Novolaser
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
298 reviews
December 10
На лазерную эпиляцию решалась очень долго. И,думаю,зря.
В Новолазер привел случай)))
Небольшая студия,вежливый,компетентный персонал,чистота.
Мой мастер Екатерина,милая девушка,контакт налажен с первого,ну,нет,со второго посещения))) я доверилась.
Результат есть, это точно.
Результат не быстрый, но заметный.
Из минусов, конечно стоимость,но есть система скидок.
Благодарю Новолазер,поздравляю с наступающим Новым годом.
Всем здоровья и гладкого красивого тела!
July 31
Хорошая студия эпиляции с профессиональными сотрудниками, выгодными предложениями и акциями
Дополнительно радует уровень сервиса и гостеприимства салона)
Благодарю за работу мастера Нахиду - очень аккуратный и заботливый во время процедуры человек, не забывает дать рекомендации по уходу
2
July 18
Удобное расположение (близко от метро). Уютная атмосфера, чистота и порядок). Очень приятное впечатление от общения со специалистом: все доходчиво объяснили ( и про пиоцедуру и про осложнения). Осталась довольна.
2
July 31
Очень нравится клиника. На входе всегда встречают улыбчивые и приветливые администраторы. Эпиляцию делаю у мастера Нахиды. Всё объяснит, подберёт необходимый режим для комфортного проведения процедуры, даст рекомендации. Качество услуг на высоте!
June 5
Обслуживание на высоте, девушки на ресепшене вежливые и внимательные! Качество работы на высоте, оборудование хорошее и сертифицированное. Персонал грамотен и хорошо обучен своему делу. Мастера классные, располагают к себе и максимально комфортно и качественно справляются со своей работой! Место очень классное, цены приемлемые, так ещё и акции постоянно действуют, за которые можно получать всякие плюшки, чтобы сделать процедуру ещё дешевле! Как говорится, вы им, а они вам!
September 2
Плюс- это александритовый лазер. В других местах не нашла его. Девочки-мастера в целом все хорошие.
Но. Увольте к чертям ваших маркетологов. Ну это же невозможно! Карты, раз уж их завели, должны быть не на месяцы, а на посещения. Абонемент 3 посешения- это 4,5 месяца. А карты на 3 и на 6 месяцев. Они вообще не бьются между собой!
Акции - просто бред. Для примера, в одну акцию "20% скидка" напихали: 1.не иметь карты, 2, разовое посещение, 3. Определенеые дни, 4. Определенные часы. Это всё должно совпасть.... Ребят, да льготную ипотеку получить проще, чем попасть в ваши акции!...
В июле за абонемент+карту озвучили цену около 15-16 т.р. (черная пятница -500 р на карту только было). А 1 сентября пришла, вышло 22!!! Отказалась от комплекса. Буду искать альтернативу, где мозг не взрывается от миллиона условий.... Вашим маркетологам реально нечем занятся... Упростите вы уже как-то всю систему! Поднимите вопрос, если это франшиза. Ну сделайте что-то уже...
.
И еще. По части мужской депеляции. Что ща дискриминация по полу? Почему нет прайса открытого? Почему дороже? Есть женщины с густым покровом, есть мужчины с тремя волосинками. Разницы в этом нет. Но мужикам априори дороже. Это уже прям попахивает дискриминацией...
1
July 9
Очень долго решалась стоит ли сделать лазерную эпиляцию, были сомнения в плане эффективности, но подруга, сходив несколько раз на процедуры в Novo Laser, поделилась своими впечатлениями и я решилась. Сходила несколько раз и не жалею. Эффект есть и приличный. К тому же, мастер Айтель просто невероятно распологает к себе!!!! ❤ информирует доступно и полностью, запоминает все нюансы о тебе, интересуется результатом, лично меня это радует и скажу честно подкупает☺ Девочки на ресепшене замечательные! В общем и целом мне очень нравится Novo Laser и я рекомендую его посетить!
November 22
Отходила на ул.Геодезическую приличное кол-во раз, но давным давно уволилась специалист которая работала с "душой". И каждый раз после нее я записывалась и думала, что найду своего мастера-не нашла. Сейчас хочу вернуть свои деньги за неиспользованную услугу, посмотрим чем дело закончится, отзыв дополню. Раньше приходила с радостью и легкостью, знала, что можно расслабиться. Сейчас ощущение как на базаре, постоянно что-то пытаются допродать в процессе, идешь на одну сумму по факту выходит другая. Деньги есть, могу себе позволить и допуслугу, но вам их платить не хочется! И, да, девченки, альтернатива этой клинике есть, не держитесь за них. Заберу дочь свою у вас из клиентов и подругу. И вообще раньше вас так рекомендовала с удовольствием, а сейчас стыдно сказать куда хожу. Вам бы дружить и быть лояльней, я вам могла привести новых клиентов, но, нет вы в вцепились в мои "ягодицы"(персонал поймет). Думаю теперь вы довольны. Заявление на возврат тоже вне всяких прав потребителей ,не подписывайте их заявление-пишите свое.
