Novolaser
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
271 review
January 8
Добрый день! Очень понравилась Клиника лазерной эпиляции Novolaser! Чисто и комфортно! Приветливый персонал, доброжелательно встретил, на интересующие вопросы девочки дружелюбно ответили, сама процедура мне очень тоже понравилась, ранее была на процедуре, но с применением другого аппарата. Очень комфортно прошел весь процесс, рекомендую!!))
1
November 18, 2024
Клиника находится в хорошем удобном месте. На рецепшене встречает вежливая девушка, предлагают кофе или чай. Все чисто, аккуратно. Процедура проходит безболезненно, в спокойной обстановке. Девушка Галина, которая проводила процедуру, приятная вежливая, комментировала, что делала, дала все необходимые рекомендации по уходу. После процедуры примерно через 2 недели большая часть волос выпала, в первый раз такое наблюдала, хотя до этого посещала другие клиники. Обязательно приду снова. Рекомендую.
March 5
Сегодня второй раз посетил это замечательное заведение! Всё на высшем уровне!!! Обслуживание прекрасное, мастера грамотные, эпиляция вообще безболезненная, атмосфера уютная, обязательно приду и буду ходить туда ЕЩЁ!!!
Всем советую!!!
September 20, 2024
Клиника Новолазер очень крутая, всем рекомендую. Посещала не раз, находится в очень красивом современном доме. Встречают мило и приветливо, всегда угощают чаем и кофе. Специалисты профессионалы своего дела, качественные процедуры, рекомендации очень доходчивые и чтобы ничего не упустить они также рекомендации направляют в мессенджер. Отлично работает программа лояльности, всегда есть всевозможные акции, скидки, что очень радует. Рекомендую👍
September 27, 2024
Клиника мне очень понравилась, красивый интерьер, везде чисто, уютно, предлогают чай, кофе. Вежлевый персонал, приветливая и милая девушка администратор. Сама процедура прошла комфортно, безболезненно, на таком аппарате я ее делала впервые, результатом давольна. Девушка проводившая процедуру вежливая все обьясняет грамотно, видно что знает свое дело. Уверена, что приду сново к Вам. Спасибо
July 28, 2024
Замечательная Анастасия провела процедуру, очень аккуратно, деликатно и тщательно. Ей большое спасибо. В клинике чисто, приятно. Но как подходишь на оплату начинается вечная путаница. Покупаешь скидочную карту, далее покупаешь пакет услуг. А через несколько приемов они не могут списать тебе твои оплаченные процедуры, потому что надо по новой покупать скидочную карту! Зачем она тогда вообще нужна, если каждый раз надо по новой доплачивать за неё? Специалисты, которые мне попадались в течении 2 лет все хорошие. Но за вашу .чую систему оплаты я к вам в дальнейшем не буду обращаться
2
September 2, 2024
Впервые решилась на лазерную эпиляцию, и я безумно рада что выбрала именно вас🙌🏻 приветливый и отзывчивый персонал, спокойная и не принужденная атмосфера, все очень красиво и чисто, а мастер эпиляции Ангелина - действительно МАСТЕР своего дела, любящий свою работу и своих клиентов👍🏻 процедура прошла комфортно и абсолютно безболезненно. Теперь я ваш постоянный клиент🙌🏻 буду всем рекомендовать!
March 4
Замечательная клиника, произвела на меня исключительно положительное впечатление! Персонал был вежлив и внимателен.Девушка процедуру провела быстро и аккуратно. Очень рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественный уход за собой!
January 14
Салон и сервис на высшем уровне. С самого обращения приятно было пообщаться , девочки хорошо отрабатывают звонки, встретили, проводили, объяснили и провели процедуру очень качественно. Мастеру Ирине больше спасибо, милая девушка. Буду ходить на процедуры с удовольствием! И бонусная система очень привлекательная у них 👍🏼
January 4
Если вы ищете место с профессиональным обслуживанием, эта клиника Вам идеально подойдет. Помимо того, что вы будете чувствовать себя максимально комфортно с первых шагов, так вас еще обслужит профессиональный мастер. Благодарна Ангелине за деликатную и эффективную работу.
March 25
Отличная клиника, хорошее оборудование. У лазера отличная система охлаждения, продедура проходит менее болезнено. Удобное располодение клиники. Вежливый и внимательный персонал.
процедуру.
