По оценкам разных толковых людей , сеть магазинов Новоселье выдерживают давление конкурентов легко , грамотно .
Ассортимент поражает , цены радуют , персонал обходительный
и вежливый , годами проверенный коллектив с профессиональным чутьём работает слаженно , нужно только задать интересующий вас правильный вопрос .
Найдут всё , подскажут , объяснят , сделают хорошую скидку , если надо подскажут мастера , упакуют и ....
Летите , свершайте , сокровенно задуманное .
В общем это лучший универсальный строительный, магазин отделочных материалов.
Большой выбор всего и вся для ремонта. Немного хаотично все расставлено, и некоторые вещи находятся весьма неожиданно, но разобраться можно. В целом можно отремонтировать весь дом. Что-то дешевле, что-то дороже чем у конкурентов.
Самый большой минус - разрекламированный кэшбэк. С ним действительно можно сэкономить, Особенно если купить сначала что-то дорогое. Но сама по себе система корявая.
Есть кэшбэк, который начисляется через 2 недели, а потом его нужно потратить за 2 недели. Система знакомая. Но отслеживать ее затруднительно. Разве что только в календаре отметки ставить. Почему бы не привязать все к ЛК на сайте по номеру телефона? Было бы гораздо проще. Кассиры на вопросы про кэшбэк отвечают скрепя зубы - видимо их все замучили уже с ним.
А еще судя по словам кассиров, есть какие-то баллы, которые копятся и не сгорают. Но что это и для чего, непонятно.
Я бы порекомендовал отработать эти моменты, и увеличил срок на использование кэшбэка хотя до месяца.
masterys
Level 29 Local Expert
February 16
1. Режим работы в будни до 17:00 это нечто, нечто гениальное.
2. Специально приехали в 16:53 в магазин, чтобы посмотреть ассортимент и что Вы думаете? - открываем двери и что мы видим? Весь персонал, стоит одетый и ждал звонка походу.
3. Ладно, приехали в выходной, да, есть линолеум нужного цвета и размера, но товар это не заслуга магазина, а производителя, магазин торгует.
4. Размер 8.5 метров попросили отрезать, и знаете как и чем отмеряли линолеум? Палкой, неизвестной палкой, рулетка или специальное устройство профессиональное назначения отсутствует.
5. Из пункта 4 результат какой? Правильно, погрешность измерения - в итоге отрезали МЕНЬШЕ НА 3 ТРИ САНТИМЕТРА.
6. Начали разматывать линолеум, уже мой, я уже его оплатил в кассе и работник прошёлся а грязной обуви по белоснежной подстилке моего линолеума и оставил грязные следы это ужас.
7. При разматывании линолеума, не подстелили специальное резиновое покрытие, а по полу, где песок, а песок это камень и српзу поцарапали опять мой линолеум.
8. Отрезальщик линолеума - был пьян, перегар исходил от него жёсткий.
9. В каждом зале магазина сидит женщина уткнувшись в телефоне, отсутствует клиентоориентированность априори.
10. Пороги не предложили, плинтус тоже, магазин неясно для кого и зачем работает, человек 30 зачем-то в магазине, при зп по 30к миллион в месяц убытка.