22.11.24 Сегодня звонили из Службы Заботы о клиентах))) мне отказано в возврате денег. Буду дополнять)
May 14
Недавно посетила клинику лазерной депиляции "Novo-Laser" и осталась полностью довольна полученными услугами. С первых минут визита ощущается профессионализм и забота о клиентах. Персонал вежливый и компетентный, они подробно объяснили весь процесс и ответили на все мои вопросы.
Клиника оборудована современным и высококачественным оборудованием, что позволило провести процедуру быстро и безболезненно. Я уже заметила значительное уменьшение роста волос после нескольких сеансов, и результат превзошел все мои ожидания.
Отдельно хочу отметить чистоту и комфорт помещений. Все процедуры проводятся в стерильных условиях, что особенно важно для меня. Цены на услуги также приятно удивили своей доступностью.
Рекомендую клинику "Novo-Laser" всем, кто ищет надежное и эффективное решение для удаления нежелательных волос. Обязательно буду продолжать посещать их для дальнейших процедур и рекомендовать друзьям и знакомым!
1
September 29
очень уютно, весь персонал приветливый, помогут, подскажут, все ваши пожелания учтут. Доктора ведут себя максимально профессионально💕 клитку рекомендую!
November 11
Пойду в эту студию уже 5-ый раз, эффект огонь!!) До этого ходила в другие, там волоски все так же росли, тут же от этого лазера не остается ничего. Очень нравится мастер Екатерина, она профессионал своего дела, девочки администраторы тоже супер приятные, атмосфера уютная, спокойная. Удобно, что прям там можно купить все нужные косметические продукты - пенку, крем и всё такое. Я довольна))
July 4
Очень понравился салон. Встретили доброжелательно. Мастер, которая делала эпиляцию очень учтивая и приятная девушка. О всех противопоказаниях и особенностях ухода после процедуры рассказала))
June 11
Отличное место, всегда чисто, предложат чай с кофе, ну и куда без конфеток!)
Администратор невероятная девушка, всегда очень рада её видеть
Мой любимый специалист Екатерина Кальнишевсквя, тоже моя любимка. Есть всегда о чем поболтать, да и делает всё качественно
April 22
Большая сеть салонов по всей стране с единой тарифной сеткой, что очень удобно.
В этом салоне была непосредственно первый раз (уже прошло больше десяти лет, как я делала прошлый лазер, и волосы отрасли снова :( ).
Менеджер на ресепшн вам расскажет всё подробно, посчитает варианты скидок при разных видах оплаты (предоплата, покупка абонемента и др.), нальёт чай/кофе/какао, можно даже с собой. Очень приятная девушка)
Что касается самой процедуры, аппарат непрерывно подаёт холодный воздух, а не только перед вспышкой, в кабинете, конечно, пахнет горелым 😅, но не больно. Результат тоже отличный: волосы, даже те, которых глазом было не видно, постепенно в течение пары недель выпадают.
Уже прошло более двух месяцев с моего посещения, так что пора записываться снова, теперь в другом городе. Надеюсь, тут тоже всё будет на высоте.
September 2
Очень приятное место ,делаю здесь тотальные бикини, последний раз была 1 сентября 2024 г., мастер Нахида -очень приятная девушка- вежливая, грамотная в своём вопросе..... и главное- совсем не больно !!! Спасибо!
2
August 12
Замечательная клиника с прекрасным персоналом и комфортной атмосферой! Очень повезло что попала именно сюда, результат даже лучше чем представляла, спасибо Novolaser❤️
1
October 20, 2023
Была по акции на процедуре эпиляции александритовым лазером. Помещение красивое, ухоженное. Администратор приветливый и улыбчивый, всё подскажет, расскажет, знает своё дело, благодарю. Специалист Мария провела лекцию перед процедурой, всё понятно, ответила на всё мои волнующие вопросы. Саму процедуру провела быстро, безболезненно, Благодарю🙏. Записалась на следующую процедуру к Марии через 1,5 месяца. Теперь думаю про дочь, когда привести её😊
И приятным бонусом было кофе в подарок с собой, СУПЕР 🥰
1
April 19
Салон NovoLaser на Геодезической посещаю с января 2024г. и уже довольна результатом. Александритовый лазер оказался лучшим решением, эффект просто замечательный!!! Если бы я знала, что можно так быстро и безболезненно избавиться от нежелательных волос на теле... то уже давно обратилась в данную клинику за помощью. Купила сразу несколько абонентов, это удобно, как-то дисциплинирует) очень рада что буду пользоваться услугами данной клиники. Персонал очень вежливый и внимательный ко всем вопросам клиента. Желаю Вам удачи и дальнейшего развития!!!
