Ходила много раз , все устраивает персонал отзывчивый и понимающий, всегда был результат от процедур )хотелось бы что бы постоянным клиентам были особенные скидки ,
Добрый день! Хожу в данное заведение несколько лет. Опслуживание хорошее. Но! С бонусной программой очень очень очень плохо. Свои бонусы приходится выпоашивпть . Левочки в телефон только культурно отвечают начислим. А по факту с 8 апреля жду 🤦♀️. Уже 3 раза обещали и в итоге когда хотела ими воспользоватся скащили что надо опять ждать😏.
Услуги по высшему стандарту.
Врач Дарья Овсянникова - компетентный специалист, внимательная, аккуратная. И ещё очень комфортный в общении человек. Ответила на абсолютно все вопросы по процедуре. Человек просто олицетворяет свою профессию.
Отдельное спасибо администратору Ольге за помощь и заботу.
Дополнение: за последние полгода посещения врача-волшебника Кристины Дегтярёвой эффект от процедур просто ВАУ. теперь прихожу только для поддержания гладкости раз в квартал
Не первый год посещаю данную клинику,отзывчивые и внимательные администраторы , всегда приятные скидки , акции.
Дегтярёва Кристина лучший специалист своего дела.Рекомендую 👍🏽
Хожу в этот салон, прекрасный мастер Валентина, очень классно делает.
Но постоянные проблемы с записью меня если честно достали.
В прошлый раз, написала менеджеру перезаписать на дневное время, сказали что есть только вечернее, в итоге, передо мной мастер ждала 5 часов меня!!! И мне пришлось поменять планы.
В этот раз я отменяю визит, и буду искать другого мастера, к сожалению! В течении суток я пыталась перезаписаться!!! Отвечает администатор по два часа!!! Ссылаясь на плотную запись.
Я не могу ходить в салон, который не уважает мое время.
Я очень довольна, что решилась на эту процедуру, и нашла этот салон. Сделала уже 2 эпиляции. Мастер Екатерина Сергеевна очень приятная, все рассказала, объяснила, мне было комфортно и спокойно, а главное совсем не больно! Очень рекомендую как саму процедуру, так и салон!
Отличная клиника! Благодаря современному и высокотехнологическому оборудованию, Nowolazer гарантирует высокий уровень качества своих услуг и надежность в работе
Из минусов:
1) требуют паспорт и подписания согласия на обработку персональных данных
2) неприятная девушка на ресепшене
Из плюсов:
1) специалист, проводившая процедуру. Грамотно разьяснила все нюансы, дала необходимые и полезные рекомендации. Сама процедура проведена на высшем уровне. Ощутимо, но безболезненно. Всё очень комфортно, мне даже понравилось)
2) сама клиника новая, чистая, приятная обстановка. (хотя этим сейчас никого не удивишь)
3) выгодное ознакомительное предложение и в целом ценник довольно лояльный.
Спасибо большое косметологу Валентине❤️На столько знание в своей работе позволило мне безболезненно «прожить» процедуру, спасибо👍Да и человек вы замечательный🌿Администрации за очень интересные предложения, ну а главное, что результат бомба. Делаю уже 3-ий раз, вернусь обязательно)
Отличный салон! Мастер Валентина очень компетентная, вежливая, рассказала всё о процедуре! Приятно была удивлена акцией, лазерная эпиляция прошла супер!
Я очень довольна! Рекомендую!
Возле метро, расположение удобное, студия красивая😍 Всё супер
Что хорошо: врачи супер, все расскажут, объяснят, результат процедур есть и он отличный, расположение от метро очень хорошее, не далеко идти
Что плохого:
Готовьтесь, что постоянно нужно следить чтоб количество комплексов было посчитано правильно, сама клиника с этим не справляется (в другой клинике этой сети проблем не было)
Сначала говорят, что поддерживающие процедуры раз в полгода, потом раз в 3 месяца
Эффект есть!!!
Замучили рассылкой, звонками и смсками. Я звонила 10 раз, просила по доброму и по плохому прекратить мне звонить и писать. Обещали, но естественно ничего не изменилось. Даже когда я была беременна, они продолжали разрывать мой телефон.
Это огромный минус. Впечатление сильно испорчено и если честно, хочется сменить салон.
Потрясающая клиника,все,начиная от администратора,заканчивая врачом- очень внимательные, вежливые и клиентоориентированные),Мастер Валентина -особая любовь))у нее золотые ручки,и она очень чуткий специалист) хожу уже больше полугода.всем советую!)
Уже не первый год посещаю в этом салоне процедуры эпиляции на александритовом лазере. Результатами довольна , обслуживанием тоже. Цены адекватные, часто бывают акции 👍
Отличная студия с прекрасным оборудованием, все специалисты с медицинским образованием, эффект после первого посещения!
Show business's response
И
Инкогнито 4037
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Перешла сюда из другого центра и очень этому рада, уже после первой процедуры заметила результат! Всегда приветливые, тактичные и дружелюбные девочки ❣️ Если вы еще думаете, то можно не сомневаться и записываться именно сюда!