April 12
Супер, отлично. Попробовала новую лазерную эпиляцию, обслуживание самое лучшее в мире, персонал -лучше нигде нету, на ресепшен Амина лучше всех, прошу премировать каждый месяц 🙏
December 26, 2024
Не в первый раз уже посещаю, Очень нравится , все на уровне, сотрудники вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы. Сам аппарат новый, эффективный и совсем не больно. Есть, с чем сравнить, так как эпиляцию делала не впервые и в разных салонах. Главное, эффект есть, практически доделала , поддерживаю теперь только.
May 18
Хорошее место, эффект с первой процедуры, безболезненно! Спасибо Ильгина!
Удобное место, спокойная обстановка, доброжелательный персонал! Процедура проходит быстро, с охлаждением!
August 25, 2024
Novolaser -это целая находка для меня!Очень осталась довольна результатом после первого посещения!Администратор -милая и вежливая девушка,всегда подбирает удобное для вас время,мастер Айгуль Венеровна,дотошна в своей работе поэтому я выбираю её как профессионального специалиста,приятная и хорошая девушка,всё грамотно объяснила мне что делать после процедуры и угостила ароматным кофе !Рекомендую данную клинику на 100%
October 4, 2024
Удобное расположение, очень приятная дружественная атмосфера. Работают профессионалы, мастер безупречно владеет техникой, процедура эпиляции прошла быстро и безболезненно. Я не испытывала ни страха, ни стеснения, ни боли. Специалисты высокого уровня! Спасибо вам большое, обязательно приду снова!
February 26
Спасибо большое, Карине Ильдаровне за приятное и профессиональное проведение процедуры! Очень комфортно и приятно с ней. Побольше бы таких специалистов. Спасибо
December 20, 2024
Я так и не стала клиентом этой клиники, к сожалению. Просто не подхожу по оттенку волос. О чём, мне честно сказали на первом же приёме, когда я зашла проконсультироваться. Но отзыв всё же оставить хочу, потому что приняли очень хорошо, пригласили в отдельный кабинет, осмотрели. И это всё при том, что я просто зашла без записи.
Жаль, что мне лазерная эпиляция не поможет. Иначе пришла бы в Novolaser уже на сами процедуры не задумываясь.
March 9
Благодарю мастера Эвелину за качественно сдаланную процедуру. Учла все мои пожелания. Добрая,отзывчивая,процедура прошла очень быстро и качественно. Рекомендую Эвелину❤️
January 31
Очень рада , что попала именно в эту клинику . Обслуживание на высоте ! Специалист Ирина , доброжелательный , ответственый и профессионал своего дела 🥰 В течении этого года я ваш постоянный клиент ❤️ Спасибо за заботу 🙌🏻
June 3
Обслуживание на высоте
Персонал приветливый
Мастера хорошие ,все объяснили, показали
Процедура прошла безболезненно
Чай кофе предложили 👍 Кофе с собой ,вкусняшки)
February 3
Добрый день. Хочу оставить отзыв о салоне Novolaser. Была первый раз. Все понравилось. Внимательное отношение сотрудников, подробная консультация, территориальное расположение . Успехов вам и процветания.
June 4
Заколебали!
Постоянные спам звонки, нашли и в мессендерах атакуют, на просьбы откл от рассылки не реагируют!
Вы нарушаете закон!
Процедуры были уже несколько месяцев назад, а спам продолжается до сих пор.
Ни одна акция, или скидка этого не стоит.
Подписываясь там на что-то, вы автоматически попадаете в эту ловушку!
В городе полно нормальных салонов и без такой агрессивной гонки за клиентами 😡
Прочитала отзывы на них, не у меня одной так...
May 6
Я хотела только посетить салон,но уже на уровне переписки поняла,что не нужно этого делать
Кто со мной общался, менеджер или администратор вначале хотел видимо ввести в заблуждение, потом без моего согласия уже хотел мне время назначить и день. Это не корректно и не совсем по деловому, даже не спросив клиента согласен он или нет, уже назначать время и дату
Не рекомендую к посещению однозначно
1
February 8
Была во многих салонах, остановилась на Novo Lazer на Ленина 75 из за мастера Айгуль Шайдулиной, в сам салон пришла так как ее рекомендовали. Только с ней могу комфортно делать все эти процедуры. Лучший мастер, такого не встречала никогда. Как ни крути выигрывает тот салон, где проф мастера
May 11
Персонал очень вежливый и внимательный.
Перед процедурой мастер подробно проконсультировала от и до.
Процедура прошла быстро и безболезненно.