1
January 22
Сегодня впервые посетила салон NovoLASER на Геодезической по рекомендации. Ожидания оправдались! Вежливый персонал, чистота и уют, внимательное отношение ко всем вопросам по здоровью. Очень рада, что воспользовалась Вашими услугами! Буду продолжать процедуры и рекомендовать Вас другим! Благодарю администратора Анну и мастера Айтель за профессионализм и заботливое отношение!
May 5
Здравствуйте! Клинику Novolaser на ул.Геодезическая, 13, я уже посетила третий раз. Очень мне понравилась ваша клиника! Теплая атмосфера, приятный персонал. Такого хорошего впечатления я от клиники давно не получала. Айтель очень внимательный, доброжелательный и приятный косметолог! Очень довольна результатом, буду советовать знакомым!
1
May 24
Красивая, чистая студия. Приветливая, вежливая девушка администратор. Первый раз делала александритовым. Переживала, что больно будет. Всё прошло быстро, комфортно. Мастер все рассказала, дала рекомендации. Обязательно вернусь ещё. Спасибо🙏💕
October 14, 2023
Очень рада что выбрала именно эту клинику, все специалисты очень внимательные и опытные,. Анна администратор доброжелательная встречает и провожает рассказывает об акциях и об услугах очень доступно , Елена очень хороший специалист, объясняет все доступно, делает все быстро и качественно Екатерина внимательная и тоже очень качественно делает процедуры. Вобщем я довольна, была два раза, но эффект меня удивил. Спасибо всем за работу!
December 27, 2023
Очень приятная и располагающая атмосфера салона, вежливый и компетентный персонал, все рассказала, что будет после процедур, какой эффект ждать, как ухаживать, а самое главное- это эффект после месяца, все гладенько, вылезло три пушинки, следующая процедура больше, чем через 1,5 месяца и до сих пор практически всё гладенько, жалею, что долго решалась!))
December 18
Это просто сказка 🤗
Я даже не думала, что получу такие результаты. Прошла пока 3 процедуры и очень довольна, обязательно дохожу курс.
Девочки внимательные, всегда все расскажут подробно, рекомендую однозначно
February 14
Приветливый и доброжелательный персонал. Была у разных мастеров, всегда все устраивает, все объясняют.
Эффект от александритового лазера отличный, для меня процедура безболезненная, про станок забыла совсем.
Процедура дороговатая, но этого стоит.
April 9
Прохожу курс у мастера Елены, специалист своего дела , все подробно расскажет, внимательно относится, подбадривает , что не мало важно , всегда уточняет как по ощущениям , прекрасные и легкие ручки , результат уже был после первой процедуры,рекомендую ❤️
В салоне всегда чисто , уютно , комфортно находиться , вежливый персонал администраторов , приятные цены✨
1
May 14, 2023
Мне очень нравится студия на Студенческой. Хорошее место положение. Чисто, комфортно. Была у разных специалистов, все девочки внимательны, аккуратны, заботливы. Приятны в беседе во время процедуры. Все уточнят, спросят.
Мне очень приятно посещать NovoLaser. Результат от процедур радует уже длительное время. Познакомилась с этой студией с открытия и стала посещать, потом был перерыв и вновь вернулась🤗
November 1, 2023
Клинику посетила впервые 31 октября 2023 года. Встретили доброжелательно, но самое важное процедуру проводила специалист Екатерина. Очень приятная девушка, знающая своё дело. Смогла расположить к себе, подробно рассказала об аппарате и действии процедуры. На любые вопросы давала исчерпывающие ответы. Клинике желаю процветания и оставаться на высоком уровне обслуживания.
1
August 28
Студия на высшем уровне) все специалисты доброжелательные, ответственные, компетентные. Ксения - огромное спасибо, вы просто супер!
