетила клинику на Комендантском пр. 12. На очень выгодных условияз по акции. Приятное уютное место. Компетентные и заботливые специаоисты и администиатор, и мастер. Сама процедура прошла быстро, безболезнкнно и точно в назначенное время). Я очень рекомендую.
Минусы - отсутствуют
Полнейшая жесть! Пришла сегодня по купону, была записана на 10 утра! Администратор не приветливая! Но мастер это нечто , сделала мне дипиляцию подмышек, тот бикини и подбородка за 5 минут, не проработав половину! Просто жуть какая то! Много где была, это худшее место!!!!!!
Обслуживание очень хорошее, при входе предложат выпить водички, пройти в уборную если надо, мастер относится очень внимательно ко всем деталям, предупреждает о возможных случаях при несоблюдении рекомендаций, на выходе предложат чай или кофе с собой и небольшой комплимент к в виде конфеток к ним, что очень приятно. Сама процедура проходит очень комфортно и достаточно спокойно.
Была на лазерной эпиляции в этой чудесной клинике. Осталась довольна. Администратор приветливая девушка, которая всё рассказала про акции и угостила вкусным кофе ☕. Доктор тоже мне понравилась. Ответила на вопросы, пояснила и конечно выполнила процедуру. Я осталась довольна. Спасибо. Приду ещё.
Все очень понравилось. Комфортная приятная обстановка. Все спокойно подробно рассказали об эпиляции, на все вопросы ответили. Была первый раз, вышла довольная! Всем рекомендую эту клинику.
Очень рада, что нашла этот салон! Адекватные цены, хорошие акции! Большое спасибо мастеру Медине, процедура проходит комфортно и быстро, результат виден уже с первого раза!
Спасибо огромное, доктор Анна Могилевская профессионал своего дела, быстро, качественно, администратор Мария приветливая улыбчивая, компетентная! Спасибо большое, ждите снова скоро!
Очень приятная администратор Варя, и мастер эпиляции Медина тоже понравилась,она четко и подробно даёт рекомендации. Не смотря на то я что я пришла по акции, и ничего не купила из предложенных штук, меня встретили и проводили на ура, сервис конечно топ.Даже кофе с собой предложили после, но я отказалась, не хотелось администратора напрягать да и кофе не охота было. Желаю вашей клинике продвижения.Персонал хороший, в уборной были влажные салфетки и даже процедурой эпиляции я довольна.Спасибо вам, девушки.,💞
Открыли под домом, ради интереса решила проведать) хотя до этого была в лругой клинике пару лет, на другом аппарате. Переживала что из-за смены аппаратов не может быть эффекта; но ошиблась) все было отлично, спустя 2-3 недели прекрасный результат. Плюс первое посещение было за смешные деньги. Есть система баллов. Очень вежливые администраторы 🙏🏻 мастер Медина очень аккуратная и внимательная. В аппарате благодаря воздушной насадке процедура почти безболезненна. По крайне мере лучше, чем везде! По уходу всегда предлагают чай/кофе) все везде чисто. Единственное, в конце предлагают купить продукцию; а она мне не подходит и мне бывает очент неловко отказывать.😂девушки, простите)) ❤️🙏🏻а так всесупер!
Отличная клиника,
очень хорошее обслуживание!
Встретили очень доброжелательнo, предложили чай, кофе, водy
Специалист Медина очень внимательно провела процедуру, все объяснила
Обязательно буду советовать своим друзьям
Очень вежливый персонал. Хорошая процедура, всем советую. Врач-косметолог очень вежливый, сначала смотрит состав волос и цвет кожи, только потом проводит процедуру. Если какие-то области не подходят для депиляции, её делать в тех местах не будут. Не накручиваю клиентов, больше дают советы.
Не важно, по акции приходишь или в полную стоимость, всегда встречают хорошо администратор и врч.
Все очень понравилось, встречала приятная и общительная администратор) все подробно рассказала, показала, в общем все супер! Врач - специалист тоже очень понравилась, рассказала о всех нюансах и дала подробные рекомендации. Так же, был приятный жест со стороны клиники в виде кофе с собой. Советую!!