После процедуры мне администратор приготовила кофе,пока я ожидала такси и угостила конфетками))
Также рассказала про абонемент и скидочную систему, что показалось мне очень привлекательным, и я приобрела выгодный абонемент на 6 месяцев.
Недостатки:
Я не увидела недостатков
Комментарий:
Прошло 2 недели после процедуры,и я заметила выпадение волос,как и говорила мастер
October 26, 2024
Красивый салон в красивом месте. Приятный ресепшен, очень компетентный. Мастер спокойная, вежливая, делает все тщательно.
Очень понравилось)
когда собралась туда идти, почитала отзывы. Все положительные) Немного напрягло) но как оказалось, все честно. Персонал вышколен и адекватен, услуги оказывают на отличном уровне.
July 15, 2024
Была на процедуре у мастера Галины🥰 мне все понравилось. Все на высшем уровне. Доброжелательная обстановка, уютно, чисто, стильно. Мастер внимательная, ответственная, заботливая. Купила сертификат сестре) так что ждите снова
Буду искать в Москве вашу клинику)
1
August 18, 2024
Впервые посетила данный салон красоты и осталась очень довольна) Начиная от обстановки , уютной атмосферы и заканчивая вежливым и компетентным персоналом) процедура лазерной эпиляции прошла комфортно, благодаря Ангелине)
однозначно рекомендую🫶
April 9
Местоположение удобное, атмосфера хорошая, качество процедуры отличное, Персонал вежливый. Рекомендую всем 👍
September 28, 2024
Посещал 25.09. Расположение очень хорошее. Из за пробок выехал заренее, рано и приехал. Погулял в парке Якутова - красота. Девочки вежливые красивые компетентные. Все объяснили и сделали на отлично. Аппарат современный новый. Рекомендую.
July 13, 2024
Хорошее место, приятная атмосфера, очень доброжелательны начиная от девушки которая встречает, сам специалист Анастасия тоже очень приятная девушка. Все чистенько, аккуратно.
Единственный минус, проблема с парковкой. Из за этого опоздала на 15 минут, но приняли все равно с улыбкой 😊
February 7
Лазер реально работает! У меня светлые волосы, очень хорошо ушли. Первые три раза ходила с промежутком в 1.5 месяца, сейчас уже прихожу на поддерживающую процедуру в 4 месяца один раз.
Нравится всё, расположение, отношение сотрудников. Очень рекомендую мастера Ирину.
June 20, 2024
Очень красивая и атмосферная студия. Специалист ответит на все интересующие вопросы и проконсультирует перед процедурой. Всегда постараются подобрать удобные окошки для записи. Вежливый персонал, после процедуры на выбор чай или кофе. Рекомендую к посещению студию Novolaser и специалиста Марию. Обязательно приду еще ❤️
May 16
Ужасная клиника.На саму процедуру так и не попала из за девушки на ресепшене.Запись была на 14.55,перенесла её на 14.10.По итогу шла уже 20 минута моей записи,а я так и не попала,на что девушка говорит ,что мастер задержалась .А мне какая разница?Моя запись на 14.10,вы обязаны принять в 14.10,а не через полчаса .Ужасная клиника
June 26, 2024
Моя любимая лазерная студия! Вежливый персонал, чисто, уютно. Правда цены кусаются, но лазер хорош, особенно для светлых волос.
Кстати, в студии всегда приятные акции для клиентов!
Рекомендую к посещению!
August 5, 2024
С недавнего времени стала постоянной клиенткой студии Novolazer, и неспроста. Уютный интерьер, отзывчивые девушки-мастера, профессиональное оборудование — важные составляющие моего решения. Здесь вас обязательно проконсультируют по всем вопросам, предложат угощения и предоставят лучший результат, можете не сомневаться!
May 30
Замечательное место. Да , дорого, но оно этого стоит. Предложат скидки. Можно вернуть подоходный налог. Хороший персонал.
December 6, 2024
Клинику рекомендую, в первую очередь, потому что есть реальный результат, во-вторых, обслуживание на высшем уровне, компетентные и доброжелательные администраторы, профессиональные мастера, плюс сама клиника уютная и приятная.
June 30, 2024
Отличная клиника, по цене всегда есть выгодные предложения под потребности клиента, удобная запись с напоминаниями и предупреждением, что не рекомендуется перед и после процедуры. Отличный специалист Шайдуллина Айгуль Венеровна - мастер своего дела, процедуру проводит с вниманием к клиенту, стараясь добиться максимального эффекта. Сама процедура проходит с встроенным в аппарат мощным охлаждением, дополнительной анестези не требуется, эффект ощущается уже после первых процедур. Обстановка спокойная, приятная, благожелательная. Рекомендую.