March 30
Чисто, комфортно, вежливо. Мастер Мария просто чудо. Результаты очень радуют. После 5 процедур количество волос значительно уменьшилось. Белые, тонкие, незаметные стали. Единственный минус - цена! Хотелось бы подешевле....
1
September 29
Отличное место, профессиональный подход. Вежливый персонал и только положительные впечатления от результата процедур, выполненных здесь.
May 11
Отличный салон лазерной эпиляции! Чистота, замечательный персонал, удобное место расположения, только положительные эмоции от посещения. Большое спасибо! Рекомендую для посещения.
1
January 12
Новолазер - это одно из самых приятных мест, где чувствуешь себя прекрасно даже несмотря на то, что процедура эпиляции - это ещё тот аттракцион.
Друзья, я с вами с 2019 года.
Сначала с Ольгой, теперь подружилась с Марией.
Результат процедур потрясающий.
Сервис на высоте.
Девочки-администраторы добрые, отзывчивые и очень внимательные.
Всегда получаешь нужную консультацию, пожелания и ненавязчивые предложения, если у клиники действуют акции.
Очень благодарна вам за всё!
Вы сделали меня красивее и лучше!
February 14
Искала клинику именно с александритовым лазером,выбор остановила на Novolaser!Большая сеть по всей России,специализируются именно на эпиляции,что сразу внушило доверие,ожидания себя оправдали,вежливый,внимательный персонал,специалист Екатерина,очень грамотно и не навязчиво всё расказывала,дала рекомендации что и как) обязательно вернусь сюда!!!
November 14, 2023
Посетила данный центр первый раз по очень хорошей скидке. Очень волновалась, потому что впервые делала лазерную эпиляцию, плюс были переживания, что по такой акции будет и соответствующее отношение. Но, как оказалось, напрасно. Все замечательно, начиная от организации внутреннего пространства до проведения самой процедуры. Встречает очень вежливая и приятная администратор. Специалист Елена, проводившая процедуру, очень внимательна, постоянно спрашивала комфортно ли мне, нет ли болезненных ощущений, предупредила о возможных недостатках процедуры и последствиях, рассказала все нюансы, обьяснила как ухаживать за кожей после процедуры. Процедура для меня прошла совершенно безболезненно, больше страха было из-за расказов знакомых и чтения отзывов в интернете. Благодарю специалистов за приятные эмоции, однозначно рекомендую данный центр для посещения.
October 4, 2023
Посещаю студию Novolaser на Студенческой уже полгода и ни разу не пожалела. Очень внимательные специалисты, администраторы девочки чудесные, настолько доброжелательные, что приятно приходить и получать положительные эмоции от общения. Хочу особенно отметить моего мастера Екатерину, профессионал своего дела, всегда интересуется, как чувствую себя, какие ощущения, больно или нет, делает все аккуратно, с заботой и вниманием. И еще Екатерина очень интересный собеседник, приятно пообщаться и отвлечься, время пролетает незаметно.
Результат заметен уже после первой процедуры, сейчас я сделала пять процедур и очень довольна.
Благодарю чудесный персонал клиники за их профессионслизм и внимательное отношение к каждому клиенту.
November 11, 2023
Была первый раз в этой клинике, процедуры были по очень большой скидки, что очень приятно. Помещение красивое и удобное, все есть. Персонал приветливый вежливый, все расскажет все покажет, мастер очень деликатно и качественно провела процедуру. Рассказала много интересных и полезных вещей. Очень рада была посетить эту клинику.
February 13
Замечательное место для того, чтобы наконец почувствовать себя комфортно!
Мне понравилось все, начиная от сервиса, заканчивая самой процедурой лазерной эпиляции.
Прекрасный персонал клиники всегда поможет и подскажет, обратная связь и ответы на интересующие вопросы на высоте, спасибо!
March 3
Отличное место!
Девушки очень приветливые и грамотно все рассказали про процедуру и систему скидок и бонусов.
Пошла по рекомендации подруги и осталась очень довольна результатом. Теперь уже сама хожу регулярно.
Однозначно советую всем девочкам
February 25
Раньше использовала диодный лазер, перестала видеть результат, перешла на александрит и теперь в восторге!!! В клинике работают самые лучшие девчонки, которые непременно с удовольствием помогут вам в любом вопросе, а еще предложат чай или кофе и дадут конфетку🥰 Хожу туда не только за процедурой, но и получить позитив от такого квалифицированного персонала!
September 26, 2023
Вчера посетила Новолазер, осталась очень довольна! Выбрала именно этот центр, потому что знаю, что это большая сеть и слышала о высоком качестве работы в этой сети.