Я в восторге после посещения Новолазера ! Шесть процедур и уже равно два года как я без комплексов . Не растут на ногах вообще. Ну если пару волосинок только выросли и их не видно абсолютно. Персонал очень приветливый , гостеприимный. Спасибо Вам !
Для себя поняла, что лазер - это тот тип процедур по уходу, результат получаешь сразу - наглядный и продолжительный. Это очень приятно видеть, осознавать , а соответственно вкладывать свои денежно-временные ресурсы в эти процедуры . )
Здравствуйте. Меня зовут Елена, я являюсь клиентом вашей клиники. Хочу выразить благодарность персоналу за профессионализм, отзывчивость, доброту. Очень приятно посещать вас, общаться, всегда хорошее настроение и позитив. Правильные рекомендации. Спасибо менеджеру Ольге, за то, что всегда отвечает и консультирует. Рекомендую вас подругам и знакомым. Спасибо!
Ужасное отношение к клиентам, администратору Ольге необходимо научиться работать.
Ехала 2 часа по записи, а по факту мне сказали, что извините мы не можем вас принять.
Мой специалист знает мои предпочтения и особенности кожи.
Так же отмечу, что Ольга за спиной начала предъявлять мастеру зачем она мне сказала про другой аппарат. Конечно скажет, она ответсвенна за то что будут последствия.
Так тупо потерять премиального клиента, верх идеотизма.
Желаю вам научиться работать.
Екатерина - очень тактичный, замечательный врач, качественно выполняющий свою работу. Результат супер! Рекомендую всем👍 Сама клиника приятная, администратор очень вежливая девушка.
1
Show business's response
Мария
Level 27 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая транспортная доступность: рядом метро, есть куда оставить авто, но по двору место нужно будет поискать. Чистое, светлое и просторное помещение, стерильный кабинет. Сервис на высоком уровне и замечательный приветливый персонал. Чек выше конкурентов даже при условии выкупленной клиентской карты.
Вопросов нет, отличное место
Хожу на лазер уже пол года сюда и искренне рекомендую эту компанию. До этого посещала диодный лазер и выкинула кучу денег и времени. Именно здесь мне подобрали нужную частоту и правильные временные интервалы. Искренне рекомендую сходить на гостевой визит по спец цене. Результат реально с первого раза!
Решилась на лазерную эпиляцию и не жалею!!! В салоне на Новочеркасском бульваре, чистота, приветливый и обходительный администратор, и самое главное: аккуратный и вниматтельный доктор Кристина Александровна! Процедура прошла абсолютно терпимо и быстро, но главное эффект!!! Он виден сразу! Рекомендую.
Со связью с салоном тотальные проблемы, звоню не первый раз , просто скидывают… отличное начало) так держать!
Что касаемо цен- вроде лояльные, но! Так как я новый клиент я не могу узнать точную цену, во первых потому, что на сайте указаны цены для держателей карт, а во вторых- до вас просто невозможно дозвониться. Записаться на сеанс и потратить время впустую , не знаю точной суммы за процедуру так себе удовольствие…
Минус 1 потенциальный клиент , получается🤔
Приятно была удивлена, что рядом с домом нашла клинику, приятная обстановка, квалифицированный подход, особая благодарность специалисту Дегтяревой Кристине, за комфортный прием♥️
Чистая клиника, приветливые сотрудники, прекрасное обслуживание. Кристина- самый лучший врач, спасибо ей огромное! И главное- результат- гладкая кожа и избавление от нежелательных волос.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Здесь работают мастера своего дела! Доброжелательные и вежливые сотрудники всегда ответят на любой ваш вопрос. Хожу сюда чуть больше года. Очень довольна результатами. Начала с одной зоны, теперь уже работаю над третьей) Советую!
Являюсь клиентом постоянным данной клиники! Девочки -специалисты ни разу не подвели, все безболезненно проходит! Всем своим подружкам рекомендую! Уже несколько пошли по моим стопам ) все довольны !
Show business's response
Анэт
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Сегодня 03.04.2023.
И наконец я решилась посетить данную студию. Долго решалась но быть девочкой с усишками и бородой то еще удовольствие. При входе сидела приветливая девушка Ольга.дала заполнить анкету рассказала про все акции и плюшки при приобретении карты. Очень заманчивые предложения. И так о самой процедуре:
Естественно было неловко и стыдно. Но врач Екатерина своей уверенностью полностью все развеяла. Все подробно обьяснила о процедуре выставила режим мне не было совсем больно. Плюс холодный поток воздуха очень помогал.Местами конечно были прострелы но я лежала и кайфовала так как это именно те места которые меня беспокоили. В голове так и крутились мысли (сдохните волосичкиииии). Екатерина делала свою работу на совесть и очень тщательно. Проверяла какие то места делала прострелы. Без сомнения я чувствовала что она профессионал своего дела.такой внимательности к своей работе встретишь редко.
Естественно сразу записалась и на следующий раз. Так как сразу понимаешь что деньги ушли не в пустоту как обычно бывает при посещении другихболее дешевых аппаратов а на дело которое дулает знающий человек с хорошей аппаратурой.