May 30, 2024
Хожу уже пол года, результат очень нравится! Аппарат крутой, современный, безопасный и процедура проходит без боли!!! Это прям для меня открытие, что такое возможно, так как я хожу на лазер уже давно, сейчас просто на поддержке, и только в этом салоне я узнала, что так бывает)) Там в аппарате дует прохладный воздух, за счёт этого, очень комфортно проходит процедура. Врачи очень внимательные, находят выгодные пакеты для клиентов, на ресепшене такие приятные девушки сидят, всегда после посещения этого салона настроение супер! После посещения предлагают кофе/чай с собой или в салоне. В общем, ощущение после салона, что ты королева)) советую определенно! Фото другого нет) фоткала в салоне эту карточку, они их недавно разложили на столике)
November 8, 2024
Прекрасное место,хорошая атмосфера,приятно поболтать с мастером или администратором(но если вы интроверт-вас поймут и не будут мешать релаксации)
Взяла абонемент,хотя у меня уже поддерживающие процедуры,но про первом посещение уж очень приятные скидки!по моему совету пришла подруга даже и думаю еще придут! Но
February 26
Отличная студия с интересный интерьером ,отзывчивым персоналом и удобным местом расположения
1
May 7, 2024
Хорошая клиника. Очень нравится обслуживание, всегда вежливый администратор, и запишет и всё обьяснит, интересуется всё ли понравилось, в конце всегда предложит чай или кофе с собой. Мастера классные. Была у нескольких специалистов, процедура проходила хорошо. Всё обьясняют, рассказывают. Процедура эпиляции проходит комфортно и безболезненно. Рада что выбрала вашу клинику
May 31
Администратор Виктория очень неприятный сотрудник .
Обвинила меня в моей незаинтересованности , хотя я задала вопросы и не получала на них ответы .
Еще и добавила в черный список .
Очень зря такое отталкивающее поведение . Минус несколько клиентов !!
May 3
Хочу рассказать свое первое впечатление о клинике…
На ресепшен, на меня администратор смотрела с высока, это очень не красиво, по оплате на выходе, «купите у нас абонемент, по нему будет выходить дешевле, а если не купите, то процедура в следующий раз будет выходить у вас на 7 тысяч, а ой, нет, на 5 тысяч»
Я конечно дико извиняюсь, но откуда такие цены за лазер? Когда созванивалась изначально, было сказано, без абонемента сумму будет выходить в районе 2,5 тысяч, что говорят на ресепшен, не понятно…
Ну ладно, отпустим эту ситуацию, записалась я значит на следующую процедуру через месяц, и конечно благополучно о ней забыла, потому что НОРМАЛЬНЫЕ САЛОНЫ НАПОМИНАЮТ О ЗАПИСИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО! Ну видимо они посчитали что у меня не хватит денег и поэтому не напомнили о записи))) а вспомнила я о записи потому что позвонил мне автоответчик со словами «вы не пришли на процедуру, можем мы вас связать с оператором»
При попытке позвонить в салон и записаться, у меня это не удалось)))) звонки сбрасываются, сообщения не доходят, видимо заблокировали.
Я разочарована! Нигде с таким хамским отношением еще не встречалась.
Хотя девушка проводившая процедуру очень приятная была, и объяснила все подробно…
1
May 13
Отличный салон, мастер Галина специалист своего дела. Благодарю вас, очень приятная атмосфера и отличный персонал!
January 15
Отличное место, волосы уходят идеально и не больно! Тут самые дружелюбные специалисты, всем советую именно эту клинику, не пожалеете!
November 5, 2024
Всё на высшем уровне, очень приветливая и отзывчивая девушка на ресепшене. Иотдельное спасибо косметологу Галине🫶 всё объяснила,успокоила и не больно провела процедуры. Приду ещё и по рекомендую подругам.
November 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку, связалась Анастасия, потом пропала на сутки, написала ей сама , сказала что на выходном и свяжется утром , написала на следующий день в !!13.30 Доброе утро, уточнила время , я ответила ей по дате удобной дня меня , не дождавшись ответа времени на следующий день пишет : Ваша заявка и акция аннулировала , даже без слов приветствия. И не предложил записаться без акции. Давно не видела такой не организованности при записи и хамского отношения. Никому не рекомендую. Очень низкий сервис.
4