Студия на Геодезической полностью соответствует высоким стандартам обслуживая, начиная с милой администратора и заканчивая специалистом, которая со мной работала👍🏻
Рада, что выбрала эту студию, купила карту постоянного посетителя и сливки с де-пантенолом для домашнего ухода после эпиляции.
А еще у них очень крутой лазер. Читала о нем, когда вникала в тему и это еще одна важная причина выбрать именно эту сеть лазерной эпиляции.
March 11
Отличное место! Благодарю сотрудников за терпение, я очень чувствительный и тревожный клиент, но у вас прекрасно получается со мной работать!:) приятная атмосфера, предлагают чай/кофе, все предусмотрено для комфорта клиента. Всегда только к вам!)
July 9, 2023
Я являюсь постоянным клиентом этой замечательной студии! Ресепшен - выше всяческих похвал! Девочки специалисты , очень аккуратно и качественно проводят процедуру! В салоне очень комфортно, нет лишней суеты. В туалетной комнате есть все необходимое. Место расположения удобно как левому берегу так и правому, так как находится по линии метро! Очень рекомендую это место тем, кто еще в поисках!
April 25
Рекомендую клинику!!! Приятные администраторы, грамотные и заботливые мастера, которые работают на результат, а это очень важно, очень довольна качеством данных процедур!!! Оборудование самое лучшее!!!
1
1
November 30, 2023
Посетила второй раз лазерную студию новолазер на студенческой очень довольна результатом с первого раза уже виден положительный результат. Мне очень понравился специалист Мамедова очень хорошо выполняет свою работу и очень доброжелательна. Администратор очень вежливая отвечает на все вопросы. Очень приятно ходить в такую студию где очень доброжелательные специалисты.
April 5
Ещё раз дополняю в ответ на ваше пояснение. Прекратите называть людей со средним медицинским образованием врачами! У вас не работают врачи, по крайней мере Мамедова. И почему вы мне сразу не предложили другого специалиста?
Дополняю отзыв спустя время. Как я и предполагала, результата нет, ушло менее 10% волосков. Есть с чем сравнить, это капец.
На стадии заполнения документов все было отлично. Администратор приветливый. Чисто, приятная атмосфера. Всё испортил "специалист" Айтель. Очень надменная девушка, за диалоги, которые ей не нравились, она грозилась выгнать с процедуры. Постоянно говорила о том, что у неё медицинское образование и это означает, что её мнение - закон. Без конца бегала куда-то, в итоге отказалась проводить процедуру "потому что у неё стресс". Вот это номер! А у меня не стресс? Я приехала издалека в канун дня рождения, сделать такой подарок себе. Спасибо, Мамедова, запомню на всю жизнь. Жаль, что попала именно к ней, испортив мнение о всей сети. И, кстати, видимо она специально убавила мощность. Будьте осторожнее, не ругайтесь с ней. Иначе результата не будет.
1
December 5, 2023
. Добрый день)Вчера посетила вашВам огромное спасибо🌸🌸🌸. Очень понравилось у вас) Екатерина Евгеньевна-просто душка))) всё подробно рассказывала, объясняла. Зона бикини прошла в максимальной комфортной обстановке) за это отдельное огромное спасибо ей🙏🥰🌸🌸🌸
February 17
Хорошая клиника. Рекомендую, Вежливый персоонал. Всё очень достойно. Особую благодарность хочу выразить своему мастеру Мамедовой Айтель, внимательная и грамотная, специалист своего дела!👌🏻
May 14
Записалась на лазер по акции,накануне позвонили,объяснили подготовку,всё было максимально рассказано и сделано.Мастер выше всяких похвал.Администратор тоже всё доступно объясниа.Молодцы,буду советовать другим.
1
August 1, 2023
Уже бывала в студиях Novolazer, но в другом городе. Вчера впервые побывала в студии на Геодезической. Меня встретил доброжелательный администратор (к сожалению не запонила имя).
Но больше всего мне понравилась работа мастера Альвиры. Я уже более 4 лет не делала эпиляцию+ имела неприятный опыт в прошлом, я немного волновалась перед процедурой. Мастер Альвира учла это, подобрала комфортный темературный режим, спрашивала во время всей процедуры как мое самочувствие. Посде процедуры мастер разъяснил нюансы и режим ухода за кожей. Было очень приятно, что мастер очень трепетно и деликатно подошла к моему случаю.
Для меня во время процедуры важно не только качество оказываемых услуг, но и психодогический комфорт. И вчера две эти составляющие были на высоте.
Благодарю❤️